Spiaggia privata nelle vicinanze, sabbia bianca
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Recensioni per Papagayo Hotel Boutique

3 out of 5
Papagayo Hotel Boutique
Avenida 15 Norte Entre Calles 4 Y 6, #154 Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 53 su 149 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 40 su 149 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 149 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 149 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 149 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Cecy

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente, muy recomendable, muy cómodo , muy limpio, personal muy amable y atento, pudimos descansar y disfrutar del lugar
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Cecy

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy recomendable, el personal muy amable , muy limpio , buenas instalaciones y muy cerca ir a la playa a pie o a la 5 ta avenida, , te brindan lugar para estacionarte, eso ya muy difícil de encontrar trae en esa zona.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Nidia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Frank

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Personale e servizio
I am not sure what all the criticisms are for. Decent hotel 5 minutes walk from the beach, friendly staff at the front desk, warm water in the shower each night. Neighborhood was not run down as people stated. Not super elegant but suited me just fine for a couple days.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Eddy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Limpio, amables, cerca de todo, me gustó que me permitieron dejar mis maletas en recepción hasta el Check in, mientras salimos a almorzar y eso es valioso par los que tenemos tiempo contado gracias...
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

xavier

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Katie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Viridiana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Esta muy cercas de la 5 avemida muy buen trato ir parte de recepción lo malo les falta un poco de limpieza en las abitaciones
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Melanie

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Gabriella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Close to beach
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Milerna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Muy fácil acceso,a buena distancia del mar y cerca de la terminal ADO, tranquilo para dormir, lo que noe gusto es que el internet estaba muy intermitente, encontramos un halacran la primera noche y de la limpieza, el cuarto no se veía sucio, pero basura que deje tiradas a propósito y siguieron ahí después dela limpieza.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Terence

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 11 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Francis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très belle place, bien situé et des gens très sympathique à l'hôtel, je le recommande.
Soggiorno di 13 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Miguel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Annie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you like the noise and the vehicle echo from the street; or you like the kids screaming, or you like could not sleep well at night, you will like this hotel. I have asked changed room from the front but have been denied in a rude way. Therefore we suffered for 8 days&nights.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

armando emmanuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Está en muy buena ubicación y cuenta con todo lo que se menciona
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Rita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice in clean ☺️
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel cerca de la playa, muy accesible y una habitación amplia y cómoda.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

KATHARINE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I can't leave a detailed review as we only used this hotel as a cheap and convenient 1 night stay before leaving for the airport. It was exactly that. The room we had was basic and had a very strong chemical smell but we got used to it through the night. Pay close attention to the room you're booking because I honestly thought I'd booked a completely different type with a kitchenette and outside window due to pictures on the booking but after closely reading the booking I did in fact book the quadruple room that only had one tiny window at the top of the wall and the other full sized window in the room looked out into the hotel hallway. Obviously not an issue for our one night but we would have been very disappointed had we booked our entire vacation here. It's a small thing but we were really grateful that they allowed us to store our bags in a locker after check-out for free as we had a night flight so didn't want to have to lug our bags to the beach and keep an eye on them all day. For the price of the place and the great location we didn't have any need to complain!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Prooerty was not great but fine. Only time i talked to the staff they were very helpful but they weren't overly friendly. The towels were old and the ceiling fan was filthy. I liked the location. 5 min walk to the beach and 5 th ave also.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Esta agradable para solo pasar la noche, pero no para ir en plan de descanso, desde temprano hacen demasiado ruido :(
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Mario Enrique

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel no da aspecto de muy limpio el servicio de habitaciones pobre,las toallas de muy mala calidad y tenia que ir a pedirlas a recepcion porque la mucana las sacaba y no las reponia el wifi muy malo en la pagina de internet figuraba un piscina que cuando llegue y pregunte donde estaba me dijeron que no tenian,no dan un buen servicio.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Veronica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like everything just that it wasn’t beach front hotel
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

felix

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Itzel Susuky

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo bien
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

adriana

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Mal servicio en recepcion
LA MUJER QUE ATIENDE RECEPCION ES DE MUY MALA CARA, LE PIDES ALGO O LE PREGUNTAS CUALQUIER COSA Y TE CONTESTA CON MOLESTIA, Y LO PEOR ES QUE ESTA TODO EL DIA ATENDIENDO DANDO MUY MAL SERVICIO, DESPUES NOS PERCATAMOS QUE A LOS HUESPEDES VARONES SI LES SONRIE. UNA ACTITUD ASI DEJA MUCHO QUE DESEAR. ENTRE OTRAS COSAS SOLO TE CUIDAN LAS MALETAS DOS HORAS DESPUES DEL CHECK IN.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
perfect location and clean rooms
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a nice hotel as for walking to the beach and attractions in the area like 5th ave. The one thing I didn’t like is that the room really needed black out or thicker curtains as my room shared windows with the hallway and the opaque curtains did nothing to shield the hallway lights from beaming into my eyes at night. Overall the place was clean, and I would stay there again.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

lindsay

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
From the moment we checked in this place was terrible. Lady at the front desk was extremely rude. The room advertised fridge in room which is the main reason we got this room and there wasnt one. When we went downstairs to ask she said it was an error with expedia not them. Also the door lock to our room was broken and the soap dispenser didnt work. Book elsewhere
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

jesus salvador

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Martin, Québec

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Air conditioning not working but they fixed it. Now it's cold but very weak fan. The mattress is soo hard. Wifi is not very efficient. And even if you are far from the 5 avenue, music comes from the neighborhood so it's very noisy.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Cristina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
For the money, it wasn't bad for playa del Carmen, but it didn't live up to the pictures.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Alonso

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Norma Angélica

Viaggio con la famiglia
Los controles de TV sin pilas y no las cambiaron, para ver TV levantarse para encender y apagar...
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

DELIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to Main Street but quiet. A bit expensive for what they offer. Will need and upgrade on bed sheets and towels as they are old, and not so clean. This is one of the very few hotels that offers hot water.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Catalin

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Gerardo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Mala la limpieza de las habitaciones, tuve insectos en el baño, malo el wifi, no afrecen lo que anuncian.

2/10 Terribile

IVAN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Torn towels, dirty spots on the couch, I couldn’t stay there over the night
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Alejandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Fueron dos aspectos que no me agradaron, el chek in era a las 12 y les pedi si me podian guardar mi equipaje pero solo se podia hasta las 2 pm, les pregunte si se pagaba un extra y dijeron que no contaban con el espacio, una colcha q nos pusieron en la habitación estaba manchada como de sangre y también se los hicimos saber a las chicas de limpieza a nuestra salida, lo demás me pareció bien
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Ida

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Dark place
According to the pictures and information on hotels we booked a room with a small refrigerator and stuff. We needed this for our kids. I showed the staff my booking but that didn’t help at all. There is no one speaking a word in english, we tried som Google translate but the stuff just came up with the same explanation and replied that we should call booking. And also the guy wrote to us that we will get another room the day after our arrival. I thought that sounded ok but the day after they had changed their mind and we didn’t get the room we had booked. They are far away from service minded. Our family have been out travel for three months now and this is our worst stay this far. Our room did not have any windows so also it got very dark and boring. We spend minimum time at the hotel. They did have a refrigerator next to the reception that we could use. The cleaning is good and price is low. But in total not at all a nice experience!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good on the budget. Note no cold water was available most days. Staff is friendly. Downtown is noisy and there is some noise in the hotel as well from everyone, but gets better at night.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Miguel Angel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bueno para descansar
Una estancia solo de 1 día me quedé en familia es un lugar bien ubicado y sencillo pero cómodo .
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Francisco, Glendale Heights

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nothing
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

alex

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Cecilia

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Alicia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Tuve problemas a la hora de hacer el check in, me cobraron por persona extra cuando había escogido la habitación para 3 personas
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Leslie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Todo excelente desde nuestra llegada en cuestion de atención, la limpieza de la cama era muy poca. Habia muchas manchas y si me dieron mi almohada extra que solicité. Pero de igual manera estaba sucia la funda
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023