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Recensioni per Alchymist Grand Hotel & Spa

5 out of 5
Alchymist Grand Hotel & Spa
Trziste 19, Prague

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 147 su 175 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 175 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 175 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 175 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 175 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bell hotel in ottima posizione personale disponibile e gentile camere pulite struttura antica ma ben tenuta
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Pamela / manager, il giorno 29 gen 2020
Dear guest, thank you very much for your wonderful review, it makes us happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon again! Best regards

10/10 Eccellente

Gabriella, Bologna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing rooms in an ancient building feeling to stay in a castle. Amazin SPA just a little bit cold water for the swiming pool. Anyway Praga is magic
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Pamela / manager, il giorno 7 gen 2020
Dear Gabriella, thank you very much for your wonderful review and the highest score! It makes us very happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to host you again soon! Kind regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bell'albergo, spa molto bella ma bagno turco e piscina idromassaggio molto datate anche se molto belle. Pochi getti la piscina e il bagno turco che soffiava aria bollente, impossibile tenere i piedi per terra.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Pamela / manager, il giorno 7 gen 2020
Dear guest, thank you very much for your review, it is really important insight for us as we want to be improving our service constantly. We hope to host you again. Kind regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
.,in stile con praga Centralissimo e comodo per tutte le attrazioni
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Gianfranco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Julian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service level from the staff in general but the concierge in particular was exceptional. Will recommend.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Borja

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

thierry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Charmfull hotel with outstanding personal always smiling and competent
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

MARIAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like everything about this hotel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Pam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was like heaven !!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dirk

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Die Ausstattung entführt einen in ein Anwesen des Barock. Sehr romantisch.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Josep

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was friendly and attentive. For the first time traveling alone like this they made me feel at ease. I will be coming back to and staying here. Felt right at home. I can not rave about the staff and the experience enough.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Adam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stunning property. Romantic and perfect for families. A change from ultra modern. Impeccable service.

10/10 Eccellente

Tatu, Brooklyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Amy

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

ARTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel
Epic hotel! Really awesome rooms ! The spa is small and sauna is not so great
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Kerensa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Love this hotel
Beautiful 16th century building , with helpful friendly staff. Great location 5mins walk to lesser town , close enough for the buzz and far enough to be peaceful Special call out to Stan who took care to verify transport infor to the station for me.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

mohamed ridha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Kyra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Greta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay here! You will not be disappointed!
This hotel was fantastic in so many ways. People: the staff was kind, attentive, professional, helpful…everything a staff should be. They arranged transport, gave directions, and gave us a tour of the entire hotel. Services: the food was great every day, with fantastic outdoor and indoor seating, and we tried the brunch which we loved. We also got a couples massage in their beautiful spa. It made us want to stay for another week. Finally, there was wine and cheese every afternoon, featuring their own branded wine, which we loved. Location: the hotel is right next to the American embassy, meaning total security and a police presence 24/7. We’ve never felt safer. Rooms: the room was impeccable. Impeccable. Clean, unique, and spacious. The hallways were quiet and far from the party noise in Prague. That being said, we were also close enough to walk almost anywhere.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Kai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Service!
This was such a perfect place to stay, right next to American Embassy in the Mall Strana. We could walk everywhere. Plenty of food and drink choices nearby. The restaurant and spa at hotel were fantastic. Service could not be beat! Every single person bent over backward to make sure we had an excellent stay.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Neil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Most beautiful hotel i have ever stayed
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Albina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel! Wonderful experience.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Sashi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Got VIP treatment.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Jake

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our family, including 2 young children, really enjoyed our stay here. It was a really lovely experience with the staff doing all they could to achieve this. I
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Marko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Klein und Königlich fein...
Unser Aufenthalt war wunderbar, ein kleines verschlafenes aber dennoch wunderbar eingerichtetes kleines Hotel. Die Lage ist super, gleich neben der amerikanischen Botschaft. Auch wenn es die kleine Seite Prag´s ist, von hier aus kann man die Stadt sehr gut erkunden. Wir kommen sicher gern wieder...
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
At the time of the booking a swimming pool was touted as one of the attractive features of the hotel. It was the reason I had chosen the hotel in the first place, despite its rather steep price. Alas, the pool was closed during my stay and no effort was made to compensate for this. The hotel is comfortable in relevant respects--the bathrooms, beds, privacy, quiet. The owners appear to have gone out of their way to acquire antique furniture--lots of it, which makes for a cluttered place.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Sinikka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Upea Alchymist
Yksi upeimmista hotelleista missä olen ollut! Upea kertakaikkiaan! Aamupala on oli kattava ja kahvi, mitä aiemminkin oli kehuttu, erinomainen
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Pamela / manager, il giorno 6 mar 2020
Dear Sinikka, thank you for choosing to stay at Alchymist Grand Hotel and Spa and for sharing your wonderful review. We are glad to hear we met your expectations and we look forward to welcome you again soon. Best regards

10/10 Eccellente

Mark, Frankfort, IL

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spectacular furnishings and spa, service top shelf, staff very friendly and capable. Will stay here again for sure
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Pamela / manager, il giorno 6 mar 2020
Dear Mark, thank you for your wonderful review and the highest score! Also, thank you for the kind words regarding the staff, which we will share with them. We hope to welcome you back soon. Kind regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good, clean and tidy with polite and attentive staff
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Pamela / manager, il giorno 6 mar 2020
Dear guest, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! Also, thank you for the kind words regarding the staff. Thank you for staying at the Alchymist Grand Hotel and Spa and we hope that you will consider us for your next trip! Best regards

10/10 Eccellente

manon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sublime royal
J'ai adoré ce merveilleux hotel. Il est sublime il nous baigne dans une atmosphère de princesse Tchèque. C'est beau. Les gens sont adorables. Je le recommande à ceux qui veulent rêver
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Pamela / manager, il giorno 6 mar 2020
Dear Manon, thanks for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travellers. We should like to take this opportunity to thank you for your feedback, good ideas and suggestions, and hope you will continue making frequent use of our website. Kindest regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Pamela / manager, il giorno 6 feb 2020
Dear guest, thank you very much for the highest score, we are happy to know that you enjoyed your stay with us! Best regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful stylish hotel with excellent service (particularly Michal) and great selection at breakfast
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020
Risposta di Pamela / manager, il giorno 6 feb 2020
Dear guest, thank you very much for your wonderful review, we are so pleased by your kind words which I will share with all of our staff. I hope we will welcome you back soon! Bets regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Pamela / manager, il giorno 6 feb 2020
Dear guest, thank you very much for the highest score, we are happy to know that you enjoyed your stay with us! Bets regards

10/10 Eccellente

Bo

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotellet har en helt speciel stemning. Meget hyggeligt og på grænsen til kitsch på den gode måde.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Pamela / manager, il giorno 29 gen 2020
Dear Bo, thank you very much for your wonderful review. It is true that atmosphere here is very unique as we are trying to make the stay of our guest absolutely memorable. We are happy you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon again! Best regards

10/10 Eccellente

Josefine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Pamela / manager, il giorno 29 gen 2020
Dear Josefine, thank you very much for the highest score, it makes us happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon again! Kind regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Concierge service was great. Hotel was fantastic and we will stay again
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Pamela / manager, il giorno 7 gen 2020
Dear guest, thank you very much for your wonderful review. It makes us very proud and happy to know, that you enjoyed your stay with us and we are so delighted that you want to come back again. We are looking forward for your future stay! Warm regards

10/10 Eccellente

Jolie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect!
Beautiful hotel! Outstanding service! Great location! Look forward to returning!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Pamela / manager, il giorno 7 gen 2020
Dear Jolie, thank you so much for your amazing review and the highest score! We are so proud for your word of praise and also we are very happy to know, that we met your need and you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon again! Kind regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful hotel staff and a beautiful hotel. Rooms are uniquely decorated.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Pamela / manager, il giorno 7 gen 2020
Dear guest, thank you for your wonderful review and the highest evaluation, it makes us trully proud and we are happy to know that our guests are delighted with their stay with us. We hope to welcome you back again soon! Kind regards

8/10 Buono

Concepción

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel encantador y precioso
El hotel está situado en un barrio muy tranquilo, Con movilidad en tranvía o caminando a 10 minutos del centro . La piscina spa el agua está climatizada pero no es caliente para lo pequeña que es la piscina que además tiene burbujas tipo spa sin serlo . Siendo 5 estrellas ya podrían climatizarla como spa, es la única pega que le encuentro . El personal súper amable y el hotel es una preciosidad
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Pamela / manager, il giorno 7 gen 2020
Dear Concepción, thank you very much for your beautiful review. We are happy to know that our guest are satisfied with their stay and our service. We hope to welcome you back again. Kind regards

10/10 Eccellente

joan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Pamela / manager, il giorno 7 gen 2020
Dear Joanna, thank you very much for the highest evaluation, it makes us proud to know that our guests are happy with their stay with us. We hope to welcome you back soon! Best regards

10/10 Eccellente

PASCAL

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Disappointed stay in a charming hotel
After reading all the fantastic reviews I was rather disappointed with the hotel. The front desk staff were not very welcoming when we checked in. Also we did not receive any welcome drink as, we noticed, other guests were offered. The room (#110) was quite small and had no views at all. Bathroom was ok. The bed was stiff and pillow was terrible. When I asked if they had another type of pillow the answer was no but they could bring my an additional pillow if the same type. In my opinion a 5-star hotel should have at least 2 types of pillows. Try to request another room. Spa was nice even though a hot tub would be a great addition to the spa. The rest of the facility was great. Restaurant and lobby decor was beautiful and the breakfast was delicious. Also complimentary wine and cheese for guests at 4-5pm. Location is good! For a 5-star hotel within this price range I was rather disappointed and won’t chose this hotel next time.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing time at the Alychymist Grand Hotel & Spa - we loved the beautiful building and furnishings, the hotel staff were lovely and extremely kind and helpful. As soon as we arrived we felt very welcomed and that continued throughout our stay. We absolutely loved the hotel and would highly recommend it - breakfast was excellent - lots of choice. As you can tell we had a brilliant stay at the hotel.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Pamela / reservations manager, il giorno 13 dic 2019
Dear guest, thank you for your such an beautiful review! We are so honored by your kind words and very happy that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon! Kindest regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Pamela / reservations manager, il giorno 13 dic 2019
Dear guest, thank you so much for your wonderful evauation and the highest score. It makes us happy to know, that you were happy with your stay with us! Kind regards

8/10 Buono

Gabs54, Canada

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Great location with friendly and helpful staff. The hotel needs a refresh. Robes are frayed, hair blower is at the lower end of quality as are the bath products. Dust was evident in the corners. The staff, however, are wonderful and work hard to making you feel welcomed.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019
Risposta di Pamela / reservations manager, il giorno 13 dic 2019
Dear guest, thank you for your review, it is really important insight for us as we want to be constantly improving our service. We hope to welcome you back again soon! Kind regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Pamela / reservations manager, il giorno 3 dic 2019
Dear guest, thank you for your review and the highest score! It makes to happy to know that our guests are satisfied with staying with us. Best regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the moment we arrived we loved this property. We were greeted at the door and asked to be seated in the lounge while we were being checked in. Pavel served a welcome cocktail. We reserved the family suite. It was meticulous and spacious. The staff was extremely friendly and helpful. The spa was divine.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Pamela / reservations manager, il giorno 3 dic 2019
Dear guest, thank you for your such an amazing review. We are so grateful for your words of commend. It makes us happy to know that our guests are happy with staying with us. I will interpret your words to all of our team. We hope to welcome you back soon! Best regards