Tripla familiare | Wi-Fi gratuito, lenzuola

Recensioni per Hôtel Kabanel by HappyCulture

3 out of 5
Hôtel Kabanel by HappyCulture
21 Rue De Chabrol, Paris

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 227 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 366 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 237 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 103 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 68 su 1001 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Stefano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Struttura vicina ad un paio di stazioni metro. Stanza pulita ma con spazi un po ridotti. Fare attenzione ad alcune vie nei dintorni, sopratutto nelle ore notturne
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Laëtitia Blanco – Hotel manager, il giorno 6 nov 2023
Bonjourthank you for feedback, otherrwise i don't understand all.our district is safe as everywhere in big city.no more, no less.Regarding rooms, we propsoe also bigger room.differenst categories are available.Best regards

10/10 Eccellente

Valentina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Laëtitia Blanco – Hotel manager, il giorno 25 ott 2023
Bonjour mADAME,we really thank you for your AMAZING feedback.We're glad to know that you spent a beautiful stay in our Hôtel KABANEL , and it will be a real pleasure to welcome you back soon as possible!I remain at your entire disposal for any further informations.Best regards.

10/10 Eccellente

Arnaldo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel green con servizi validi. Peccato che ci fossero molti lavori in corso per la ristrutturazione. Buono il green eco attivo.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di Laëtitia Blanco – Hotel manager, il giorno 16 ago 2023
Bonjour Monsieur,we really thank you for your warm and kind feedback.We're glad to know that you spent a beautiful stay in our Hôtel KABANEL, and it will be a real pleasure to welcome you back soon as possible!once again, sorry for our renovations.I remain at your entire disposal for any further informations.Best regards.

4/10 Scarso

Nadia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Laetitia Blanco - Directrice, il giorno 19 lug 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions de votre retour et sommes tous heureux de vous savoir satisfait.En espérant vous revoir prochainement.Je reste à votre entière disposition pour toutes demandes.

8/10 Buono

Altea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel semplice, piccola la sala, camere spoglie e poco curate. Bagno nuovo e pulitissimo. Personale giovane e cordiale.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Laetitia Blanco - Directrice, il giorno 11 mag 2023
Bonjour Madame,un très grand merci.Merci de nous avoir choisi, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, merci de votre gentillesse.Au plaisir de vous revoir bientôt.Je reste à votre entière disposition pour toutes demandes supplémentaires.

8/10 Buono

Raoul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura al centro di parigi con fermate metro nelle vicinanze, ottimo punto di partenza per visitare la città. Personale gentile e camere pulite unico neo il bagno che per quanto comodo essendo nella stanza, aveva la doccia con tendina e inoltre non aveva appendi ascigamani ed era privo di finestra. Comunque nel complesso struttura gradevole e personale fentile.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Laëtitia Blanco – Hotel manager, il giorno 12 mar 2023
Bonjour Monsieur,we really thank you for your warm and kind feedback.We're glad to know that you spent a beautiful stay in our Hôtel KABANEL, and it will be a real pleasure to welcome you back soon as possible!I remain at your entire disposal for any further informations.Best regards.

8/10 Buono

Giovanni

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Claudio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Terzo piano senza ascensore. Piastrelle rotte.
Risposta di Laëtitia Blanco – Hotel manager, il giorno 14 nov 2022
Bonjour .Ti ringraziamo davvero per il tuo ritorno.E vero che che una parte senza ascensore.Per le piastrelle, non sono rotte, li stiamo cambiando.Resto alla vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.Distinie saluti.

8/10 Buono

Emilio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Comodo vicino gare de l'est e stazione metro e bus. Pulito, ben accolti. Gradevole avere dispenser acqua, caffè e bevande calde all'ingresso! Alcune pecche nella struttura ( porte ascensore), assenza di armadio in camera (c'è un trespolo in metallo con cassetti). Totale assenza di servizi da toilette ( solo sapone liquido). Personale disponibile e cortese!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di Laëtitia Blanco – Hotel manager, il giorno 28 set 2022
Bonjour Monsieur,we really thank you for your kind feedback.We're glad to know that you spent an enchanted stay in our Hôtel Parisiana, and it will be a real pleasure to welcome you back soon as possible!I remain at your entire disposal for any further informations.Best regards.

8/10 Buono

LUCIA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Vicino alla stazione dei treni
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di laetitia Blanco - Hotel manager, il giorno 8 set 2022
Bonjourthank you for your king feedback.We alle remain at your entire disposal.Best regards

6/10 Soddisfacente

Alessandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Al check in ci avevano chiesto di pagare il doppio, poi dopo verifica con l'agenzia è stato risolto...ma senza scusarsi
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Laëtitia Blanco – Hotel manager, il giorno 13 mag 2022
Bonjour Madame, i'm sorry to read your feeling. that's true that price were wrong and we've check it. i apologize if we don't explain us good.

8/10 Buono

Alberto, treviso

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel situato in posto buono a pochi passi dalla fermata dei treni , nonostante lo sciopero generale dei trasporti a piedi si riesce ad arrivare su diversi monumenti personale disponibilissimo
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di The Originals City, Hôtel Parisiana, il giorno 21 feb 2020
Hello Alberto, Thank you so much for this great review ! we are very pleased to hear you enjoyed your stay with us. We are happy that you have been satisfied with the professionalism of our team. We will certainly share your feedback with them, they will appreciate it. Our location is very convenient for visiting Paris. It's awesome to hear that you took advantage of it. We look forward to seeing you soon. Regards, Cedric and his team.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il bagno era sprovvisto di finestre e di aereatore per cui l'odore che usciva era di stantio, di muffa. Sempre in bagno, pur essendo noi in due,avevamo un solo saponcino,un solo asciugamano da doccia ed uno solo da viso. Con questa penuria nel bagno, non abbiamo osato fare la colazione in hotel e siamo sempre andati ad un "cafè" vicino. L'ascensore era vecchissimo, faceva un rumore terribile ed ogni volta che giungevo al piano, mi dicevo "questa volta è andata". Decisamente non lo consiglio a nessuno, tantomeno vi ritornerò
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di Inter-Hotel Parisiana, il giorno 4 dic 2019
Dear guest, Thank you for sharing your feedback and please accept my sincerest apologies for the less than excellent experience. Each equipment that you may need during your stay is always available in your room. It seems that there was a misundestanding with our team and we are sorry for that. In this case, you can ask for what you need at our staff at the reception. Regarding the elevator, we are searching for a solution now. Best regards, Cedric and his team.

6/10 Soddisfacente

GIANNI

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A 16 h la chambre n etais pas prete. Pas tres organise le matin pour le petit dejeune Pas tres propres la chambre et salle de bain
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

4/10 Scarso

RENZO

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le fotografie pubblicate non corrispondono a verità, pochi asciugamani e anche poco profumati. Cuscini piccoli e scomodi.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Inter-Hotel Parisiana, il giorno 12 ott 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to share your concerns. We are really sorry that your experience was not what you expected. Photos published in our website come from our guests. We can ensure they really show our hotel. We are sorry for the missing equipment in your room. We regret that the pillow did not live up to your expectations. Our team at the reception remain at your disposal for any request concerning the room amenities. Best regards, Cedric and his team.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buona posizione dell'hotel , nessun frigo bar nella stanza , ma c'era un frigo all'ingresso che si poteva condividere con altri clienti , abbiamo avuto un guasto nella serratura della porta non si poteva aprire più in maniera elettronica , ma solo a mezzo di una chiave se utilizzava solo la persona all'ingresso dell'hotel , la riparazione sarebbe stata fatta solo l'indomani !!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale cortese. Stanza pulita. Posizione molto comoda,
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Inter-Hotel Parisiana, il giorno 20 set 2019
Dear guest, Thank you for submitting your review. We are pleased to read that you have been satisfied with our services and our location. Our central location, close to Gare du Nord and Gare de l'Est, is certainly an asset for our hotel. We are happy to hear you took advantage of it. We make sure our rooms are welcoming and pleasant. We are delighted to hear you enjoyed. We look forward to your return. Cedric and his team.

8/10 Buono

MARCELLA

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel discreto
buon rapporto qualità prezzo, buona la zona a 5 minuti dalla metro Gare de l'Est. Grandi le camere e la pulizia ok. Più un b&b ma va bene così
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Paola

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Pensavo meglio
Avevo già soggiornato in questo hotel l anno scorso..ho trovato peggiorato il servizio pulizie in camera.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Struttura in linea con un Hotel a 3 stelle. Mediamente pulito e personale disponibile. posizionato in una strada tranquilla a ridosso di un importante snodo metro.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Inter-Hotel Parisiana, il giorno 3 giu 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review online. It was a pleasure to welcome you among us. We are delighted to read that you enjoyed our location. We do have the chance to be in a quiet and typical Parisian area. Thank you for your compliments towards our team, be sure they will be shared with every member of our staff and that we are very grateful for it. We hope that we will have the pleasure to welcome you again soon. Best regards, Cedric and his team

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Buona posizione, Gare du Nord a 10 minuti e Gare de l'Est a 5 minuti. Camera e bagno decenti, buona la pulizia lenzuola e asciugamani (dopo aver chiesto un cambio appena arrivati). Camere poco insonorizzate con le altre e il corridoio. Non abbiamo usufruito del servizio colazione. A 2 minuti ottima boulangerie con angolo caffetteria dove con 9,5 euro abbiamo fatto colazione in 3.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Hotel The Originals Paris Gare de l'Est Parisiana, il giorno 2 mag 2019
Dear Guest, Thank you for reviewing your recent stay with us. We are delighted to read that you appreciated our central location close to some major highlights of the city and ideal to use public transport, with Gare du Nord and Gare de l'Est at a very short walking distance. Thank you also for pointing out the cleanliness of our establishment. We hope to have the pleasure to welcome you again. Best regards, Cedric and his team

2/10 Terribile

Orya86

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mancava l acqua calda ogni 2x3! In 5 giorni non hanno mai cambiato le lenzuola o gli asciugamani.. pessimo hotel
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Risposta di Cedric and his team , il giorno 5 feb 2019
Dear guest, Thank you for your comment. We are saddened to hear that your time with us was less than stellar. Regarding your comment on the room, we take it very seriously and will check all ceilings straight away. Be reassured that all our rooms are cleaned daily. We know the importance of offering a clean and comfortable room and we are sorry that on this occasion we did not deliver our usual high standards. We hope to have a second chance,

6/10 Soddisfacente

alberto

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Stanza di bagno piena di moscerini quando se lascia aperta la finestra. Buona la colazione non inclusa nel prezzo, metropolitana e stazione treno a pochi passi. Il personale parla solo inglese e francese
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Cedric, il giorno 24 ott 2018
Dear Alberto, Thank you for taking the time to share your impressions following to your stay with us. We are delighted to know that our very convenient location helped you to make the most out of your stay by spending most of your time exploring our wonderful city. However, we are sorry to learn that some details have affected the comfort of your stay, we take note about this. We hope to see you again Best regards, Cedric and his team

6/10 Soddisfacente

ylenia, torino

Così cosi
Prenotato all’ultimo minuto e senza possibilità di molta scelta. Stanza abbastanza ampia bagno decoroso pulizia ok. Parti comuni un po’ anguste. Però per un tre stelle è assolutamente decoroso. Il personale però in ingresso cordiale in uscita fai fatica ad ottenere la loro attenzione.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Cedric, il giorno 20 set 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review online. It is a real pleasure to read your satisfaction. We truly apologies if you felt that our staff was not friendly enough. Quality of service is our priority. I will investigate on what happened. We hope we will have the pleasure to welcome you again soon. Best regards, Cedric and his Team

10/10 Eccellente

fabrizio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel per chi non ha il sonno leggero
Seconda volta che soggiorno in questo hotel Sono stato in una camera superior.Spaziosa e comoda. Bagno spazioso, anche la doccia bella grande. Personale sempre disponibile,cortese e preciso. Colazione un po' cara, però tutto buono,forse solo la scelta di confetture e altro era un po' scarna. Zona dell'hotel ben servita da metro e autobus. Nelle vicinanze si trova un mc donald, ristoranti,molti dei quali però etnici, quindi per un italiano non il massimo. Ci stanno farmacie e supermercati nelle vicinanze. Unico neo,il passaggio della metro un po' troppo rumoroso e a,per chi come me non è abituato,può dare fastidio
Soggiorno di 5 notti a settembre 2018
Risposta di Cedric, il giorno 14 set 2018
Dear Fabrizio, I am so pleased to hear how much you enjoyed your recent experience with us. We're thankful to you for sharing your positive experience. We hope to see you soon. Best regards, Cedric and his team

6/10 Soddisfacente

dario

Da rivedere
INTER-HOTEL Paris Gare de l'Est Parisiana,ottima posizione metro e 2 stazioni RER a pochi passi è veramente importante. Hotel che dire,Ottimo il persoanale che ci lavora, poi stanza senza un cassetto dove mettere intimo o altro non c'era un armadio ( non so se altri hotel hanno armadi) poi bagno che venivano via le piastrelle o rotte, doccia che l'acqua usciva e mi toccava pulire( 3 persone)e per ultimo ma no da trascurare si sentiva tutto.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2018
Risposta di Cedric and his team , il giorno 30 ago 2018
Dear Dario, I am so pleased to hear how much you enjoyed your recent experience with us. I'm very happy to read that you spent some good times with us. Please come back soon,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel comodo
Per visitare la città, vicino a 2 stazioni metro, ideale per farvi base in una visita turistica. La camera è piccola ma pulita.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018
Risposta di Cedric and his team , il giorno 29 mar 2018
Dear guest, Your feedbacks are a great source of motivation and an asset for us as it helps us improving the quality of our services. Thanks for your positive comment on our central location as well as our friendly staff. I will let them know. We hope to see you soon.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissima esperienza, Parigi è meravigliosa i suoi servizi sono eccellenti.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2018
Risposta di Cedric, il giorno 29 mar 2018
Dear guest, We're thankful to you for sharing your positive experience. I’m so glad to ear that you enjoyed your stay with us. Please come back again Cedric and his team

6/10 Soddisfacente

Erik, Napoli

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Benino
Hotel situato molto vicino a 2 fermate della metro. Pulizia dell'hotel abbastanza buona, ma molto deludente il fatto che io e la mia ragazza siamo stati messi al 4 piano nell'ala senza ascensore e ogni giorno dovevamo fare 4 piani a piedi,il primo e l'ultimo addirittura con le valigie pesanti.. e le scale erano molto strette. Ci è stata assegnata una mansarda, ed essendo una persona alta, il 70% della stanza per me era inutilizzabile. Stanze senza frigo e cassaforte.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018
Risposta di Cedric and his team , il giorno 8 feb 2018
Dear Erik, I was delighted to read that you truly enjoyed your Parisian stay with us I am glad to know that the location of our hotel was perfect for your trip in Paris We hope to see you again.

6/10 Soddisfacente

berenice , milano

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ne fama ne lode
Non male la posizione ma l’hotel in se l’ho visto particolarmente arrangiato... un po’ tenuto male. Diciamo che solo per dormirci quelle 5 ore va bene
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Risposta di Cedric and his team , il giorno 8 feb 2018
Dear Berenice I am so pleased to hear how much you enjoyed your recent experience with us. We know how much the quality of bed is important for our guest. Please come back again.

4/10 Scarso

Luigi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Assolutamebte no
L'hotel è vicino alla metro e questa è l unica nota positiva. Appena arrivati ho chiesto un altra camera in quanto ci hanno dato un alloggio sporco, con mobilio inesistente e non conforme alle foto. L'altra camera era appena sufficiente (non hanno voluto darci la camera prenotata in foto in quanto per loro era una familiare superiore anche se è quella prenotata sul sito expedia) e ci sono voluti 3 giorni per avere il terzo letto con le lenzuola, nonostante avessi chiesto più volte di prepararlo. La pulizia lasciava molto a desiderare. Sconsigliato e non ci torneremo più.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017

8/10 Buono

salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Hotel carino ed economico
L'hotel carino e tutto sommato economico per Parigi. La zona è vicina al centro e a Gara de l'Est, quindi è facile raggiungere tutti i luoghi con i mezzi. Anche a piedi si può raggiungere facilmente il centro, ma la sera essendo vicino a 2 stazioni non mi è piaciuta la gente che c'era; anche se non nelle immediate vicinanze dell'hotel.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
vicino a treno e metro
buon hotel vicino a Monmartre ,a due stazioni dei treni e locali per mangiare.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima e a buon prezzo... Da rifare.............

4/10 Scarso

Bianca Francesca

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel squallido e poco economico
.Hotel abbastanza squallido e posizionato in una zona malfrequentata.A parte la vicinanza alla fare de l'est e la cortesia dei dipendenti, non trovo altre caratteristiche degne di nota.

6/10 Soddisfacente

Michela , S

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
CARINO E BEN POSIZIONATO...ma la pulizia...
Tutto okay.. Personale gentilissimo, posizione ottima accanto alla gare de l'est...zona alquanto tranquilla.. Camera molto carina e silenziosa.. Unica pecca:L'IGENE FACEVA DESIDERARE...apparentemente pulite le camere, ma in realtà il bagno x esempio non è stato lavato nemmeno un giorno, doccia sporca, specchio pieno di schizzi d'acqua , ecc... Da migliorare! :)

4/10 Scarso

giacomo, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel in ottima posizione,pulito e camere ampie
Ho soggiornato sette notti, appena entrato in camera ho subito notato pulizia e spaziosita e un buon impianto di climatizzazione. Ero molto felice, il mio programma era discoteche tutta la notte, dormire fino alle 13 e in giro il giorno. Purtroppo tutto questo è stato infattibile... a causa dei rumori. Maledetti rumori da ogni direzione. Le stanze per nulla insonorizzate. Ho provato ad avere pazienza fino alla prima mattina. Alle 10 sono stato svegliato dai rumori assordanti della donna delle pulizie. Ho pensato a una giornata storta ma invece no.... Tutte le mattine dalle 9.30 circa non potevi più dormire. Risultato? Le sere dovevo guardare l'orologio per andare a letto presto in modo da dormire almeno 5 ore... E ogni pomeriggio dovevo provare a riposare se no la sera non stavo in piedi. Ho dormito 20 ore in 7 notti. Sono tornato oggi e sono più stanco di prima. Almeno le notti in discoteca me le sono godute!

4/10 Scarso

Amie, Anaconda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The room looked as if it had only received wipe downs. There had not been any deep cleanings in some time. Walls, windows, doors, doorways, the chair were all dirty. The hallway carpet had not been vacuumed in any recent time period.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Laetitia Blanco - Directrice, il giorno 2 apr 2024
Bonjournous revenons vers vous suite à votre note.Pouvez vous nous en dire plus?que s'est il passé lors de votre séjour qui estimerait un mauvais retour?Cordialement

10/10 Eccellente

Junya, Yao-Shi

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
There are a few consent.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di laetitia BLANCO - Hotel Manager, il giorno 18 mar 2024
Bonjourall the team joined me to thank you for your feedback!!Best regards

2/10 Terribile

Carlo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I hope this review and picture are helpful. If you are going to paris with accessibility needs, you are in the wrong place so pause, re-think if you are still on time or try to make the most of it with this reservation. The hotel (the area where we stayed you can see is newly refurbished) but that didn't stop from not being able to bring a stroller to the room with the lift. The lift is so small that even if we are not "big size people" me and my wife and the stroller don't fit all together in the lift. You ask for a room step free and the hotel answer is that every room needs steps no matter where. We decided to give it a go and unfortunately never again. We were welcomed with one key room saying "they ran out of electronic keys", it seemed a bit odd but it happens. We then arrived to the room with few steps and stroller and the radiator in the room was not working, heating just at the bottom. We didn't really need it but was very handy to dry baby clothes. We let reception know and their answer was "I need to ask the manager" who will be there in 2 days, guess what? we stayed only 3 days and no one ever looked at it. We then looked at the safety deposit in the room and was clearly locked. When asked to open once again the answer was we need the famous manager, once again no one ever showed up in 3 days. They did offer an alternative solution (I don't call that but here the details) they offered a security box on the ground floor. Thanks but no thanks
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Atawal Cardenas - Deputy Manager, il giorno 19 feb 2024
Hello Monsieur We are very sorry to hear that you had such a bad experience in our hotel. However it is to be noted that the staff tried to give a solution for every problem you faced. The safe in your room didn't work so we propose you the safes on the ground floor. Your stroller was difficult to bring up your room so we propose you to keep it downstairs in our storage. Moreover, it is in our hotel description that the hotel doesn't have an elevator. Concerning the heater, we apologize because it is working but seemingly the member of the staff you interacted with did not know how to make work. We also apologize because the managing team was indeed not at the hotel for the most part of your stay and none of these issues arrived to me.We hope to be able to change your mind for a next stay in our hotel.Best regards

8/10 Buono

Hubert

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Atawal Cardenas - Adjoint de Direction, il giorno 19 feb 2024
Bonjour MonsieurNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour et sommes ravis de savoir que votre séjour vous a plu.Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt.Bien cordialement

10/10 Eccellente

MAURICE

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Atawal Cardenas - Adjoint de Direction, il giorno 19 feb 2024
Bonjour Monsieur Un grand merci pour cette superbe note. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous.Nous espérons vous recevoir à nouveau parmi nous très bientôt.Bien cordialementAtawal Cardenas - Adjoint de Direction

8/10 Buono

A

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great value for money
Great value for money hotel for friends in Paris. Loved the snacks/pastries in the Hungry Corner and was in a great location, just a 3 minute walk from Gare du l'est and 8 mins from Gare du Nord
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Atawal Cardenas - Deputy Manager, il giorno 19 feb 2024
HelloThank you for this kind feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in ou rhotel very soon.Best regards

8/10 Buono

Jean Paul

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Laetitia Blanco - Directrice, il giorno 20 mar 2024
Bonjournous vous remercions tous de votre aimable retour.en espérant vous revoir prochainement.Très cordialement

10/10 Eccellente

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, clean room. Photos of room matched reality
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Laëtitia Blanco - Directrice, il giorno 5 feb 2024
Bonjour Madame,un très grand merci.Merci de nous avoir choisi, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, merci de votre gentillesse.Au plaisir de vous revoir bientôt.Je reste à votre entière disposition pour toutes demandes supplémentaires.

2/10 Terribile

Bernardino

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mala experiencia
Pésima, nunca limpiarón la habitación , no cambiarón las sabanas , ni las toallas. Pesimo estado de la cama .
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di laetitia BLANCO - HOTEL MANAGER, il giorno 5 feb 2024
Bonjouri'm surprise to read your feedback.as cleaning is a point that we care.and is everytday, except if you put decline card on the door. in this case we don't enter in.And sheets are changed every 3 days.once again, except if you refused.Best regards

10/10 Eccellente

colin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
super accueil
super accueil comme toujours ! grande chambre personnel très sympa
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Laëtitia Blanco - Directrice, il giorno 5 feb 2024
Bonjour MONSIEUR,un très grand merci.Merci de nous avoir choisi, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, merci de votre gentillesse.Au plaisir de vous revoir bientôt.Je reste à votre entière disposition pour toutes demandes supplémentaires.