Terrazza/patio
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Recensioni per Best Western Portland West Beaverton

3.5 out of 5
Best Western Portland West Beaverton
9900 SW Canyon Rd, Portland, OR

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 346 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 338 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 145 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 103 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 68 su 1000 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Grace

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved this hotel! Will definitely be back!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Frances

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Alisha

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The outdoor pool is heated. There were 2 ducks that absolutely love the heated pool, they sit outside the ledge of it, super cute. The staff is amazing all the way around, I lost my phone and the lady at the front desk tracked me down to return it. Food was good, bartenders were fun. I also dropped my phone in the trash... yes I'm a mess.. the groundskeeper saw it happen and insisted he get it out for me. Breakfast was also good, lots of choices to choose from.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Danni

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Hakki

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager , il giorno 9 apr 2024
HakkiThank you for taking the time to review our property! I am so happy to see you enjoyed your stay with us and do hope you come back again soon!

8/10 Buono

Carol

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room renovations were very nice. We've stayed here before and will probably continue to do so for our trips to Portland unless the price keeps going up. Convenient access to Forest Park, Arboretum, Zoo, St. Vincents Hospital and new Reser Center in Beaverton. Affords a back route into Portland.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager , il giorno 9 apr 2024
Carol, Thank you so much for continuing to stay with us! We are very proud of all of the changes we have made to the property, and I am so happy you are able to enjoy it! We can't wait to have you back to stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Lubica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager , il giorno 9 apr 2024
LubicaThank you for taking the time to review our property! I am so happy to see you enjoyed your stay with us and do hope you come back again soon!

10/10 Eccellente

WEIBIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager , il giorno 9 apr 2024
Thank you for taking the time to review our property! I am so happy to see you enjoyed your stay with us and do hope you come back again soon!

8/10 Buono

Julia

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jacob

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The pool/hot tub and breakfast were amazing
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 29 mar 2024
Jacob, Thank you so much for the Amazing review!!!! I am so happy you were able to enjoy the pool and breakfast during your stay!! We do hope you come back and stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Weiguang

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
staff are amazing
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 19 mar 2024
Weiguang, Thank you so much for you kind review! We love our job so it is awesome when someone points this out We have a great team! I am so happy to see you enjoyed your stay with us and I do hope you come back and stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Jasim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent services
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 19 mar 2024
Jasim, Thank you so much for taking the time to review our property! I am so happy to see you enjoyed your stay with us here at the Best Western Portland West Beaverton hotel! Please do come back and stay with us again soon!

4/10 Scarso

glenn

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 19 mar 2024
Glenn, I am sorry to see you didn't enjoy your stay with us your feedback is appreciated. Please do come back and give us another try!

8/10 Buono

Kathy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient location
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 19 mar 2024
Kathy, I am so happy the location of the hotel worked out well for you, Thank you for choosing to stay with us and I am glade you enjoyed your time! Please do come back and stay again soon!

8/10 Buono

Joel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We liked it was quiet
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 19 mar 2024
Joel, I am so happy you enjoyed your stay with us here at the Best Wester Portland West Beaverton! We do hope you come back and stay with us again soon!

4/10 Scarso

Scott

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
maybe get your TV's to work. 2 of us with seperate rooms had TV that did not have volume. for the price, we will not be back and since we race in the city almost across the street, we will let others know to go elsewhere as well.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 19 feb 2024
Scott, I do apologize for the inconvenience when that kind of thing happens it is a easy fix did you report it to the front desk? We really do our best to accommodate and make our guest feel comfortable during their stay we are always here to help in anyway we can. Again I do apologize for this and I do hope you would be willing to give us a chance again.

8/10 Buono

Colette

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 29 mar 2024
Colette, Thank you for taking the time to review our property! I am happy to see you were able to enjoy your time here with us! Please do come back and stay with us again soon!

8/10 Buono

Kristin

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 29 mar 2024
Kristin,Thank you for taking the time to review our property! I am happy to see you enjoyed your stay with us and hope you do come back and stay with us again soon!

4/10 Scarso

Kent

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 29 mar 2024
Kent, I am sorry to see you did not enjoy your time her with us but I do hoe you will give our property another chance!

8/10 Buono

Kristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 27 gen 2024
Kristina, Thank you so much for taking the time to review your stay with us here I am so happy to see you enjoyed your time and so hope to have you back again soon!

2/10 Terribile

David, Tehachapi

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 27 gen 2024
David, I am sorry to see you did not enjoy your time with us! Please reach out and let me know if there is anything i can do to fix the issue. Have a great weekend

2/10 Terribile

Joshua

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No heat, no hotwater, limited wifi
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 27 gen 2024
Joshua, Thank you for this review! I am so sorry that due to the awful ice storm the Portland area had like almost everyone in the area our Power went out and with that come some small issues that with time we are able to overcome! All of our staff worked very hard to make sure we could do all we could to accommodate everyone's needs in this difficult time. I hope you have a wonderful new year!

2/10 Terribile

Jesse

No power
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 27 gen 2024
Jesse, I am so sorry about the storm knocking out the power it really was a great big inconvenience for everyone! I am so pleased to see you were understanding of something that was out of the hotels control! I do hope you have a great weekend

8/10 Buono

Tara, Redding

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was okay, room is nice, but a cup full of cigarette butts right outside our balcony door.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Jill

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 19 feb 2024
Jill, Thank you for choosing to stay with us here at the Best Western Portland West Beaverton hotel! I am happy to see you enjoyed your stay with us and do hope you come and stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 1 gen 2024
Thank you for taking the time to review our property! I am happy to see you enjoyed your stay with us here at the Best Western Portland West Beaverton hotel and do hope you come back and stay again soon!

8/10 Buono

Angela

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 1 gen 2024
Thank you for taking the time to review our property! I do hope you enjoyed your stay please do come back and stay with us again soon!

6/10 Soddisfacente

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff was nice and friendly, the rooms were updated and nice. The only problem was there was a strong marijuana smell in the hall and it got stronger near the employee only door and all night when our heater would come on the smell would get worse coming out of the heater fan.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 1 gen 2024
Kevin, Thank you for taking the time to review our property.... I am sorry to see you did not enjoy your stay. I am curious what employee door you are speaking of?Anyways I do hope you give us another try and come back and stay with us again soon!

6/10 Soddisfacente

Ricardo

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Cccccccccc
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 1 gen 2024
I am sorry to see you did not enjoy your stay with us! I do hope you will give us another chance and come back and stay again soon! Happy New Year!

10/10 Eccellente

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 1 gen 2024
Ryan, Thank you for taking the time to review our property! I am happy to see you enjoyed your stay with us here and i do hope you come back and stay with us again soon! Happy New Year!

4/10 Scarso

Brooke

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
I stayed at this motel over Thanksgiving. The check in process was quick and easy. The price was affordable. The parking situation is not good. Very steep hills and a long walk to the room. The room had stains on the floor and my pillow had brown marks on it. There was hair in the sink. The room was not cleaned or serviced the entire day Thursday. I returned at approx. 9 pm and called the front desk. No one answered. I called again, no answer. I called a third time and finally got a response. The gentleman said he was not good at cleaning rooms but could bring us some towels. I also found a dead bug in the coffee maker. The second day the room was cleaned but the bed was not made and a dirty sheet was left on the floor.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 1 gen 2024
Brooke,I am sorry to see you did not have a great experience with us! But I do appreciate your feedback! I do hope you will give us another try and come to stay again soon! Happy New Year!

10/10 Eccellente

Yining

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 1 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review our property! I am so happy to see you enjoyed your stay with us! Please do come back and stay with us again soon!

4/10 Scarso

Peter

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We stayed for one night and didn’t try using the shower until morning when we found that the shower handle turned uselessly on the stub. No water! No refund and no shower before Thanksgiving dinner!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 30 nov 2023
Peter, I do apologize for your experience here with us! This is not the impression we like our guests to leave with! I am curious did you happen to report this to the front desk? If you would like to call me at the hotel I would like to hear more for you. Again I am so sorry for the inconvenience.

8/10 Buono

Sheryl

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was fine for the value
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 17 nov 2023
Sheryl,Thank you for taking the time to review our property, I do hope you enjoyed your stay with us here at the BW Portland West Beaverton and do hope you come back and stay again soon!

8/10 Buono

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hot tub need bubbles
Nice facility and location. A bit to close to a busy road so you’ll want a room in the back. The bed was pretty hard and didn’t suit the wife. Could have used an extra blanket but was able to adjust the heat to compensate. Overall I would stay again but ask for a room in the lower back portion of property. The hot tub was warm but not hot and lacked bubbles.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 17 nov 2023
Andrew, Thank you so much for taking the time to review our hotel! Please for any reason do not hesitate to ask We would have been more then happy to get you another blanket. Guest satisfaction is out top priority! I do hope you come back and stay with us again here soon!

8/10 Buono

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 17 nov 2023
Elizabeth, Thank you for taking the time to review our hotel! I do hope you come back and stay with us again soon when you are in the area!

8/10 Buono

FABIO, Manteca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good bed, awesome staff and the breakfast was better than I was expecting.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 17 nov 2023
Fabio, Thank you so much for that great review I do agree with you! we have a pretty awesome staff here at the BW Portland West Beaverton hotel! I am so happy to see you enjoyed your breakfast as well! Please do come back and stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great looking clean property
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Nicole Sturn General Manager, il giorno 27 gen 2024
Daniel, I am so happy to see you enjoyed your time here with us at the Best Western Portland West Beaverton Hotel! Thank you for taking the time to review our property and please do come back and stay with us again soon!

10/10 Eccellente

TERESA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 17 nov 2023
Teresa! Thank you so much! We really appreciate the 5 out of 5!! i am so happy to see you enjoyed your stay with us here at the BW Portland West Beaverton and do hope to have you back again soon!

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Thank you!
Excellent. Beautiful pond and scenery. Great service.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 17 nov 2023
Amy, Thank you so much for taking the time to review our property! I am so happy to see you were able to enjoy the beautiful Pond when you stayed with us! Please do come back and stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Shoni

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Great staff and the breakfast was delicious with a lot of great choices!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 17 nov 2023
Shoni,Thank you so much for your kind words! We are very proud of the team we have here at the BW Portland West Beaverton Property! But guest satisfaction is our top priority so from all of us to you! Thank you!! And please come back and stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Crystal

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 17 nov 2023
Crystal, Thank you for sharing these beautiful Pictures!! I am so happy to see you enjoyed your stay with us here at the BW Portland West Beaverton hotel and stay with us again soon!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 17 nov 2023
Thank you for taking the time to review our property! I do hope you come back and stay with us again soo and give us that chance to give you the 10 out of 10 experience you deserve!!

10/10 Eccellente

Crystal

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 17 nov 2023
Crystal,Thank you for taking the time to review the property! I am so happy to you you have a wonderful time with us here at the BW Portland West Beaverton hotel!!! I do hope you come back and stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Xin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service when check in. Clean and nice!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 17 nov 2023
Xin! Thank you so much for your kind words! Guest Satisfaction is my top priority so I love it when I get comments like this! I am so happy to see you enjoyed your stay and do hope you come back and stay with us again soon!

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nicole was fabulous! Helped with everything. Answered every question. Is extremely knowledgeable and patient.I give her 5 Stars, and, if I could, a big raise.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 17 nov 2023
Linda!! Thank you so very much!!! It does help that I love my job! But it also helps that we get such great guest to stay with us here at the BW Portland West Beaverton! I am so happy you decided to stay with us and can not wait to have you back again soon! If you ever need anything do not hesitate to call!

8/10 Buono

Julie

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 17 nov 2023
Julie, Thank you so much for taking the time to review our hotel! I am happy to see you enjoyed your stay with us and do hope to have you back again soon!

10/10 Eccellente

Sonya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved that it was clean, quiet, beautiful grounds...the staff was very friendly....we'll definitely come back
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 17 nov 2023
Sonya, You are so very sweet! Thank you so much for taking the time to review our hotel! Guest satisfaction is our top priority so i am so happy to see you were able to enjoy the beautiful scenery and the amazing staff we do have here at the BW Portland West Beaverton! Please do come back and stay with us again soon!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Nicole Sturn, il giorno 17 nov 2023
Thank you for taking the time to review us here at the BW Portland West Beaverton! I do hope you enjoyed the rooms and had the chance to walk around the beautiful pond or try out the hot tub! Please do come back and stay with us again soon!

4/10 Scarso

Ashley

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Rooms just weren’t very clean, lots of stains in the carpet, and the smoke from the cigar lounge was very strong. I think it would be helpful if it was included in the description that this hotel has a cigar lounge.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Bianca, il giorno 22 set 2023
Thank you for the comments regarding your recent stay with us.We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests.If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.