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Recensioni per Hilton Port Moresby Hotel & Residences

5 out of 5
Hilton Port Moresby Hotel & Residences
Wards Road, Hohola, Port Moresby

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 73 su 104 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 16 su 104 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 104 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 104 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 104 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Elisheba

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Glenn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Stay
It was a great stay as usual.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Glenn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
AS usual, it was an amazing stay.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff :)
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 29 nov 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Joyce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 29 nov 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
People are amazing
Soggiorno di 13 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Business stay in Port Moresby.
First class hotel that has been recently built which means everything is still new and shiny. The lighting in the room was amazing and plenty of plug points for businessman. Service was good but the meals were expensive. Free and efficient airport shuttle.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 29 nov 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

ERNANI CESAR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 29 nov 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Buono

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean and modern and very confortable. However, the carpet was threadbare and there is no exhaust fan in the bathroom.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 29 nov 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly, clean, elegant
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 29 nov 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Chris

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 29 nov 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

4/10 Scarso

jongmyoung

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ryan , il giorno 31 ott 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Glenn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Stay
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ryan , il giorno 31 ott 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

2/10 Terribile

Ivy Nina

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Ryan , il giorno 31 ott 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Glenn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overnight stay
It was good.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 1 ott 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 29 set 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Buono

Joseph

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 29 set 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Kevin, Dallas

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was warm and friendly. The room and bed was very comfortable. We look forward to staying there again in the future.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 29 set 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel and your kind words about our wonderful team. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 31 ago 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Buono

Aida

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 29 set 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Buono

Aida

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like that I feel safe being there as a female and that it was quiet and airport shuttle was good for a first timer to check in.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 31 ago 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Russell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the facilities like the pool and gym. Also the room was tidy , clean and very practical.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 31 ago 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Can't go wrong here
Always good - one of the best in Port Moresby
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 31 ago 2023
Thank you for taking the time to review and rate our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Chad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff and service were great. I would recommend the Hilton to others travelling to Port Moresby.
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 31 lug 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear that in general you found everything to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

6/10 Soddisfacente

hsiao ling

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 31 lug 2023
Thanks for taking the time to rate your experience. We look forward to we welcoming you back to the hotel.

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Just good all over and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 31 lug 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear that in general you found everything to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

10/10 Eccellente

Katherine

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 31 lug 2023
Thanks for your 5 star rating of your experience. We look forward to welcoming you back.

10/10 Eccellente

Gerard, Seoul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
-
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hilton Moresby
We had a good stay at the hotel. Our only issue was the wi-fi. It is free and you have to join Hilton Honours to access it. You can only connect three devices and if you disconnect you cannot reconnect. The Summit bar was very good.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 4 mag 2023
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear that in general you found everything to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

10/10 Eccellente

Lee Hong

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 4 mag 2023
Thank you for your positive rating.

10/10 Eccellente

Glenn

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 4 mag 2023
Thank you for your positive rating of our hotel.

10/10 Eccellente

Hudson

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was so friendly and accommodating it was a wonderful experience.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Reservations Team, il giorno 7 mar 2023
Thank you for the great feedback!We hope to have you stay with us again.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No refund for COVID
Got COVID before travel so was unable to fly internationally to Port Moresby and use the accommodations. Asked for a refund as the cancellation was due to illness. No refund given. Other hotels gave a refund with less notice than this one.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Glenn

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

GLENN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I always have a great stay at this hotell.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Wally

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good stay. Staff all friendly. The Mumu dining was excellent
Risposta di Hilton Reservation Team, il giorno 16 dic 2022
Thank you for the great feedback Wally!We hope to see you on your next stay with us at Hilton Port Moresby.

10/10 Eccellente

Dallas

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Unpleasant stay at Hilton.
Front lobby manager is very rude. Lots of miscommunication between Hotels.com and Hilton. My reservation on arrival was told to be cancelled. I have prepaid my room. On the last 2nd night stay, they log me out of my room and even removed all my belongings from the room. Later , they realised it's a mistake and give me my belongings. I lost some personal belongings in the process. It's nothing expensive and I didn't want to persue. The woman lobby manager was very unfriendly and rude. I am not sure she has some problem with Hotels.com but take it out on me.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
Risposta di Hilton Reservation Team, il giorno 16 dic 2022
Thank you for the feedback, we sincerely apologise for the poor experience you had with us. We hope your next stay with us will be better.

10/10 Eccellente

Glenn

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Hilton Reservation Team, il giorno 16 dic 2022
Thank you for the great feedback!

10/10 Eccellente

Todd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very clean the staff was great. The food at the Hilton was the best i have ever eaten in POM.
Risposta di Hilton Reservation Team, il giorno 16 dic 2022
Thank you Todd for the great feedback! We hope to see you on your next stay with us.

10/10 Eccellente

James

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Restful, clean and great food.
Risposta di Hilton Reservation Team, il giorno 16 dic 2022
Thank you James for the great feedback! We hope to see you on your next stay with us.

10/10 Eccellente

Glenn

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di RM, il giorno 30 ott 2022
Thank you for your rating

8/10 Buono

Osama

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gated premises, beautiful surroundings!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 31 ago 2022
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear that in general you found everything to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable hotel and lovely staff
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 31 ago 2022
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear that in general you found everything to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

10/10 Eccellente

irving

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel is nice and the staff were polite..Outside view from my room not to nice..
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 15 ago 2022
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear that in general you found everything to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

4/10 Scarso

Marcus

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
I booked the presidential/chairman suite 2 weeks in advance. When i arrived to checkin at 1425, i was told my room was not ready. I waited about 20 mins before i was told it was ready. When i got to the room, it smelled musty like it hasn't been aired out for quite some time, and the entire suite was not cleaned. It did not smell welcoming at all. So I requested for the room to be cleaned, and after waiting almost 2 hours the room was still not cleaned to standard.Also the aircon in the bedroom was not blowing cold air the entire stay and there were cobwebs in the air vent that i requested to be cleaned prior but wasn't. The waitress that served us at the restaurant forgot to bring my dinner and drink order for another guest because she was distracted due to her flirting with one of our guest. We had to remind her several times for the drink order and food so after waiting over an hour for my food i decided to take my dinner to go. Overall i had a bad experience
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 31 ago 2022
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel.. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. Please reach out to me directly at ryan.mikkelson@hilton.com so we can make it right.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Ryan Mikkelson, il giorno 31 ago 2022
Thank you for taking a moment to share your rating with us. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

10/10 Eccellente

Mark Joseph

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Waki

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at this property are all great! They all go above and beyond to make your stay comfortable.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022