Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Waldorf Astoria Panama

5 out of 5
Waldorf Astoria Panama
47th St. & Uruguay Street, Panama City, Panama

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 601 su 939 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 208 su 939 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 67 su 939 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 939 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 939 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Marco, Desenzano del Garda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel elegante ma non propriamente lussuoso
L'hotel si trova nella parte piu' moderna della citta' in una zona tuttora interessata da un boom edilizio. La posizione di poco arretrata rispetto alla passeggiata che fronteggia l'oceano e la presenza di edifici molto alti che ne ostruiscono la vista rendono meno gradevole il soggiorno, come pure il fatto che la struttura si trova in una piccola strada tutto sommato anonima non prossima a luoghi di particolare interesse per il viaggiatore. Gli spazi comuni e l'impressione generale dell'hotel sono di una certa eleganza che pero' non raggiunge il livello di lusso suggerito dall'appartenenza ad una catena cosi' prestigiosa, il che lascia un po' di delusione. Detto questo le camere, anche se un po' piccole, sono molto confortevoli e materassi, cuscini e biancheria straordinari. Vi addormenterete come in una nuvola. La sistemazione e' certamente tra le migliori della citta', il personale molto preparato, attento e discreto, la pulizia massima.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rilassante weekend a Panama
Ottimo per viaggio di affari o per tranquillo soggiorno di coppia. Piccola la piscina

10/10 Eccellente

Arnold

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is amazing!!! The view, the decor, the layout of the room, want to visit Waldorf Astoria in another location now!!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 13 mag 2024
Arnold,Thank you for sharing your last experience with us.We are so glad that you enjoyed your stay with us.Hope to see you again soon.

2/10 Terribile

Keith

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 13 mag 2024
Keith,Thank you for sharing your last experience with us. We are deeply saddened to hear that you did not receive the level of service we are known for.Hope you give us another chance in the future.

10/10 Eccellente

Alana A, Miami

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful ambience. Wonderful service with a lovely pool. Breakfast buffet was very yummy as well.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 9 mag 2024
Alana,Thank you for sharing your last experience in our property, we are so glad that our staff made you feel comfortable and at home.Hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

Jean Paul, Miami

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Expected Finer details for a Waldorf
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 30 apr 2024
Jean Paul,Thank you for sharing your last experience in our property ,we are sad we were not able to provide you the level of service and detail we are known for.

10/10 Eccellente

Shavonne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly and helpful. The hotel was clean
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 30 apr 2024
Shavonne,Thank you for sharing your last experience in our propert, we are so glad that you enjoyed your stay and that our staff made you feel comfortable.

8/10 Buono

Etienne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 23 apr 2024
Etienne,We thank you for your feedback on your experience at our hotel, we are happy to know that you experience our True Waldorf Service.We hope to see you again soon,Waldorf Astoria Panama.

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
bbbjbhhh
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 22 apr 2024
Jonathan,Thank you for taking the time letting us knowabout your last experience with our property.Hope to see you again.

10/10 Eccellente

Bismark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 5 apr 2024
Bismark,We thank you for your feedback on your experience at our hotel, we are happy to know that you experience our True Waldorf Service.We hope to see you again soon,Waldorf Astoria Panama.

10/10 Eccellente

John, Staten Island

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean room was very nice with balcony staff was very friendly and spoke English.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 3 apr 2024
John,Thank you for choosing us as your home away from home, we are delighted that you enjoyed your stay.Hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy to walk to dinner or drinks, staff was great- everyone! Short Uber ride to many areas.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 1 apr 2024
Margaret,Thank you for sharing your last experience in our property, we are so glad you enjoyed your stay.Hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

John, Staten Island

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff , clean pool bar was good water was nice definitely a comfortable hotel 👍👍👍
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 27 mar 2024
John,We thank you for your feedback on your experience at our hotel, we are happy to know that you experience our True Waldorf Service.We hope to see you again soon,Waldorf Astoria Panama.

4/10 Scarso

Lavinia

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 12 apr 2024
Lavina,Thank you for sharing your last experience in our property, we always appreiate our guests feedback.

8/10 Buono

Elvira

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff clean room
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hector Martinez - Front Desk Supervisor, il giorno 23 mar 2024
Ms VillarrealIts always a pleasure to have you as our guest, we are happy to see you every time you visit us.Mil gracias por su visita

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 25 mar 2024
Carlos,We thank you for your feedback on your experience at our hotel, we are happy to know that you experience our True Waldorf Service.We hope to see you again soon,Waldorf Astoria Panama.

10/10 Eccellente

Jennifer, Flowery Branch

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the hotel. We stayed one night in another hotel and it was BAD.. headed straight to the Waldorf and thank goodness! So much better. Clean, beautifully appointed, wonderful staff and service, lovely pool and hot tub. Perfect visit. Definitely recommend!! The only place to stay in PC!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Hector Martinez - Front Desk Supervisor, il giorno 23 mar 2024
Dear Jennifer,We are happy to know that you enjoyed our True Waldorf Service, we hope to see you again soon.Regards

8/10 Buono

TIFFANY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was very nice however expected hotel to be more updated considering name. If you're looking for updated rooms and hotel I recommend Hilton Panama as 1st choice which is a 5 minute walk. Overall not a bad hotel.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Hector Martinez - Front Desk Supervisor, il giorno 23 mar 2024
Dear Tiffany,We thank you for tasking the time to share us your experience, however we are sorry we are not up to your standards.Every day we thrive at offering outstanding service to the guests of our hotel and your feedback is much appreciated.regards

2/10 Terribile

Eric

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 5 mar 2024
Eric,Gracias por compartir su última experiencia en nuestra propiedad, nos alegra que haya disfrutado su tiempo con nosotros.Esperamos verle pronto

10/10 Eccellente

Roxanne

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
This place was beautiful and the staff was outstanding really made us feel welcomed. They even offered to walk us to dinner as the place was kind of hidden and difficult to find.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 5 mar 2024
Roxanne,Thank you for choosing us as your home away from home, we are so glad you enjoyed your stay with us.Hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Alicia, Lynwood

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the moment we arrived at the Waldorf Astoria Panama, we were treated to an experience that went beyond our highest expectations. The hotel itself boasts impeccable facilities, blending luxury with the warmth of Panamanian hospitality, but what truly set our stay apart was the outstanding concierge service provided by Lille Marie. Lille Marie was a treasure trove of local knowledge, guiding us through Panama’s vast array of attractions with recommendations that felt tailor-made for our interests. Whether it was a historical site off the beaten path or a bustling local eatery serving up delicious Panamanian cuisine, Lille Marie’s suggestions enriched our trip, making it a truly authentic experience. Her attention to detail, from booking our tours to ensuring we knew the best times to visit certain spots, was second to none. It was evident that she not only loves her city but also takes great joy in sharing it with visitors, making every effort to accommodate our preferences and answer any questions we had. The Waldorf Astoria Panama, with its luxurious amenities and prime location, was a delight. We cannot thank her enough for her invaluable assistance and the memorable experiences she helped create along with the rest of the staff. Fav: Free breakfast Buffett spread for entire stay(diamond member) and the champagne happy hour. Opportunity: Pool was cool even though sun was beaming and hot tub never was hot.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 25 mar 2024
Alicia,We thank you for your feedback on your experience at our hotel, we are happy to know that you experience our True Waldorf Service.We hope to see you again soon,Waldorf Astoria Panama.

10/10 Eccellente

Cleinard

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hector Martinez - Front Desk Supervisor, il giorno 23 mar 2024
Dear Cleinard,Thank you for your wonderful qualification on your recent visit to our hotelRegards

10/10 Eccellente

Elena

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really enjoyed my stay at the Waldorf. I have always wanted to stay at a Waldorf and finally got a chance while traveling with a friend to Panama. It’s centrally located within walking distance to various restaurants so you will have a variety of options. My room was spacious and had an amazing city skyline view. The food at Peacock Alley was delicious and the decor was lively. I enjoyed lounging by the pool on the hot days and sipping on a cocktail. The staff is wonderful at this location and they helped to make our stay lovely. Special thanks to Lille, Alejandro, Isabella and front desk team for being so helpful and hospitable. And we loved the Valentine’s Day cookies, they were very tasty! I would recommend staying here as it’s a beautiful hotel in the heart of the action, but enough distance to have quiet time to relax.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 25 mar 2024
Elena,We thank you for your feedback on your experience at our hotel, we are happy to know that you experience our True Waldorf Service.We hope to see you again soon,Waldorf Astoria Panama.

10/10 Eccellente

MARIANNE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were helpful and kind. Our room was spacious and the bed was very comfortable! We enjoyed the restaurants the hotel staff recommended very much!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 25 mar 2024
Marianne,We thank you for your feedback on your experience at our hotel, we are happy to know that you experience our True Waldorf Service.We hope to see you again soon,Waldorf Astoria Panama.

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pool on the rooftop and the room
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 25 mar 2024
James,We thank you for your feedback on your experience at our hotel, we are happy to know that you experience our True Waldorf Service.We hope to see you again soon,Waldorf Astoria Panama.

10/10 Eccellente

Ron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
awesome
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 25 mar 2024
Ron,We thank you for your feedback on your experience at our hotel, we are happy to know that you experience our True Waldorf Service.We hope to see you again soon,Waldorf Astoria Panama.

10/10 Eccellente

Napoleon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
I feel that the hotel needs a major renovation to make the hotel to Waldorf Astoria Standers.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 25 mar 2024
Napoleon,We thank you for your feedback on your experience at our hotel, we are happy to know that you experience our True Waldorf Service.We hope to see you again soon,Waldorf Astoria Panama.

10/10 Eccellente

Gladis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 25 mar 2024
Galdis,We thank you for your feedback on your experience at our hotel, we are happy to know that you experience our True Waldorf Service.We hope to see you again soon,Waldorf Astoria Panama.

10/10 Eccellente

Courtney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was great. This property is conveniently located to multiple places. We had a rental car (unfortunately they do charge for daily parking --valet) however every place we went to was 7-12 minutes away which was very convenient. Additionally the facility was clean and staff very welcoming. Will be returning!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Angella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food down at the bar were very good. Staff very polite and helpful.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 25 mar 2024
John,We thank you for your feedback on your experience at our hotel, we are happy to know that you experience our True Waldorf Service.We hope to see you again soon,Waldorf Astoria Panama.

10/10 Eccellente

Rolando Estuardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Simcha

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No one near to any standard of a Waldorf Astoria you call from your room reception no one answers there is one person standing there at the reception when so many people waiting Honestly, it’s not even a standard of an Hilton
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

José Manuel

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es hermoso y cerca de varios restaurantes de primera. Las mesas del lobby bar parecen de cafetería. Podían hacer el bar más acogedor con otro tipo de mobiliario. También tiene tiendas de conveniencia y farmacias cerca. Al personal le falta calidez, sobre todo el staff del restaurante de desayuno. La concierge no respondió a varios de mis correos, pero en general una grata estancia.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

José Manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
El lobby bar parece más una cafetería…. Creo que podrían mejorarlo con sillones y mesas tipo bar elegante. La Concierge no respondió algunos de mis correos. El personal puede ser mas amable, sobre todo la gente del restaurante de desayunos. En general la estancia muy agradable.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Francis

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Luz A

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Beatriz Lourdes, ANCHORAGE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel no es un Waldorf Astoria como en US necesita un poco de remodelación. Llame varias veces a que me trajeran café y muy rara vez contestaban el teléfono. Y cuando por fin contestaron demoraron una eternidad traerlo Los empleados muy amables.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Latia

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

clifford

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
property needs renewing
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

John

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Reagan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Marie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely room. Big. Nice bedding. Good design. The four stars is because the jacuzzi Jets are not working and the temperature of the jacuzzi is not hot
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sophie

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Barbara M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Very nice hotel . They send a pastel to my room for my birthday. Breakfast too expensive for what they offer
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jules

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely decor and comfy rooms
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 5 dic 2023
Jules,Gracias por describir cada aspecto de nuestra estadía en el hotel de manera tan positiva. Es bueno saber que pudimos brindarle una experiencia memorable. Nuestro principal objetivo es brindar este nivel de servicio a todos y cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para que una vez más pueda experimentar nuestro verdadero servicio Waldorf. ¡Nos vemos pronto!Un cordial saludo,Equipo de recepciónWaldorf Astoria Panamá

10/10 Eccellente

Jerome

Mi è piaciuto: Servizi
Great service that’s hard to find these days. Great Staff!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 5 dic 2023
Jerrome,Gracias por describir cada aspecto de nuestra estadía en el hotel de manera tan positiva. Es bueno saber que pudimos brindarle una experiencia memorable. Nuestro principal objetivo es brindar este nivel de servicio a todos y cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano para que una vez más pueda experimentar nuestro verdadero servicio Waldorf. ¡Nos vemos pronto!Un cordial saludo,Equipo de recepciónWaldorf Astoria Panamá

10/10 Eccellente

Arlene Carolina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a great option for my first time visiting Panama. Staff was friendly and amenities were great.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Massiel Rodriguez, il giorno 4 dic 2023
Thank you for your great comments, hope to see you soon.

2/10 Terribile

Melissa

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
No service at the pool. In 5 days I got a total of 3 drinks, only after I went and got my own the first time and later talked to the front desk about the non-existent service. I set up my own pool chair in the morning and there were no towels, etc. They also charged $22USD for a canned wine in the mini bar. In my room, there was a bbq sauce stain on the chair (I hope it’s bbq sauce at least) among other questionable issues. The service fee to bring the food to the room is nearly as much as the food itself. There are some nice staff at the check in and helping with bags, and the rooms are big. But outside of the listed amenities, the actual service itself is 2-3 star. Stay at a boutique hotel instead, there is no luxury here.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Hector Martinez - Front Desk Supervisor, il giorno 21 nov 2023
Dear Melissa,Thank you for the account on your stay and more importantly, for allowing us to welcome you to this wonderful destination.We are truly sorry to hear about the issues on your last stay at our hotel. We will be addressing your accounts with the appropriate staff as we feel we can all do better. After all, it is our goal to give you the best service, one that you so much deserve. We hope we have a chance to welcome you again during your next trip to Panama and allow you to experience a wonderful stay.Best regards,

10/10 Eccellente

Davina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Hector Martinez - Front Desk Supervisor, il giorno 21 nov 2023
Dear Davina,Thank you for your wonderful qualifications for our hotel on your last stay, your opinion is very important to us.We hope to see you soon.Best regards