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Valutazione di 10 - Eccellente. 88 su 349 recensioni" "
10 - Eccellente
88
Valutazione di 8 - Buono. 143 su 349 recensioni" "
8 - Buono
143
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 79 su 349 recensioni" "
6 - Soddisfacente
79
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 349 recensioni" "
4 - Scarso
27
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 349 recensioni" "
2 - Terribile
12
8,2/10
Pulizia
7,8/10
Personale e servizio
7,4/10
Servizi
7,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,0/10
Ecosostenibilità
Recensioni
6/10 Soddisfacente
Stephane
Viaggio con la famiglia
7 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pas de parking attribuer à l'hôtel, bruyant aucun personnel n'est intervenue pour faire cesser le bruit car les gens nont aucun respect de 1h a 4h du matin.
Stephane
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di jazmin, il giorno 17 apr 2024
Dear Stephane,We are sincerely sorry to hear about your experience. We deeply value your feedback and take your concerns very seriously. We would like to apologise on behalf of the entire Hotel Cal Ruiz team for the inconveniences you experienced during your stay.Your comments help us to improve, Best regardsHotel Cal Ruiz
10/10 Eccellente
anthony
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent séjour
anthony
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
8/10 Buono
bradley
9 feb 2024
bradley
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
8 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jazmin, il giorno 9 gen 2024
Buenas tardes,Gracias por ponerse en contacto y dejarnos un comentario positivo de su estadía.Esperamos verlos en otra oportunidad.AtentamenteHotel Cal Ruiz
10/10 Eccellente
Milton
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
2 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff excellent. Clean. Close to shops and ski lift. Typical mountain Hotel. Food buffet was good to. Good value for money Hotel.
If you had any problems itvwould be dealt with straight away.
Milton
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Jazmin, il giorno 9 gen 2024
Dear MiltonWe sincerely appreciate your kind review and are pleased to hear that you enjoyed your stay at Hotel Cal Ruiz. We strive to provide good service and are pleased to know that our staff, cleanliness, location close to shops and ski lifts, as well as the buffet, met your expectations.Your recognition of our value for money and the promptness with which we resolve any problems is greatly appreciated. We constantly strive to provide positive experiences for our guests.We look forward to welcoming you back in the future and continuing to provide you with a memorable stay.Yours sincerely,JazminReception Hotel Cal Ruiz
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
17 nov 2023
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Literie inconfortable
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
8/10 Buono
Grégory
Viaggio con la famiglia
17 nov 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bon établissement et personnel disponible
Nous venons régulièrement et cela se passe bien soit au niveau de l’hôtel ou au restaurant.
Petit bémol sur les chambres à coté de l'ascenseur (bruyante)
Grégory
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di jazmin, il giorno 9 gen 2024
Cher GregoryNous apprécions sincèrement votre commentaire et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Cal Ruiz. Nous nous efforçons de fournir un bon service.Nous regrettons la gêne occasionnée par le bruit de l'ascenseur et nous nous en excusons.Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir et continuer à vous offrir un séjour mémorable.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,JazminRéception Hôtel Cal Ruiz
10/10 Eccellente
tony
30 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L’hôtel est bien, le petit déjeuner est vraiment au top il ne manque vraiment rien.le jus d’orange est pressé de suite vraiment très bon
tony
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
10/10 Eccellente
jean jacques
19 ott 2023
jean jacques
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 21 ott 2023
Nous vous remercions sincèrement pour votre note parfaite de 10/10 pour votre séjour à l'Hôtel Cal Ruiz. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience exceptionnelle avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci de nous avoir choisis !
10/10 Eccellente
Horencio
17 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horencio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Recepción, il giorno 21 ott 2023
Nous sommes ravis de recevoir votre note parfaite de 10/10 pour votre séjour à l'Hôtel Cal Ruiz. Votre satisfaction est notre objectif principal, et votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons rester votre choix d'hébergement à l'avenir et vous offrir toujours la meilleure expérience. Merci pour votre évaluation
10/10 Eccellente
pierre
25 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
je reviendrai
le séjour super agréable le personnels toujours dispo et souriant
pierre
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Recepció, il giorno 30 set 2023
Nous vous remercions infiniment pour vos aimables mots concernant votre séjour au sein de l'Hôtel Cal Ruiz. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été très agréable et que notre personnel s'est montré disponible et souriant tout au long de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt !
8/10 Buono
Christophe
17 set 2023
Christophe
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Recepció, il giorno 30 set 2023
Nous apprécions sincèrement votre note de 8 sur 10 pour votre récent séjour à l'Hôtel Cal Ruiz. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante dans notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore meilleure. Merci d'avoir choisi l'hôtel Cal Ruiz comme destination d'hébergement !
6/10 Soddisfacente
DAVID
13 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hôtel propre mais bruyant .
Petit déjeuner moyen , les produits proposés ne sont pas frais .
DAVID
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Recepció, il giorno 14 set 2023
Cher client,Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos services.Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos installations propres pendant votre séjour. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu du bruit pendant votre séjour et que le petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes en termes de fraîcheur et de variété des produits. La satisfaction de nos hôtes est primordiale pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de la nourriture proposée au petit-déjeuner.Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous envisagerez de revenir à l'avenir. CordialementWendy Del Rosario
8/10 Buono
Christophe
Viaggio di coppia
20 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
plomberie moyenne
Christophe
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Recepció, il giorno 20 lug 2023
Gracias por compartir su comentario sobre la plomería en nuestro hotel. Lamentamos mucho cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estancia.Para asegurarnos de que nuestros huéspedes tengan una experiencia cómoda y agradable, hemos tomado nota de su observación y lo abordaremos con nuestro equipo de mantenimiento. Si pudiera proporcionarnos más detalles sobre los problemas específicos que encontró en su habitación o en las áreas comunes, nos ayudaría a resolver la situación de manera más efectiva.Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios continuamente. Esperamos que, en su próxima visita, pueda disfrutar de una estancia sin problemas y satisfactoria.¡Gracias por hospedarse en nuestro hotel!Atentamente,Wendy Del Rosario
10/10 Eccellente
Duncan
17 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly and comfy
The loveliest staff ever - made me feel very welcome.
Duncan
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Recepció, il giorno 18 lug 2023
Thank you for your kind words. We are pleased to hear that our staff made you feel welcome and that your experience was delightful. We value your satisfaction as a guest and hope to continue to provide you with a warm and welcoming service in the future. If you need anything else or would like to plan another visit, please do not hesitate to contact us, thank you for choosing our hotel! We look forward to welcoming you again.
10/10 Eccellente
Jacky
29 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jacky
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Francisco, il giorno 31 mag 2023
Estimado cliente,¡Gracias por tan alta puntuación, seguimos mejorando cada día por clientes como usted!AtentamenteCal Ruiz.
8/10 Buono
Damien
20 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Damien
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Recepción, il giorno 29 mag 2023
Le agradecemos mucho que comparta su opinión sobre nuestro servicio ¡Gracias!
10/10 Eccellente
Melodie
Viaggio con la famiglia
20 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Melodie
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Recepción, il giorno 29 mag 2023
Una puntuación increíble. ¡Muchas gracias por darnos un 10!
10/10 Eccellente
Michel et Josette
18 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Michel et Josette
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Recepción, il giorno 29 mag 2023
Gracias por ser nuestro cliente y dejarnos una maravillosa puntuación de 10!
10/10 Eccellente
Valérie
8 mag 2023
Valérie
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Recepción, il giorno 29 mag 2023
Muchas gracias por darnos un 10! ¡Nos has alegrado el día!
8/10 Buono
Alain
8 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
On y reviendra encore !
Très bon accueil dans un hôtel déjà connu.
Alain
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Francisco, il giorno 31 mag 2023
Merci beaucoup de nous faire à nouveau confiance. Des clients comme vous nous motivent à nous améliorer chaque jour.Avec mes salutations les plus cordialesCal Ruiz
8/10 Buono
Raquel
Viaggio di coppia
3 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Las habitaciones muy espaciosas, almohadas confortables
La comida horrible. Si cambiaran un poco el menú o la forma de cocinarlo, al hotel le daría un 10.
Raquel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Recepción, il giorno 29 mag 2023
¡Muchas gracias por su comentario¡ su opinión es muy apreciada, todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio.
10/10 Eccellente
Justine
27 apr 2023
Justine
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Recepción, il giorno 6 giu 2023
Gracias por su opinión de 5 estrellas. ¡Apreciamos sinceramente su puntuación!Hotel CalRuiz
8/10 Buono
Charbel
24 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Charbel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Recepción, il giorno 6 giu 2023
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su valoración ¡Muchas gracias!
10/10 Eccellente
Sergio Ernesto
20 apr 2023
Sergio Ernesto
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Recepción, il giorno 6 giu 2023
Gracias por ser nuestro cliente y dejarnos una maravillosa valoración de 10!
10/10 Eccellente
Nathalie
16 apr 2023
Nathalie
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Recepción, il giorno 8 giu 2023
¡Muchas gracias por su puntuación¡ su opinión es muy apreciada y ayuda a nuestro equipo a mejorar.
2/10 Terribile
Josselin
14 apr 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Moyen
Chambre contre l’ascenseur horrible 😡
Josselin
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Recepción, il giorno 8 giu 2023
Nous vous remercions pour votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires nous sont très précieux. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires sur les aspects de la chambre qui doivent être rénovés (bruit). Notre principale priorité est d'être en mesure d'offrir un environnement très bien entretenu et confortable.
10/10 Eccellente
Joao Miguel
10 apr 2023
Joao Miguel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Recepción, il giorno 6 giu 2023
Una valoración increíble. ¡Muchas gracias por darnos un 10!
8/10 Buono
Grégory
10 apr 2023
Grégory
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Recepción, il giorno 6 giu 2023
¡Gracias! Su valoración positiva es muy apreciado.
10/10 Eccellente
KEVIN
Viaggio di gruppo
8 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ski
Very friendly and professional staff. Nice location near to bars and restaurants.
KEVIN
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
6/10 Soddisfacente
Conor
28 feb 2023
Conor
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023
10/10 Eccellente
Alexandra
10 gen 2023
Alexandra
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
10/10 Eccellente
tayeb
Viaggio con la famiglia
23 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Une belle surprise
Très bon séjour en famille dans les chambres supérieures pour 4 .
Seul hic: l'insonorisation et le bruit de l'ascenseur
Demi-pension parfaite
tayeb
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di GM , il giorno 23 dic 2022
Merci beaucoup pour votre évaluation,Nous espérons vous revoir bientôt.Merci
8/10 Buono
Sergio
5 dic 2022
Sergio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di GM , il giorno 6 dic 2022
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz
8/10 Buono
Michelle
14 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia
Michelle
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di recp, il giorno 11 mag 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz
6/10 Soddisfacente
Suzanne
30 ott 2022
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Suzanne
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di recp, il giorno 11 mag 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz
10/10 Eccellente
marie jeanne
1 ott 2022
marie jeanne
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di recp, il giorno 11 mag 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz
10/10 Eccellente
robert
Viaggio di gruppo
15 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
l'hôtel est propre, calme, et accueillant.
robert
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di recp, il giorno 11 mag 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz
8/10 Buono
ALAIN
Viaggio con la famiglia
27 ago 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
ALAIN
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di recp, il giorno 11 mag 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente El equipo del Cal Ruiz
2/10 Terribile
Regine
23 ago 2022
Regine
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di recp, il giorno 11 mag 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz
8/10 Buono
Delphine
Viaggio con la famiglia
16 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Delphine
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di recp, il giorno 11 mag 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz
10/10 Eccellente
Ivan
Viaggio con la famiglia
11 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo que me gusto que esta en pleno centro del pueblo con un monton de tiendas y supermercados.
Lo que no me gusto fue el tema de aparcamiento, el hotel no cuenta con parking propio, solo dispones de zona azul que esta llena y un parking publico que por 24 horas cobran 22 euros
Ivan
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di recp, il giorno 11 mag 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz
8/10 Buono
Eric
Viaggio con la famiglia
2 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eric
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di recp, il giorno 11 mag 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz
4/10 Scarso
jean luc
1 ago 2022
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A éviter
très décevant, le diner en demi pension très médiocre même a la maison on fait mieux et sans forcé... La chambre(504) bien mais lit fait beaucoup de bruit a chaque fois que l'on bouge donc nuit presque blanche. le matin pas de douche sauf a l'eau froide quel réveil..
jean luc
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di recp, il giorno 11 mag 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz
2/10 Terribile
jean, Saint Omer
30 lug 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pas de Clim Pas de ventilation toilettes Pas d eau chaude Chambre exiguë Chaleur intenable Pas de rideaux normaux au fenêtre Réception fermée les trois quarts du temps Sécurité ?
jean
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di recp, il giorno 11 mag 2023
Hola, Muchas gracias por elegirnos y por su valoración, nos es de mucha ayuda. Esperamos volver a verle pronto.Atentamente El equipo del Cal Ruiz
6/10 Soddisfacente
Cristi
Viaggio con la famiglia
28 lug 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
.
Cristi
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
8/10 Buono
Laurent
Viaggio con la famiglia
23 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Laurent
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
8/10 Buono
Aicha
Viaggio di gruppo
16 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le calme le soir.
Aicha
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
6/10 Soddisfacente
muriel
5 lug 2022
muriel
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
10/10 Eccellente
marie jeanne
Viaggio con la famiglia
2 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera