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Alua Tenerife

Struttura a 4.0 stelle
Hotel ecosostenibile dallo stile elegante - Playa Jardin (spiaggia) a pochi passi

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giugno 2024
luglio 2024

Galleria fotografica per Alua Tenerife

Esterni
Esterni
Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti
3 bar/lounge, bar panoramico, bar di tapas
Hall
Recensioni
7,4

Buono

Servizi più richiesti

  • SpaSpaSpa
  • Animali ammessiAnimali ammessiAnimali ammessi
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Colazione disponibileColazione disponibileColazione disponibile
  • PalestraPalestraPalestra
  • Wi-Fi gratisWi-Fi gratisWi-Fi gratis

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C. Antonio Ruiz Alvarez 7, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Località più richiestePlaza del Charco14 min a piedi
  • Località più richiesteZoo Loro Parque18 min a piedi
  • Località più richiestePiscine del Lago Martianez4 min in auto
  • AeroportoSanta Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North)31 min in auto

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8/10 (Buono)

Beba
ago 20, 2022
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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

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Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Anno della ristrutturazione: 2021
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)

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Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)

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Anno della ristrutturazione: 2021
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  • 32 m²
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Anno della ristrutturazione: 2021
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  • 40 m²
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Anno della ristrutturazione: 2021
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  • 40 m²
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8/10 Ottima

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10/10 Eccezionale

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10/10 Eccezionale

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  • 32 m²
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Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Per 3 persone
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My Favorite Club Suite (1 Adult + 1 Child)

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Camera doppia, vista oceano (My Favorite Club) (2 Adults)

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Anno della ristrutturazione: 2021
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7,8/10 Buona

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Frigorifero
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Anno della ristrutturazione: 2021
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Accappatoi
  • 32 m²
  • Vista mare
  • Per 1 persona
  • 2 letti singoli

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Culle/lettini per bambini
Frigorifero
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Anno della ristrutturazione: 2021
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

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7.4 su 10, Buono, (386)
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a notte
2 giu - 3 giu
Sol Puerto De La Cruz Tenerife

Informazioni sulla zona

Puerto de la Cruz

Alua Tenerife si trova a Puerto de la Cruz e vanta una posizione strategica nei pressi di parchi a tema e vicino a una passerella. Plaza del Charco e Belvedere Mirador de La Paz sono due delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Playa Jardin (spiaggia) e Piscine del Lago Martianez. Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Botanical Gardens. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui kayak e immersioni subacquee, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come paracadutismo e gite a piedi o in bici.
Vai alla guida turistica di Puerto de la CruzApertura in un’altra finestra

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Jardin (spiaggia) - 5 min a piedi
  • Plaza del Charco - 14 min a piedi
  • Parco di Taoro - 16 min a piedi
  • Zoo Loro Parque - 18 min a piedi
  • Piscine del Lago Martianez - 4 min in auto

Come spostarsi

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North) - 31 min. in auto

Ristoranti

  • Playa Jardin - 5 min a piedi
  • Quiosco Playa Jardín - 4 min a piedi
  • Mazaroco - 11 min a piedi
  • Bar Reilupeli - 7 min a piedi
  • Restaurante Peruano - 8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Alua Tenerife

Questo hotel elegante ecosostenibile, con ristrutturazione recente (nel 2021) e nei pressi di Playa Jardin (spiaggia)
Non lontano da Parco di Taoro e Plaza del Charco, Alua Tenerife offre servizi come un bar a bordo piscina, un minimarket e concerti/spettacoli dal vivo. I viaggiatori sportivi possono praticare ciclismo presso questo hotel. La struttura offre la sauna per il benessere dei clienti. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza panoramica e shopping sul posto.
Troverai anche servizi come:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un servizio navetta per le aree limitrofe
  • Un negozio di articoli da regalo, servizi di concierge e giochi
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, sale per trattamenti e massaggi e un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le 422 camere offrono comfort come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Bagni con vasche o docce e asciugacapelli
  • Smart TV da 40 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, balconi e lampadine a LED

Dettagli per l’all inclusive

Alua Tenerife offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Biosphere, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 500 metri
  • Navetta per la stazione degli autobus (con un supplemento)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 14 EUR per gli adulti e di 10 EUR per i bambini
  • 2 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Agua Bar
  • Enyesque
  • Kentia Pool Club
  • Mare Nubium
  • Terra café

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Giochi
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul lungomare
  • Terrazza panoramica

Spa

  • 2 sale trattamenti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta per la stazione degli autobus accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 1996
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Edificio
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: ottobre 2021
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Smart TV da 40 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero
  • Minibar

Spazio all’aperto

  • Balcone

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 20 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 14 EUR per gli adulti e 10 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 20 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Secondo quanto disposto dalle norme locali/nazionali, l'aria condizionata potrebbe essere disponibile solo in fasce orarie prestabilite dal giorno 01 giugno al giorno 30 settembre.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Domande frequenti

Alua Tenerife ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Alua Tenerife?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 20 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Alua Tenerife?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Alua Tenerife?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Alua Tenerife offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Alua Tenerife?

Con una buona posizione a Puerto de la Cruz, questo hotel per famiglie si trova a 15 minuti a piedi da Playa Jardin (spiaggia) e Plaza del Charco. Luoghi di interesse come Parco di Taoro e Piscine del Lago Martianez si trovano a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Alua Tenerife

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 29 su 129 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 48 su 129 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 34 su 129 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 129 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 129 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Beba

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Struttura datata che dimostra tutti i 25 anni. Ottima posizione perché si trova a 50 metri dalla spiaggia più bella di Puerto,le Jardin. Il ristorante è buono e il resto dei servizi un po' scadente. Palestra gratuità ma con pulizia e attrezzi da rivedere e la piscina interna con idromassaggio sono a pagamento. Per come è strutturato l'albergo, con hall enorme al centro dove confluiscono tutte le stanze dei 5 piani, si può essere disturbati dalla confusione che nella hall stessa può crearsi per varie situazioni. È successo un paio di sere in cui fino a mezzanotte sembrava di essere in un mercato. Vi Consiglio stanze fronte mare perché godono di una bella vista e hanno terrazzi ben sfruttabili per godersi le splendide fresche serate che offre Tenerife. Terzo letto in stanza assolutamente sconsigliato perché è una poltrona/letto e datata anch'essa. Si Dorme con le gambe in giù,su un materasso sottilissimo. Buona la doppia piscina interna. Quella più grossa per tutti e quella sopraelevata per i bimbi, molto bassa. La connessione wifi è a pagamento nella struttura (assurdo) ma gratuita nella spiaggia le Jardin , come su tutta il lungomare di Puerto. In generale, il Tourquesa lo consiglierei se lo prendete con una buona offerta (come ho fatto io) ma non se lo pagate a prezzo pieno. È un 4 stelle che in realtà ne varrebbe 3 perché ripeto, è decisamente datato.
Soggiorno di 9 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Carlo, Ardea Rm

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Vicinissimo al mare,molto comodo.
L'albergo per il flusso di clienti che' ha e' gestito bene:da migliorare qualita' cibo e gestione tavoli.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato.................................................................

2/10 Terribile

Karin

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Helmut

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen. Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt. Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt. In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen. My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay. Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet. Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.

8/10 Buono

Virginia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 8 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

lilia rosa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2023