Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per Park Plaza Arena Pula

3.5 out of 5
Park Plaza Arena Pula
Verudella 31, Pula

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 361 su 543 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 159 su 543 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 543 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 543 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 543 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Michele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto bello, servizi ottimi e personale molto cortese. L’unico problema è che ci sono pochi parcheggi
Risposta di Park Plaza Arena Team, il giorno 11 lug 2023
Gentile Ospite, Grazie per aver scelto Park Plaza Arena per il Suo soggiorno a Istria. Siamo veramente felici di vedere che è rimasta soddisfatta della meravigliosa struttura, ottimi servizi, molto cortese personale e che ha goduto nelle Sue vacanze. Siamo veramente felici che vi sia piaciuto ogni momento del vostro soggiorno da noi e ci sarebbe veramente un onore darvi un benvenuto di nuovo. Ci farebbe un immenso piacere riaverla come gradito ospite del nostro albergo.Cordiali saluti,Park Plaza Arena Team

10/10 Eccellente

Martino

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio in moto
Esperienza positiva, hotel molto curato e funzionale.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Park Plaza Arena Team , il giorno 13 giu 2022
Gentile Sig. Martino, Grazie per aver soggiornato nel nostro hotel e per il vostro feedback. Siamo veramente contenti che abbiamo riuscito a superare tutte le vostre aspettazioni e ci sarebbe un onore di darvi un benvenuto di nuovo. Cordiali Saluti, Park Plaza Arena Team

8/10 Buono

giuseppe

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Hotel bellissimo tranne….
Hotel fantastico. Le camere un po’ piccole, un armadio piccolissimo per una sola persona. Nota negativa è la moquette che non viene lavata spesso è tanto meno aspirata, infatti le pulizie delle camere sono fatte moooooolto veloci e superficiali, aggiungo e quando si ricordano. Per il resto un hotel fantastico, si mangia benissimo, tutto perfetto.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2021
Risposta di Park Plaza Arena Pula Team, il giorno 23 set 2021
Gentile Signor Giuseppe, La ringraziamo per aver scelto Park Plaza Arena per il vostro soggiorno e sopratutto per aver condiviso il vostro feedback con noi. Ci fa piacere che avete goduto nel vostro soggiorno e che siete stati soddisfatti con il ricco buffet e la posizione dell’albergo. Tuttavia, siamo molto dispiaciuti di sapere che alcuni aspetti del vostro soggiorno vi hanno deluso. Ci impegneremo a inoltrare i vostri commenti al dipartimento competente per migliorare l'offerta. Con la speranza di avere un'altra opportunità di accogliervi, vi inviamo i nostri migliori saluti. Park Plaza Arena Pula Team

10/10 Eccellente

VALERIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto bella in generale e in ottima posizione. L'unico punto negativo è la moquette usurata e piena di macchie in camera. La trovo poco igienica ed è un peccato perché il resto della struttura è molto gradevole e moderna.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2021
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 27 ago 2021
Gentile Ospite, Grazie per aver scelto Park Plaza Arena per il vostro soggiorno e sopratutto per aver condiviso il vostro feedback con noi. Ci fa piacere che avete goduto nel vostro soggiorno e che siete stati soddisfatti con il nostro personale. Tuttavia, siamo molto dispiaciuti di sapere che alcuni aspetti del vostro soggiorno vi hanno deluso. Ci impegneremo a inoltrare i vostri commenti al dipartimento competente per migliorare l'offerta Con la speranza di avere un'altra opportunità di accogliervi, vi inviamo i nostri migliori saluti. Park Plaza Arena Management Team

10/10 Eccellente

Vittorio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Praticamente 5 stelle
Per il livello della struttura potrebbero avere 5 stelle, ma probabilmente la dimensione delle camere non lo permette. Struttura cmq eccellente
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 27 ago 2021
Gentile Ospite, Grazie per aver scelto Park Plaza Arena per il vostro soggiorno a Pola. Siamo veramente felici di vedere che siete rimasti contenti con l'alloggio e che avete goduto nelle vostre vacanze. Ci sarebbe veramente un onore darvi un benvenuto di nuovo. Cordiali Saluti, Park Plaza Arena Management Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura ha proprio tutti i confort per una vacanza speciale... Mare e/o piscina Colazione e cena a buffet ottima Sauna e palestra Immersa nel. Verde per lunghe camminare
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2021
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 17 ago 2021
Gentile Ospite, Grazie per aver soggiornato nel nostro hotel e per il vostro feedback. Siamo veramente contenti che abbiamo riuscito a superare tutte le vostre aspettazioni e ci sarebbe un onore di darvi un benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Park Plaza Arena Management Team

8/10 Buono

Massimo

Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Park Plaza Arena Pula Management Team, il giorno 27 lug 2021
Dear Mr Massimo, Thank you for your positive feedback. We are happy to know that we met your expectations and hope to get another opportunity to welcome you again. Best regards, Park Plaza Arena Pula Management Team

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020
Risposta di Park Plaza Arena Pula Management Team, il giorno 26 ago 2020
Dear Guest, Thank you for staying with us and for rating your stay with the highest grade. We are very happy to learn that your expectations were met and we hope to welcome you again. Kind regards, Park Plaza Arena Pula Management Team

10/10 Eccellente

Alberto, Roma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hoteol come nuovo, servizio cortese ed attento. Pulizia generale ottima.cura del verde.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2020
Risposta di Park Plaza Arena Management Team, il giorno 17 ago 2020
Gentile Ospite, Grazie per scelto Park Plaza Arena e per il massimo numero di stelle. Ci fa veramente piacere sapere che avete goduto nelle vostra vacanze da noi e che siamo riusciti a superare tutti i vostro aspetti. Ci sarebbe veramente un onore darvi un benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Park Plaza Arena Management Team

10/10 Eccellente

Luca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 24 set 2019
Dear Mr Luca, Thank you for choosing Park Plaza Arena for your recent stay in Pula. It makes us more than happy to know you truly enjoyed every moment of your stay and that you were satisfied with all aspects of it. It would be a pleasure to get the opportunity to welcome you again. Kind regards, Park Plaza Arena Management Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Park Plaza Arena Management Team, il giorno 5 set 2019
Dear Guest, Thank you for staying at Park Plaza Arena and for rewarding us with the highest rating. Providing exceptional service is in the heart of what we do and it makes us very happy knowing that we met your expectations. It would be our pleasure to welcome you again on your next visit to Pula. Best regards, Park Plaza Arena Management Team

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Stanza troppo piccola!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottima con una spiaggia speciale , limite dovuto ad un ascensore che non è funzionale per tutti i piani mezzani costringe a fare scale. Manca una piscina coperta
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un Paradiso
Località da sogno e struttura incastonata come un diamante su un anello la bellezza naturale del posto è straordinaria la colazione e cena da paura sia per qualità che per abbondanza sia nelle varieta che nelle porzioni. Unico neo sono le stanze che conviene prenotare piu grandi dato che ci sono diverse metrature per il resto è veramente un Paradiso sa il mare che la piscina almeno nel periodo che ci siamo stati noi Da visitare 10 minuti di macchina Pola antica citta di mare Romana
Soggiorno di 9 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

ELISABETH

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 18 lug 2019
Dear Guest, Thank you for sharing such a positive feedback following your recent stay at Park Plaza Arena. It makes us happy knowing we managed to meet your expectations and it would be our pleasure to welcome you again. Best regards, Park Plaza Arena Management Team

8/10 Buono

ELISABETH

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 18 lug 2019
Dear Mr. Elisabeth, We appreciate you taking your time to share your feedback in regards to your recent stay with us. We are delighted to know that you had such a memorable stay at our hotel. It would be our pleasure to welcome you again on your next visit to Pula. Best regards, Park Plaza Arena Management Team

10/10 Eccellente

Franco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo il luogo e atmosfera rilassante.
Già dall'accoglienza, il personale dell'hotel ha dimostrato professionalità, cordialità e disponibilità. L'ambiente sobrio è moderno è risultato accogliente. Camere con tutti i conforto, ed il giusto spazio. Il terrazzo della camera con ottima vista lato piscina e panoramica verso il mare, è un piacere per gli occhi e per l'anima. Buona l'idea di mettere lettini e letti matrimoniali sul prato, sotto gli alberi, con vista mare. Cucina a buffet, o menù a la carta, ottima e abbondante. In conclusione, ci torneremo volentieri. Consigliatissimo.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione stupenda. La moquette della Camera decisamente sporca!!! Nella doccia manca la maniglia di sicurezza
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019

8/10 Buono

denis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
tutto molto bene dalla location al confort alla pulizia ai servizi alla colazione alla cena , l'unico neo il terzo letto nella camera duro e scomodo perché ricavato da un divano letto
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 28 giu 2019
Gentile Ospite Grazie per aver scelto Park Plaza Arena per il vostro soggiorno a Pola. Siamo veramente felici di vedere che siete rimasti contenti con l'alloggio e che avete goduto nelle vostre vacanze. Ci sarebbe veramente un onore darvi un benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Park Plaza Arena Management Team

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 8 mag 2019
Dear Guest, Thank you for choosing Park Plaza Arena for your recent stay in Pula and for taking your time to share your impressions with us. It makes us more than happy to know we managed to meet your expectations and to know you were satisfied with all aspects of your stay. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Best regards, Park Plaza Arena Management Team

10/10 Eccellente

Daniel, Udine, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
una imponente struttura
bella costruzione, molto bene situata e con uno staff gentilissimo, in linea con il prezzo. Soltanto non ho capito cosa hanno voluto fare con la porta del bagno, che anche se chiusa, c'era uno spazio de 5 cm ai bordi. Per il resto... tutto ok
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di Park Plaza Arena Management Team, il giorno 19 set 2018
Gentile Ospite, Grazie per il tempo che avete dedicato per condividere con noi il vostro feedback per il nostro hotel e per averci dato il pieno numero di stelline. Ci fa piacere che avete goduto nel vostro soggiorno e che siete stati soddisfatti con i nostri membri del team. Speriamo che avremo ancora un'opportunità di darvi il benvenuto nel nostro hotel. Cordiali saluti, Park Plaza Arena Management Team

10/10 Eccellente

Marcy49, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel moderno e molto bello
Albergo molto bello. Ampio e confortevoli stanze, hall, sala pranzo, piscina, parcheggio. Unico neo la mancanza di una spiaggia privata e pochi lettini ed ombrelloni per ospiti.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Park Plaza Arena Management Team, il giorno 19 set 2018
Gentile Ospite, Grazie per aver scelto Park Plaza Arena per il vostro soggiorno a Pola. Siamo veramente felici di vedere che siete rimasti contenti con l'alloggio e che avete goduto nelle vostre vacanze. Tuttavia, siamo molto tristi di sapere che avete avuto problemi nel trovare i lettini, il vostro commento è stato inoltrato al dipartimento competente e sarà discusso internamente al fine di prevenire tali problemi in futuro. Speriamo che avremo ancora un' opportunità di darvi il benvenuto nel nostro hotel. Cordiali saluti, Park Plaza Arena Management Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cortesi e attenti
Ottima posizione. Molta quiete, relax assicurato. Molto attenti per quanto riguarda la celiachia. Piccolo neo, nell'hotel le stanze sono piccole per ospitare tre persone.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 14 set 2018
Gentile Ospite, Grazie per aver scelto Park Plaza Arena per il vostro soggiorno a Pola. Siamo veramente felici di vedere che siete rimasti contenti con la posizione e tranquillità dell’ albergo e che avete goduto nelle vostre vacanze. Ci sarebbe veramente un onore darvi un benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Park Plaza Arena Management Team

10/10 Eccellente

Romeo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff giovane e solare!
Hotel molto comfortevole e molto curato nel arredamento. Nel complesso c'e tra l'altro un parco di pineta che offre l'ombra durante tutta la giornata, tappezzato con la "moquette" di erba verde e si estende sino al mare. Nel parco sono disponibili (molto apprezzabili) veri e propri "lettoni" da riposare/prendere il sole in totale relax. Peccato pero, alcuni ospiti non sono in grado di gestirli in un modo piu altruista...Il cibo e fresco, di provenienza locale, biologico. Il buffet da collazione/cena e richissimo di pietanze. Il punto forte e senz' altro lo staff: giovane, solare e molto disponibile!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 31 ago 2018
Gentile Ospite, Grazie per aver scelto Park Plaza Arena per il vostro soggiorno e sopratutto per aver condiviso il vostro feedback con noi. Siamo veramente felici che vi sia piaciuto ogni momento del vostro soggiorno da noi e ci sarebbe veramente un onore darvi un benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Park Plaza Arena Management Team

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel sul mare
Ottima posizione! Struttura moderna e confortevole... buona sia la colazione che la cena al buffet
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 24 ago 2018
Gentile ospite, Grazie per aver scelto Park Plaza Arena per il vostro soggiorno a Pola. Siamo veramente felici di vedere che siete rimasti contenti con l'alloggio e che avete goduto nelle vostre vacanze. Ci sarebbe veramente un onore darvi un benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Park Plaza Arena Management Team

8/10 Buono

loris, BELLUNO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel ma non c’è altro
Hotel sicuramente valido personale molto attento e disponibile, colazione sopra la media molta frutta varia attenzione agli intolleranti e celiaci , cena non un gran che pochi piatti con pesce valide le insalate vengono contenuti gli sprechi ma non aspettatevi grandi cose , spiaggia piccolissima e super affollata meglio rimanere in pineta se si trova in lettino , nell’insieme non male ma non ci ritornerei
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 23 ago 2018
Gentile ospite, Grazie per aver scelto Park Plaza Arena per il vostro soggiorno e sopratutto per aver condiviso il vostro feedback con noi. Ci fa piacere che avete goduto nel vostro soggiorno e che siete stati soddisfatti con il nostro personale. Sulla nota più negativa, siamo molto dispiaciuti di sapere che la nostra offerta gastronomica, per la quale di solito riceviamo un feedback eccellente, non ha soddisfatto le vostre aspettative. Il vostro feedback su questo argomento verrà preso molto sul serio e sarà inoltrato al dipartimento competente in fine di prevenire tali problemi e di migliorare l’offerta. Speriamo davvero di avere un'altra opportunità per darvi il benvenuto e migliorare la vostra opinione del nostro albergo. Cordiali saluti, Park Plaza Arena Management Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 16 ago 2018
Dear Guest, We appreciate you taking your time to share your impressions regarding your recent stay at Park Plaza Arena. It is wonderful to know that you were satisfied with all aspects of your stay and that we managed to meet your expectations. With hope to get another opportunity to welcome you, we are sending you our best regards. Park Plaza Arena Management Team

8/10 Buono

Gloria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nel complesso un ottimo hotel, pulito e la cucina è buona.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 12 ago 2018
Gentile Ospite, Grazie per aver scelto Park Plaza Arena per il vostro soggiorno e sopratutto per aver condiviso il vostro feedback con noi. Siamo veramente felici che vi sia piaciuto ogni momento del vostro soggiorno da noi e ci sarebbe veramente un onore darvi un benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Park Plaza Arena Management Team

10/10 Eccellente

Monia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Completo relax nel verde/blu
L'albergo è pulito e confortevole, immerso in una splendida pineta che si affaccia sul mare. La colazione è stata ottima, molto varia ed abbondante. Il personale molto gentile e solerte
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 23 giu 2018
Cara Monia, grazie per aver scelto Park Plaza Arena e per aver condiviso il vostro feedback con noi. Siamo più che felici siamo riusciti a superare le vostre aspettative, la soddisfazione dei nostri ospiti è la cosa più importante per noi e vedervi soddisfatti ci rende davvero felici e contenti. Sarebbe meraviglioso avere l'opportunità di darvi il benvenuto per un altro soggiorno memorabile. Cordiali saluti, Park Plaza Arena Management Team

10/10 Eccellente

Claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel 3 stelle ma con servizi superiori
Hotel di media dimensione con ottimi servizi e arredi. Personale molto cordiale e cibo di buona qualità. Splendido lo scenario naturale in cui è inserito.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 14 giu 2018
Caro signor Claudio, Vi ringraziamo per aver condiviso le vostre impressioni con noi. Siamo contenti che avete trascorso una vacanza meravigliosa e che siete rimasti soddisfatti. Ci rende molto felice sapere che il nostro team ha superato le vostre aspettative e ci sarebbe piacere darvi un altro benvenuto per trascorrere una vacanza memorabile con noi al Park Plaza Arena. Coridali saluti, Park Plaza Arena Management Team

10/10 Eccellente

vito

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posto incantevole
Posto splendido,pulito,buon cibo,personale accogliente,da rifare
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 14 giu 2018
Caro signor Vito, grazie per aver scelto Park Plaza Histria e per aver condiviso il vostro feedback con noi. Siamo più che felici siamo riusciti a superare le vostre aspettative, la soddisfazione dei nostri ospiti è la cosa più importante per noi e vedervi soddisfatti ci rende davvero felici e contenti. Sarebbe meraviglioso avere l'opportunità di darvi il benvenuto per un altro soggiorno memorabile. Cordiali saluti, Park Plaza Arena Management Team

8/10 Buono

Matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno rilassante!
Il soggiorno é stato molto piacevole.La struttura é molto bella e curata anche se un po isolata rispetto al resto. L'area circostante é stupenda. Lo staff é molto cordiale e gentile. Peccato che a fronte di una richiesta a proposito del cambiamento della stanza (da doppia a matrimoniale), il signore alla reception si sia rivelato molto maleducato ed inadeguato. Queste cose non dovrebbero accadere in una struttura come questa!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 14 giu 2018
Caro Matteo Grazie per aver condiviso con noi il vostro feedback. Siamo molto lieti che avete apprezzato il vostro soggiorno presso il nostro hotel, che i membri del nostro team e la posizione abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Tuttavia, vorremmo scusarci per il comportamento inappropriato di alcuni membri del nostro team. Tale atteggiamento non è in linea con i nostri standard e vi assicuriamo che il vostro commento verrà preso sul serio. Il nostro hotel è molto apprezzato per l'ospitalità e il servizio eccezionale; quindi siamo molto dispiaciuti di sapere che avete avuto un'esperienza diversa. Speriamo davvero di avere un'altra opportunità per darvi il benvenuto e migliorare la vostra opinione sul servizio. Cordiali saluti, Park Plaza Arena Management Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di Park Plaza Arena Management Team , il giorno 8 mag 2018
Dear Guest, thank you for providing us with your valuable feedback. We are very happy to know you enjoyed your stay with us and it would be wonderful to get the opportunity to welcome you again for another memorable stay. Kind regards, Park Plaza Arena Management Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing! Everything was nice. I had good and quite days, exactly what I was searching for
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2017

8/10 Buono

Leonardo, Bergamo, IT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The perfect place where you can relax and enjoy the nature. The staff is very kind and professional, they give me a great service from the room to the meals. I suggest this place!!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Nietta, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel Croazia immerso nel verde
Magnifica permanenza, ottimo hotel nuovissimo e arredato con molto gusto, immerso in un vasto parco, silenzioso, accesso a diverse spiagge attrezzate e non, mare fantastico

10/10 Eccellente

giusy, udine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nell'albergo con bellissimo mare
Albergo moderno e nuovo, si arriva a mare passando da una pineta percorrendo circa 50 metri. Colazione e cena soddisfacenti, variavano spesso e tutto era abbondante e gustoso.
Spiaggia vicina

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
un buon soggiorno
ottimo hotel in una posizione invidiabile con personale molto professionale, mare vicinissimo ma spiaggia piccola e non attrezzata, ma non per colpa dell'hotel

10/10 Eccellente

Nicoletta, Bari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo albergo a due passi dal mare, e pineta.
Di ritorno da un tour in Cecoslovacchia, ho trascorso tre splendidi giorni a Pula in questo complesso/albergo meravigliosamente inserito in una splendida pineta dove ci si può rilassare e prendere il sole tranquillamente su amache o lettini, e attraversandola, a pochi metri, porta ad una splendida baia di mare color cristallino, l'albergo possiede anche due splendide piscine di acqua di mare e zona relax sotto una piccola zona ombreggiata da alberi, lo staff è cordialissimo e in piscina durante tutta la giornata, camerieri si alternano per prendere ordinazioni di drink o piccoli pasti. Le camere sono ben fatte e confortevoli, solo la zona bagno è poco illuminata e diventa un po difficoltoso specchiarsi per truccarsi o farsi la barba....per il resto è tutto fatto bene anche il parcheggio è ideale.

8/10 Buono

Mitzi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is great for families with small children. Safe for play areas. Buffet dining offers ample choices for families of various ages Not close to city center
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Park Plaza Arena Team, il giorno 3 mag 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you found our property to be great for families with small children. Ensuring the safety and enjoyment of our younger guests is a top priority for us, and we're thrilled that you found our play areas to be safe and suitable for children. We're pleased that you enjoyed our buffet dining options. We strive to provide a variety of choices to cater to families of various ages and tastes, and we're glad that our offerings met your expectations. We would be delighted to welcome you back for another memorable stay. Kind regards,Park Plaza Arena Team

8/10 Buono

ROBERTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bom hotel em Pula
Hotel tem boa infraestrutura. Porém os quartos são pequenos e ainda mais os banheiros. O café da manhã é excelente.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Park Plaza Arena Team, il giorno 29 set 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at our hotel. We appreciate your valuable input, and we're pleased to hear that you found certain aspects of our property to be to your satisfaction. It's heartening to know that you found our breakfast to be excellent. We place a strong emphasis on providing a diverse and delicious breakfast experience, and we are delighted that you enjoyed it. Your feedback is valuable to us, and it helps us identify areas where we can improve. We would be delighted to welcome you back on your next visit to Pula.Kind regards,Park Plaza Arena Team

8/10 Buono

Carlos F

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

BARBARA, Mentor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort area with excellent facilities both inside and out. Beach and water accessibility was great. Breakfast choices were endless.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Park Plaza Arena Team, il giorno 29 set 2023
Dear guest,We would like to express our sincere gratitude for taking the time to leave such a positive review of your recent stay at our hotel. Your feedback is greatly appreciated. Creating a welcoming and enjoyable environment for our guests is a top priority, and your kind words reinforce our commitment to this goal. We genuinely value your feedback, and it encourages us to continue providing exceptional service and facilities. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our resort in the future.Kind regards,Park Plaza Arena Team

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Matthias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Elke

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
*
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Risposta di Park Plaza Arena Team, il giorno 2 ott 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung abzugeben.Wir sind stolz, dass all Ihre Erwartungen erfüllt worden sind und Sie einen schönen Urlaub in unserer Anlage verbracht haben.Besuchen Sie uns doch gerne wieder, wir würden uns freuen.Mit freundlichen Grüßen,Park Plaza Arena Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Smart and modern hotel with good amenities and an easy bus ride into Pula centre. The pool and lawn had plenty of free sun loungers in September (at least outside of school holidays), the pebble beach is very close and the saltwater pool clean and quiet - pool towels can be collected near the changing rooms and toilets. The hotel restaurant is €32 euro for buffet dinner but there are other restaurants in walking distance (like Olivia at Park Plaza Verudela). At lunchtime there is a very good à la carte menu (awesome truffle mayo cheeseburger as well as pasta dishes and sandwiches) at very reasonable prices (€10-15). The service was great while we were there for food or drink, at lunch and in the evening. The room was clean and well looked after. Could have done with a thicker pillow option but otherwise no issues. I think it's worth paying the extra for a pool view as the balcony faces the trees and sea as well (otherwise you may face the car park). Staff in the spa and on hotel reception all really polite and helpful too. All in all, a nice hotel with great staff!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Park Plaza Arena Team, il giorno 29 set 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you had a positive experience and appreciate your kind words. We're thrilled that you enjoyed our pool area, the proximity to the pebble beach, and the cleanliness and quiet ambiance of the saltwater pool. Your mention of the availability of pool towels and the ease of collecting them near the changing rooms is very helpful for future guests. We truly believe that great service is a key component of a memorable stay, and we are fortunate to have such dedicated and polite team members. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. Kind regards,Park Plaza Arena Team

10/10 Eccellente

stephen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great discovery
Superb staff make this hotel very worthwhile, clean , great food and bar drinks.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Park Plaza Arena Team, il giorno 29 set 2023
Dear guest,We greatly appreciate your feedback and are thrilled to hear about your positive experience at our hotel. It's fantastic to know that you found our staff to be superb, our facilities clean and that you enjoyed our food and drinks at the bar. Our dedicated team takes pride in providing exceptional service to ensure our guests have a memorable stay. Your kind words are a testament to their hard work and commitment to guest satisfaction. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future.Kind regards,Park Plaza Arena Team

10/10 Eccellente

Dagmar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Kristen, MASON

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful property. The breakfast buffet was delicious and has a lot of options!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Park Plaza Arena Team, il giorno 29 set 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found our property beautiful and enjoyed our breakfast buffet with its wide variety of delicious options. Your appreciation for our breakfast offerings is particularly rewarding as we take great pride in catering to diverse tastes and preferences. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future and ensure your next stay is equally enjoyable. Best regards,Park Plaza Arena Team