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Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
2 feb 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Stanza uno: appena arrivati coprimaterassi e cuscini con macchie gialle e maleodoranti. Fatti cambiare immediatamente.
Dopo 2 notti abbiamo chiesto il cambio camera in quanto aveva l'unità esterna del condizionatore rumorosissima e scaldava il terrazzino in maniera torrida, tanto da renderlo impraticabile.
Stanza due: coprimaterassi e guanciali anche qua sudici e improponibili.
Fatti cambiare anche questi. Siccome qualche guanciale era rimasto di colore e odore inaccettabile, abbiamo sempre dormito con un asciugamano sopra.
Cigliegina sulla torta finale: avendo un pickup verso l'aeroporto aeroporto alle 19, chiedo un late-checkout. Mi dicono che fino alle 19 costa come una notte in più. Ok. Che però quantificano in 2500 bat. Peccato che su Booking la STESSA stanza era data a 2000 bat e sul sito dell'hotel a 1700 in promozione a 1300. Glielo faccio presente, mi dicono di prenotarla online.
La procedura di acquisto sul loro sito NON FUNZIONA. Per cui sono andato tramite Booking, risparmiando 500 bat.
Al Check-out mi trovo una sorpresa: mi mettono in conto la sacca lavanderia (che in tutti gli hotel del mondo sono gratuite), alla cifra di 200 bat.
Francamente sconsiglio questa struttura, soprattutto se non amate dormire nella sporcizia.
Ci tengo a precisare che sono stato in altre zone della Thailandia e la situazione era ben diversa.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020