Reception
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Recensioni per Hotel Augustus et Otto

4 out of 5
Hotel Augustus et Otto
Smíchov Na Celné 508/3, Prague

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 31 su 99 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 40 su 99 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 99 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 99 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 99 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura datata ma accogliente, personale gentile e disponibile. Pulizia ok. Abbastanza comodo ai mezzi pubblici e non troppo rumoroso all'esterno. Ci ritornerò volentieri.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Mi hanno fatto pagare la colazione come extra, nonostante la piattaforma dell'hotel prevede la prima colazione gratuita per tutti. Hanno voluto 1.500 corone come cauzione restituite prima del check out. Si sono trattenuti 100 corone a persona come tassa di soggiorno nonostante la prenotazione fatta con Expedia ( mai più ) comprendeva tutto!!!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo compromesso qualità prezzo.
Hotel nella media, personale efficiente, camera spaziosa e bagno molto grande. A pochi minuti di cammino dalla fermata della metro B Andel. Colazione varia da salame, prosciutto, pomodoro, cetrioli a caffè (solubile o d'orzo) yogurt, cereali, succo d'arancia/ananas, pane e dolci.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such a close walk to everything you need yet tucked away in a beautiful quiet street. Couldn’t have a better stay, staff were lovely.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sanna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

PETER

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel was clean, quiet and great for transport links and shopping. Clean and basic, with friendly Reception staff. Shower was great, but bed not the comfiest. My rooms' door lock and key were difficult to lock and unlock. Apparently you had to push the key all the way in, jiggle it while turning! Some nights I couldn't lock it, so a glass on a chair pushed against the door had to do.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

Nino

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you have ever seen a 4-star hotel in your life, you will immediately know that this one is not it. This hotel is 2-2.5 star at most. We had a very bad-smelling and run down room - poor ventilation, too hot, shower cabin with heavy wear-and-tear yellow stains on the floor and pipes, stained window frames, no hand towels, very poor-quality toiletries, no working TV, half-broken towel holder and curtain holder, and the list goes on and on. Both receptionists appeared inexperienced and lost at times, although they were friendly and tried to help. The hotel was inexpensive, but I would have never picked it if the honest star ranking was provided. So, Expedia, stop misleading your customers with incorrect star rating of such properties!! Positive: firm mattress, elevator in the building, electric kettle (with 2 instant coffee sticks and 2 tea bags)
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Maria

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

2/10 Terribile

Bahar

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Noisy upstairs Cold room Only one pillow Small blanket
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023
Risposta di Hotel Augustus manager, il giorno 31 mar 2023
Good day, what does it mean noisy upstairs? In Hotel there is silence between 10 pm and 7 am. When booked a single there is one pillow and one blanket, in the wardrobe there is an extra blanket and one extra pillow. It is not a problem to require one more. About heating it was on till now, so working normally. You can easy turn on or put higher on your radiators or please ask us and we will be glad to assist you

8/10 Buono

Wenping

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

S.A., Utrecht

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel Een rustige locatie. Wel aan te raden. Ik ben zeer ontevreden over mijn boeking via Expedia.nl
Soggiorno di 8 notti a luglio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Expedia hat leider falsch informiert. Die Parkplätze als auch die Kur Taxe und das Frühstück haben wir separat bezahlen dürfen. Das Frühstück war groß in der Auswahl und die Damen im Service sind die ganze Zeit gesprungen um alles sauber zu halten! Top
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The property was a good example of an old Czech building. It was pretty. There were a few really great staff. There were also some really poor staff. The room wasn’t cleaned everyday and there were additional charges on arrival. The room was dated and had two windows, one of which was missing a blind making it difficult to sleep.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel! Very Clean room & the staff was great!
Soggiorno di 6 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Bonne literie Ménage superficiel Petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposé
Soggiorno di 7 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Tali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel está bastante bien, a media hora caminando del Puente Carlos, tiene buen transporte público, hay un centro comercial cerca El hotel muy limpio, el desayuno está bien , no le sobra ni le falta nada.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

Jörgen, Bromma

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Billigt rum
Detta ställe är bra för en sak. Billigt rum.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No recomiendo este lugar las camas viejas, alfombras sucias, sin aire acondicionado .
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
I didn't like multiple deposits being held for things. Having to put a deposit down for a safe key for instance seems unfair. Having to hand in your key when going out and buzzing back in was also an unnecessary burden. The rooms were mostly fine, however the shower leaked and there was no air conditioning.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nicht gefallen hat mir das ich der Meinung war meine Übernachtung mit Frühstück gebucht zu haben und das Hotel mir sagte es sei keins in meiner Buchung. Das Angebotene Frühstück wollte man mir für 9 Euro verkaufen, welches ich zu überteuert für das Angebot empfand. Ansonsten war Personal und Service sehr freundlich.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only criticism I would have is that the lighting in the rooms was very bad (not strong enough)
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
강에서 가까워서 위치가 좋았어요. 산책하기도 좋았고.구 시가지도 걸어갈수있고 중앙역도 가까워요.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
可以
還ok，距離比想像的遠了一點，不過門禁安全，早餐好吃。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Gerardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Para regresar
Excelente lugar
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Poor room
They clean rooms every two days, in our first room the pole of the curtain broke and fall down on the bed....they didn’t repair it...we have changed room after asking for a change. Our first room was not a room but a bunker with no windows but skylight no cable tv
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Robert

Netjes, maar (te) warm
In de basis een prima hotel. Ruime kamers, netjes en een goed ontbijt. Voor de zomer echter minder geschikt door het ontbreken van een airco. De kamer was eigenlijk te warm voor een comfortabel 4-sterren verblijf.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel
Hotel was spotless and staff were pleasant, enjoyed my stay
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fab hotel 20 mins from town
This hotel was clean, spacious and had everything we needed. Towels and bedding were very clean, bathroom was large, room was spacious with an extremely comfy bed and fabulously large windows! The mini fridge was useful. The staff are friendly and helpful. The luggage room was great and much appreciated at the end of our trip! Overall a great place to stay, a short walk from town and only 5 mins from metro. Highly recommend a stay here.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lindo hotel en Praga
Es la segunda vez que me alojo aquí y todo muy bien.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

8/10 Buono

evelyne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall the hotel was ok. Very quiet. I did not notice the bar/lounge which was advertised. Only noticed the open door as I prepared to leave.

10/10 Eccellente

Mr Ross c

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nicht empfehlenswert
Barzahlung wurde am Check in nicht akzeptiert aber beim Check out für den Parkplatz. Frühstück war sehr übersichtlich und der Kaffee lauwarm und geschmacklich wie Wasser. Das Zimmer war dreckig. Es war u.a. Müll sowohl im schlafbereich als auch im Bad vom Vermieter im Mülheimer,....
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It’s a rather nice hotel. The people are nice and the breakfast is one of the best I’ve ever had!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

8/10 Buono

Moritz, Braunschweig, Niedersachsen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nettes Hotel mit guter Lage
Gute Lage des Hotel. Preis-Leistung ist gut und der Service top
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bequemes Hotel in top Lage
Wir sind als Paar auf einen Städtetrip nach Prag gereist, für uns war das Hotel Otto und Augustus perfekt.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Staffan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Prisvärt boende i lugnt område
Hotellet låg i ett lugnt område, men ändå hyfsat centralt. Nära till bussar och tunnelbana. Därför enkelt att ta sig till flygplatsen. I bokningen lovades vi utsikt mot floden och det var visserligen sant, men det gick inte att se den eftersom hotellet låg på en tvärgata ett kvarter från floden med stora hus emellan. Det gjorde inte så mycket för det var inte utsikten vi var ute efter utan ett boende av hög kvalitet till rimligt pris och det fick vi också.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

missing, TN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quieter Street but close enough to do everything.
My first time in Prague and I had a great time. The hotel is a 5-minute walk to Andel train station on the yellow line and a mall. No air-conditioning in my room but a fan is provided and is adequate for my needs. Breakfast is awesome. Lots of variety.

10/10 Eccellente

Victor, Los Angeles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Home Away From Home
Great Location, amazing customer service!! Highly recommend. Will be back again.

10/10 Eccellente

Carsten, Bernburg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Empfehlenswertes Hotel an der Moldau
Wir haben einen angenehmen Aufenthalt im Hotel gehabt. Das Hotel und auch das Zimmer ist sehr sauber. Wlan funktionierte tadellos. Badezimmer ist ausreichend groß, Minikühlschrank ist auch vorhanden. Betten sind in ordentlichen Zustand. Das Frühstück ist bis auf den Kaffee ausgezeichnet. Trotz der Staßennähe ist es angenehmen ruhig. Parkplatz im Innenhof vorhanden. Zur Karlsbrücke benötigt man ca. 25 Gehminuten oder einfach die Straßenbahn, die sich in unmittelbarer Nähe befindet.

8/10 Buono

Maria E, Miami

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in Prague
Good place to stay, close to metro and trams

10/10 Eccellente

Denis, москва

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Отличный отель за свою стоимость
Проживали втроем (мама папа ребенок) с 27,03 по 02,04 ночей, в отеле есть стоянка для авто, но цена за ночь 15 евро, можно было и подешевле сделать, вокруг отеля полно стоянок БЕСПЛАТНЫХ, и место можно свободное найти если поискать, но мы как то застремались (почитали что в чехии распространены кражи из автомобиля), поэтому пользовались стоянкой отеля Номер хороший, достаточно просторный,матрасы на кроватях удобные, у ребенка была доп. кровать, вполне пристойного размера также с удобным матрасом есть спутниковое ТВ но без русских каналов, минибар ( за отдельную плату) чайник, сейф (ключ от сейфа залог 40 евро) убирают регулярно, полотенца меняют по запросу (надо бросить на пол) придраться не к чему, персонал на ресепшен в основном русскоговорящий (было при нас 4 разных 2- точно говорят и понимают, 1 -"не в зуб ногой" еще с 1 не общались, поэтому зачислили его/ее к русскоговорящим, в ресторане (отеля) также прекрасно понимают русский, кормят отлично ( на наш вкус) в 5 минутах ходьбы, может 7 от отеля станция метро (Андел) и трамвайная остановка, до "Старого города 2 остановки на метро, или 4-5 на трамвае, мы ходили пешком максимум 20 минут до Карлово моста. Остановились ли мы еще раз в этом отеле, однозначно ДА,

8/10 Buono

david

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good stay
good comfortable 2 night stay,hotel staff very friendly and helpful,only downpoint prices from mini-bar are a rip off.