Facciata della struttura - sera/notte

Recensioni per American Trade Hotel

4.5 out of 5
American Trade Hotel
Plaza Herrera Casco Viejo, Panama City, Panama

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 285 su 387 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 64 su 387 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 387 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 387 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 387 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Marco, Desenzano del Garda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel storico nel cuore del Casco Viejo
L'hotel e' stato ricavato nell'edificio piu' imponente esistente nel Casco Viejo, nel cui cuore si trova. Struttura di carattere che spicca rispetto a tutto il quartiere antico di Panama City, purtroppo in condizioni tuttora in evidente decadenza e lentissimo recupero. Unica struttura di livello con un'anima legata al passato della citta' e che ha, tra l'altro, onorevolmente contribuito al risanamento sociale di questo quartiere troppo a lungo abbandonato a degrado, sporcizia e crminalita'. Si percepisce un'attenzione ad ogni minimo dettaglio, senza cedimenti al superfluo o allo stucchevole gusto esotico di altre strutture piu' modeste. Servizio professionale, attento e curato. Valido anche il ristorante interno. Non ci sono alternative egualmente valide se si vuole gustare la storia di questa complessa citta', con classe. Gli altri hotel di pari livello, compresi quelli con svariate centinaoa di camere e anche annessi casino', nella parte moderna della citta' potranno offrirvi qualche confort in piu' ma vi sembreranno certamente piu' impersonali ed anonimi: potreste essere ovunque. Questo hotel e' inveće unico.
Risposta di American Trade Hotel , il giorno 29 giu 2017
Dear Marco; Thank you for sharing your comments with us! We are glad to hear you enjoyed your stay with us and hope we can welcome you back soon! Best Regards; American Trade Hotel.

6/10 Soddisfacente

autar, sydney

Front desk staff was very helpful Rooms were not very clean Hot water was not there all the time Servers in restaurant would bring appetizers and main course at the same time Some servers had trouble understanding english
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Candace

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay at this hotel. The room was spacious and clean. The bed was comfortable with bright with bright white soft linens. The staff were amazingly helpful and friendly. Also, we’ve never stayed anywhere where a pool is open 24 hours. Where else can you have a late night swim with some cocktails. The hot water takes some to come out of the pipes however it’s well worth the wait. They have really nice bath soaps and creams. The area is ideal with amazing restaurants nearby. I would stay here again in a heartbeat
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Massoud, Midlothian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and helpful staff
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

4/10 Scarso

Teddy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The American Trade Hotel is very conveniently located on a square in old town Panama City. The building itself is interesting, the room and bathroom were spacious, there was a sweet little balcony. Staff were great. However, there are two notable things that resulted in a poor rating. The most signicant was the air conditioning system, which ran during the one night we stayed at the hotel. The following morning I awoke with terrible allergy symptoms that continued throughout my travel day. Only the following day was I back to normal, which is a further indication that I did not have a cold or other illness but was responding to an allergen and my symptoms subsided once I was no longer exposed and got it out of my system. So I think the HVAC could use a good disinfection. I would imagine this is a common problem in that environment! Additionally, neither of us could get hot water out of the shower. I would assume this was a problem with this one room only, but still quite unfortunate. If not for these two issues, I would rate American Trade Hotel highy.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Robert, Jeffersonville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We like the friendliness and the helpfulness of each and every staff member. They made us feel at home. Its location is perfect for visiting historic sites and museums. The Club provided great Jazz and Blues music.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Friendly staff and excellent food at the restaurant. This is an older hotel that needs so upgrading of plumbing features. It was hard to get the right temperature in the shower. I did advise staff of the issue. Beware, this hotel is in Casco Viejo with narrow streets full of traffic most of the time. So that leads to traffic noise, horns honking, etc. Also, our room over looked the catholic church which stated ringing bells at 6am and continued throughout the day every 15 minutes.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Felix

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Probably the best hotel in Panama City
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Gregory

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love this quaint historic hotel, lots of charm. It’s in the central of everything for the Casco Viejo district. Highly recommend.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel. Food was excellent. Great location
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Cheryl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property for visiting the old town. Only problem is that the plumbing can take a long time to deliver hot water. Also the staircases are not that safe to use as they do not have handrails that can easily be held onto.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

LINDA, Washington Crossing

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff very helpful and anxious to please In a very noisy area. Had to change rooms because of massively loud rock music on the balcony roof bar across from our room
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Robby

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sandipan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jamisen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was the perfect place to stay in Casco Viejo. Central to everything. The hotel has amazing charm, professional service, many amenities. I would absolutely recommend staying here. Hopefully will be back in the future!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Natasha

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very loud music just outside the property until 130AM. Loud church bell could be heard every 1/2 hr on the other side (630am-1030pm). If you want a good night’s sleep, I wouldn’t stay here.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sachindra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely gorgeous historic hotel in the heart of Casco Viejo. The staff was incredibly warm, attentive and friendly. Very close to the best bars, restaurants and shopping. Would 10/10 recommend staying here.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Catherine, Brooklyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. Loved the staff. They were outstanding. Room was spacious and spotlessly clean. Conveniently located to restaurants and sights. Great restaurant on site at the hotel. Loved the breakfasts.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Alberto, lima

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Lori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Tami

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Beth

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di American Trade Hotel, il giorno 22 feb 2024
Dear Mr. Beth,We are really sorry that your stay does not meet your expectations, we are always seeking for excellence.We hope to have the opportunity to welcome you again and show you the ATH service.Kind regards,American Trade Team

8/10 Buono

Nick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, great service and staff, clean and very comfortable. Breakfast was fine, but a little disappointing and do not expect to sleep in if the room is by the church bell - it goes off every 15 minutes from too early when on vacation.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Moira, Serena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the desk was slow at check in. Another party had an issue and both employees devoted their attention to that while we waited.. We had a late lunch 2:30 and the it was very slow.. even for Panama. Perhaps mid afternoon is a minimal staff period..
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mark, St. Louis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel. Excellent food and staff. Great area with lots of shops and dining
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An Excellent Hotel in Casco Viejo, Panama City
My wife and I arrived at the hotel shortly after noon, several hours before our room was ready for check-in. The front desk staff did what they could to expedite our check-in. Ultimately we were put in one of the rooms with an excellent view of the adjacent square and the approach to the Panama Canal.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

bertram

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen servicio
Buena ubicación del hotel en Casco Viejo, buena atención de todo el personal y buenas instalaciones. Lo recomiendo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Kathryn, Irvine

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The American Trade Hotel is such a beautiful property. We stayed in one of the Panoramic rooms on the top floor. Our room was on the front overlooking the courtyard and ocean so I would request that location when booking again. Some have said it's too loud but we didn't experience that - we welcomed hearing the church bells ringing and nightlife. Breakfast was included. It says it's continental but it's really a full breakfast with a few selections. The staff was always friendly, decorations were beautiful. We will definitely stay here again.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Tristan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Constance

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Katherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I was pleasantly surprised that the “cuarto chico” was relatively spacious! Very comfortable room and property in an excellent location!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Ken

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Friendly helpful staff. Clean spacious rooms. Great dining options within blocks of the hotel - try Primativo and Lo Que Hay.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Ana Saqui

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Jonna, Miami

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
I never arrived in Panama because Copa airlines wouldn't allow us to board our flight for an issue that was their fault. The American Trade hotel refused to refund us for the night because it was passed the time of their cancelation policy. Needless to say I will not be staying at this hotel ever due to this service, even though I connect overnight in Panama very often.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Derrick

Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Wun Tong, Kowloon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

P

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A nice place.
Clean comfortable convenient
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Luis Manuel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Taylor Jaclyn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is one of the most beautiful hotels I've ever had the pleasure of staying in in my entire life, and I really don't just say that. I feel like I have pretty high expectations and American Trade blew them out of the water. The location was perfect and within walking distance of one of Latin America's best restaurants (Fonda Lo Que Hay) and the staff were all so nice and went out of our way to make us feel welcome. The hotel was spotless, the rooftop pool was incredible...it made my vacation to Panama so memorable. Definitely stay here if you have the chance to!
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Sian

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Adays

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Family quick trip
Nice hotel in the historic center, lots of things to see and do; restaurants, bars, shops, easy to get around by Uber or taxi. I only had one complaint, my bed sheets had a stain; I did not mention to the hotel because I only stay one night but for the price I wasn’t expecting it.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Tulsi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great food and service at the restaurant
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Gabriela Rico, El Paso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very accommodating staff, made our stay very enjoyable. We arrived early and were able to check before time.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

miyuki

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location Service Shower
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I've stayed at the American Trade Hotel twice this past year. The staff is always gracious, accommodating and warm. The rooms were equally terrific during both stays. A room overlooking Plaza Herrera adds to the wonderful guest experience. The hotel has a special nuance all of it's own.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is a lovely oasis with old-time charm, but the best part was the warm, friendly, and helpful staff. I definitely recommend a stay!
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

BARBARA L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023