Facciata della struttura

Recensioni per Hotel Piandineve

4 out of 5
Hotel Piandineve
Via CaseSparse, 78, Passo del Tonale, Ponte di Legno, BS

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 10 su 41 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 41 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 41 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 41 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 41 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

6,2/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Leonardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Elegante
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Giuseppe

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Ilaria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Camere moderne, pulizia così così.. il divisorio che c’era sul balcone e che divideva le due camere vicine era poggiato al muro, non proprio il massimo per quanto riguarda la privacy. Peccato per il ristorante self service, non propriamente degno delle stelle dell’hotel.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

4/10 Scarso

Gloria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Pulite e moderne le camere. Cena deludente, paragonabile ad una grande mensa industriale. Di sicuro non vale il prezzo pagato. Abbiamo prenotato presso questa struttura per usufruire dell'area wellness. Solo all'arrivo ci viene comunicato che al sabato resta chiusa.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Mirco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Lorenzo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Positivo
Una struttura comoda e accogliente. Ci tornerei Lorenzo N
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

4/10 Scarso

giorgia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
It is not a 4 star hotel
Terrible experience. It is not a 4 stars hotel. The structure is old. Room small and without any staffs that you expect in a 4 stars. Bathroomnot classifued: shower too small, sink impossible to use for the position of water supplier. Wi fi terrible..i cannot use. Restaurant serve cold food like pasta and meat . They have acaruety of food but with low quality and far away from a 4 stars hotel. Only positive point is the people working there, very nice and kind. They try to assist you with all issues in that structure but it is an hard job
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Yungyeong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

4/10 Scarso

giuseppe

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura vecchia
Struttura vecchia tipo anni 70
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ottima posizione, ma troppe quattro stelle i sevizi non sono all’altezza
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
OTTIMA LA COLAZIONE CAMERE NELLA NORMA MA LA DOCCIA E' TROPPO STRETTA NON CI SI RIESCE A MUOVERE E PER UN 4 STELLE MI SEMBRA UNA PECCA GRAVE.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura un po datata, ma con tanti servizi supplementari. Buono il buffet a cena e colazione. Bagno bello ma veramente troppo piccolo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto direi unica pecca direi il bagno un pò piccolo, più che altro la doccia!! Per il resto tutto ok, direi ottimo rapporto qualità prezzo. Da non sottovalutare tutti i servizi offerti: zona bimbi con intrattenimenti (in certi orari), zona relax, spa, palestra e sala giochi. Ci tornerei volentieri!!!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

4/10 Scarso

Piero

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura non merita le 4 stelle. Il personale poco disponibile. La struttura è poco curata e sporca. Ho segnalato un problema nella camera chiedendo il cambio (aspirazioni delle cucine attaccata alla camera che entravano in funzione alla 6.30 del mattino); mi dicono che il problema è risolto e non mi cambiano la camera. Immancabilmente la mattina dopo sveglia alla 6.30 poiché parte il sistema di aspirazione forzata della cucina). Alla partenza, in reception non è stato neanche chiesto come era andato il soggiorno e se tutto a posto. Estrema incapacità di gestione della struttura a livello di accoglienza.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

2/10 Terribile

Alfonso

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Un'esperienza pessima
Abbiamo prenotato un soggiorno per un fine settimana in questo hotel 4*, selezionato perché era indicato come 'sulle piste' (ma non lo è!!!) e dotato di SPA (inaccessibile perché richiede prenotazione con largo anticipo e per chi sta un solo week-end non è possibile). La struttura è il tipico casermone dello scorso secolo, arredato con moquette, camere scure, bagno minuscolo, servizi essenziali. Il personale è composto da ragazzini stagionali che scherzano tra loro e si impegnano molto poco nelle relazioni con i clienti. Alla reception c'era sempre la stessa persona, h24 (che sfruttamento!!!), che non aveva idea di cosa succedesse fuori, talché dava sempre informazioni errate. Ristorazione molto molto deludente (in foto il piatto freddo trovato al nostro arrivo, pagato 25 euro!). Nel complesso, un'esperienza da dimenticare. Se cercate un 4* e non volete ingastrirvi, scegliete un'altro, perché questo ne merita 2.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

SANTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel
ottimo hotel ed ottima accoglienza, posizione strategica per andare sulle piste direttamente a piedi!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Lau, Lecco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel molto carino situato a pochi passi dalle piste da sci. Personale molto gentile ed educato. Ottimi i servizi offerti come il deposito sci/scarponi, animazione e parcheggio gratuito. Però non si capisce cosa comprende la "tessera Club" da 6€ al giorno a persona che chiedono di pagare all'arrivo. Altra pecca la temperatura nelle stanze: dormire bene con 30 gradi in camera diventa difficile. Inoltre le camere sono un po' buie e il bagno è minuscolo (nella doccia ci entra comodo solo un bambino). L'hotel necessita sicuramente di rimodernamento. Nonostante questo, è stato un soggiorno molto gradevole.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bravi i ragazzi dell'animazione, bella struttura buon servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

mauro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Con la famiglia sulla neve
Camera pulita e spaziosa, soli il bagno è un po' ristretto. Personale molto disponibile e cortese così come lo staff dell'animazione. Cena a buffet degna di un ristorante di alto livello. Posizione dell'hotel vicinissiama agli impianti di risalita, facilmente raggiungibili a piedi.In generale è stata un'esperienza molto positiva. Ritorneneremo sicuramente.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

Francesco, Trento

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso hotel a due passi dalle piste da sci.
Un hotel ideale per le famiglie, per chi vuole essere direttamente sulle piste da sci. Hotel pulito e cibo ottimo. Andateci
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Danilo, Milano

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Albergo dista 250 circa dal centro
Essendo un 4 stelle si esige un confort adeguato es.il solarium non esiste cabina massaggi tiepida, sono rimasto bloccato per 2 ore circa causa neve nel parcheggio hotel, la ristorazione ottima.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Domenico, SAN GIULIANO MILANESE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stupendo albergo a 2 passi dalle piste
Stupendo albergo a 2 passi dalle piste con una favolosa vista. Molto indicato per famiglie con bambini vista la presenza di una area giochi, animazione eccellente e video games. Ristorante panoramico con una cucina che abbiamo apprezzato soprattutto x i dolci. Personale di sala accogliente e preparato. Degna di nota possibilità di massaggi ed uso di una piccola spa.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017

6/10 Soddisfacente

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel pulito ed economico
Soggiorno breve, caratterizzato da maltempo, peccato perché non si è potuto sciare molto. Il ristorante a buffet non è gran che, i camerieri sono spesso sbrigativi e poco cortesi. Le camere, senza Wi-Fi, andrebbero riviste, non sono in linea con i 4 stelle. L'animazione e il personale alla reception si sono mostrati gentili e disponibili.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo!!
Hotel fantastico, vista spettacolare, direttamente sulle piste

4/10 Scarso

Sylwia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely horrible!! This is not a 4* hotel. For the first time during our trip we felt unwelcomed in a hotel. Everything about it and its staff was awkward. The guy at the reception didn’t explain anything to us. We were woken up by some Italian guy screaming and shouting at 6:30 am. During breakfast we couldn’t find our table, it turned out we weren’t even on the list. The organisation was poor to say the least. Since we were the only foreigners in the hotel they made us feel out of place. I should have read the reviews of other people before booking this joke of a hotel.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Pascal

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

michael

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
wrong choice for us
Ok hotel. Probably not our kind of hotel - too many families. The room was very good and had lots of space. The bar and restaurant are a bit old-fashioned. The food was Ok.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

4/10 Scarso

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Die Qualität vom Essen ist sehr schlecht. Upgrade auf Halbpension ist unverhältniss mäßig teuer
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Jesper

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotellet har en super beliggenhed i forhold til pister. Nyrenoveret dejligt værelse. Personalet taler dårligt engelsk og er ikke serviceminded. Aftenbuffeten i restauranten koster 30 euro og kan på ingen måder anbefales…rent røveri og maden er ikke værd at skrive om. Ved udtjekning forsøgte hotellet at få os til at betale 72 euro for en “animation package” som vi aldrig havde hørt om eller benyttet…efter en halv times forhandlinger beklagede de! Det er ikke et hotel som vi vil benytte igen…og det er ikke 4 - stjernet
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022

2/10 Terribile

Chunli

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Old hotel, smallest shower ever, slow check in, WiFi not working, first night heating not working.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Vaidas

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ypatingai apsileidęs
Neapsigaukite - jūsų kelionė bus brangesnė, nei skalbiama! Viešbutis taiko papildomą 40€ mokestį žmogui (net vaikui), jei kambarys užsakomas per hotels.com ar booking.com. Viešbučio personalas ypatingai nemalonus ir nedėmesingas. Atvykus su vaiku vėlų vakarą neatrakino skiroom'o inventoriui pasidėti, nepasiūlė laikino sandėliuko (nors turėjo) - teko temptis į kambarį 4-ame aukšte 30 kg slidžių krepšį. Restoranas buvo uždarytas, bet nepaliko šaltų užkandžių (nors buvo paprašyti iš anksto ir užsakymas buvo su maitinimu 3x per dieną). Viešbučio wifi praktiškai neveikia, liftai dažnai genda, kambaryje garso izoliacija tragiška, WC ventiliatorius blerbia, ir nuolat girdėti, ką veikia kaimynai. Draugams dėl WC smarvės net teko keisti kambarį. Jeigu esate didesnis, nei "standartinis" žmogus - turėkite omeny, kad dušo kabina tik 70x70 cm dydžio. Indai restorane nepasižymi ypatinga švara. Vestibiulio baras veikia tik iki 16:00, vėliau laiką tenka leisti nejaukiame rūsyje. Baruose asortimentas skurdus ir retai atnaujinamas, barmenai vengia atsiskaitymų banko kortele, ir dažnai apvaliną grąžą savo naudai net neatsiklausę kliento. Viešbutis būtų žymiai patogesnis slidininkams, jei pasirūpintų 150 m takeliu iščiuožti ir parčiuožti nenusiėmus slidžių. Bet panašu, kad niekam svečių patogumas ten nerūpi, net užsitrenkiančių skiroom'o durų per savaitę niekas nepataisė. Iš teigiamų dalykų paminėsiu šiuos: erdvus kambarys, patogi lova, patogi rakinama ventiliuojama spintelė inventoriui skiroom.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Hana

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Older hotel, miniature bathroom, no toiletries other than on day 1, no fresh glasses other than day 1, ok breakfast, had to use sauna from another hotel as this one was booked the entire week. Loved the location.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
WiFi was disappointing. Could only get WiFi from the common area, not in the room. However, the stay itself was excellent and that was only a minor inconvenience