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Recensioni per Hotel de Castiglione

4 out of 5
Hotel de Castiglione
40 rue du Faubourg Saint-Honoré, Paris, Paris

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 149 su 752 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 224 su 752 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 160 su 752 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 110 su 752 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 109 su 752 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

5,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Paolo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Amazing location and good breakfast and reception saff very polite and helpful. The room was old and needed updating furthermore it was remade in the late afternoon as they gave prority to new arrivals. All in all I would go back.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Lelio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
Posizione ottima in una delle vie piu' chic di Parigi, vici o a tutto.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Giovanni

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Truffatori e impostori
Il concierge è stato veramente scortese, hanno fatto overbooking per una stanza ed hanno preso due pagamenti senza fare dopo un mese alcun rimborso ancora. Mi hanno dato una stanza che era uno sgabuzzino e pizzava di polvere e poi non me la voleva cambiare pur avendo altre stanze disponibili davvero un pessimo hotel ed un pessimo servizio. Non ho parole
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia, colazione e personale gentile e multilingue.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Caroline, il giorno 11 apr 2019
thanks for your nice comment and we are all really happy to read that you enjoyed your stay in Paris. Above all, thanks for your very kind words about the cleanliness, the breakfast and our friendly, multilingual staff ! We hope we will have the possibility to welcome you again at the Hotel de Castiglione. With my best regards!

6/10 Soddisfacente

Alessandro, Como

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La strada dove si trova l'hotel e' stupenda, immersa nei piu' bei negozi di Parigi. Aime' la camera datata e la moquette vecchia e sporca!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Caroline, il giorno 30 apr 2019
Thanks for your comment. Please accept our apologies for the problems you have encountered. Regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottima, camera con vista Tour Eiffel, colazione ottima e personale molto gentile. Toglierei la moquette dalle camere.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Caroline, il giorno 14 mar 2019
Buongiorno Anonymous, La ringrazio per la recensione condivisa con la community Expedia. Tutto il nostro personale la ringrazia per il suo commento e spera di poterla accogliere nuovamente nel nostro Hotel. Cordiali Saluti

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Caroline, il giorno 4 mar 2019
Dear Anonymous, Thanks for this evaluation and we hope to see you again soon this year ! Best regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel su una delle strade più importanti di Parigi, comodissimo per muoversi avendo la fermata metro a due minuti a piedi, lo consiglio fortemente!!!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Caroline, il giorno 27 feb 2019
Thanks for this nice review ! Waiting fo the pleasure to receive you again very soon at the Hotel de Castiglione ! Best regards

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hotel è in restaurazione, i muri sono tutti spacchatti. Mezzaverniciati. Le camere sono molto segreficati
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
discreto 4 stelle in location centralissima
4 stelle degli anni 80 in decadenza, ma nel complesso l'ho trovato buono... con tutti i servizi e confort di un 4 stelle. La zona in cui si trova poi e' il meglio, fra tutte le boutique piu' belle, e a due passi dagli Champs Elisee e i Grand Boulevard dove si trovano le Galeries La Fayette e Printemps

2/10 Terribile

simone, firenze

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo squallido
Simao arrivati l'impressione non è stata delle migliori ma niente in confronto al dopo ..., alle 19 e la camera non era pronta, quando siamo entrati ci è venuto voglia di andarcene, camera minuscola bagno alla tarzan, moquette sporca ...

8/10 Buono

gfam, Desio, Italy

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Position of Hotel was excellent for YearEnd 2014
As a family of 4, we found the hotel positioned very well for celebrating the Year End activities and for visiting the different Museums and areas. Being close to the Place de la Concorde Place and Le Madeleine ... we were able to quickly drop down to the Metro lines and easily connect to many spots that we wanted to visit. For the Year End 2014 celebration ... it was a quick step to the start of Av. des Champs-Elysées ... We were only dissappointed with the room on the 8th floor, because apperently the hotel was having problems with one of the employees ... who left our room only 1/2 done and the balcony door open. It was an unfortunate incident ... since we got to the hotel at 2:00 am ... but, the hotel was very understanding and quickly took care of the issue.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
arredi vecchi , posizione centralissima ,decente
colazione cara non meritava questa cifra albergo pulito,personale educato wi-fi non sempre funzionante

4/10 Scarso

Filippo, Roma

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
soggiorno di tre giorni per lavoro
buona location (strada della moda di Parigi). hotel con lavori in corso (non era menzionato nell'annuncio) personale del mattino cortese, all'arrivo intorno alle 11:30 mi informano che la camera non è disposnibile causa pienone della notte precedente. Prendono il bagaglio e mi danno rimandano alla sera (avendo una fiera di settore la cosa non mi crea problema) torno alle or 20:00 e una receptionist (signora bionda sulla quarantina) molto scortese ed arrogante mi informa che la camera non è disponibile, al che le chiedo i motivi e mi dice che la causa non dipende da Lei e che devo parlare con il "Manager on duty", cosa che chiedo di fare al chè mi dice che il Manager on duty è andato via alle 16:00 (ma allora che manager on duty è?) Le chiedo quando la camera sarà pronta e mi dice che non lo sa poi mi invita a sedermi ed attendere (alle 9:10 avrò la camera) Al mattino dopo a colazione mi chiedono di pagare il breakfast, gli dico che è compreso e gli mostro la prenotazione, al chè in francese (che però un pò comprendo) si dicono che deve essere il clasico trucco di Expedia Italia. Mi sento offeso e glielo dico e ci restano pure male (pensa un pò) Sconsiglio a chiunque di andarci, non meritano di essere neanche presi in considerazione

4/10 Scarso

Elena

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

4/10 Scarso

claudia, modena

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
l'unica cosa positiva è la posizione
Il soggiorno è stato assolutamente insoddisfacente, soprattutto trattandosi di un 4 stelle. Ecco alcuni dettagli: l'hotel è in fase di ristrutturazione e ci sono fili a penzoloni dappertutto. Avevo prenotato 3 camere superior e all'arrivo i hanno detto che non sarebbero state disponibili sino alle 23.30!!! dopo varie insistenze siamo riusciti a farci assegnare altre 3 camere (le camere non sono nulla di speciale ...). Il personale è molto scortese e poco disponibile. Da evitare

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L'unica cosa positiva di questo hotel è la posizione rispetto alla città di Parigi.....è proprio nella zona più famosa dello shopping parigino ma purtroppo appena entri si capisce che non è assolutamente un albergo di 4 stelle, anzi direi un 3 stelle come massimo. Inoltre nella entrata e zona reception si percepiva un cattivo odore di fogna. Personale di servizio non molto disponibile.

6/10 Soddisfacente

nettigna

ottima posizione
L' hotel è posizionato in centro città, circondato da negozi di alta qualità ed è a poca distanza da principali monumenti storici. L' interno è un po' vecchiotto, è da ristrutturare ma non manca niente. Tutto sommato lo consiglio, per coloro che non sono puntigliosi.

4/10 Scarso

Rhino, Padova

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Merita un maquillage
Camera dall'arredamento datato e malridotto, bagno da hotel di classe molto inferiore e colazione con buffet limitato

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
not for work
WI FI not working... we are in 2012 not in middle age

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanze Parigi
L'hotel si trova vicino a Madeleine, a 5 minuti a piedi da Champs Elysèes, è comodissimo in posizione centrale e molto pulito . Lo consigliamo vivamente a tutti

2/10 Terribile

Chiara, Bussy Saint Georges

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Delusione.
Le stanze sono piccolissime e sporche. Alla reception, a qualsiasi ora, la persona dietro al desk, non fa un sorriso ! Rispondono tutti in maniera secca e senza nemmeno guardarti in faccia. Le stanze sono vecchie , i bagni tenuti malissimo e pieni di calcare. Il quartiere é stupendo ma non é certamente un 4 stelle !!! Che delusione !!!

4/10 Scarso

A, brescia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Sopravvalutato
Positivo per la posizione centrale. 4 stelle sono troppe, servizio e disponibilità del personale, negativo

6/10 Soddisfacente

isabel

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Raymond

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is in like new condition because room recently renovated. Beds are comfortable, shower and toilet area are clean, room service everyday. Breakfast was very good. Staffs are very helpful and nice. Convenient to metro station, about 10 minutes walk. I would recommend this hotel.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

BETANIA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cero amables
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo custo benefício
Hotel está sendo todo remodelado, localização perfeita
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Secil

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

BRODIN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bel hôtel, idéalement situé
Bel hôtel dans un très beau quartier. Accueil très sympathique malgré mon arrivée tardive. Chambre très calme et avec une vue magnifique sur la tour Eiffel et le petit palais (grosse chance d'avoir été surclassé en suite junior). J'y retournerai sans hésiter.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Chris

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
N/A
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Maryvonne

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Eileen

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Eileen

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Leigh

Mi è piaciuto: Pulizia
Great location. Average service and average reception, lobby area. Room was a good size and really quiet.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

woo kyung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Charles

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Alyssa

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Kjerstin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Semyon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Rafik

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel réservé mais complet
Il m’ont tout simplement renvoyé vers un autree hôtel, ils n’avaient plus de disponibilités
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Viswanathan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great location, friendly staff, relatively affordable compared to other hotels in the area. definitely would recommend for anyone traveling to Paris and wanting a good central location from which to explore Paris.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Caroline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel en plein centre de paris mais au calme - chambre spacieuse et lit confortable. Je recommande!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Adriana

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible experience. Check in at 2pm, got there at 5pm they didn’t give me the room till 8pm. People were waiting in the lobby for so many hours. Got my room at 8pm, full of dust, dirty, broken hairdryer, broken bathroom cupboards. I have booked a double room queen size and I’ve got a 140cm bed in a single room. Wasted 2h on the phone with Expedia customer service and they proposed a 70€ voucher lol. Left the hotel. After sending pictures and videos with the room, Expedia decided to refund. Not the best customer service either. Will never book anything again with Expedia.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Jonathan

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Wayne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location, small hotel
The hotel is within walking distance of The Eiffel Tower (35 minutes) and The Louvre (20 minutes). Rooms were clean and updated but small. Extra amenities were almost non-existent. Breakfast buffet was functional and pricey. Room rates were very reasonable for the area. Plan on walking because I saw no obvious place to park a car or catch a taxi. Numerous restaurants in the area. Ability of staff to speak English was mixed.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing Value. Amazing staff. Amazing location.
We had such a great stay here. It's located right in the heart of the swanky shopping area of Paris, so the area is clean, safe, and architecturally beautiful all around. Next, the staff... Such a kind, helpful group of people! Eager to chat and share a story or two, as well. These people are hospitality personified. Then there's the room... I thought we were going to get a postage-stamp sized room, considering the swanky location right in the heart of Paris. However, I was really happy to find a fairly large, modern, well appointed room, with easily enough room for a family of four (kids are 8 and 10) and lots of natural light via 2 large opening windows (careful of little kids, tho). Getting around? Metro is right outside. The Batobus is a 5-minute walk, The Louvre and Arc are easily walkable, and we even walked to the Eiffel Tower. Shopping and food from all over the world is only a block or two away. This is THE location. Any quibbles? Hmmm... Well.... I guess there was a crack in one of the shower tiles? That's all I can think of. Seriously.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023