Piscina all'aperto, lettini
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Recensioni per DoubleTree Suites by Hilton Phoenix

4 out of 5
DoubleTree Suites by Hilton Phoenix
320 N 44th Street, Phoenix, AZ

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 636 su 1351 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 343 su 1351 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 171 su 1351 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 108 su 1351 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 93 su 1351 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Francesca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho apprezzato moltissimo la piscina e la generale estetica dell'hotel, ben curato.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Brett - Assistant Front Office Manager, il giorno 9 giu 2022
Thank you for sharing your experience! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Francesca

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

4/10 Scarso

Sheila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Like near airport, rate too high for old property. Disliked top linen was visibly dirty, requested to have changed. Disliked insects flying through out the suite.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 5 mag 2024
Thank you for your feedback. Your issues will be forwarded to the appropriate departments.

6/10 Soddisfacente

Marco, Wallingford

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Property was fine, but felt more like a motel than a Hilton. Room was large and well furnished, but felt used. There were gnats in the bathroom and the mattress wasnt great, but it was a good enough place to stay.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 5 mag 2024
Thank you for your feedback. Your concerns will be forwarded to the appropriate departments.

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bar was accessible front desk staff and driver were nice
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel. I will be sure to pass on your praise to the staff.

10/10 Eccellente

Donta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like the cookies and the pool. nice property.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel and were able to enjoy some of our amenities.

10/10 Eccellente

Lauren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

6/10 Soddisfacente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

abel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was great helpful and always friendly
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 1 mag 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel. I will pass along your praise to the appropriate departments.

4/10 Scarso

Heidi

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
dirty
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 1 mag 2024
Thank you for your feedback. I'm sorry that you did not have a pleasant experience. I will forward your concern to the appropriate department.

10/10 Eccellente

C.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the outdoor area
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 30 apr 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel and were able to enjoy our activities.

8/10 Buono

Gabrielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed in room 249…the toilet and mini-fridge to be replaced asap. They both appear to be dated. I didn’t request a change of room due to my tiredness and cleanliness but for future patrons I’m sure this will be a thing.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 30 apr 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a pleasant experience with our hotel. I will forward your concerns to the appropriate departments.

8/10 Buono

Ramona

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Complimentary breakfast should be included at the per night rate as well as a water bottle at check in. No towels available in the pool area. Other than that, very clean rooms.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your feedback. I will forward your concerns to the appropriate departments.

8/10 Buono

Nathadia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We liked the locked gates all around!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a pleasant experience at our hotel and appreciate our priority to our guests' security.

10/10 Eccellente

Serina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really enjoyed my visit. Everyone was really nice. The restaurant staff was awesome. The cleaning staff and the front desk were amazing! I will ll definitely be back for a visit!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel and we look forward to seeing you again in the future.

8/10 Buono

Frank

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great time with the family at this amazing Hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a pleasant experience with our hotel.

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great, pool is nice, and very clean room
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

2/10 Terribile

najla

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No cookie rude front desk gave bad times card kept not working
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 21 apr 2024
Thank you for your feedback. I'm sorry to hear that you had such an uncommon experience. Your issue will be forwarded to the appropriate department.

4/10 Scarso

gina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel was under employed. Only one person at the front desk having to answer phones and the line for people checking in, and the the line for people buying snacks at the gift shop. The pool is good. The sheets are itchy, and the beds are worn. The building is outdated.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 21 apr 2024
Thank you for your feedback. I will forward your concerns to the appropriate departments.

6/10 Soddisfacente

Nikeia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Rooms were a bit outdated elevator buttons weren't working for certain floors.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 17 apr 2024
Thank you for your feedback. I will pass on your concerns to the appropriate departments.

10/10 Eccellente

Karrie-ann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful design, lovely view.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 17 apr 2024
Thank you for your feedback. I'm glad you had a wonderful experience at our hotel and enjoyed our aesthetics.

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, convenient to airport and of course, the cookies!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

2/10 Terribile

Ernest

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A/C Didn’t work, TV didn’t work, fruit flies all over the room. Horrible.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback. I'm sorry to hear that you did not have a good experience. I will forward your concerns to the appropriate departments.

8/10 Buono

john

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 1 mag 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a pleasant experience with our hotel.

4/10 Scarso

Pedro, Merida

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is old and not well maintained.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 9 apr 2024
Thank you for your feedback. I will let the appropriate departments know of your concerns.

8/10 Buono

Lee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 8 apr 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a pleasant experience with our hotel.

6/10 Soddisfacente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Shower clogged and ceiling leak. Rude staff at front desk.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Front Desk , il giorno 7 apr 2024
Good evening I do apologize for any inconvenience that occurred during your stay.

10/10 Eccellente

Karie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Checking was busy but was handled with grace. Good job
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 3 apr 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you a wonderful experience at our hotel. I will be sure to pass on your praise to the check-in staff.

8/10 Buono

Kerry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome time in Phoenix
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 31 mar 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a pleasant experience with our hotel and the area.

10/10 Eccellente

Matilda, Fort Thomas

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 21 apr 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

10/10 Eccellente

Tanya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We loved it !
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 31 mar 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

10/10 Eccellente

Solangel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di C, il giorno 31 mar 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

8/10 Buono

Gary

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice property. Probably close to being ready for a facility upgrade
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 28 mar 2024
Thank you for your feedback. I will forward your concerns to the appropriate manager.

10/10 Eccellente

Korina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
5 star
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 27 mar 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The mattresses were horrible but everything else was great, especially the breakfast.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your feedback. I will pass on your comments to the appropriate departments.

4/10 Scarso

Daniel

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Old property same price as newer hotels. Nice Doubletrees in PHX Tempe area.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback. Your concerns will be forwarded to the appropriate department.

10/10 Eccellente

Gregory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 26 mar 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear you had a wonderful experience at our hotel.

6/10 Soddisfacente

Hailey

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

8/10 Buono

Derek A

Mi è piaciuto: Pulizia
Very enjoyable
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a pleasant experience with our hotel.

10/10 Eccellente

Margaret

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

cliff

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 31 mar 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

8/10 Buono

Sabrina

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 31 mar 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a pleasant experience with our hotel.

4/10 Scarso

Kathy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Old sheets, stained sofa mattress, no free coffee, only $4 machine coffee in lobby, market was out of food, I had asked to make up sofa bed in advance & it was not done.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 5 mar 2024
Thank you for your feedback. Your concerns will be addressed to the appropriate department(s).

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to the airport and a short drive to restaurants.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 4 mar 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel.

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Friendly staff, quick check in.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 26 feb 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel and will be sure to pass along your kind words to our staff.

10/10 Eccellente

dave

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Emily, the bartender was terrific. And beautiful.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 26 feb 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a wonderful experience at our hotel and will be sure to pass along your kind words to Emily.

8/10 Buono

Jeffrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just stayed one night for a nearby concert. Food was good and the rooms are clean if not a little sterile. Not a lot of charm but it is a hotel for the business class and it did the job for us.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 25 feb 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a pleasant experience with our hotel.

10/10 Eccellente

Antoinee

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only issue we had was during check out, the elevators were both broken so we had to carry heavy luggage down the stairs in the rain. Other than that the property was great. Our room was spacious it was set up like a single bedroom apartment. There were multiple ways to get into the property, gates by each end of the building with keycard entry. I love the fact that they had games in the courtyard to keep everyone entertained. The pool was heated. They also had a restaurant with a bar inside of the hotel.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear had an overall pleasant experience. I am sorry you got inconvenienced from the elevators.

8/10 Buono

Mahdy

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Extremely convenient very safe and family friendly
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Christopher Cook, Front Desk Supervisor, il giorno 15 feb 2024
Thank you for your feedback. I'm glad to hear that you had a pleasant experience with our hotel.