Esterni

Recensioni per Radisson Blu Hotel, Prague

5 out of 5
Radisson Blu Hotel, Prague
Zitna 8, Prague, Prague

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 178 su 261 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 58 su 261 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 261 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 261 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 261 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Eva

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente
Bellissimo hotel, con servizio eccellente
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Roberto

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buon hotel, belle le camere, peccato per il parcheggio che si trova a 300 metri e non e' proprio comodo, sopratutto in caso di maltempo
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021
Risposta di Anthony , il giorno 27 giu 2021
Dear Guest, thank you very much for choosing Radisson Blu Prague Hotel for your recent stay in Prague. Thank you very much also for taking the time to post your review. We really do appreciate feedback from our costumers be it positive or negative. Your comment will definitely help to increase our services.I am glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon. Anthony Toth, Radisson Blu Prague Hotel

10/10 Eccellente

Fabio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Basically all was really fine
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Martin, il giorno 20 giu 2021
Dear Fabio, Thank you very much for your excellent 10/10 rating and feedback. We are pleased that you like our hotel and the service. Hope to welcome you back soon during your next visit to the Golden City of Prague. Best Regards and stay safe, Martin Guest Relations Supervisor

10/10 Eccellente

Laura, Roma

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Centrale ma fuori dal caos. Completamente rinnovata è stata per noni la scelta perfetta.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Juergen. Front Office Manager, il giorno 6 gen 2020
Dear Laura, thank you for your valuable feedback. Looking forward to having you back soon. Best regards,

10/10 Eccellente

Carlo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Juergen. Front Office Manager, il giorno 6 gen 2020
Thank you Carlos. It was a pleasure having you with us. Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione centrale, professionalità del personale, ottimo rapporto qualità/prezzo Pulizia e attenzione ai particolari Ottima prima colazione, cena come da albergo internazionale
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Juergen. Front Office Manager, il giorno 9 dic 2019
Thank you for the great review. It was a pleasure having you with us and we are looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Juergen

8/10 Buono

Roberto Lelio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Filip Šanca, il giorno 22 set 2019
Dear Mr. Roberto, We would like to thank you very much for your review. It is a great pleasure for us that you liked the hotel. Thank you for staying at the Radisson Blu Hotel and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Prague. With kind regards Filip Šanca Guest Relation Supervisor

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale cortese. Struttura valida anche esteticamente, in prossimità della fermata del tram. Tutti i monumenti principali raggiungibili agevolmente e in 10 minuti circa. Ottima anche per famiglie.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Juergen. Front Office Manager, il giorno 4 ott 2019
Thank you for your great feedback. It was a pleasure having you with us. Best regards, Juergen

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Juergen, Front Office Manager, il giorno 1 ago 2019
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Nina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dymetry at the front desk was super helpful. He helped us navigate the website to buy train tickets and assisted us when we realized we needed to book another night in the hotel. Breakfast was good, a lot of options of tasty food.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jan Sovadina,General Manager, il giorno 15 apr 2024
Dear Nina, Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Radisson Blu Hotel Prague.We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from our team members It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the staff at Radisson Blu Hotel Prague, I look forward to welcoming you back.Sincerely, Jan SovadinaGeneral ManagerRadisson Blu Hotel Prague

8/10 Buono

Hollie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Jan Sovadina,General Manager, il giorno 15 apr 2024
Dear HollieWe are truly grateful for your wonderful feedback and delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We appreciate your loyalty and look forward to welcoming you back on your next visit. Your kind words are a great encouragement for us.

6/10 Soddisfacente

Andrew

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Mark, Woburn Sands

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Jan Sovadina,General Manager, il giorno 19 mar 2024
Dear Mark,Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Blu Hotel Prague. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future.If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch.Best regards,

10/10 Eccellente

Clément

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Jan Sovadina,General Manager, il giorno 21 feb 2024
Dear Clément, thank you very much for your review and nice comment about your recent stay with us. Looking forward to welcome you soon again.

8/10 Buono

Lukas

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jan Sovadina,General Manager, il giorno 29 feb 2024
Dear Lukas,thank you very much for rating your stay. I am pleased to see that you enjoyed your hotel. With Kind regards

10/10 Eccellente

Jonas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Jan Sovadina,General Manager, il giorno 29 feb 2024
Dear Jonas, thanks for choosing our hotel. we are proud that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

mARIA SOLEDAD

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Miroslav

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Besviken på frukosten och städningen av bla vattenkokaren.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 24 nov 2023
Dear Miroslav, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the disappointment you experienced with both the breakfast and the cleanliness. Your concerns are important to us, and we are committed to addressing and rectifying these issues to enhance the overall quality of our services. We appreciate your insights, and please be assured that we will take immediate steps to improve in these areas.We value your patronage and hope to have the opportunity to make it right during your future visits.

6/10 Soddisfacente

Alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel is not like shown in the pictures, but is an ok hotel, it is not that close to downtown, but you can still walk there, it is like 20-25 min walk
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 14 nov 2023
Dear Alberto, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments and regret any discrepancy between the images and your experience. We strive to provide accurate representations and will review our materials to ensure consistency. While we're glad you found the hotel satisfactory overall, we understand your concern about the distance to downtown. We value your insights and hope to have the opportunity to enhance your experience in the future.Best regards,

10/10 Eccellente

LIOR

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 14 nov 2023
Dear Lior, thank you very much for your review, we are pleased to see that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcome you soon again.

10/10 Eccellente

Clifford

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 14 nov 2023
Dear Clifford, thank you very much for your review, we are pleased to see that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcome you soon again.

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Service and staff were fantastic!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 6 nov 2023
Dear Nicholas,Thank you for your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you had a fantastic experience with our service and staff. Your kind words are truly appreciated. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay.Best regards,

6/10 Soddisfacente

Klaus

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Verwinkelte Wege im Hotel, Hinterhofidylle, praktische Zimmereinrichtung, aber wenig Charme
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 3 nov 2023
Dear Klaus, Thank you for your feedback. We appreciate your kind remarks about our idyllic backyard and practical room furnishings. We will take note of your comments about the winding paths and the charm, and we'll work on enhancing the overall experience. Your insights are valuable to us, and we hope to welcome you back for an improved stay.

10/10 Eccellente

Sivan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 2 nov 2023
Dear Sivan,thank you very much for your rating. I am glad to see that you enjoyed the stay with us. Looking forward to welcome you soon again. Jan Sovadina, General Manager

10/10 Eccellente

Arni Heimir

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 24 ott 2023
Dear Arni, thank you very much for your feedback. I am glad to see that you enjoyed the stay with us. Looking forward to welcome you soon again. Jan Sovadina, General Manager

10/10 Eccellente

Michael M.

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 16 ott 2023
Dear Michael,Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed the your stay at Radisson Blu hotel Prague. We hope to welcome you back in the future.Best regards,

10/10 Eccellente

VICTOR MANUEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es muy buena
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 2 ott 2023
Dear Victor, thank you very much for your positive feedback regarding your recent stay with us. I am glad to read that you enjoyed it. Looking forward to welcome you soon again.

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 22 set 2023
Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Blu Hotel Prague. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future.If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch.Best regards,Jan SovadinaGeneral Manager

10/10 Eccellente

Kadim

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 22 set 2023
Dear Kadim, Thank you for your feedback regarding your stay at Radisson Blu Hotel Prague. We are pleased to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back to our hotel in the near future.If we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch.Best regards,Jan SovadinaGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Stella

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Expected more for the price we paid and below standard we expected for a Radisson hotel. The breakfast was not great either, beans in baked beans were hard, potatoes half cooked and the scrambled eggs were too runny. Staff were very friendly. Lacking attention to detail, one of the snack pot ( almond nuts) in our room had past its best before date.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 21 ago 2023
Dear Stella, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. We apologize for not meeting your expectations regarding the overall experience and the breakfast quality. Your feedback regarding the breakfast offerings and the room amenities is important to us, and we will address these concerns with our team to improve our services.We appreciate your valuable input and hope to have the opportunity to provide you with a more satisfying experience in the future.Jan SovadinaGeneral Manager

10/10 Eccellente

Rainer

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es war alles noch besser als erwartet
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 21 ago 2023
Dear Rainer,thank you very much for your feedback. I am glad to read that you enjoyed the stay with us. Looking forward to welcome you back soon. Jan Sovadina, General Manager

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Lacking Attention to Detail
It was an average stay, the hotel felt a little tired and in need of updating. We had two family rooms, sadly one was not in a good state. The door handle to the children's room was not securely attached and fell off repeatedly, the overhead light around the window did not work and the TV was poorly hung on the retractable tv stand. When discussing this with the staff at check out one member of the concierge was quite rude about it. The room was not properly cleaned prior to arrival and the mirror to the bathroom was fairly dusty. But the extractor fans in the bathroom did not appear to work so perhaps that was the cause of the problem. I have stayed in a number of Radisson Blu hotels and sadly this one was not up to the standard I have come to expect from this chain. But the location was good for being central to be able to explore the city and the evening meal we had on our arrival was very nice - the waiting staff were very good.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 15 ago 2023
Dear Sir or Madame, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. I apologize for not meeting your expectations in terms of room condition and overall experience. It's disappointing to learn about the issues you encountered with the family room, and I am sorry for any inconvenience caused by the room's state, cleanliness, and maintenance concerns. I appreciate your patience in discussing these matters during check-out, and I am sorry for any negative interaction you had with our staff. Your comments will be shared with the relevant teams for improvements.Your feedback is invaluable in helping us enhance our guest experience, and we hope to have the opportunity to provide you with a much-improved stay in the future. Thank you for your understanding and for choosing to stay with us.Kind regards,Jan SovadinaGeneral Manager

8/10 Buono

carol, Grants Pass

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really appreciated the kind valet and front desk help
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 9 ago 2023
Dear Carol,great to read that you enjoyed staying with us. Looking forward to welcome you soon again. Jan Sovadina, General Manager

10/10 Eccellente

Gurunathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, conveniently located close to all the key spots. Dining options and shopping aplenty around the hotel
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 7 ago 2023
Dear Gurunathan, Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Radisson Blu Hotel Prague.We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us. It is always a pleasure to have you as our guest and on behalf of all the staff at Radisson Blu Hotel Prague, I look forward to welcoming you back.Sincerely, Jan SovadinaGeneral ManagerRadisson Blu Hotel Prague

10/10 Eccellente

Meichelle

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely Hotel and close to Old town
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 10 lug 2023
Dear Meichelle, thank you very much for your nice feedback and comments. I am happy to read you enjoyed the stay with us. Looking forward to welcome you soon again. Jan Sovadina, General Manager

8/10 Buono

Marzia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely
Lovely hotel within 10-15 minutes walk from the town centre. Clean, quiet and with very helpful staff.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 29 giu 2023
Dear Marzia, thank you very much for your nice feedback about your recent stay with us.

10/10 Eccellente

Violetta

Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 10 lug 2023
Dear Violetta, thank you very much for your feedback. I am glad to see you enjyoed the stay with us. Looking forward to welcome you soon back. Jan Sovadina, General Manager

10/10 Eccellente

Judith

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
staff was helpful anf friendly. hotel very clean. great location.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 31 mag 2023
Dear Judith, thank you very much for your nice comments. I am glad to read that you enjoyed the stay with us.

10/10 Eccellente

Philip

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 31 mag 2023
Dear Philip, thank you very much for rating of your recent stay with us. Glad to see you appreciate the hospitality we provided to our guests. Looking forward to welcome you soon again.

10/10 Eccellente

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente experiencia
Excelente experiencia El proceso de check in fue muy amable, nos explicaron actividades ver a qué podemos hacer Nos encantó el servicio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 11 mag 2023
Dear Sara, We greatly appreciate your positive feedback! It was a pleasure having you as our guest at our hotel. We're thrilled to hear that your stay was enjoyable and met your expectations. Thank you for highlighting our excellent service. We value your kind words and hope to welcome you back for another fantastic experience in the future.

6/10 Soddisfacente

Ryan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I stayed in the duplex penthouse suite. The room was no where near worth the price I paid there was a terrible view on the internal building (was expecting views of Prague) the finishes in the room didn’t match the price it just wasn’t luxury, also the banister on the second floor isn’t load bearing. I loved Prague because I went with my wife and it was amazing I would recommend a different hotel though. Although the breakfast was good.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 2 mag 2023
Dear Ryan, thank you very much for your comments regarding your recent stay with us. I am sorry to read that you were not happy with the view as well as with the condition of the room. Our hotel was renovated in 2019 and in general we received positive feedback regarding our design of the rooms. I am sorry that this was not your experience. With Kind regards, Jan Sovadina, General Manager

10/10 Eccellente

Dennis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Travels to Prague
Amazing …. Staff was very helpful and accommodating
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 27 apr 2023
Dear Dennis, thank you very much for your feedback and very nice comments about your recent stay with us. I am happy to read you appreciated our hospitality and services. Looking forward to welcome you soon again.

8/10 Buono

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 20 mar 2023
Dear Anonymous, Thank you very much for your positive feedback. I am glad you enjoyed the stay with us. Kind regards

10/10 Eccellente

Francia

Wasn’t expecting much. Quick trip from our vacay in Berlin. Pleasantly surprised. Beautiful, clean hotel. Modern, spacious room. Beautiful bathroom with rain shower. At the main desk, we were Greeted by Dimitri who took the time to give us directions, dinner and breakfast suggestions. It is so far the best hotel we’ve stated at when traveling to Europe.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 20 mar 2023
Dear Francia, thank you very much for your feedback and very nice comments about Dimitri. I will for sure pass this to him. Looking forward to welcome you soon again.

6/10 Soddisfacente

Angelika

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Das Zimmer im Schlafbreich sehr eng
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 20 dic 2022
Dear Angelika, thank you very much for your feedback regarding your recent stay with us. I am sorry to hear that you were not happy with our guest room shape as in many cases we received positive feedback regarding our rooms. Apparently this was not in your case. Looking forward to welcome you soon again. Jan Sovadina, General Manager

6/10 Soddisfacente

Marinela Claudia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice hotel, but the room in the pictures on Expedia, did not correspond with the reserved room.
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 20 dic 2022
Dear Marinela, thank you very much for your feedback regarding your recent stay in our hotel. I am sorry to hear that you found your room different from the one on the picture. As our hotel has heritage historical building from 1898, used originally as residential flats, each room is a bit different and as you could imagine it is not possible to have all those differences captured on the website. With Kind regards, Jan Sovadina, General Manager

10/10 Eccellente

Arnaud

8/10 Buono

Andrew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Prague
Very nice hotel in convenient part of town
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Jan Sovadina, General Manager, il giorno 18 nov 2022
Dear Andrew, thank you every much for your positive comments about our hotel. Looking forward to welcome you soon again.