Piscina coperta, piscina all'aperto
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Recensioni per Huilo Huilo Nothofagus Hotel & Spa

3 out of 5
Huilo Huilo Nothofagus Hotel & Spa
Ruta CH 203, Km. 60, Camino Intl Panguipulli, Puerto Fuy, Panguipulli, Los Rios

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 24 su 45 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 45 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 45 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 45 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 45 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Angela

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not worth the excitement it’s given
Definitely not worth all of the hype. Poor service whenever we went to the bars or restaurant (staff never available) Breakfast hours are way too short to serve all the people they have staying. We were told one of the pools was strictly for adults yet children and families allowed in. I would not visit this place again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Angela, il giorno 19 feb 2024
Thank you for sharing your experience at Nothofagus, Angela. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your comment will be shared with the management team to address the issues mentioned. We appreciate your feedback as it helps us to improve in the future.Best regardsCustomer Service Team - Huilo Huilo Biological Reserve

8/10 Buono

Sebastian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Un lugar magico pero requiere Upgrade
Al llegar tuvimos algunos inconvenientes que no encontraban la reservación. Luego al recorrer el Hotel apreciamos nosotros los espacios y bonitos detalles del Hotel rustico pero con mescla con la naturaleza muy bonito
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Bi

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

German

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

6/10 Soddisfacente

Lorene

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hospedagem casal em novembro de 2022
Hotel bonito, arquitetura singular e com proposta rústica. Não esperava um hotel de luxo, mas tinha expectativas em relação a estrutura e alimentação. Achei hotel mal cuidado, sauna estava estragada, fonte desligada, limpeza precária, passarelas externas (em volta do hotel) mal conservadas e sem sinalização. Faltou faltou água quente no quarto durante a estadia, enfim, falta zelo na conservação e limpeza. A alimentação é pramim a pior parte, pouca variedade, no café da manhã nao tinha reposição do que acabava e sabor ruim também. Jantamos no restaurante do hotel um dia e esse foi um grande arrependimento, menu péssimo e de um custo bastante elevado, como estávamos cansados acabamos ficando por lá mesmo, mas não recomendo, carne dura, pratos simplórios, enfim, uma lástima. Funcionarios são muito receptivos, passeios comprados a parte sao ótimos e as trilhas bem sinalizadas.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Ciro

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hola fue muy lindo conocer este lugar, muy encantador Como sugerencia diría que a los pasajeros orientar llevar ropa adecuada al clima del lugar. Capa de agua, paraguas. Teniendo en cuenta que gran parte de los meses del año llueve en el lugar. Información que nosotros no tuvimos y pagamos el noviciado. Además sugiero al hotel Nothofagus colocar atención en la atención y respuestas entre el pasajero y personal que atiende a las mesas. (Comedores) Algunas palabras en argumentos que recibimos, hablan de la falta de profesionalismo. Deben mejorar eso. Un pasajero feliz….. regresa una y otra vez. Un pasajero molesto no regresa nunca más. No solo debe ser el entorno maravilloso, la atención debe ser completa de todo su personal.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Maricel ivana

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

MYLENE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

ANDRES

Mi è piaciuto: Pulizia
Mejorar calidad del servicio gastronómico
Bonito Hotel, bonita estructura, personal muy amable, la limpieza del lugar nada que decir anda muy bien. Pero para tanta publicidad del lugar y del hotel, la gastronomía no es buena en lo que respecta a los almuerzos y cenas, un ejemplo durante nuestra estadía es un asado de vacuno al palo servido frío y seco. Los desayunos buenos pero las temperaturas del agua para un té o café o leche siempre eran frías. Tienen excelentes productos tanto de la zona como de nuestro país que no son bien preparados. Se sugiere una mejor supervisión de lo que se ofrece versus lo que se entrega, ya que somos una pareja de Chilenos y además viajeros por lo cual tenemos una visión amplia de hotelería y gastronomía. Que nuestra opinión sirva para mejorar el turismo en nuestro hermoso país.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

GLORIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravillosa Estadia !!!
Unas Vacaciones increibles en este bello complejo.. comida excelente, atencion insuperable, todos muy atentos y cariñosos... para volver de todas maneras... quizas lo unico a mejorar es los ruidos que a veces se sienten de las habitaciones adyacentes,,,, pero es solo un detalle que no opaca nuestra estadia... en realidad nos reimos mucho tratando de saber quienes eran nuestros vecinos en las comidas.... jajajajaja
Soggiorno di 6 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Constanza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Las instalaciones que estaban disponibles todo perfecto, solo que estaba en mantenimiento las tinajas y la piscina al aire libre.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Karol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

carlos

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel increíble
Es un hotel increíble ubicado en un lugar en que la naturaleza sobrecoge El personal es muy amable y agradable y la mayoría de la zona
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Jordi

Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Manuel alejandro

Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Apaixonada
Lugar incrível, atendimento impecável. Voltarei com certeza
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Joe, Beachburg, Ontario, Canada

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Where can you experience magical ingenuity, artistic architecture, good food, accommodation, helpful staff just minutes from a world class river? I am not a photographer but couldn't help wanting to capture everything to remember it. It's worth the journey.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
1 Stern Abzug, weil das W-LAN im Zimmer nicht funktioniert hat, sonst war aber alles super!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Marjo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Duane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pure Magic!
Gorgeous location, magical design. The food was excellent, the service divine! Hope to return again one day.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Zoy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sequía y cambio climático
Me gustaría observar más compromiso con el medio ambiente, impresiona que tanto hotel en esa área está alterando el ecosistema.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Cristián

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Viaje luna de miel
Muy buena experiencia en un entorno maravilloso. Fuimos de luna de miel y el hotel nos hizo una muy linda bienvenida, donde incluso cambio a suite nuestra habitación.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
O quarto com pouca iluminação cria dificuldades para pessoas mais idosas
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Es interessante la propuesta para dos a tres noches maximo, dado que la comida del restaurant buffet se repite invariablemente, y el bar tiene tres ensaladas y tres patos de comida "cruda", no mas opciones. pero vale la pena conocerlo, ademas es carisimo!!!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Juana delis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Pablo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Casi Bueno
Un gran hotel, inmejorable entorno Hotel muy caluroso de dia y de noche en verano, Ideal para invierno . De escuchan Los ruidos de habitaciones anexas y pasillos.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
If you like nature then this hotel is perfect, it doesn't matter if it rains or shines you'll have an amazing time here. So many activities but our favourite was watching the sunset from the volcano. We wished we had stayed longer and hopefully will will return one day.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Huilo Huilo Team, il giorno 28 gen 2019
Thank you so much for your review. We wait for you again!

10/10 Eccellente

SAbbasi, Toronto

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property and surrounding area is just magical. I don't think anyone's expectation should be to come here and have a Four Season's experience or come for a culinary experience. You go to Huilo Huilo for the outdoor experience. This place was just that and was great.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Huilo Huilo Team, il giorno 1 feb 2019
Thank you so much, for your review. We wait for you again!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Comfortable nice impressive hotel that is a little dated, but warm and relaxing. Check-in was easy and very friendly service. Dinner was a prix fixe menu and more than we were in the mood for so opted for the bar - food was pretty good although service a little slow and disorganized. Overall a nice stay, bit of a splurge option just wish we stayed long enough to take advantage of the amenities
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

jose miguel

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Mas ruido que nueces
Pensaba que el hotel estaba mas incerto en el bosque y no pegado a la carretera. Por lo mismo el area de recepcion en auto es muy pequeña e incomoda. Las habitaciones son pequenas y el valor es demasiado alto para lo que es el hotel (el que tenga una forma especial y este tan alejado, no es para cobrar esos valores). Me llamo mucho la atencion que en la recepcion nos solicitaran dejar una propina voluntaria para los recepcionistas ( eso no me habia sucedido en ningun hotel). Por supuesto que no les deje propina...quizas por eso, cuando llame al otro dia solicitando me remitieran el pijamas que se me habia quedado, nunca me lo enviaron...
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Cris, Brasilia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Local lindo para relaxar
O tempo que passamos em Huilo Huilo foi pouco para extrair todas as belezas do lugar.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

Tomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente

8/10 Buono

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
A house in a tree!
Amazing place, very good trekking and a lot to do! The hotel need to share more information, wifi needs an upgrade. Very good food, when the hotel is too busy the service gets bad...
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Hotel!!!
El hotel es fascinante original, la atención del personal es muy cálida, el buffete del resto muy variado y de excelente calidad. Es un hotel para pasar momentos inolvidables!!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel, great area
Great hotel and location. Staff a little too over keen to impress - expect early knocks from the cleaners and your plates to be cleared as soon as the last item of food has been eaten. Only niggles though as the experience outweighed these problems.

10/10 Eccellente

TOMAS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
muy buena atención al cliente, muy amables. precioso entorno.

10/10 Eccellente

Miriam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hermoso
Muy bien, el personal muy amable y las instalaciones hermosas
Risposta di General Manager, il giorno 29 dic 2016
Les agradecemos enormemente por su comentario. Nos da gusto saber que pudieron disfrutar de nuestros servicios y que éstos hayan sido de su agrado. Esperamos verlos nuevamente por acá. Saludos Cordiales, Macarena Fuensalida

8/10 Buono

Sergio, Santiago

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Perfecta salida romantica
Espectacular lugar lo único malo es que algunos servicios no estaban disponibles por manténcion

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Andreia Toranzo, Santo André SP

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Natureza incrível!
A estrada até o hotel tem lindas paisagens, sempre a beira de lagos. O hotel e totalmente integrado a natureza, nunca vi nada igual, um lugar mágico! Não vou me esquecer a vista que se tem do alto do hotel, uma espécie de mirante, o céu a noite e um espetáculo de estrelas, no entardecer a visão da mata e do vulcao e linda! Recomendo! Uma experiência de luxo na selva Patagônia. Nada a reclamar do hotel, super confortável e romântico, serviço nota dez.

8/10 Buono

Shirley

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

10/10 Eccellente

Tanner, Denver

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One of the best places in Chile!
It is truly an amazing place, where magical things occur. It is gorgeous, intriguing, and mystifying. Great hiking around the area, and the surrounding area and views cannot be explained with words. Truly a magical place.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Como vivir un sueño
Este hotel, al igual que Montaña Mágica, son una preciosura. El lugar está muy alejado de todo, pero vale la pena visitarlos. El hotel es simplemente bellísimo, al igual que sus alrededores. Su servicio es excelente, aunque elprecio de los alimentos demasiado elevado. Imaginen queentran a un sueño, o a una película de duendes. Con un día no basta. Es un sitio para disfrutar por lo menos un par de días. Una locura! (eso sí, las regaderas con poca presión y el estacionamiento incómodo... pero qué importa)