Servizio della struttura

Recensioni per Residence Inn by Marriott Anaheim Placentia Fullerton

3 out of 5

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 253 su 472 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 132 su 472 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 39 su 472 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 472 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 472 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No environment . Always a good stay at res inn.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Cori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Maria the breakfast attendant did a wonderful job and was very personable.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Operations, il giorno 20 mag 2024
Thank you for taking the time to gives us your feedback. Have a great day.

10/10 Eccellente

Susan

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di OPS, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your stay and your feedback. Hope to see you soon.

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a very nice and safe place e to stay w all the amenities
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di OPS MANAGER, il giorno 17 apr 2024
Hello! thank you for your stay and feedback.

8/10 Buono

Jose

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was ok, Great Breakfast 👍, friendly staff, easy parking, they just need to upgrade the bed sofa, it was poor condition.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di OPS MANAGER, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your feedback currently we are under renovation once completed hope to see you soon!

8/10 Buono

Emma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a good week at this hotel. Pros: good breakfast variety every day, comfortable beds, full kitchen for cooking, kids enjoyed afternoon hot chocolate bar, short cab ride to attractions. Cons: pool was unheated most of the week and dishes & cutlery in our room’s kitchen were sparse. But overall, happy with our choice.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024
Risposta di OPS MGR, il giorno 18 mar 2024
Thank you Ms. Emma for your feedback for our hotel. I'm glad your family enjoyed their stay.

10/10 Eccellente

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It totally met our family's needs
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Operations, il giorno 17 mar 2024
Thank you, Ryan, for staying at our hotel. Your feedback is greatly appreciated. It's great to hear your family enjoyed themselves. Have a great day!

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed in a king studio for one night and had no problems. The property is a little dated but everything in the room was clean and in working condition. The WiFi was great. Parking was really easy. Check-in was fast.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 10 mar 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Hopefully you will comeback after our beautification process is over.

10/10 Eccellente

Eddie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di ERICA, il giorno 18 feb 2024
Good day! Thanks for your review. Hope to see you again soon.

8/10 Buono

ROMAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024
Risposta di ERICA, il giorno 18 feb 2024
HELLO!Thank you for selecting our hotel for your recent visit. and for taking the time to leave feedback. When in the area please comeback to visit the us.

10/10 Eccellente

Dominique

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di OPS MANAGER, il giorno 21 mar 2024
Thank you for your stay!

8/10 Buono

Andreina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Needs better pots
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Laura L.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Josette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

cano

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very safe ,clean, excellent staff. Reasonable cost too. 10th time staying here and will continue.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Fabiola

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Erika

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Carlos

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was bitten by bedbugs about 20 times.

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Paul

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had originally booked pur stay for pur Disneyland vacation at Worldmark Anaheim. We were informed that our reservation was canceled four days before our trip. We had two other options given to us, both Resident Inn by Marriott hotels. We picked this location unfortunately. The room was so dirty with broken furniture and horrible beds. We will never stay here again. The room had food splatter all over the kitchen walls. My grandsons socks were completely black on the bottom. The dishwasher had dirty dishes still on it. We found clothing in the bedroom from the previous guest. The coach had food stains all over it. Just a horrible experience 💯
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Danielle

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Sharron

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Everything about this hotel is average, the bathroom is very dated, but cleanliness is ok.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

DANNY

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Sharron

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Too outdated, but clean. The breakfast time is too early to end.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Francisco

Viaggio di lavoro
Because in the hotel don,t clean everyday the room
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

megan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best breakfast around!!!
Breakfast was amazing, by far the best I have even had at a hotel. They go above and Briton’s keeping the space clean and having extra toppings, sauces, and fresh options. The room we were in was slightly dated but very nice and comfortable. Didn’t love that parking is $9 a night but not to bad compared to many places that are $25-$35 per night.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mayumi, Shoreline

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Lourdez

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Kranthi

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parking is not free and $100 tax pet fee even for 1 night stay. Which was never mentioned and hard to find on the website

10/10 Eccellente

Mariana

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Nelson

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The furniture in the room is broken and old. The carpet was very dirty and smelly. It was not a pleasant experience.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Justin, elk grove

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Carpets and floors were so dirty the bottom of my feet were black when I walked around the room with my shoes off. Had lots of little flies in the room which took me a few days to kill at least a dozen or more of them. Asked 2 times to vacuum the floor at it never happened. They were “short staffed”
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Wolf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No complaints...
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Leslie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Some wear and tear, but the beds were comfortable and the rooms clean.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Benny

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The location and hotel were great from a picture standpoint. The room was extremely hot and made things extremely uncomfortable, I didn't sleep well at all. I left early because of it.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Yosi

Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Linda M

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

catherine

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Construction by the property only allows one entrance most day times
Soggiorno di 10 notti a giugno 2023

8/10 Buono

joshua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Decent place to stay..
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

4/10 Scarso

Alfredo

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

4/10 Scarso

Monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was very difficult to open the door, also electronic key didn’t work one night, they never clean the room, no shampoo nor body soap, 1 bathroom sink was clogged.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

HYUNKYOO

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

4/10 Scarso

ISAAC

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Checked in on 6/5/2023 and checked out on 06/11/2023. During our stay the wifi and TV Internet providers (Netflix,Hulu,Prime) were unavailable, property stated their internet provider's server was down and was out of their control. Provided free parking ($9.00 per night) for this inconvenience. Went to the hotel pool on two different days, water was extremely cold. It seems they do have a pool water heater but only turn it on briefly as we felt the warm water coming from the jets but then turned off. On-site laundry did not wash our clothes properly, dryer left clothes extremely damp. Had to hang clothes all over room and blow dry most items. Property sits next to freeway with a ditch in between. First night there witnessed 2 men and a female stealing copper wire from somewhere in the ditch and load it into their car that was parked next to hotel. On our fourth morning, a homeless man with a full face mask was lying on the property's grass under a tree. Man appeared intoxicated as he was twitching his arms and legs everywhere. Property states rooms are "smoking free" but our room smelled like cigarette throughout our stay. I was highly disappointed with most of my stay at this property, especially since we had our 2 small children.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

mercy, Concord

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
We had to book this room last minute and we were grateful to find this hotel. That being said, there is a lot of room for improvement. Warning to those who stay in building #5. There is a fence at the edge of the property that has been tampered with. There was a homeless woman coming in and out of there and walking in the hotel property. She started yelling horribly for help and and creating unnecessary scene. Apparently according to other guest this issue has been going on for a while. I called the front desk and they are aware. The only reason I’m writing this review is because i think people should know this before they decide to here. The smell in the room was pretty bad. You can smell it on you when after you leave….
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

michael

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Ted

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Room Needs An Air Freshener
There was an uneasy odor in the room. Not sure if it was from someone's cooking or not, but it was uncomfortable to sleep in the room. I had to open up the windows to air the room out and leave it open. Perhaps having an air freshener in the rooms would be helpful.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Mezjgan

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Lindy

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice property and friendly staff

8/10 Buono

Rosanna

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Check in was okay, was informed at the desk about a $9 parking fee. Was temporarily locked out of and in the room as the door kept sticking and was difficult to open the door. The room itself was clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023