Suite, 2 letti queen | Balcone
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Recensioni per Suites Corazon

3 out of 5
Suites Corazon
Calle 14 Norte, Entre Avenida 10 y 5ta, Col. Centro, Playa del Carmen, QROO

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 89 su 138 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 31 su 138 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 138 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 138 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 138 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto . Staff gentile sia al ricevimento sia le governanti sia i camerieri alle colazioni. Camera riassettata tutti i giorni con sorprese giornaliere 😀 ( animali di vario tipo fatti con gli asciugamani). - l’unica pecca essendo l’appartamento piano terra non entrava molta luce (rendeva anche impossibile vedere il tempo fuori) che comunque veniva compensato dai vari lampadari. Per noi non era un problema anche perché eravamo consapevoli della camera scelta che corrispondeva anche al prezzo pagato. Sicuramente ci torneremo, magari scegliendo una stanza al piano superiore.😉
Soggiorno di 22 notti a novembre 2019
Risposta di Suites Corazón , il giorno 21 mag 2021
Muchas gracias por sus comentarios

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera spaziosa e pulita. Personale gentile. Hotel in pieno centro. Angolo cottura comodo e ben fornito. Consiglio di mettere un filo x gli asciugamani in terrazzo
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2020
Risposta di Suites Corazón, il giorno 21 feb 2020
Gracias por sus comentarios. Trabajaremos para mejorar nuestro servicio, y el tema por la ropa no se coloca en la terraza o balcones para así mantener un buen estándar de servicio e imagen del hotel

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property was nice and close to everything and the staff were great.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Theresa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was so friendly and helpful in every way
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

aldyne b.

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was easy. Room had all essentials. Everyone friendly
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

aldyne b.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff. Very clean. Close to everything.
Soggiorno di 21 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Katherine Edith, High River

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
The pool was only a jacuzzi tub, 1 metre deep. Fridge was bar fridge, stove 2 burners, dishes and cookware minimun, no table and chairs inside to eat at. No laundry facilities, no dishwasher, TV quit, replaced with only Netflix. Toilet needed repair 3 times. Not connected to shopping centre. No managers reception. Over priced and very over rated for unit. Very disappointed.
Soggiorno di 28 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mary Louise

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The team there are amazing!They were very helpful and kind.all the way from the management,housekeeping as well as the maintenance man. I would love to stay again,the rooms were great,if I could have brought home the wonderful king size bed I would have. Absolutely comfortable! I highly recommend amend this place!
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Nikolai

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Carlos rufino

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
amazing location, clean, & really cool lofted rooftop area
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

2/10 Terribile

Alicia

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
not what you showed on web page, we had to find other lodging , we paid full price and they did not want refund, i will call my bank
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena ubicación, excelente relación costo/beneficio, personal muy amable
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Un lugar muy tranquilo limpio y centrico muy recomendable
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Claudia Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Super amplios los cuartos, muy centrico y con lo necesario para la estancia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
The place is nice and clean. The pool was under renos the entire time we were there, which was a bit annoying. The kitchens are usable but very small. I do wish they would have provided drinking water.
Soggiorno di 12 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Dalny

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Benjamin, Delta

Mi è piaciuto: Pulizia
Large spacious bedroom with a patio except that it was on the ground floor. The toilet flush did not work and neither could they move us to another room nor get it fixed. As you can imagine the next morning was a bit of a problem. The room did not have any supplies of coffee, tea, sugar etc.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Maggie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Jean

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very spacious and nicely decorated. The bed was very comfortable. It was very quiet despite being close to the action. Reception was very friendly and chill.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Tarek

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cet établissement se trouve dans le feux de l’action son emplacement est parfait mais brouillant le soir à cause des alarmes voisinantes donc difficile pour ceux qui ont mal à dormir. C’est très propre mais l’odeur du produit utilisé est très forte ca laisse une odeur d’humidité. Les lumières de la chambre est une lumière blanche comme dans les bureaux et sombre ils devraient la changer leurs lumières pour des lumières jaunes et plus éclairés
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
They treated us nice, always kept our room clean and with some small details that me and my spouse appreciated.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

aldyne b.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good location. Everyone at front desk friendly and ready to help in anyway they can. Very clean.
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Central location but quiet. friendly professional staff. very clean.
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Tharcisse, Watson Lake

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice and closer to the beach for convenience, However, there is a lot of noise even during the night
Soggiorno di 13 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

valerie

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Overall nice. A bit loud, pool not heated with limited seating.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia
Very rude/indifferent staff
This place is well located, but the photos are misleading and the staff are very rude.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Stephane

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

6/10 Soddisfacente

Eytan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The unit was spacious, big bathroom, good AC, and located walking distance from everything. The main 2 criticisms are that the unit was advertised as having kitchen, but was missing most of what would be needed to cook anything. Also it's listed as having a Laundry but that's not the case - they can give you directions to an affordable local laundry service though.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2021
Risposta di suites corazon, il giorno 16 gen 2022
We appreciate all your comments and we will take into account your opinions to improve our service and thus give you a better experience in your next stay.

6/10 Soddisfacente

Miguel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location was excellent! Close to shopping and night life. Property was super clean and the price more than reasonable.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di suites corazon, il giorno 16 gen 2022
thanks a we hope to see you again soon!

8/10 Buono

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
I didn't get around to using the tub which is why I originally booked this room. The first night was a little rough. No hot water, there was only one towel in the room and there wasn't a blanket so we froze during the night and slept pretty terribly. But we got a blanket and another towel and figured out how to lock the sliding door and how to open the safe. So after fixing those issues it was an alright stay 😊
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di Suites corazón , il giorno 12 dic 2021
Thanks for your coments and yes we going to check all this to make your experience better next time, have a great day and happy holidays

10/10 Eccellente

Aleix

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Aleix

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

OSCAR ABRAHAM ALVAREZ

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Centrico, el personal muy amable, muy limpio y muy bonito lugar, sin lugar a dudas volveríamos a hospedarnos con ellos 😊
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021
Risposta di suites corazon, il giorno 16 gen 2022
agardecemos tus comentarios, eso nos ayuda a crecer y a mejorar nuestro servicio, te esperamos a la proxima, gracias!

8/10 Buono

Megan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Todo estuvo bien, excepto que nos tocó una habitación junto a la recepción y hacen mucho ruido (tanto en la mañana como en la noche) y no se descansa.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di Suites corazon, il giorno 26 ott 2021
agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar y ofrecerte una mejor experiencia la próxima vez

8/10 Buono

Julio Humberto Sanchez

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El establecimiento es agradable, pero podria ser mejor, tal vez agregar botellas de aguas en la habitación como bienvenida
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Suite corazon, il giorno 15 ott 2021
Muchas gracias señor Sanchez sus comentarios los tomaremos muy en cuenta para mejor nuestro servicio y mejorar su experiencia en su proxima visita

10/10 Eccellente

Dalny De la Serna

Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Christian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Great location and spacious but very bad internet
Nice spacious rooms. Great location but no internet which ruined it for us.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di Suites corazon, il giorno 3 ott 2021
We appreciate your comments and we will work on those inconveniences to make your next visit more pleasant.

10/10 Eccellente

Kohtaro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Suites corazon, il giorno 26 ott 2021
muchas gracias!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2021
Risposta di Joel, il giorno 9 set 2021
Gracias ,le esperamos pronto

10/10 Eccellente

Sindy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
trè propre, très bien situé, super bon prix
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Suites corazon, il giorno 9 set 2021
Thank you for coment

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Thanks
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Suites Corazón, il giorno 1 lug 2021
Estimado Esperamos que su estancia alla sido placenetra, esperamos volver a verlo pronto por alguno de nuestros complejos Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente todo 👌😁
Soggiorno di 6 notti a giugno 2021
Risposta di Suites Corazón, il giorno 1 lug 2021
Estimado Esperamos que su estancia alla sido placenetra, esperamos volver a verlo pronto por alguno de nuestros complejos Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Eugene

Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di Suites Corazon, il giorno 13 giu 2021
Thanks for your comments, I hope our service was good for you.

10/10 Eccellente

maira

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Visitando Playa del Carmem
Excelente apartamento, muito espaçoso e otimas acomodacoes
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2021
Risposta di Suites Corazón , il giorno 6 mag 2021
thanks for your comments, we really appreciate it and thank you for choosing us as your best lodging option

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cute boutique hotel with all the essentials. The staff are very attentive to your needs and very friendly. The location was perfect for us because we were near the beach, night life, and restaurants. We would definitely return.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2021
Risposta di Suites Corazón , il giorno 6 mag 2021
thanks for your comments, we really appreciate it and thank you for choosing us as your best lodging option

10/10 Eccellente

Ricardo R

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Muy Accesible al centro
Gracias por su amabilidad. El hotel esta cerca de la calle 10 y 5 para caminar y ir de compras. La verdad se los recomiendo.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020
Risposta di Suites Corazón , il giorno 6 mag 2021
thanks for your comments, we really appreciate it and thank you for choosing us as your best lodging option