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Recensioni per Courtyard by Marriott Phoenix Mesa

3 out of 5
Courtyard by Marriott Phoenix Mesa
1221 S Westwood, Mesa, AZ

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 548 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 309 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 86 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 1001 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ok
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Judy, il giorno 6 apr 2019
We love knowing our guests have had an exceptional stay! Please visit again soon!

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Judy, il giorno 1 mag 2024
We are happy your stay was exceptional and hope to be your first choice for any future trips to our city. Safe travels.

10/10 Eccellente

Tanya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Judy, il giorno 30 apr 2024
We are happy your stay was exceptional and thank you for sharing your stay with other travelers.

10/10 Eccellente

Devon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Reclusive
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Judy, il giorno 1 apr 2024
Thank you for being our guest and also for sharing your exceptional experience with other travelers. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Larry

Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Judy, il giorno 26 mar 2024
Thank you for being our guest and also for sharing your great stay with other travelers. We hope to see you again.

6/10 Soddisfacente

Kian Leong

Mi è piaciuto: Personale e servizio
There was no comb, tooth paste, tooth brush and water.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Judy, il giorno 14 mar 2024
Thank you for staying with us and for sharing your perspective. We hope you will give us another opportunity to WOW you!

10/10 Eccellente

Pamela A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sam was just an incredible host and representative for Marriott during our stay! He, all of with the rest of your staff,truly wanted to make our stay comfortable and we had a great time. See you all again soon!
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024
Risposta di Judy, il giorno 14 mar 2024
One of the best compliments we can receive is to have our guests plan to return. We are delighted your stay was exceptional. Safe travels.

10/10 Eccellente

Lynn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and comfortable
We were only here long enough to get a good night's sleep. The room was clean, and the bed and bedding were comfortable. The bathtub could use a remodel, but other than that we had a pleasant stay. Customer service was excellent at check-in.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Judy, il giorno 22 gen 2024
We are delighted your stay was enjoyable and appreciate your review. Safe travels.

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Coffee
All good except I would prefer free coffee in the lobby.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Judy, il giorno 22 gen 2024
We love knowing our guests have had a great visit. Thank you for your feedback and your review.

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Judy, il giorno 9 gen 2024
we value your business and thank you for your review. Safe travels.

8/10 Buono

Judy, Glendale

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Judy, il giorno 4 gen 2024
Thank you for staying with us and also for your review. Safe travels.

10/10 Eccellente

Jeremae

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Judy, il giorno 22 gen 2024
We are pleased you enjoyed you stay and hope you will return.

8/10 Buono

Abel C Hernandez

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Judy, il giorno 20 dic 2023
Thank you for being our guest and for sharing your stay with other travelers.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay, even if it was just one night.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Judy, il giorno 20 dic 2023
We are delighted you had a great stay and thank you for choosing our hotel. We value your feedback.

6/10 Soddisfacente

Percy, claypool

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Judy, il giorno 28 nov 2023
Thank you for being our guest and for sharing your experience with other travelers. We hope to see you again whenever you return to our city.

8/10 Buono

Javed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Judy, il giorno 6 nov 2023
Thank you for being our guest and for sharing your experience with other travelers. Safe travels.

6/10 Soddisfacente

Erika

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Other than being woken up multiple times during our stay due to other guests banging on our doors in the middle of the night. It was great.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Judy, il giorno 29 ott 2023
We are happy your overall stay was great and very sorry other late-night guests disturbed your rest. Safe travels to you.

10/10 Eccellente

Cassandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Judy, il giorno 29 ott 2023
Thank you for your business and your review to tell others about your stay. Safe travels.

10/10 Eccellente

MARIO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La limpieza, y la atención es excelente
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Judy, il giorno 26 ott 2023
We are delighted your stay was exceptional and hope to remain at the top of your list of favorite hotels.

8/10 Buono

James, Gulf Breeze

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Over half of the property’s parking lot is torn up.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Judy, il giorno 23 ott 2023
We are pleased your stay was comfortable and thank you for your review. Yes, we are currently working to make improvements in our parking lot. Thankfully, the project is almost complete.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Won't go back
They are doing construction in the parking lot, which eliminated 75% of parking. Naturally they didn't notify guests before. This meant if you had to walk around the entire building to get to your car/room. They booked me the room far from parking lot. All the staff was polite. Room was not cleaned well - hair and dirt in shower. Tired hotel that needs some updating.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Judy, il giorno 20 ott 2023
Thank you for staying with us and for your feedback so we can learn. The parking lot is almost completed and will no longer be an issue for our guests. Thank you for the feedback on our housekeeping. Safe travels.

6/10 Soddisfacente

Lois

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Ok stay at Courtyard Marriott Mesa
The room was fine. We were there 2 nights and there was no cleaning service. Had to ask for towels & coffee. The hotel wanted to charge us $10/day to park in an empty parking lot. Pool & jacuzzi were great. Overall ok stay.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Judy, il giorno 18 ott 2023
Thank you for staying with us and for sharing your perspective with other travelers. Housekeeping service is provided every 3 days unless the guest prefers it more often. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Danny

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Judy, il giorno 29 set 2023
We are delighted you had a great stay and invite you to return again and again. Safe travels.

10/10 Eccellente

Lane

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location; well maintained; quiet place to stay for business travels.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Judy, il giorno 29 ott 2023
We are delighted your stay was a great one! We all hope to remain at the top of your list of favorite hotels for your future visit to our city.

10/10 Eccellente

Christopher

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Judy, il giorno 15 set 2023
We appreciate your feedback and thank you for choosing our hotel. Please visit again.

10/10 Eccellente

Ernest

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Judy, il giorno 15 set 2023
Thank you for staying with us and for sharing your exceptional stay with other travelers.

8/10 Buono

Pamela

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Judy, il giorno 7 set 2023
Thank you for being our gust and for sharing your comfortable experience with other travelers. Safe travels.

4/10 Scarso

Malcolm

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Judy, il giorno 19 set 2023
Thank you for letting us know about your visit so we can make changes in our behaviors and processes. Safe travels.

2/10 Terribile

Mario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Where shall I park!!
Don’t remember reading I had to pay for parking ? Why do Hotels do this? I’m staying there paying to sleep there , why can’t I park for free?
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Judy, il giorno 28 ago 2023
Thank you for being our guest and for sharing your perspective on the various fees. I share feedback with our team and owners so changes can be made. Safe travels.

10/10 Eccellente

Mari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great stay with family
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Judy, il giorno 24 ago 2023
We are delighted you and your family had a great stay. Please keep our hotel in mind for another visit to our city.

10/10 Eccellente

alan

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Judy, il giorno 24 ago 2023
Thank you for your business and your review. We value your feedback and thank you.

8/10 Buono

Sam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Judy, il giorno 15 ago 2023
Thank you for staying with us and for sharing your experience with other travelers.

10/10 Eccellente

John Parker

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Nice lodging, one complaint is the gym is micro with no free weights
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Judy, il giorno 12 ago 2023
Thank you for staying with us and for sharing your experience. We appreciate your feedback so we can continually make improvements.

8/10 Buono

Verlie

Not a bad place to stay
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Judy, il giorno 9 ago 2023
We are delighted your stay was clean and comfortable and thank you for your review. I hope we will see you again whenever your travels bring you back to our city.

6/10 Soddisfacente

Jose R

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The cleaning service showed up four days out of my seven- day stay, one of which they just replaced the towels and did nothing else.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Judy, il giorno 2 ago 2023
Thank you for being our guest and for letting us know we let you down. Please contact the front desk in the future so we can provide the type of service you prefer.

8/10 Buono

Joe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Being a Marriott I’m surprised there was not a free breakfast or coffee…. Don’t let the smaller hotels out do you
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Judy, il giorno 2 ago 2023
Thank you for staying with us. While a few of the Marriott Brands do offer complimentary breakfast, the Courtyard Brand offers the Bistro environment which gives us the opportunity to deliver a wider variety of dining options both in the morning and evening. Safe travels.

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
The staff was extremely friendly and my room was spacious. The outdoor pool area and Paris are wonderful. They did have to service the elevator while we there which was inconvenient but it was only for a little bit. The water pressure in the shower sucked but you can slightly change it to make it a little better. Overall though I would come again because it was everything you’d want in a hotel. Comfy bed, outstanding staff, clean and welcoming
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Judy, il giorno 27 lug 2023
We are delighted your stay was clean and comfortable along with great service as that is our intention for every guest. We do hope to remain at the top of your list of favorite hotels. Safe travels.

10/10 Eccellente

Billy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Judy, il giorno 24 lug 2023
Thank you for being our guest and also for sharing your experience with other travelers. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di coppia
Great customer service and very nice quiet also very clean room.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Judy, il giorno 23 lug 2023
Thank you for sharing your clean and comfortable stay on social media. We hope to see you again whenever your travels bring you back to our city.

10/10 Eccellente

Carolyn

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
They were very friendly.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Judy, il giorno 20 lug 2023
We are delighted your stay included exceptionally friendly service as that is our intention for every guest, every stay. Safe travels.

6/10 Soddisfacente

Stephen

Some decent pillows wouldn't hurt.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Judy, il giorno 20 lug 2023
Thank you for staying with us and for letting us know we have work to do to be perfect in your eyes. We will be checking the pillows in all of the rooms and appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Nelly, Aurora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved staying here will definitely go back
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Judy, il giorno 11 lug 2023
One of the best compliments we can receive is to have our guests plan to return! Safe travels.

10/10 Eccellente

Arthur J., OVERGAARD

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed here many times place is great. However the food I vrhe breakfast deli is way over priced $6 for a plain bagel is wrong. But the hotel and location are great plenty of restaurants near by
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Judy, il giorno 4 lug 2023
We appreciate your repeat visit to our great hotel. Thank you for your feedback so we can review our pricing at the Bistro. We hope to see you again.

10/10 Eccellente

Christopher

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Judy, il giorno 4 lug 2023
Thank you for sharing your exceptional stay with other travelers. We hope to remain at the top of your list of favorite hotels. Safe travels.

10/10 Eccellente

Dale, Flagstaff

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Judy, il giorno 11 lug 2023
We value your business and thank you for your review. Please stay with us again.

8/10 Buono

Steve

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Judy, il giorno 20 giu 2023
Thank you for your business and your review. Safe travels.

10/10 Eccellente

Leslie

Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Judy, il giorno 14 giu 2023
We love knowing our guests have had a great stay and thank you for your reivew.

10/10 Eccellente

Manuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Judy, il giorno 8 giu 2023
Thank you for staying with us and for sharing your great stay with other traveled.We hope to see you again.

4/10 Scarso

darrel

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Limited toilet and Kleenex in the room. Very limited supplies for the coffee machine. Hard to get a comfortable temperature; was either too hot or too cold.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Judy, il giorno 1 giu 2023
We appreciate your business and thank you for the feedback so we can make immediate changes. Safe travels.

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay at this property. Everyone was really nice and the facility was very nice. I felt the prices for breakfast and the little store were high, especially when other hotels offer free breakfast. We purchased food and ate in our room. Loved the pool and my daughter felt the fitness room was great. I would stay there again and recommend it to anyone staying in the area.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Judy, il giorno 31 mag 2023
Thank you for your business and your review. We are pleased you had a great stay and look forward to seeing you again.