Ingresso della struttura

Recensioni per Courtyard by Marriott Jackson Airport/Pearl

3 out of 5
Courtyard by Marriott Jackson Airport/Pearl
415 Riverwind Drive, Pearl, MS

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 536 su 787 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 173 su 787 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 787 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 787 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 787 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Tonya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room we stayed in was very clean. The smelled good. I didn't like how the floor by the elevator wasn't clean. Also, one elevator was broken.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Wilma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Short stay but enjoyable. Customer service at check in and out excellent!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Sandra, Travelers Rest

Viaggio con la famiglia
Clean
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Nice rooms. The bistro was fabulous and the employees at the bistro were amazing. The night employees at the front desk were lack luster but the day person was amazing
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Dee

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

valli

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The only issue was when I made the reservations, I requested adjoining rooms and upon arrival, the desk clerk told us none were available. I made these reservations well in advance and I felt like adjoining rooms should have been held for us. Other than that, we enjoyed our stay.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Regina, San Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was leery because of the reviews, however, my stay was perfect. My room was large and very clean. The staff and front desk were very courteous and professional. I’d definitely stay there again when I return.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Renita

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great! I compliant i have is that i could not control the ac/heat unit.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Lorraine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For handicapped travelers roll in shower was doable but did not have any vertical safety bars and toilet was standard height. Bathroom was roomy.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Lori

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Terrible mgt and customer service. Re-thinking moving to other premium hotels.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Vicky

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s convenient to where we going around the city. It is a safe place to stay without being in the city.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Diane

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Samantha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Jerry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Norman, Groves

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic. Very clean. Friendly staff.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Shannon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Hotel is under renovations- we knew this. However, we were there for 4 nights and our room wasn’t serviced once. I was able to ask maid for extra towels, but sheets never changed and trash never emptied. By the time we got back to hotel each evening to find our room hadn’t been serviced, we were ready for bed.we ended up having to leave extra trash outside our door because it was overflowing in our room. Expected more from a Marriot property.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Our room had not been refreshed with towels, hand towels, etc or beds made. I called down after the 3rd day. I was told rooms were only checked/cleaned, garbage emptied, towels refreshed, beds made every 4 days. I would have to come down if I needed towels because he was on the phone. I walked right on down. He was on his cell phone talking and continued to talk while walking around getting towels and other items I needed. Beds were not made the next day. (The 4th day) but they did empty trash and bring in towels and coffee. Our room also had a really unpleasant smell.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Vijay, Renton

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Tanya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Peaceful
When we are in town, this is preferred hotel to stay. The staff are professional and courteous. Rooms were clean and the area is decent.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

William

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The motel itself was great. The attitude at the front desk needed help. She did not want to do anything more needed. Card key did not work and I had to go to front desk three times and she finally admitted that sometimes the cards wear out. When she finally gave me a new one, it worked. But I have a bad leg and had to walk the length of the motel 3x to and fro.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

LONNIE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed my stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Lindsay

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great place to stay in Jackson. It’s nice, smells wonderful, friendly staff. Best hotel floor the money.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Julianne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Corwin, Sugarland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very helpful and pleasant.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tasha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Lance

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Tre

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Front desk clerk was rude, walls are thin and could hear everything next door guests were doing, maids had materials in the walkway and could barely get by.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly and quick check in🌺
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Carolyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Caren-Rick

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Edna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was quiet. It was very clean. The staff was amazing. They offer food and drinks at extravagant prices. And, although there were posted times to order food and drinks, there was no consistency. Looks recently remodeled with the exception of the carpet. The carpet is very worn out, old and dirty. That was the only major problem I had with this property.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff with open cafe inside open late. Lots of fast food and restraunts near by.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tim

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Kathy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jenice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We come here as we're passing through to Florida. Always friendly and clean rooms
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Albert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Marise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk clerk was super friendly and helpful with check in process. Room was very nice and clean.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Ginger

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient to the interstate. Nice facility.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Chris

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Bad with the Good
The bathroom needs attention. The paper is starting to peel from the wall and there appears to be a trace of mold in the bathroom. Two of the light fixtures did not work and when I asked the front desk about it, he said he would notify maintenance the next day. Did not offer to give me replacement bulbs or move me to another room. The lady working at the bar was very nice and the lady who checked me in was as well.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Zelek

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to stay
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Shannon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Place was great the light above the bathroom sink was out so i did my makeup and hair in the room and the plug in to do my hair kept shutting off i think we just got a bad room the place was pretty good
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

daelan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Phyllis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First of all the person at the front desk answering the phone was amazing. She was there on 12/3 around 6:30pm. I forgot her name. I called to make sure my reservation went through as I booked from a third party. She confirmed then call back to inform me the agency missed up. She had my kids room ready when they got there. Room was clean and nice. They had an amazing stay on their road trip.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Janice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was excellent
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023