Camera quadrupla, accessibile ai disabili | Biancheria da letto di alta qualità, una scrivania, insonorizzazione

Recensioni per B&B HOTEL Paris Le Bourget

2 out of 5
B&B HOTEL Paris Le Bourget
Rue Bas Martineau, 197-211 Avenue Paul Vaillant Coutur, La Courneuve

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 89 su 343 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 145 su 343 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 61 su 343 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 343 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 343 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo Rapporto Qualità/Prezzo
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No English speaker during the check in - rude staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The Receptionist at the Check In (Ms. Luz or Ms. Luiz) could not speak in english and actually she was really rude during the check in, saying we had to speak in french if we wanted to speak with her. Really not professional and not conform to the B&B standards. The first night (12/03 room nb. 207) my bed was not clean - there were hairs into my bed.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alex
Nel complesso positivo
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale disponibile
Personale molto gentile. Hotel pulito e carino
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

mirco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Vincenzo, Rovigo

Mi è piaciuto: Comfort della camera
S. Denis, ed è già Parigi!
Comodo per soggiorni mordi-e-fuggi a Parigi. Le camere sono pulite, ordinate e tranquille. Anche il parcheggio è ok. Vicino al B&B ci sono buoni ristoranti convenienti.

8/10 Buono

Yoshihiro

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Martine

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Redjepi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Terrible bed
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Sandrine

Tout ou presque
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

CHOI

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
-Unkind staff -Low quality breakfast -Mart around the hotel, very few restaurants. And nothing special -Looks very old facilities for everything I don't understand why the review of this hotel is like this. Never visit again
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Nadine

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
CATSTROPHIQUE
UN GRAND N'IMPORTE QUOI !!!!!! Je réserve une chambre double pour mon mari et moi. je préviens en milieu de journée que mon arrivée se fera en plein milieu de la nuit, ce à quoi on me réponds qu'il n'y a pas de problème. A notre arrivé, le réceptionniste nous indique que notre réservation a été annulé. COMMENT EST-CE POSSIBLE !!!!!! la réservation était payé !!! Apres un long moment, une chambre nous a été attribué, mais c'était deux lits simple et non un grand lit double comme demandé... CECI N'EST PAS NORMAL !!!!!!! beaucoup d'autres choses n'allait pas, comme le fait que les prises à coté des lits ne fonctionnaient pas, ou alors que les codes d'accès à la chambre n'était pas les bons, et nous avons dû encore attendre un long moment avant de pouvoir aller nous reposer !!!! ABSOLUMENT RIEN N'ALLAIT !!!!! CET HOTEL EST A FUIRE !!!!!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

LAETITIA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Literie horrible, matelas inconfortable creusé par l'usure, sommier qui grince énormément dès que l'on se tourne, porte de chambre qui claque a chaque déplacement d'air (ont beaucoup de jeu dans le bâti), .......
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di La Direction, il giorno 29 set 2023
Bonjour Laetitia,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

4/10 Scarso

Vânia

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The lady staff that welcomed us to the hotel on our arrival was very polite and professional , can’t be said for the gentleman(not so much of a gentleman) that was working on our second night. We arrived back from the town and reported again that unfortunately my roommate couldn’t sleep due to the room being so close to the main road. We asked if we could swap rooms and he point blank said a very sharp “NO!” , then during our conversation he was dismissive and said “ well you could sleep last night but this one you can’t ?”. We literally disengaged in the conversation , asked for some towels and as we’re walking to the stairs I could hear him commenting on French a very negative remark about us ! Didn’t had the decency nor professionalism to allow the clients to leave the site to be so unreasonable! I’ve commented so he could hear that I understand French as well in French ! I will NOT recommend this hotel because of this gent attitude , lack of professionalism and decorum ! If a client complaints about noise and you have available rooms you should solve the situation not leaving for next day nor even being unprofessional! I’ve worked in hospitality since my teen years and not once I treated a client like this “gent “ did !
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Flora, il giorno 20 set 2023
Hello Vânia,I am very sorry about the way you were received during your stay at the {hotel}.We regularly sensitize our teams to the quality of service and especially the reception. Our primary goal is to ensure your comfort and well-being throughout your stay.Please be assured that your comment has already been the subject of a service meeting and that procedures must always be adapted to the context and situations, obviously this time we weren't up to scratch.We hope to regain your trust during your next stay.We look forward to welcoming you back to Hotel B&B Paris Le Bourget in the near future.

8/10 Buono

Leona

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di La Réception, il giorno 29 set 2023
Merci Leona pour votre note !

10/10 Eccellente

MBEMBA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
IMPECCABBLE
MAGNIFIQUE
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di La réception, il giorno 16 set 2023
Merci beaucoup !A bientôt dans notre hôtel.

6/10 Soddisfacente

Henry

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Lit de mauvaise qualité
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di La réception, il giorno 16 set 2023
Dear Henry,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 Buono

Yonas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was goed
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di La réception, il giorno 16 set 2023
Thank you for your review !

10/10 Eccellente

Thierry

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di La réception, il giorno 16 set 2023
Merci pour votre notation.Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel !

8/10 Buono

Assa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di La réception, il giorno 16 set 2023
Merci pour votre retour et à bientôt dans notre hôtel !

8/10 Buono

Dethier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon week end personnel sympa
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di La réception, il giorno 18 lug 2023
Merci pour votre commentaire !Au plaisir de vous revoir.

10/10 Eccellente

Randy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was food
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di The reception, il giorno 17 lug 2023
Dear Randy,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

2/10 Terribile

PATRICK

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di La Réception, il giorno 5 lug 2023
Bonjour Patrick,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

4/10 Scarso

Gerd

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
-Schlechter Service -Sehr weit außerhalb von Paris -Schlechtes Frühstück -Unterkunft Katastrophe
Risposta di Die Rezeption, il giorno 5 lug 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,

2/10 Terribile

Media

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di La Réception, il giorno 30 giu 2023
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 Eccellente

Nicolai Skrædder

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023
Risposta di La Réception, il giorno 30 giu 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Paris Le Bourget. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.

10/10 Eccellente

Muazzez

Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di La Réception, il giorno 5 lug 2023
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Buono

CHARLOTTE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di La Réception, il giorno 5 lug 2023
Bonjour Charlotte,Merci pour votre note et à très bientôt dans notre hôtel.

8/10 Buono

Richard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
A cost effective hotel, convenient for the Parc des Exhibition just 25 minutes on the RER, and Charles de Gaulle airport. Paris centre is inly 20 minutes by RER. The hotel staff were very friendly and helpful. The breakfast was plentiful and only 10.95€. Free secure parking was also very useful. The local area is untidy and run-down. But there is a large supermarket, Mc Donalds and other restaurants only 2 minutes walk from the hotel. Highly recommend the Grill Istanbul restaurant for a cheap good quality meal. In summary, this is a great hotel if you are travelling for business and need parking near Paris.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Risposta di Yasser, il giorno 21 mag 2023
Dear Richard,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Hervé

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Guilene

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Yasser, il giorno 22 feb 2023
Bonjour Guilene,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Bien à vous,

10/10 Eccellente

Laba

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Très bien
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Yasser, il giorno 3 feb 2023
Bonjour Laba,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera!Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Hôtel Paris Le Bourget.Bien à vous,

8/10 Buono

Arnaud

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Yasser, il giorno 12 dic 2022
Bonjour Arnaud,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel paris Le Bourget lors d'un prochain séjour

8/10 Buono

Fatim

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Yasser, il giorno 5 dic 2022
Bonjour Fatim,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Paris Le Bourget lors d'un prochain séjour

6/10 Soddisfacente

Amano

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2022

2/10 Terribile

Edouard

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Yasser, il giorno 21 ott 2022
Bonjour EdouardNous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau au B&B Hôtel Paris Le Bourget dans l’espoir d’améliorer votre jugement.Bien à vous,

8/10 Buono

Jemmi

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Anne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfekt beliggenhed i forhold til stadionkoncert
Vi kørte til Paris i bil. Formålet var en koncert på Stade de France. Hotellet lå tæt på stadion og fra koncerten sluttede til vi var på hotellet, gik der max 30 minutter. Det var også nemt at komme til centrum med metro eller tog, mens bilen holdt sikkert på en aflåst parkeringsplads, hvilket vi blev ekstra glade for, da vi så mængden af buler og ridser, som mange biler har i Paris. Det er ikke et luksus-hotel, som prisen også afspejler. Men det lå perfekt i forhold til vores koncertoplevelse, det var pænt og rent og jeg ville klart benytte dette hotel igen, hvis jeg skal til koncert på Stade de France.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di Yasser, il giorno 26 lug 2022
Bonjour Anne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Paris le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous,

10/10 Eccellente

MARIE-JOSE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait
Très bon accueil, super bien situé et proche de qq restos et grande surface. Proche RER B
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Yasser, il giorno 18 lug 2022
Bonjour MARIE-JOSE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous,

8/10 Buono

juyeon

Viaggio di lavoro
Le bourget역 도보 8분거리
대체적으로 만족스럽다. 근처에 대형마트 및 먹을 만한 곳도 있으며 지하철 타기도 괜찮음. 다만, 헤어드라이기가 비치 되어 있지 않아 여권을 주고 빌려서 사용 하는 부분이 힘들었다. 리셉션에 전자렌지도 있다
Soggiorno di 6 notti a giugno 2022
Risposta di Yasser, il giorno 26 lug 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Hôtel PARIS Le Bourget. Bien à vous,

8/10 Buono

Rachida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Yasser, il giorno 13 lug 2022
Dear Juyeon, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

6/10 Soddisfacente

Fernando

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
No me gusto q desde la 9am están tocando para hacer el aseo, y luego pasan cada 20 minutos tocando para ver si ya se puede. La relación de dirección es confusa dice estar en el centro de paris y el hotel está a las afueras. De resto todo bien.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2022
Risposta di Yasser, il giorno 11 giu 2022
Estimado Ferenando, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente,

6/10 Soddisfacente

david

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Expérience mitigé
Etat propreté chambre moyen, personnels agréable et serviable, bon petit déjeuné avec choix, Etat général de l hôtel neuf, chambre mal isolé, environnement extérieur bruyant
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Yasser, il giorno 11 giu 2022
Bonjour David, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous,

6/10 Soddisfacente

Michael

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Yasser, il giorno 7 giu 2022
Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien à vous,

8/10 Buono

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The hotel was over priced but that was due to the champions League final. Room was basic but clean.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Yasser, il giorno 24 giu 2022
Dear James Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

8/10 Buono

DAVID

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Yasser, il giorno 24 mag 2022
Bonjour David, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Paris Le Bourget. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Bien à vous,

2/10 Terribile

Imaan-well

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di Yasser, il giorno 16 mag 2022
Dear Imaan-well, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,