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Recensioni per Hotel Santa Clara Porto

2 out of 5
Hotel Santa Clara Porto
Rua da Alegria, 313, Porto

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 25 su 172 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 57 su 172 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 172 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 172 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 172 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,2/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

piero

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La camera non corrisponde ai dettagli come dal documento di prenotazione abbiamo parlato alla reception e non ci consentono di cambiarla

6/10 Soddisfacente

Umberto

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Quite good
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Giulia

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

4/10 Scarso

Jessica

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Not the best place to stay in Oporto.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nel complesso accettabile. La posizione non è la migliore ed dalla metro bisogna percorrere una bella salita prima di giungervi. Colazione sconsigliata.

6/10 Soddisfacente

Cristina, Gorizia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Il personale dell'hotel Santa Clara è gentilissimo, in particolare Luis alla reception sempre disponibile a consigliare ristoranti e pasticcerie tipiche per assaggiare le specialità locali.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
L'hotel è a due passi dal centro e in particolare dal mercato del Bolhao, per viaggiatori pigri anche dalla metropolitana (ma per girare Porto non serve più di tanto). Staff gentilissimo e in grado di comunicare in italiano. La nostra camera non era tanto grande e le pareti sono un po' sottili, ma abbiamo avuto fortuna con i vicini e comunque il tutto è in linea con il prezzo. La colazione è abbondante ed di buona qualità (abbiamo adorato quelle specie di croissant che si trovano ogni mattina nel cestino del pane, anche se ci siamo dimenticati di chiederne il nome). Nell'insieme un'ottima soluzione per qualche giorno in città, specialmente se si seguono i preziosi consigli del proprietario.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel non male!
Ottima posizione. Il receptionist Luis è educato e disponibilissimo a darvi qualsiasi consiglio e info sulla città. Camera pulita e dotata di TV, Wi-Fi e aria condizionata. Il bagno è un po' piccolo ma funzionale. La colazione (che un altro receptionist ha provato a farci pagare sebbene fosse compresa nella prenotazione) ha una buona scelta di prodotti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel vicino al centro
Siamo stati 2 notti, si raggiunge il centro a piedi, colazione buona, camere essenziali stile anni 80, camere comunque pulite. Personale molto cordiale e disponibile. Consigliato...

8/10 Buono

stephen

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel was nothing like what is shown in the photograph, it is an old hotel and the bed was old, but the shower was hot, the TV and heating worked and the bathroom was clean. It was as expected for the money and the staff were friendly.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Gilson Rodrigues

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ruim demais para ser hotel…
Lugar ruim, velho, cama muito desconfortável, porta bate a noite toda (mesmo fechada), funcionários não ficam na recepção. Tem que chamar toda vez que precisa de algo.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Helder

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Clarissa

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
100% MOFO!
Terrível. Quarto completamente mofado. Paredes, chão, teto. Pedimos pra trocar de quarto e o outro estava ainda pior. Cheiro forte e horrível. Tivemos que ir embora no meio da noite.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Bernd

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Einfache, sehr saubere Unterkunft mit guten Betten. Perfekte Lage für mich, der große Markt ist nur 5 Minuten zu Fuß entfernt. Eine schöne, belebte Einkaufsstraße und die Metro ebenso. Mehr benötige ich nicht.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Chau

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is convenient to Sao Bolhao station and main strip of shopping and market in that area. The hotel itself is located around the corner on the hilltop. There is a lift inside and most rooms have balconies I believe. The rooms have high ceilings. All other amenities are old. The AC doesn’t work. The shower needs a re-grout. The doors need some grease on the hinges. Overall the cost per night is too expensive for the quality of the establishment. Nothing looked like the photos.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

alexis

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Chambre vraiment décevante
Une chambre décevante. Situé dabs l'entree de l'hotel au niveau de porte d'entrée. On entend tout les bruits. Impossible de dormir sans boule quies. La propriété est nul. Drap taché. Salle denaun en mauvaise état. Nous abond payer chere pour la qualités de l'hôtel
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Ricardo

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

JOSE, NORCROSS

Viaggio di coppia
Nice place, cleaning and perfect room for short time
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Sarah

Viaggio con la famiglia
Sale, moisissure, mal isolé. Hygiène tres douteuse
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Tony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff were nice. The elevator was a bonus! Room was small and the balcony didn’t have the resting lounge chairs like in the photos! Place looked nothing like the pictures on Expedia! The bed was like sleeping on wires, quite uncomfortable. Looked photoshopped as it was stated in reviews. Location was great!
Soggiorno di 14 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Dana

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This was not what I expected based off of the description on the site or even some of the reviews. The room looked nothing like any of the pictures. I was also very worried because the one window in the room opens all of the way out onto a patio, which also opens out to another room - which means that if your window is open, someone can literally walk into your room. That really freaked me out because my window was wide open when I entered the room at 10PM. Additionally, the wifi was very hit and miss, but I've been told that's common for the area.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Kristoffer

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Golvet var mjukt av fukt och det rann vatten från. Dom har bilder på frukost men det finns inte . Dåliga lås på dörren. Kommer inte hit igen och rekomenderar inte till någon.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Margarita

The property was clean, near to shopping streets and beautiful churches. Good service.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

helena, Orlando

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It’s was great! The Brazilian receptionist was great
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

EDSON JORGE

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Ricardo

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

2/10 Terribile

Neuza

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Joel

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Antonio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Descent 3 star hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

yves

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Décor simple mais propre. Avions une chambre avec lit double et accès à une terrasse. Bon accueil, on nous a expliqué comment se rendre à pied aux différents endroits de la ville. Je recommande. Bon pas cher
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

4/10 Scarso

carlos

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
quarto decepcionante
As fotos dos quartos nao correspondem ao quarto existente, cama confortavel mas quarto muito basico e mt apertado casa de banho muito pequena quarto para dois adultos e duas criaças com 2 camas casal decepcionou
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

salvatore

Nothing
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Raquel

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Buena ubicación, pero cuarto malo
El hotel estaba en perfecta ubicación, cerca del centro por monumentos famosos como prometido. El servicio amable, nos guardaron las maletas para ir a pasear, porque llegamos antes de la hora del checkin. Lo malo fue la cama, se sentían los resortes al grado de impedir el sueño y no hay calefacción; estaba congelado.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Cristiane

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Vanina

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Fabiano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

2/10 Terribile

Pablo

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Marzena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff was pleasant, there was a dirty diaper behind the chair so the cleaning obviously is not thorough. Shower was small but did have hot water so that was good. It was old. The lobby is much more updated than the rooms.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022

4/10 Scarso

Cinthya

Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Esteban

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s not like in the pictures :/
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Marisa

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Nadezda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Sigrid

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
location was great. bed was comfortable. room was loud as although windows were closed, there was a lot of noise of cars passing on the cobblestoned street which stopped at some point during the night. bathroom floor had hair.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

ronaldo

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

4/10 Scarso

Georg Junior

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Manuela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Rubi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bie. Sólo que se prendieron dos veces alarmas mientras dormía despertándome
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Diana

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
As condições de conservação do local não são boas - a conservação deixa muito a desejar. Por outro lado, em absolutamente todas as vezes que tratamos com os funcionários, a atenção, a amabilidade, a empatia, o foco no cliente e a presteza se destacaram. Ficamos por apenas um dia. Mas gostaria que esses meus comentários ajudassem o local a dar uma atenção melhor à estrutura, considerando, cama, guarda-roupa, torneiras e piso; pois eu realmente gostaria de voltar numa outra oportunidade e ficar por mais tempo.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022