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Recensioni per La Fenice

3 out of 5
La Fenice
Vinohradská 83, Praha 2, Vinohrady, Prague

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 178 su 641 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 312 su 641 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 111 su 641 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 33 su 641 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 641 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Francesca, Italia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personale cordiale e professionale. Pulizia e comfort delle stanze ottimo. Metro a 1 Min di distanza, buona la posizione della struttura.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Hotel in ottima posizione, il soggiorno non è stato il massimo per due motivi, la pulizia non era eccellente spesso e volentieri le macchie o i capelli dov'erano restavano. La prima camera assegnata ci è stata cambiata perché il riscaldamento era rotto e non arrivava l'acqua calda....con la seconda non siamo stati più fortunati perché avevamo una perdita in bagno ma abbiamo evitato di segnalare la cosa. Colazione nella norma ma apprezzo la disponibilità di fornirmi di prodotti senza glutine e lattosio, peccato che sempre al buffet della colazione i vari prodotti non erano segnalati da cartellini.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

sebastiano, talia , bari

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
la struttura e molto bella ed accogliente;il personale molto disponibile e un plauso al fatto che in occasione del compleanno di mia moglie abbiamo trovato al nostro ritorno in stanza un bottiglia di prosecco con calici e biglietto augurale:una bellissima sorpresa!massima collaborazione del sig.martin che mi ha aiutato nell'uso del pc per fare il ceck-in del biglietto aereo veramente molto disponibile un servizio ottimo.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Sandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Roberta, Varese italia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel ottimo per tutto anche la colazione internazionale era favolosa. Camera e bagno puliti e molto grandi. Non potevo chiedere di meglio. 10 minuti e sei in centro.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Rita, Nus

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Albergo silenzioso, colazione abbondante, anche se non vicino al centro ma si arriva con una bella passeggiata
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

donatella, calcata

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
albergo ideale per riposarsi, silenzioso pulito e personale poliglotta. anche la colazione è discreta, mancava solo il cornetto la mattina a colazione
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

INGA CARINA

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Tornerei
Nel complesso positivo.Colazione buona.Non c'è aria condizionata e la temperatura superava 30 gradi durante il nostro soggiorno. Vicino alla metropolitana.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Mike, London

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Hotel very close to the downtown
The hotel is ok. The first night the safety box didn’t work. It was impossible to unlock it. I spoke to the receptionist and I was told to wait for the day after because there was nothing he could do even if inside I had money documents etc. I asked to speak to the manager but once again nothing so I told them I wanted to leave and get my staff. After 2.5 hours finally they decided to send Someone to open it. They blamed on me saying I didn’t remember the pin and they asked me to pay €200,00. I refused and I have to admit that they didn’t ask for money anymore. Customer service: 2
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bella praga
bello bello bello siamo stati benissimo . appartamento su due livelli con le mie filie strafelici. colazione buona ed abbondante pulizia ok e comodo per poter essere a ridosso del centro. i per finire bottiglia di champagne all'arrivo. consigliatissimo
Soggiorno di 4 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Davide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimale per un week end di coppia.
In posizione ottimale a pochi passi dalla metro. Colazione più che soddisfacente, solo un pochino rumoroso in quanto adiacente ad una strada trafficata con sampietrini, ma basta avere i tappi e via. Non c'è l'aria condizionata, in dotazione c'è un ventilatore. Considerando che ci si deve stare per qualche ora per dormire, non è un fattore così importante.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Daniele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacanze a Praga
Buon albergo con rapporto qualità prezzo ottima. Anche se non è nel centro storico e ottimamente servito dalla metropolitana a due minuti a piedi dall'albergo. Staff gentilissimo e colazione abbondante. Lo consiglio vivamente
Soggiorno di 4 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

rosanna

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
camere molto silenziose, staff gentilissimo, posizione vicinissima alla metro A, rapporto qualita'-prezzo ottimo. si trova in un quartiere residenziale gradevole.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2018

8/10 Buono

Bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
In realtà recensisco Leon D'oro
Salve, avrei dovuto soggiornare in questa struttura dal 12 al 17 aprile, ma siamo stati spostati in un altro Hotel degli stessi proprietari, l'hotel Leon D'oro. Quest'ultimo davvero molto buono, posizione centrale, ad un passo da Piazza dell'Orologio ed a un passo da Piazza venceslao. Le camere molto ampie e pulite, la colazione a buffet abbondante anche se ripetitiva nei giorni. Personale molto cordiale e gentile. Ottima la pulizia complessiva dell'Hotel. Consiglio vivamente questa struttura. Ricordo che ho prenotato al residence la Fenice ma sono stato spostato all'hotel Leon D'oro. Unici accorgimenti da fare, il wifi poco funzionante.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
NON POSSO GIUDICARE
Tutti i miei voti e giudizi sono da intendersi per l’hotel Leon d’oro perché purtroppo all’arrivo all’hotel la fenice ci hanno spostati a causa di lavori di ristrutturazione. Comunque il Leon d’oro lo super consiglio a chiunque !
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Silvestro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

valentina , roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo confortevole e vicino alla metro
Veramente confortevole caldo e ben organizzato ottima breakfast
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso hotel a 700 mt da piazza San Venceslao.
La nostra esperienza in questa struttura molto positiva per l'ubicazione dell'hotel. Avevamo una suite molto ampia con due grandi bagni e angolo cucina, pulito e ottima colazione.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
albergo fatiscente abbastanza pulito ma in una pos
albergo fatiscente abbastanza pulito ma in una posizione comodissima.colazione discreta.per la cifra tutto sommato si puo fare.metro a vicinissima.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017

8/10 Buono

GIORGIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
AD UN PASSO DALLA METRO
Zona tranquilla, posizione ottima, metro vicinissima, ottimi ristoranti vicini, camera silenziosa, colazione abbondante, staff cordiale
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Lino, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Good staff, good position, good breakfast, room clean
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto bene.
Ottima esperienza albergo pulito, buona posizione, personale che parla italiano e colazione sufficiente. Ci tornerei volentieri.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vicinissimo alla fermata della metro
Abbiamo soggiornato in questa struttura per 4 giorni stanza molto spaziosa come anche il bagno, metro A verde a pochissimi passi dal portone in 10 minuti anche meno si è in centro. Gli unici difetti riscontrati sono stati il cuscino troppo troppo basso e la colazione perché dovrebbero assortire di più la parte dei dolci essendoci in maggior parte tutto cibo salato. Però per 4 giorni a questi prezzi va più che bene.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Per una piacevole vacanza
L'albergo si trova in un quartiere residenziale, molto tranquillo, a 10/15 minuti a piedi da Piazza Venceslao. Ottimo per essere in città senza spendere troppo. Personale cordiale e disponibile, si trova anche chi parla italiano. Le camere sono molto pulite, spaziose e soprattutto molto molto calde, il che è perfetto visto il freddo che fa a Praga! Lo consiglio e sicuramente se tornassi per una vacanza andrei nuovamente in questo albergo!

10/10 Eccellente

maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel confortevole ed economico
Siamo stati molto soddisfatto, ci hanno dato un appartamento ed er molto bello, pulito e ci hanno fornito una colazione abbondante

8/10 Buono

maria gabriella, NAPOLI

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
PRAGA CON LA MIA FAMIGLIA
ALBERGO CONFORTEVOLE E COLAZIONE ABBONDANTE OTTIMO RAPPORTO QUALITà PREZZO , LO CONSIGLIO

8/10 Buono

Ale, Morbegno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Vacanza di coppia
siamo arrivati un pò prima dell'orario stabilito, pensando di lasciare solo i bagagli e andare in giro per la città ma ci hanno fatto subito accomodare in camera (che era una normalissima camera, diversamente da quelle mostrate in foto. bagno non molto luminoso) con un frigo che di notte dovevamo staccare perchè rumoroso. pulizia giornaliera. i mobili e le finestre erano un pò usurati. Colazione dolce e salata, abbastanza varia. Caffè (e altre bevande calde) da macchinetta, gusto da caffè solubile fatto in casa con tanto di schiumetta.... ci siamo accordati la sera prima della partenza (5 di mattina) per avere un taxi fuori dall'albergo ma a quanto pare il receptionist del momento si è dimenticato e fortunatamente avendo la reception aperta 24h su 24h, il suo collega molto gentilmente ha chiamato il servizio taxi alle 5.20 e siamo riusciti ad arrivare in aeroporto in tempo. nel complesso posto ok

8/10 Buono

Marco, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Accoglienza cordiale. La vicinanza alla stazione metro è un sicuro vantaggio per gli spostamenti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bell'appartamento comodo e a 10 minuti dal centro (a pochi passi dalla fermata Jiriho z Podebrad della linea A). La colazione era ottima e abbondante. Alla reception parlano italiano.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quattro notti dal 5 al 9 agosto con mia moglie e i miei tre figli. Camera molto oltre le aspettative: era in realtà un appartamento su due piani con due bagni e cucina. Colazione eccellente e abbondante. Stazione metro vicina e raggiungibile a piedi.
Risposta di Dilyara Tuyakova, Guest Relations, il giorno 8 ott 2015
Dear Guest, thank you for your comments. We are glad to learn you enjoyed our breakfast selection and neighborhood. We are looking forward to welcome you and all your family back again in near future. Bets Regards

8/10 Buono

SalvoIla, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Situato in un ottima posizione
All arrivo un breve check-in e poi su in camera, stanza con lavtrice e cucina (lussi rari!!) letti comodi, televisore, frigorifero.. A piedi si raggiunge il centro in 15', la metropolitana é a 20 metri!! Ogni mattina ottima colazione, forse pulizia stanza non al top ma si stava benissimo

8/10 Buono

Rose, Roccella Jonica, Calabria, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ad un passo dal centro
Ho soggiornato dal 22 al 28 luglio in questa struttura che dista un centinaio di metro da metro e tram e molto vicina al centro. Non ci è stata assegnata la suite che avevamo prenotato, ma una più piccola che ci è piaciuta lo stesso, anche se prenotando direttamente una camera più piccola avrei risparmiato. Colazione abbondante e qualitativamente Buona. Disponibile e simpatico.il personale. Lo consiglierei.

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Carino ed economico
Buona posizione. Anche se a Praga 2 e quindi non proprio al centro, ha la metro vicinissima. Una-due fermate e si è nel cuore della città. La struttura è ben tenuta. C'è tutto quello che serve per trascorrere un buon soggiorno. La colazione è abbondante e variegata.
Risposta di Dilyara Tuyakova, Guest relations, il giorno 2 ago 2015
Dear Laura, I am glad to hear that you had a great time during your stay with us and I would like to thank you for your positive comment highlighting best of us. I sincerely hope to have the opportunity of welcoming you back to Prague and the Residence La Fenice very soon. Best Regards

8/10 Buono

gilda, italia

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel carino
Ho soggiornato in questo hotel x tre giorni, camere spaziose con bagno, camere molto confortevoli, l unica pecca nn cambiavano gli asciugamani quotidianamente. posizione ottima, fermata della metro a pochi passi e 15 min a piedi dal centro. Hotel antico ma ristrutturato all interno, molto accogliente , personale non parla italiano. La colazione a buffet ottima ma non molta scelta. Posto tranquillo, consiglio questo hotel.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Piccolo hotel a due passi dal centro
Ho passato 2 notti presso l'hotel la fenice e devo dire che mi sono trovato bene. Stanze ampie e tutto pulito. La colazione molto assortita, si poteva fare fino alle 11 e questo era ottimo per me ed i miei amici che alla sera rientravamo tardi. Nel complesso lo consiglio perche' comunque rimane in una zona tranqiilla ma a 10 min a piedi dal centro.

10/10 Eccellente

Salvatore, Augusta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bello vicino il centro della città.
sono stato 4 giorni a Praga e sono rimasto molto contento di questo hotel, tutto perfetto, a 15 minuti a piedi dal centro, la fermata della metro a 1 minuto a piedi e di fronte l'ingresso c'è un bel parco, personale molto cortese ma non parla italiano tranne una signora, colazione molto abbondante, pulizia della camera ottima, le asciugamani le cambiavano ogni giorno.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Buono per chi non ha pretese
La pulizia della camera era quotidiana, purtroppo gli asciugamani era logori e consumati e venivano cambiati ogni 3 giorni, nella mia camera c'era anche una cladaia a gas che partiva spesso di notte non è male per un 3 stelle ma migliorabile di molto con piccoli accorgimenti

10/10 Eccellente

Giacomo, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bello a due passi dal centro di Praga.
Un hotel dalla qualità-prezzo invidiabile. Posto in posizione strategica a pochi minuti a piedi da piazza Venceslao è posto in un palazzo molto ben tenuto. Dall'altra parte della strada, di fronte all'ingresso dell'hotel, c'è un bel parco. Pulizia nelle stanze, che sono nuove e belle, e personale educato e gentile. Colazione a buffet abbondante. Consigliatissimo!!!

8/10 Buono

GUIDO, ROMA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
HOTEL. A TRENTA METRI DALLA FERMATA DEL METRO'
DISCRETO HOTEL A 15 MINUTI A PIEDI DAL CENTRO(PIAZZA S.VENCENSLAO),PULITO,RIASSETTO GIORNALIERO DELLA CAMERA E DEL BAGNiO(CAMBIO GIORNALIERO DEGLI ASCIUGAMANI),BREAKFAST ABBONDANTE E VARIEGATO.OTTIMO RAPPORTO QUALITA'-PREZZO.UNICO NEO: LO STAFF PARLAVA E CAPIVA A STENTO L'ITALIANO! IL TELEVISORE IN CAMERA FUNZIONAVA,COME DIRE,A CORRENTE ALTERNATA!!...UN GIORNO SI' E UN GIORNO NO!!....

10/10 Eccellente

marisa, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo a 50 mt dalla metro, tutto ottimo!
Tutto perfetto! Raccomando vivamente questo albergo. Per 3 persone ci hanno dato una camera di circa 70 m2. Col balcone di fronte ad un parco. Collazione ricca sia salato che dolci.Ottimo pure il cappuccino! Il personale, attento e disponibile a dare informazione. Dall' aeroporto consiglio -per risparmiare euro 35 di taxi-, prendere bus 119 (veloce) fino al capolinea della metro A e poi 7 fermate fino alla fermata che dista 50 mt dal Residence La Fenice. Tornerei domani!!!

10/10 Eccellente

mauro, napoli

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
ottima posizione
bene, hotel confortevole, posizione centrale, staff disponibile e competente unica pecca la pulizia della camera.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Strategico
Hotel "strategico" per chi vuole visitare Praga. A 15 min a piedi dal centro e a 30mt dalla metro. Colazione buona e abbondante. Personale disponibilissimo e gentile. Camere discrete, ma buone per un breve soggiorno. Consigliato.................

4/10 Scarso

Sofia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Paolo e Antonella, Napoli

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Maurizio...persona eccezionale
Unico neo la pulizia delle camere, il resto tutto ok. Ottimo rapporto qualità prezzo ma soprattutto abbiamo avuto la fortuna di conoscere un "angelo" di nome Maurizio di gentilezza assoluta e infinite capacità che ha reso la nostra vacanza più agevole con consigli mirati.