Vista dalla struttura

Recensioni per Riviera del Sol

3.5 out of 5
Riviera del Sol
1a. Avenida norte y calle 30 norte, Playa del Carmen, QROO

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 443 su 736 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 228 su 736 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 736 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 736 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 736 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Fabio, Rosa'

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La struttura mi è sembrata molto confortevole ed abbastanza silenziosa, anche se soffre un po' del rumore causato dalle altre strutture dalla zona. Nel complesso mi sono trovato molto bene. La colazione è nello standard della zona
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 11 apr 2024
For the Riviera del Sol team it is very important that your stay is pleasant and comfortable, it is a pleasure to serve you and we hope that you will return to Playa del Carmen soon and be your first choice.

8/10 Buono

Andrea

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Riviera Del Sol, il giorno 5 set 2023
Hello!We appreciate your kind comments and good score for the hotel, we hope to receive you again in our Hotel and improve your experience.Kind regards

8/10 Buono

Erica, Italy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Piccolo hotel, centrale ma abbastanza silenzioso. 3 stelle e mezza, alcuni servizi mancano e altri sono migliorabili. Colazione buona anche se ripetitiva, non hanno la camera di cortesia per chi parte di sera. Pulizia buona, nel complesso il rapporto qualità prezzo è corretto.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Marco, Venezia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel molto grazioso situato in ottima posizione
Ci siamo trovati molto bene. Ottima posizione a due passi dalla spiaggia e dalla Quinta Avenida. Lo consigliamo.
Risposta di Sybil Acuña, il giorno 21 apr 2017
Per noi è stato un vero piacere per farci coccolare e assistere con cura per godere di un soggiorno davvero rilassante. Amiamo di rivederti presto in Riviera del Sol. Vi aspettiamo .

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Stefania

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Buon hotel in centro a PDC
Hotel ben posizionato verso la fine della 5 avenida, in una via interna che garantisce un buon riposo durante la notte. Graziosa piscina, camere ampie e ben arredate. Colazione nella norma. Tutte le cose più elaborate sono extra cappuccino compreso. L'aria condizionata in camera funzionava a stento e abbiamo avuto caldo. Pur avendo chiesto aiuto al personale non ci è stato proposto un cambio camera che mi sembrava la soluzione più idonea. L'aria condizonata funzionava a tratti ed era un'impresa sia accenderla che spegnerla. Le camere più graziose sono al secondo piano con affaccio sulla piscina.

8/10 Buono

Happyfamily

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Buono acquisto
Abbiamo trascorso 18 giorni in questo carinissimo hotel,personale gentile e disponibile,colazione buona,camere pulite grazie ad Olga.Un buon punto per girare la Riviera Maya che è davvero un PARADISO.Noi lo consigliamo!

10/10 Eccellente

Lu, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Piccolo hotel di charm
Ci siamo fermati una settimana ad agosto 2012 e ci siamo trovati molto bene. E' un piccolo hotel di charm #bed and breakfast# collocato in posizione strategica vicino alla quinta con tutti i locali e i ristorantini, ma sufficientemente scostato per non essere rumoroso. Dotato di piccola piscina all'interno, con lettini e zona bar. Molto gentili e collaborative le ragazze della reception e la ragazza del bar. Certamente raccomandabile.

10/10 Eccellente

Lydia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel très bien situé, près de la 5ème avenue et de la plage de Playa Mamitas. Le personnel est très professionnel et aux petits soins. Les chambres sont typiques avec terrasses donnant sur la piscine et sur la végétation. Les matelas sont très confortables. Très bel hôtel, nous reviendrons.
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Amandine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel! Nice staff! Convenient and walkable.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Hector

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Wendy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Lucie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was really nice. Rooms was large and clean. The courtyard with the pool in the middle was a small haven in the town. It was a really close walk to the beach and any other amenities. The only downside is the noise around the hotel: a beach club with loud music all day and a bar accross the road with loud music. The room was airconditionned so it was fine with doors closed though.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Chentel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very cute hotel definitely recommend for travelers that prefer simpler accommodations rather than larger resorts. Very convenient location to beach access, restaurants, and entertainment. Would definitely stay again.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Enrique Montes de oca

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Conveniente
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 11 apr 2024
¡Gracias por sus comentarios, el equipo de Riviera del Sol desea vuelva pronto!

10/10 Eccellente

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, large room with robust AC
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your comments, the Riviera del Sol team wishes you to come back soon!

10/10 Eccellente

Franco

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Well appointed room, great staff, convenient to beach and quinta
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 8 apr 2024
For the Riviera del Sol team it is very important that your stay is pleasant and comfortable, it is a pleasure to serve you and we hope that you will return to Playa del Carmen soon and be your first choice.

8/10 Buono

Nadia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 8 apr 2024
Thank you for taking the time to rate your stay at Riviera del Sol, we are happy to welcome you and hope it was a pleasant stay for you. The Riviera del Sol team looks forward to seeing you soon!

10/10 Eccellente

Xiaoming

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the decor and the pool in the middle and the front lady was nice enough for us to put our luggage for a day
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 8 apr 2024
Thank you for taking the time to rate your stay at Riviera del Sol, we are happy to welcome you and hope it was a pleasant stay for you. The Riviera del Sol team looks forward to seeing you soon!

10/10 Eccellente

Platon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 8 apr 2024
We appreciate your stay at Riviera del Sol, come back soon!

10/10 Eccellente

astrid

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the way this hotel looks is so quiet and relaxing and everything you need is around the corner! From beach,stores, even a Starbucks!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 8 apr 2024
We appreciate your stay at Riviera del Sol, come back soon!

6/10 Soddisfacente

Carol

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
With such an average high rating on Expedia, we were surprised to see how exactly rundown this property is. Our room, located on the ground floor, (even though we requested an even though we requested an upper level floor) was musty and aggravated my allergies overnight. Additionally, the matttresses were super hard. Interestingly, our room (number 107) was only accessible through a sliding door. This meant that you could not leave someone inside, if the other person wanted to go out, without either leaving the door unlocked so the person inside could exit in case of an emergency or locking the person in. There is a key entry from the outside and a bolt only from the inside. We had very little interaction with the staff. We arrived late in the evening about 10:30 PM and the check-in person was fine. Not super pleasant or welcoming, but just fine. The redeeming qualities of this property was that it is inexpensive, parking for us with late arrival was very easy, just one block off. We found our stay to be quiet, which is what we wanted.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 8 apr 2024
We appreciate having chosen RIviera del Sol for your stay in Playa del Carmen, we will give priority to your comments to improve our service.

8/10 Buono

Blanca

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel tiene una excelente ubicación, tiendas de conveniencia cercanas, farmacias, restaurantes, la playa y etc. En general tiene lo necesario para estancias cortas, el personal es muy atento. El único detalle es que las toallas estaban viejitas y la regadera no cerraba bien (goteaba).
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 8 apr 2024
Para el equipo de Riviera del Sol es muy importante que su estancia sea agradable y cómoda, es importante reportar cualquier problema con su habitación con el personal de recepción para solucionarlo lo antes posible, es un placer atenderlos, deseamos regresen pronto a Playa del Carmen y ser su mejor opción.

2/10 Terribile

Teresa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom was with mold and very dirty. The location was difficult to locate. They have taxes that you need to pay once arriving in the hotel. Around the hotel there are various bars that have music that is very loud that didn’t allow us to sleep very well that last until 3am which is a long time with high volume of sound.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your comments! At the front desk we have earplugs in case the sound of the music is too annoying for the guest. We recommend reporting any inconvenience with your room or service to the front desk staff for a prompt solution. We hope you come back soon and have a better experience!

10/10 Eccellente

karla

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tiene una muy buena ubicación para acceder a la playa, tiene varios servicios cerca, la amabilidad del personal de servicio es de lo mejor. Gracias
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 8 apr 2024
Para el equipo de Riviera del Sol es muy importante que su estancia sea agradable y cómoda, es un placer atenderlos, deseamos regresen pronto a Playa del Carmen y ser su mejor opción.

10/10 Eccellente

Luis, León

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ecxelente
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 11 apr 2024
Gracias por tomarse el tiempo de calificar su estancia en Riviera del Sol, estamos contentos de recibirlos y deseamos que haya sido una estancia agradable para ustedes. El equipo de Riviera del Sol los espera pronto!

10/10 Eccellente

Marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect spot, staff is top notch.
Soggiorno di 17 notti a febbraio 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 11 apr 2024
Thank you for taking the time to rate your stay at Riviera del Sol, we are happy to welcome you and hope it was a pleasant stay for you. The Riviera del Sol team looks forward to seeing you soon!

10/10 Eccellente

Jim

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 8 apr 2024
We appreciate your stay at Riviera del Sol, come back soon!

10/10 Eccellente

Maria Eugenia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estancia céntrica y agradable
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 11 apr 2024
¡Gracias por sus comentarios, el equipo de Riviera del Sol desea vuelva pronto!

6/10 Soddisfacente

gloria

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 11 apr 2024
¡Agradecemos su estancia en Riviera del Sol, vuelva pronto!

10/10 Eccellente

Tanya

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Loved the location
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 11 apr 2024
We appreciate your stay at Riviera del Sol, come back soon!

2/10 Terribile

Bridget

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Staff at check in were friendly but that was the only positive thing about the stay here. There was no shampoo in shower, and worse, no soap to wash hands after using toilet! Also crazy noisy! Loud music until 3 AM. Would never, ever stay here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your comments! At the front desk we have earplugs in case the sound of the music is too annoying for the guest. We recommend reporting any inconvenience with your room or service to the front desk staff for a prompt solution. We hope you come back soon and have a better experience!

10/10 Eccellente

Alma Patricia

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 8 apr 2024
¡Agradecemos su estancia en Riviera del Sol, vuelva pronto!

10/10 Eccellente

Clarence, Amherstburg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to 5th Avenue and the beach
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di RIVIERA DEL SOL, il giorno 11 apr 2024
For the Riviera del Sol team it is very important that your stay is pleasant and comfortable, it is a pleasure to serve you and we hope that you will return to Playa del Carmen soon and be your first choice.

10/10 Eccellente

Barry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the traditional style and the fantastic location!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, confortabke beds and a nice pool and sitting area. Only complaint is the noise but that cant be avoided in playa centro
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Rudeina

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I think it’s time that they change the towels and sheets. Very cute place but needs attention and proper maintenance.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Clarence, Amherstburg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very centrally located to 5th Avenue and the beaches
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Clarence, Amherstburg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was awesome and very accommodating, and the breakfast was very good. Restaurants, shoos and beach were very close
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

mario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hola me gustó la ubicación está a una cuadra de la quinta avenida y está cerca de la playa a la altura del club de playa mamitas , y lo que no me gustó es la alberca que la sentí fría porque no le da casi el sol y no está climatizada y la otra fue la posición del clima que a una de las camas te da muy directo y te puede enfermar de lo demás excelente. Gracias
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Lauren

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Christine-Archie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay. Staff are all helpful, accomodating and friendly. Clean room, sheets and bathroom, close to beach, shopping and restaurants. We will come back for sure!!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Norma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loud
Great location, beautiful property. Only problem is if you want to sleep you need to find another place. Lots of noise until 3 in the morning. Breakfast was good and service was nice.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Shannon Smith

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A little too loud, late on weekends, but that is expected.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

abel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
un lugar muy lindo, espacioso y con gente amable
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Yered

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente lugar !! Me encantó
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

denise

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Emplacement
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Libni Morales

Soggiorno di 8 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

david

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice property in Playa Del Carmen but little outdated
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023