2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Hilton Ponce Golf & Casino Resort

4.5 out of 5
Hilton Ponce Golf & Casino Resort
1150 Caribe Avenue, Ponce

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 556 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 230 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 112 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 54 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 48 su 1000 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Dyke, Fort Mill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff member at check-in was not helpful. For price paid room was average and bathroom needed an upgrade. Band by pool on Saturday was so loud we could barely talk to each other in our room. A group of sorority girls were yelling/screaming at 2:30 am - took security an hour to quiet them.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Sandra, Springfield

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you don’t want to do nothing and just chill by a pool with a drink then this is the place for you now if you want to have fun there’s nothing to do beside go to their little casino.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Enilyan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like how clean it was and how relaxing the experience was. Live music inside the casino. The beach was within walking distance from the rooms and the pool.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Elsie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Family oriented, didn’t like there was not full service in the restaurant only buffet or food service by the bar.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

ANGELY ORTIZ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Siempre es un gusto hospedarme
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Yolimar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente facilidades y áreas recreativas
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Neysha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio desde que entras al hotel! Espectacular!!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 12 mag 2024
¡Nos alegra mucho saber que la haya pasado bien! Esperamos tenerlos de vuelta con nosotros!

8/10 Buono

Ashley

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 12 mag 2024
We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Israel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean rooms. Entertainment areas at a walkable distance from the rooms. Hotel is like 5 minutes from shooping mall (Plaza del Caribe). Parking area should have transport to the Hotel (Even in a golf cart) but a little walk might be helpful. Overall great experience. Impressed with room cleanliness.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 9 mag 2024
Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear you enjoyed our facilities and location! We hope to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

Kiomarys

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 9 mag 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Solymar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Na
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 2 mag 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Linnette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Definitivamente es un lugar de los que regresaria. Me encantó todo!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 2 mag 2024
¡Nos alegra muchísimo que disfrutó con nosotros! ¡Hasta la proxima!

10/10 Eccellente

SUSAN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stay was wonderful. Clean rooms, great food, friendly staff, entertainment and lots more to do. Cant wait to go again. Hidden Gem! Highly recommend!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 2 mag 2024
We're delighted to hear about your feedback! We look forward to your next visit!

10/10 Eccellente

Christian

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice quiet place for families.. we enjoyed our stay
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 2 mag 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Lynette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay. Service was excellent. There was no hairdryer.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 2 mag 2024
Our apologies for not informing that the hairdryer is stored in the guest room closet, inside a canvas bag! We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Tasheka

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 2 mag 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Lourdes, il giorno 2 mag 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Ross

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and comfortable. Food options were good. Things to-do onsite are abundant. Staff is kind and helpful.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 2 mag 2024
Thank you for staying with us!

4/10 Scarso

Jose

.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 2 mag 2024
We're sorry to hear about your feedback! We hope you consider staying with us in the future and grant us another opportunity to provide you with the best travel experience.

10/10 Eccellente

Billy William Duque

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 12 mag 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved everything about this resort, great for families.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
We're delighted to hear you and your family enjoyed your stay! We hope to welcome you back in the future.

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great upscale restaurant La Cava Negative- very loud music playing at the pool area
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
We appreciate your feedback! We continuously look for ways to improve our facilities. We hope to welcome you back in the future.

8/10 Buono

Jerome

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good resort
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Dackmarie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Buono

janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Live music great entertainment. I didn’t like the broken toilet handle and bathroom floors were dirty.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
Sorry to hear about your room dissatisfaction. We're working toward improving our services, and your feedback is very helpful. Thank you for staying with us.

2/10 Terribile

Shamira

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
When checking out front desk staff was rude ass hell and couldn’t give me receipt after I paid the food. Here was too Americanized and the exact same thing every day no shuttle bus no concierge to recommend or help idea things to do other than be here at the hotel no shuttle bus from the airport I would never be back here.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
Sorry to hear about your interaction with our staff. This is uncharacteristic of our brand, and we're following-up to correct this. While we don't offer shuttle outside the property, we do have concierge assistance by our Guest Service Agents more than happy to assist with inquiries or transportation options. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Nashaly

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 20/10
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
Thank you for such wonderful feedback! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

ANGELY ORTIZ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo es excelente!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
¡Muchas gracias por hospedarse con nosotros!

8/10 Buono

Danneirys, Toa Alta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Limpio y arras para niños como para adultos
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
¡Muchas gracias por su visita!

8/10 Buono

Sherman

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I like everything
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
We're delighted to hear you enjoyed your stay! We hope to welcome you back in the future!

10/10 Eccellente

Margot

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
The beach was beautiful and pretty empty. It’s not a wide white sand beach but we really enjoyed ourselves. The Caribbean Sea was like a nice warm bath and great for our kids to enjoy with gentle waves. The pools were fun and there were games and activities to keep us occupied. The staff was accommodating and our rooms were clean. Thank you for a great stay.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear you and your family had a great time. We hope to welcome you back in the future!

8/10 Buono

Linda

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Waleska

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Family friendly
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Aida J

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good recreation amenities for families.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
We're glad to hear you enjoyed our facilities! Thank you for staying with us!

4/10 Scarso

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
This is an amazing hotel. My family and I have been staying here since 1991. Although this trip the attention of the staff was non existent after several calls to the front desk for towels and a clogged bathroom. Being unable to use the bathroom for an entire evening was unacceptable for such a costly stay.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 22 apr 2024
Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience you experienced. We also appreciate you bringing it to our attention during your stay so we could Make it Right. We continue to follow-up with our staff to ensure quality service is provided to all our guests. We hope to welcome you back in the future.

6/10 Soddisfacente

JORGE, Pinellas Park

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
good security and friendly personnel
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 25 mar 2024
We're very proud of our staff! Thank you for sharing your feedback!

8/10 Buono

Shiela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
going towards the property, almost everyday we get lost…
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 25 mar 2024
Thank you for sharing your feedback! Sorry to hear if there was some confusion with directions. Contact us anytime for assistance! We're glad to be of service!

8/10 Buono

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 25 mar 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Dean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort has so many amenities for everyone, including mini golf course and complimentary icees. The tower room we had was very quiet and spacious.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 11 mar 2024
We're delighted to hear you enjoyed your stay and our facilities! Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience staff was great
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 11 mar 2024
We're very proud of our staff and their commitment to providing excellent service! Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Rachael E

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely fabulous experience
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 11 mar 2024
We're delighted to hear about your stay! Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Vanessa Jean Louis, Jules fleury Tefo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good review
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 11 mar 2024
Thank you for your review!

10/10 Eccellente

Natalia

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 25 mar 2024
Gracias por hospedarse con nosotros!

10/10 Eccellente

Jovana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything about was excellent except for the staff was not really helpful when help was needed
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 11 mar 2024
We're really sorry to hear about your experience with our staff. This is uncharacteristic of our brand, and will look into areas we can improve. Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

rosemary

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Worth the price. Loved the pool and all the amenities.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 11 mar 2024
Thank you for sharing your feedback!

8/10 Buono

Lauren

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 25 mar 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

adriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Lourdes, il giorno 11 mar 2024
Thank you for staying with us!