7 piscine all'aperto
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Recensioni per Marriott's Desert Springs Villas I

3.5 out of 5
Marriott's Desert Springs Villas I
1091 Pinehurst Ln, Palm Desert, CA

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 550 su 855 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 204 su 855 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 55 su 855 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 855 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 855 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Beatrice, Italia

8/10 Buono

Jennifer, Redondo Beach

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Bertha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place and clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Emilie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We had such a great experience here. Highly recommend. The staff went above and beyond to make us feel special and happy. The Japanese restaurant is SO good. Love that there’s a Starbucks there. The pool is awesome. We loved Villa 1. Literally come back in 2 months.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mike

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Definitely will be back to this property. Perfect location when traveling with kids. Property is very well maintained.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Viviana, Harbor City

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Our check in was welcoming, other then that poor customer service. Shuttle bus touch forever to pick us up and we were waiting under the heat. Shuttle bus driver not friendly @all. Palmera Pool very poor quality of service from both bartenders and the only server serving a (lady), the pool area very rude all 3 of them. African lady providing the towels was the only associate that provided us with EXCELLENT SERVICE. Check out assistant - was like a machine, asking for the key and providing the final bill, but there was no guest interaction at all. Supervisor was made aware of our HORRIBLE experience. It seemed like she didn’t mind listening to our concerns. Never adjusted anything due to all the inconvenience. I would not recommend this property.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Lulu

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

CLIFFORD, castaic

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Golf was great
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Richy

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great place to stay. Very nice and clean.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Beautiful property!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Ryan

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Paige

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Loved our unit and the property. However, was very disappointed that our room was ready an hour and half late, pushing our check in time to 5:30 PM! Felt like I was paying just to sleep there and not stay there. To make matters worse, they didn’t tell us about the late check in until we got there, affecting our entire travel day
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Leticia

Viaggio di gruppo
I didn't like that not even a bottle of water was provided. Yet they charged well and even a deposit for nothing after the stayed was charged before hand.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Julie Ann, Wheeling

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Every part of our stay was excellent! Any issues or requests were responded to almost immediately! The villa was well equipped with everything we needed. Every staff member we encountered was very friendly and helpful. The property is gorgeous with many things to do. We will be back!
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Kristi Renee

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The many very clean pools and activities offered. All the employees are helpful and friendly
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
immaculate, super clean and has everything you could possibly need
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Un

Mi è piaciuto: Pulizia
Wonderfull !!!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Kim

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Morris

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I did not like my room, as I need to change it to a different room because of the balcony was very dark terrible looking we received a handicapped room which we did not like at all, but we took it in order not to start a problem. Also the issue of not being able to have a late check out they denied us they were not so friendly. I would not stay there again never.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Irma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ryan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property! Helpful and friendly staff!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Junwon, Pasadena

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is perfect
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mauricio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay. The staff was friendly although check-in was a little slow. The amenities are great . The pool areas might not be to close to your room but still most of the time parking near was available as a lot of people walk. The other amenities are very close to the room. Everything works well in the room and was clean enough. I recommend this to families they have a store whit a lot of stuff even a Starbucks inside.

8/10 Buono

YANG

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Thea, Northville

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Marisa, Sammamish

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Tracy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Taylor

Soggiorno di 6 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Chang Wu

10/10 Eccellente

Ronald J

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Was everything we were looking for
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet and spacious and clean. Also very close to JW Marriott where we went for breakfast every morning before heading out for our day’s adventure.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Jana, Bellevue

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Absolutely gorgeous!
This property is breathtaking and well worth the $$ to stay. Have no negative comments whatsoever!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Frustrating experience re room access
First off I'll start by saying that I did not know this was a time share. It took a little time finding the check in location. The room was clean, with ample lighting. I liked the little patio and full size refrigerator. My friend & I were able to enjoy the hot tub. The pool was a little too chilly for us. The next morning we walked over to the JW Marriott before our noon checkout. It is beautiful. I quickly regretted not booking there. When we returned to our room (at 10:30 am) to pack up, our key card didn't work. At first I thought that it was a mistake- that the door was locked based on a 10:00 checkout. I went to the lobby (which is a completely separate building) for assistance. Christian apologized & reactivated my key card. I went back to the room... and still couldn't get in! I phoned and spoke with someone who said it was probably the battery in the door lock. She was sending someone over. We waited before returning to the lobby. Now there was a line that I had to wait in. When I finally got up to the counter, I was informed that a new battery was placed in the door lock after I left for my second trip to the lobby. This issue cut into our packing time. I asked if our checkout time could be extended. After all, a dead battery was on them, not me. It was a big inconvenience- 50 minutes were wasted! I was told it could not. No attempt to right this wrong! We rushed to meet the noon deadline, and the cleaning person was ringing the doorbell at 11:58! I won't return.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

claire

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice grounds, well maintained
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Sophary, lakewood

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Neil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Leanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The highlight of our trip. Beautiful location, great staff, our room was fabulous. Loved the fireplace. Will definitely return. Many thanks!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Judy

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Chelsea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was the best experience at a hotel ever. Kristopher from Maui, Hawaii was awesome! Friendly and efficient! Thank you!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Linda

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Marcus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Amazing place to stay
The room was big and plenty of space. My family and I really enjoyed staying here. We will definitely come back again. Everything about this place was 10/10!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023