Reception

Recensioni per Hostal La Cigarra

2.5 out of 5
Hostal La Cigarra
Av. Central, La Peatonal, Edificio 1398, Panama City, Provincia de Panamá

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 24 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 24 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 24 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 24 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 24 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

4,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

ignacio

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property is great for the price, area is a little crazy after dark, i stayed for 2 weeks and it worked just fine for me
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel, il giorno 9 mar 2024
Thank you for staying with us and thank you for your positive comment! Hope to see you soon in the near future

8/10 Buono

Bradley

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
For the price and proximity to the Old Towne, you cant beat it. Wifi speed was great, however lacks power outlets in co-working area. Property is secure with passcard access. Small commissary onsite for beverages, snacks, laundry.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Manuel

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

LEANDRO

La ubicación es la adecuada para hacer turismo, casco viejo, museo, cinta costera, cerca del metro para visitar el canal, supermercado al frente, comida cerca, habitación cómoda. Precio vs comodidad bien. Muy recomendado. Solo les sugiero limpieza diaria a las habitaciones, yo estuve 4 noches y desde el primer día solicité limpieza y nunca se hizo.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Leandro, il giorno 29 feb 2024
Hola, gracias por sus comentarios.Se habló con el personal acerca de la limpieza de habitaciones y me comunicaron que cuando fueron a hacer la limpieza en su habitación usted no dejó entrar el personal a hacer su trabajo. Su razón, fue que no quería que nadie entrara a su habitación.Muchas gracias por su estadía

2/10 Terribile

DIANE

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The door was locked when we arrived. We had to find another hotel. I would like to be reimburse for all the inconvenients. Thank you
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di No Show, il giorno 4 feb 2024
Hello, having read this message the staff has informed us that you did not show up at the hotel. This is considered a No Show.You have until 11pm to show up at the hotel, after that time it is considered a No Show. If you need additional time you have to call or message us so we can arrange a late arrival.

4/10 Scarso

Geraldine, NY

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
the neighborhood is shady. the portly guy receptionist is not helpful, all the amenities are old, but it's a cheap place. there you go. they don't have a bar. it's just a room with a bed and A/C.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Geraldine, il giorno 29 gen 2024
Hello, the neighborhood is not shady it is the oldest commerce center of the city, it is a pedestrian only road vehicles are not allowed. There are about 1000 stores, bars, restaurants, hotels of all kinds in the area, it is also right next to Casco Viejo with probably the same amount of commerce, bars, restaurants, hotels. That does not sound like a shady area, does it?Our staff is very helpful, it is not true what you say, we are Spanish and English spoken. Read some of the other comments.We use satélite internet, which is less than a year old, our A/C's are all brand new, so are the mattresses, pillows, sheets, towels and TV'sThe one thing you got right is - it is cheap.The bar is currently closed due to renovations which have taken longer than expected.The service a hotel offers is a good service for a very low price. It is comfortable, clean, friendly and situated 2 blocks from Casco Viejo which is main tourist area. It also has some of the most expensive hotels.perhaps you should have stayed there.Speaking to our staff, they said you were a very rude, unfriendly person among other things they said about you. So our score for you is 0 out of 5.Thank you

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A clean, safe, convenient gem.
A nice, quiet, clean, and comfortable place to stay near the 5 de Mayo metro station & Casco Viejo. Sr. Ever (?) was very helpful as was the young man who checked me in. Would definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Thank you, il giorno 25 gen 2024
Hello, thank you for your comments. It was a pleasure having you stay with us!Hope to see you again soon!

2/10 Terribile

Sylvie

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di No written review, il giorno 24 gen 2024
Hello, sorry to see you rated us 2 for (Terrible).There is no written review by you as to how you reached that choice, we would like to know so we can improve what you didn't like.Thank you

8/10 Buono

Brenda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accesible, para estancia breve
Me hospedé nada más un día porque mi vuelo salía tarde, en general, está bien si te quieres quedar cerca del casco histórico y del transporte público, pero debes ser consciente de donde está ubicado puesto que es un sector de comercio, el lugar estaba limpio, disponía de lo necesario y el personal estaba atento, lo único que no me gustó fue que había una fuga no se si en la ducha o qué, pero el goteo si me puso tensa un momento, de ahí la ventana del baño daba a la escalera así que si no cerrabas la puerta, bien te podían ver por ahí, lo otro que no me gustó fue que el armazón de la cama es de hierro y estaba cubierto por la sabana, me pasé golpeando varias veces porque estaba cerca de la puerta del baño, pero por lo demás todo es de acuerdo a como se ve.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Chiara

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Value for money ok. It seems as if the accommodation is still being renovated and old rooms are offered which are very outdated. Nevertheless, the host charges a fair price and still endeavours to provide a good room. At first we were not satisfied with the accommodation, but the receptionist (or owner?) then provided us with a better room and even washed all our laundry free of charge as compensation. The location is great! Just a few metres from the centre of Casco Viejo and the underground , bus station. Great to experience life outside the tourist centre. Thanks again for the hospitality!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

NATSUKO

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
おすすめできない
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Marcella

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
2 nights in town
Easy check in, friendly service, awesome laundry rates and in a decent area. Make sure they give you a key to get in at the gate!! They're doing construction so no rooftop area at the moment. Walkable to fish market and Casco Veijo (never felt unsafe). Grocery store nearby. No hot water was the downside, otherwise, for the amount we paid, we were satisfied.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Ulli

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ich war dort nur eine Nacht. Mein Zimmer hatte kein Fenster und roch sehr muffig. Das ganze Hotel ist ohne Tageslicht. Kein Trinkwasser, das zur Verfügung gestellte Kaffeepulver war verschimmelt. Die Leute haben keine Lust zu arbeiten und wollten mir mehr Geld abknöpfen als in der App angezeigt
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di David, il giorno 29 nov 2023
Hello, we have 39 rooms, some have windows, some do not. If you were unhappy with a room without a window, you should've let us know so we could have changed your room.Humidity is always a problem in Panama, we try our best to keep rooms free of it. If your room smelled humid, again, you should've let us know and we would have changed your room and dealt with the humidity. I'm sorry but the hotel does have natural light, we have a transparent roof right in the middle of the building. We do have drinking water and the coffee that was given to you was bought fresh from the main supermarket that same day. Walkins have a different rate than the apps. If you were not happy with the Walkin Rate, then you should have paid via the app which is acceptable to us either way.Speaking to our staff, they pointed out that you were very rude to them from the begining.

10/10 Eccellente

Eric

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Lili

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio buen personal amables y el sitio es muy limpio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Cigarra , il giorno 20 ott 2023
Gracias por su estancia en el hotel te invitamos a que vueltas pronto.

8/10 Buono

Vielka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Cigarra , il giorno 20 ott 2023
Gracias por su estancia en el hotel te invitamos a que vueltas pronto.

8/10 Buono

Sean

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not the Ritz but what would you expect for $30 a night in Casco Viejo. Staff was wonderful. Bar on the property was a plus. What really shines is the location.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Hotel Cigarra, il giorno 10 set 2023
Hello, we are glad to have accommodated you in our hotel.it's hard to beat 30 per night in fabulous Casco Viejo :)Hope to have you back soon!

10/10 Eccellente

Bethany

Great value for money
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Cigarra, il giorno 25 ago 2023
Thank you for staying with us! We had a great time having you here :)

10/10 Eccellente

Romain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mieux que sur les photos
L'hôtel est bien mieux que sur les photos et devrait avoir une meilleure note. Accueil chaleureux, l'équipe est aux petits soins et très réactive Très bonne localisation également
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Mieux, il giorno 7 giu 2023
Gracias por su estancia en el hotel te invitamos a que vueltas pronto.

10/10 Eccellente

Romain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mieux que sur les photos!
Super séjour, bien mieux que sur les photos qui ne sont pas a jour Personnel très gentil et attentionné
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Mieux, il giorno 7 giu 2023
Muchas gracias, si estamos en cambio de mejorar nuestras fotos. Esperamos verlo nuevamente en el hotel Gracias

2/10 Terribile

Maxwell

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Sr Maxwell , il giorno 17 mag 2023
Hola cómo está! Sr Maxwell tuvo algún inconveniente con nosotros? Queremos saber para mejorar y la verdad mil disculpas por lo sucedido. Nos gustaría saber Feliz día

8/10 Buono

Pierrot

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023