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Recensioni per La Quinta Inn & Suites by Wyndham Pocatello

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Pocatello
1440 Bench Road, Pocatello, ID

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 722 su 1354 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 395 su 1354 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 140 su 1354 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 64 su 1354 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 33 su 1354 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Roberto

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di shandell, il giorno 21 ago 2023
Thank you for your great review! It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

10/10 Eccellente

Walter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An older property but clean. Employees very nice. Applebees 6 minute walk and food very good.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Douglas, Kalispell

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay,
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Shandell, il giorno 22 mag 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

2/10 Terribile

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mouse in the room. Separated from family. Not what was planned for such a special occasion. Very upset!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Shandell, il giorno 20 mag 2024
Thank you for your review. My apologies for the issues you encountered during your stay. We are working on resolving the issue and I hope you will give us another try in the future.

6/10 Soddisfacente

Darrin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
My only complaint is that we were sharing our stay with a little league baseball tournament. It was one of the loudest environments I've ever been in. The breakfast was better than average. The staff was good about keeping towels ready at the pool.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Shandell, il giorno 17 mag 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

8/10 Buono

Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed at this hotel four times in the last 2 yrs. Not the fanciest place; I would say average. The staff has always been excellent. On my last visit my husband misplaced his hearing aide. We looked everywhere, but couldn't find it.I informed the front desk when I was checking out that we had lost his hearing aide somewhere in the room. An hour after checking out they called to say they found it! We were so thankful. The staff is awesome!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Shandell, il giorno 14 mag 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

8/10 Buono

Breezy

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Breakfast wasn’t greatest and we’re out of everything but hotel was nice
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Shandell, il giorno 14 mag 2024
Thank you for your review. My apologies for the breakfast not being stocked to standards. Our breakfast crew does their best to keep up with demand during busy times. I hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

debra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Updated
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Shandell, il giorno 14 mag 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

6/10 Soddisfacente

L

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The parking was limited, the water pressure wasn't great and the room and hallways weren't very clean. But the staff that I came in to contact with were friendly and the room was quiet.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Shandell, il giorno 14 mag 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

8/10 Buono

Clayne, Challis

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Friendly staff
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Shandell, il giorno 14 mag 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

4/10 Scarso

Daniel

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms where low budget rooms not a La Quinta quality. The casino would of been a better stay an cheaper.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Shandell, il giorno 10 mag 2024
Thank you for your review. I'm sorry you felt the property was not up to your expectations however the property is up to standards with Wyndham and was updated last year. It was a pleasure having you as a guest and hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

Kris, Boise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Seems clean It would be great to have a couch or small sectional instead of a single chair
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Shandell, il giorno 10 mag 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

6/10 Soddisfacente

Scott

Viaggio di coppia
This property has slipped in quality. We have patronized it for 33 years, its first maybe 20 years an Embassy Suites. The shower was not cleaned and the breakfast area is the worst we’ve seen, a great disappointment as before it had been nicely laid out and stocked with a pleasing variety. There are four waffle makers and a bunch of dry cereal aimed at kids, and no fruit and hardly any dairy products. The seating is limited and inappropriate, more like what a dorm commons area would be than a proper breakfast area.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Shandell, il giorno 9 mag 2024
Dear Scott,I think maybe you might have our property confused with another property you stayed at. The survey you responded too was for the La Quinta by Wyndham in Pocatello Idaho. To my knowledge our property use to be an Ameritel Hotel before it switched to a La Quinta. Our breakfast items that we serve is extensive which includes waffles, scrambled eggs, various breakfast meats, muffins, bagels, yogurt, juices, fresh fruit, 3 kinds of cereals with milk, oatmeal, omelets, coffee, tea and toast. Hope to see you again on your next trip to Pocatello.

10/10 Eccellente

Elisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean safe
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Shandell, il giorno 8 mag 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

8/10 Buono

Kami

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
When we checked in there was coffee all over the lobby floor. Dry spills and a large wet puddle. The floors through the whole building were filthy. Even in the elevators. The room was clean and nice although we found a bottle cap on the floor. It was a little noisy at night from traffic but didn’t keep us up too late. The only staff we interacted with was at the check in counter and she was pleasant. Cheap stay, kids had fun in the pool and the hot tub was hot so all in all, not terrible.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Shandell, il giorno 6 mag 2024
Thank you for your review. Hope to see you again in the future.

4/10 Scarso

Megan

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Not what I was expecting at all
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di shandell, il giorno 6 mag 2024
thank you for your review.

4/10 Scarso

Weston

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Front desk staff extremely unprofessional. While checking three staff were arguing about an another guest that had not checked out WHILE processing our check in. Also, went to buy a drink and at the side desk while waiting right in front of me was a computer screen open with a staff incident report about another guest with very derogatory language. Never stay there again with due to front desk and management. Also the free breakfast AWFUL!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Shandell, il giorno 6 mag 2024
Thank for your review. I will address these issues with the staff. Hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Shandell, il giorno 14 mag 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

6/10 Soddisfacente

Cassandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The property is old and not well taken care of. For our family of 4, we had 2 towels and 2 washcloths. No hand towels for the sink. We were 2 doors down from the elevator and constantly heard the ding. When the air in the room turned off, it made a long wheezing sound. We won’t be staying there again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di shandell, il giorno 6 mag 2024
thank you for your review.

10/10 Eccellente

Vivian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not good parking
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di shandell, il giorno 6 mag 2024
thank you for your review.

10/10 Eccellente

Kelly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy to get in and out, comfortable clean and quiet and breakfast was great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

8/10 Buono

Brian

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

10/10 Eccellente

Tammie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great with the exception of plenty of parking. It is a small lot and they had a couple of guests staying with long trailers taking up the limited parking. They have runover parking across the street in the lower lot of the Best Western which is what we had to use. They should direct guests with trailers there. Ir was a tough walk for my mother who has a bad knee. All 3 handicap spots were also full. It was a sold out night but they should ask about oversized vehicles at check-in to control the parking situation better
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 29 apr 2024
Thank for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello. I will address your concerns regarding parking with the staff.

8/10 Buono

MF

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Easily heard the people above and below. Whenever water was turned on it was pretty lous.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 29 apr 2024
Thank for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

10/10 Eccellente

Vivian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wasn’t a lot of parking and didn’t feel safe
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 29 apr 2024
Thank for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

8/10 Buono

Jessica, Syracuse

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 17 mag 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

8/10 Buono

Jessica, Syracuse

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I love the later check out! However, all the parking was taken.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 29 apr 2024
Thank for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

4/10 Scarso

Jean

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No hot water. No one cared. How do they have the ratings no you are giving on Expedia. DUMP
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 29 apr 2024
Thank your review. My apologies that your stay did not meet your standards.

10/10 Eccellente

Kelsie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a very cute hotel. Feels very safe and the beds are super comfy!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 26 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

10/10 Eccellente

Ray

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 17 mag 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

8/10 Buono

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 29 apr 2024
Thank for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

10/10 Eccellente

Jody

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 25 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

10/10 Eccellente

Serena

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Shandell, il giorno 25 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

10/10 Eccellente

Cathy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing we have never been treated better
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

8/10 Buono

Kayla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable. Staff was pleasant.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

10/10 Eccellente

Paul, Helena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
very nice hotel. Nice clean room. Breakfast was excellent. Staff was friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

10/10 Eccellente

Hugh

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and quite. Nice workout and pool area.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 19 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 17 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

10/10 Eccellente

Travis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location for our reason for staying
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

4/10 Scarso

Michael

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Rooms have been renovated nicely grounds are a mess
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 12 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

8/10 Buono

Judy

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

10/10 Eccellente

Natasha

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 29 apr 2024
Thank for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

8/10 Buono

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

8/10 Buono

Graham

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 8 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

8/10 Buono

Sonia

Mi è piaciuto: Pulizia
Estacionamiento disponible
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 6 apr 2024
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

leonard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 12 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just perfect after a long day of traveling with the pool and hot tub! Comfortable beds, nice big parking area and great breakfast. Loved our stay!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 4 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
When I checked in, the staff was very pleasant and polite, when I got to my room it was very clean and smelled amazing, (I want to know that air freshener). My room was quiet, no loud guests, and I wasn’t bothered once. As a very private person that is an amazing stay. Thank you
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Shandell, il giorno 4 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.

8/10 Buono

Frederick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great restaurant next door. Good buffet breakfast.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Shandell, il giorno 4 apr 2024
Thank you for your review. It was a pleasure having you as a guest and I hope to see you again on your next visit to Pocatello.