Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Hanging Gardens of Bali

5 out of 5
Hanging Gardens of Bali
Desa Buahan, Gianyar, Ubud, Payangan, Bali

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 279 su 392 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 66 su 392 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 392 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 392 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 392 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

BruceSMT, Perdasdefogu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
semplicemente tutto fantastico
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Reservation Team, il giorno 11 giu 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! We look forward to welcoming you back.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Daniela, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo da sogno
Ciò che rende questo hotel un hotel da sogno è la sua posizione, abbarbicato sul pendio di una collina ricoperta della ricca vegatazione balinese. Sul fondo della valle scorre un torrente. Le due piscine a sfioro, su due livelli diversi e aggettanti sul pendio credo non abbiano confronti al mondo. Le ville, ampie, dotate di ogni comfort, godono a loro volta di una infinity pool privata per un plus di lusso. La spa, al livello del fiume, offre servizi altamente professionali uniti alla tipica gentilezza balinese. Unico, piccolissimo neo, la presenza notturna, durante il nostro soggiorno, di un misterioso animaletto che ci rubava i frutti della passione di cui era evidentemente ghiotto.

10/10 Eccellente

Irene, Modena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Indimenticabile
Location unica. Esperienza esclusiva da concedersi almeno una volta nella vita.

10/10 Eccellente

cagdas, bursa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
perfect hotel
They are very interested in details; everything is perfect especially rooms.

10/10 Eccellente

Marco, Venezia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Experience
I've been travelling a lot around the world and tried many luxury resort and hotels,but Ubud Hanging Garden is such an outstanding experience. The idea of a luxury place with all the comforts u can have and ask for into a virgin jungle scenario is simply amazing. If you are looking for serenity and relax rarely u can find a better place in Bali.

10/10 Eccellente

Ammar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the most beautifull stays in my entire life, would like to invite my partner again
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Susan, Miramar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Richard, Boston

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff. Very accommodating. Magical setting. Great spa. Fantastic variety of menu items.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Nirav

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall all great
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
endlose Ruhe, hier kann man richtig entspannen
Kann man 2-3 Tage in den Urlaub mit einplanen, da macht man keinen Fehler.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Carlos, Laredo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional service. Our host Sri was very friendly and attentive of all our needs , Bandidos made our romantic dinner special. , everyone in the staff was very friendly
Risposta di The Management Hanging Gardens of Bali, il giorno 28 nov 2023
Dear Carlos, Warmest greetings from the Mystical Balinese Jungle, Hanging Gardens of BaliThank you very much for outlining your experiences on your last visit at Hanging Gardens of Bali. We appreciate your comment here on Expedia and we are very happy to hear that you were delighted by the facilities and services that we offer at our resort.We are looking forward to welcoming you back shortly.

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was absolutely incredible. My wife and I were staying in Bali for our honeymoon and upon arrival we were upgraded to a suite with an amazing view and private pool. The staff were so friendly and helpful and the food at the hotel was 5 stars. While this hotel is a bit more expensive than others in Ubud, it is far superior and worth every penny. I would highly recommend to anyone staying in the Ubud area that would like a quiet setting away from the hustle of the city with exquisite jungle views. We could not get enough of walking the grounds of the hotel as there are flowers and fruit trees everywhere.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Cheikh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Many thanks
I recently stayed at Hanging Gardens of Bali, and it was an exceptional experience from start to finish. The staff was incredibly welcoming, accommodating, and attentive to every detail. The room was immaculate, offering both comfort and luxury with its modern amenities and stunning views. The hotel's dining options were superb, with a diverse range of delicious cuisines.. I highly recommend this hotel for an unforgettable stay!. I want also to Thanks the general manager Mr. Frank
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Gideon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This beautiful resort is a must-do on your Bali bucket list. Friendly staff. Check in process could be improved (by not having to register your own account in their very buggy platform on your own device) but otherwise everything is seamless with stunning jungle beauty and tasty food.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Helena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel and staff . No complaints
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One of the best hotels we have ever been too
This was one of the best hotels we have ever stayed in and we have stayed in a lot of very beautiful and luxury hotels. I can’t express enough how wonderful the whole team are. They are so kind and helpful and the property is insanely beautiful. Would love to return one day. Hanging Gardens is a magical place that is well worth every penny you spend there.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Kristina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of a lifetime experience!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Joseph I-Chieh

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Poor lobby staff service and noisy bedroom
We stayed at Villa 11 for two nights and motorcycle noises were loud at night and early morning. Our rooms weren’t turned down the second night when we return from dinner in the city. We had to search for light switches in pitch black and found our bathroom messy with the sliding door to the spa room wide open. Departure was even worse, not only was there no staff to help us load our luggages onto the car nor did the two receptionists who were busy looking at their tablets and computer screen say goodbye. The hotel basically didn’t care where we go after staying with them. This is definitely not acceptable to any hospitality business.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Leonidas

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Otavia, London

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place. My expectation was overwhelming. Such an amazing hotel. Everything was perfect and they made a special dinner I requested In a such special way. I highly highly recommend this place. It’s a complete 5 star.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Lewis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property with great service. Location is a bit far from Ubud town which makes dining options a bit limited.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Evie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
excellent stay!! thank you so much. fully recommend
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Sen Sze

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

kamal

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
we arrived late night @2:00 AM; the resort is very pelasant in the middle of the jungle and has very nice view. we have booked the panaromic villa and paid around 600$/night the time i entered the toilet a RAT jumped on my leg and started hiding in the room, my wife do have a phobia from rats and couldnt sleep all night. the hotel managment offered us a spa for 1 person as a compensation and didnt change our villa or extended our stay for the night that we didnt actually sleep. second day we found a FROG on our bed, the resort team came and caought it.. Since we are a honeymooners they have added flowers in our bath and that was highly appreciated. but the moment my wife get into the bath to take some pictures we found more than 6 WORMS in the water. Briefly our stay at this resort was very disapponting and the money paid doesnt worth it.
Risposta di The Management Hanging Gardens Of Bali, il giorno 24 lug 2023
Warmest greetings from the Mystical Balinese Jungle, Hanging Gardens of BaliFirstly, I would like to thank you for bringing this issue to my attention. Allow me to express my sincerestregretandapologyforthe inconvenient experience you have had. Guest satisfaction is our utmost priority at Hanging Gardens of Bali and I feel disappointed that we have let you down regarding the facilities that we offer. I will surely discuss these valuable comments with the departments concerned to ensure it will not happen in the future.

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di The Management Hanging Gardens Of Bali, il giorno 27 lug 2023
Dear Matthew,Thank you for your 5-star review and taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

Iman

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing panoramic view
Everything was absolutely a dream. We enjoyed our panoramic view from our room and pool. The staff was very friendly and quick in response! The food was amazing and the mocktails were so good as well!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Hanging Gardens of Bali Family , il giorno 22 giu 2023
Hi Iman,Thank you so much for your amazing comment, we are so glad to know that all was doing good during your stay with us.We are looking forward to welcoming you back for the next stay.Regards,

8/10 Buono

Craig

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a very unique boutique property and has a charm if your happy to go outside your normal 5 star comfort zone. The panoramic rooms have amazing jungle views and seeing clouds form in front of your eyes whilst in bed will remain with me for a lifetime. The jungle cable lift is unique Instagram kind of experience. The rooms are authentic ubud/Indonesian style. If you are looking for a modern hotel, this place isn’t for you but I found its charm a welcome change. Imperfectly perfect room kind of vibe which is nice. Remember you are in the jungle, so you will share your stay with monkey’s, mosquitoes and insects but we had no real problems with them. The service is very good and accommodating. The staff are clearly well trained and probably some of the best I have seen in Bali. The spa was worth the expense. Couples massage was a warm experience. Now for the bad, the dinner menu is a bit limiting if you stay here more than 2 or 3 nights and dine in but I think this really is a 2 or 3 night hotel with my recommendation of 2. Also has no gym onsite but has a free shuttle bus to an external gym which felt like too much hassle. Also, the hotel is 30 mins north of ubud which is a compromise for the unique nature of this property.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Risposta di The Management Hanging Gardens Of Bali, il giorno 27 lug 2023
Dear Valued Guest,Thank you for your 5-star review and taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Eccellente

jean manuel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Superbe hôtel dans une jungle fabuleuse , beaucoup de singes , piscine à débordement . Personnel au top de gentillesse .. très dépaysant .. extra a refaire
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

4/10 Scarso

Guillaume

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

MARIANA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel maravilhoso! O restaurante é espetacular!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
5 stars all the way, nothing to reproach. Cocktails were fantastic! I would also like to thank chef Ridwan and the whole team at Hanging Gardens for the food and hospitality.

10/10 Eccellente

Robin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What luxury! This place was amazing!! It truly was the vacation spot of a lifetime for me, and the staff made it all the more special. Wish I could afford to go back again!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Mohammed

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing Villa , Amazing and friendly and professional and fast staff . Very tasty food . One of the best hotels in the world . It should be rated 7 star .
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di The Magagement Hanging Gardens Of Bali, il giorno 10 nov 2022
Dear Mohammed,Warmest greetings from the Mystical Balinese Jungle, Hanging Gardens of BaliThank you very much for outlining your experiences on your last visit at Hanging Gardens of Bali. We appreciate your comment here on Expedia and we are very happy to hear that you were delighted by the facilities and services that we offer at our resort.We are looking forward to welcoming you back shortly.

10/10 Eccellente

Kah Soon

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di The Magagement Hanging Gardens Of Bali, il giorno 10 nov 2022
Dear Kah Soon,Warmest greetings from the Mystical Balinese Jungle, Hanging Gardens of BaliFirst of all, I would like to thank you for posting this review / thank you for the 5 out 5 stars rating on Expedia. Through this wonderful review, I believe that you have enjoyed our signature Once in a lifetime experience during your recent stay at the resort. I am delighted to read that our esteemed guest shared a detailed description of the resort, which is very much appreciated as it will be valuable information for our future guests to decide on their place for vacation.Once again, on behalf of the entire team, I look forward to your return for a more luxurious stay.

6/10 Soddisfacente

Christian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Beautifully located hotel with super nice and friendly staff. However, a little worn down and not totally clean in all aspects. Biggest issue is that it is terribly over priced for what you get. We paid 550€ per Night - maximum half of that from our view would be appropriate.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely amazing, dream come true, for us! This resort was everything I hoped it would be an more. To the breathtaking infinitely pools, to our room with endless tropical picturesque view every where you look to the incredible dining and service was ABOVE and beyond! I cannot say enough good things about our time here! We give the resort and it's staff a 10 STAR rating and we will definitely be back!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di The Management Hanging Gardens Of Bali, il giorno 10 nov 2022
Dear Jennifer,Warmest greetings from the Mystical Balinese Jungle, Hanging Gardens of BaliThank you for taking some of your precious time to share your recent experience with us on ExpediaI am delighted to hear that you had an amazing once-in-a-lifetime experience during your special stay. Furthermore, we are pleased to learn that the efforts of my team to make your stay memorable are well recognized.We look forward to welcoming you back for another relaxing experience shortly.

4/10 Scarso

Ghazal

Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Simona

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Eka Jayantara, il giorno 4 feb 2020
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to review us. With your one star, do you mind to elaborate more to us so we can point out as to which point we need to improve? Here at Hanging Gardens of Bali, we are very keen of our guest's satisfaction. We will do our best to ensure each and every guests are taken care of. Please do let me know what happened and I shall address to it. I shall look forward to hear from you. Sincerely,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Eka Jayantara, il giorno 4 feb 2020
Dear Anonymous, Thank you very much for your kind feedback! We look forward to welcome you back in Hanging Gardens of Bali. In gratitude,

6/10 Soddisfacente

AT, London/New York

Viaggio di coppia
Outdated front desk staff requires retraining. Villa £600 and they still charge for bottled mineral water. Based only on this factor shall be downgraded to 3 stars. Overcharging for taxi which is $20 if you get it yourself. Mosquitos everywhere, message for management: read about lemon&eucalyptus oil candles or sticks. However views are spectacular.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Eka Jayantara, il giorno 4 feb 2020
Dear AT, Thank you for your feedback. I am truly saddened to hear the hiccups during your stay. We do provide mineral bottled water in the villa which can be replenished at any times. I am truly sorry should this was not offered when you checked-in. Your comment on reception, taxi charges and Mosquito are well taken and we will have this for further discussion. AT, I would like to thank you for staying with us. I am happy to hear that you loved the view and location of the resort. Our resort is situated in the middle of untouched Ubud Rainforest to keep the originality of the environment and that is what makes it a truly unique experience to stay. Thank you again for your stay. And I hope to see you again in the future at Hanging Gardens of Bali. Cordially,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's one of the best spots I've ever stayed at,and islands are my things. Gotta go for it.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Eka Jayantara, il giorno 4 feb 2020
Dear Anonymous, Thank you for your review and 5 stars! We are very delighted to hear that you have a wonderful stay and enjoyed our fabulous facilities. Yes, our resort is situated in the middle of untouched Ubud rainforest, hence it is a unique experience to stay! We look forward to welcome you back in the future! In gratitude,

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Anazing
Super amazing great views staff was amazing.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Eka Jayantara, il giorno 4 feb 2020
Dear Jonathan, Thank you for your wonderful review. Your review made our day and will definitely pass to our staffs. Looking forward to welcome you back at Hanging Gardens of Bali! In gratitude,

10/10 Eccellente

GNV2020, San Diego

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is a must in your lifetime! Don’t let money stop you, it’s worth every dime. Take advantage of all the things they have to offer. They are amazing at making you feel like you own the place. Simply the best! George and Viviana
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Eka Jayantara, il giorno 4 feb 2020
Dear George and Viviana, Thank you very much for staying at Hanging Gardens of Bali! We are over the moon to hear your feedback and the staffs cannot thank you enough for staying with us! We wish to be able to welcome you back in the future, In gratitude,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing honeymoon stay
Amazing stay for our honeymoon. We got the panoramic view suite which was incredible. In the morning there were even monkeys jumping around outside...so be careful leaving things outside. The service was impeccable, infinity pool lived up to its hype. The overall property is worth the 7 star rating. Breakfast was great with made to order menu items and also buffet items. It's a 20-30 min hike across to other side of the mountain for the temple to see the view of Hanging Gardens. The property is a bit out of the way in the mountains so plan for 30-40 min ride to downtown Ubud if you need. Pro-tip: get the whatsapp # for the hotel, you can ping them that way to arrange off hours transport back if you need.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Jerry Januar, il giorno 4 dic 2019
Thank you for your recent stay and feedback, look forward to welcome you back someday in the near future.

2/10 Terribile

Park

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Ikuyo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Jerry Januar, il giorno 30 nov 2019
Thank you for your recent stay and look forward to welcome you again someday in the near future.