Vista dalla struttura

Recensioni per Browns Boutique Hotel

4 out of 5
Browns Boutique Hotel
26 Isle Street,, Queenstown, Otago

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 105 su 121 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 121 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 121 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 121 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 121 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Tracy

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Chiu

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Owner, il giorno 29 nov 2022
Thanks Chui, Loved having you guys with us :-)

10/10 Eccellente

David, Salem

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place perched on the mountainside overlooking Queenstown. It’s only a couple minute walk to central Queenstown. Very friendly and helpful proprietors. Fabulous view on the balcony.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Peter-Ray, il giorno 18 ott 2022
Thanks for your review David

10/10 Eccellente

jane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved it. Road works tricky tho
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Peter-Ray, il giorno 18 ott 2022
Nice having you stay with us. Queenstown going through a bit of an upgrade right now, glad you made it through to us :-)

10/10 Eccellente

Louise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect retreat
What an amazing boutique hotel. We thoroughly enjoyed the quiet boutique feel. Amazing bed. Amazing views of Queenstown and the surrounding area. The added touches were excellent. Lovely big room with excellent bedding. Easy walk into the centre of Queenstown. Continental breakfast was excellent. Peter and Christine were lovely hosts. We would definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Peter-Ray, il giorno 1 ott 2022
Loved having you guys stay :-)

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Dale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This boutique hotel is a perfect combination of good hospitality and the fact that if you want to be left alone, that's respected.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022
Risposta di Peter-Ray, il giorno 1 ott 2022
Many thanks for your review Dale :-)

6/10 Soddisfacente

Rodney

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
On a 3 day stay my room was not serviced once. They said every 2 days. That’s pretty poor
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Peter-Ray (Owner), il giorno 18 ago 2022
DR Rodney-You had it explained at check-in that due to staff shortages the room would be serviced every 2nd day and if anything was needed in room otherwise you were just to let us know at breakfast. With all due respect your Hotel Room was left in the worst state I have seen in some time.

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, warm rooms and run by friendly and considerate hosts.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Peter-Ray (Owner), il giorno 18 ago 2022
Thanks for your gracious review. Welcome back to stay with us anytime :-)

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Excellent location, parking on site, great service, and nice and warm for the winter months. It is a friendly and welcoming place to stay and you have a much more personal experience than if you stayed in a large corporate hotel.
Soggiorno di 9 notti a giugno 2022
Risposta di Peter-Ray, il giorno 5 lug 2022
Many thanks for your kind words

10/10 Eccellente

Dallas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Browns is really lovely and the owners are delightful, friendly and helpful. Would recommend!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Peter-Ray, il giorno 5 lug 2022
Thanks Dallas :-)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Cemile

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely loved!!!
The amount of attention to detail at this hotel is absolutely incredible! You can tell that someone has put so much thought into every corner of this lovely little boutique, from fresh baked Anzac biscuits to makeup remover satchels. My room was immaculate. The mattress was comfortable. The view was lovely. The location was ideal. There's also a comfy lounge area, some tables outside, and a bright breakfast room.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Peter-Ray, il giorno 7 apr 2020
Thanks for your lovely comments Cemile....Stay safe

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Peter-Ray, il giorno 7 apr 2020
Cheers Joseph :-)

10/10 Eccellente

Kelley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Browns
Exceptional property! Hope to go back! Peter Ray was a gracious host!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Peter-Ray, il giorno 16 ago 2019
Thanks Kelly, it was our pleasure to have you stay with us.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel owner is a very friendly couple. The style of this hotel is really nice, makes you feel living in a warm and beautiful home back to 80s.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Peter-Ray, il giorno 16 ago 2019
:-) Thanks

10/10 Eccellente

TrishA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff. On arrival was personally greeted and given a tour of the important features of the hotel. Very comfortable rooms, well appointed and even included hand made biscuits and chocolate fish !
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Peter-Ray, il giorno 14 ago 2019
Thanks for your review Trish...love to see you back :-)

10/10 Eccellente

Diane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Place to Stay in Queenstown
Lovely hotel....more personal than the bigger hotels. In a great location with fantastic views. The room was spotless, very well equipped and the beds are so comfy. Really enjoyed our stay. Will definitely be staying again!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Peter-Ray, il giorno 13 ago 2019
Thanks for your lovely review Diane, it was our pleasure to be your host.

10/10 Eccellente

Diana, Gurnee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Charming B&B with comfort of home
Nice location with beautiful view of mountains from terrace. Room was wonderful with a delicious breakfast. Felt like we were in a villa in Italy while in Queenstown.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di Peter-Ray, il giorno 8 gen 2019
Thanks Diana for your lovely comments. We look forward to hosting you again in the future :-)

10/10 Eccellente

Samuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Peter-Ray, il giorno 7 dic 2018
Many thanks for your gracious review. We welcome you back anytime :-)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Peter-Ray, il giorno 7 dic 2018
Thank you for your review. We are glad you loved your stay :-)

10/10 Eccellente

Nakai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
心温まるホテルです
オーナーとスタッフ全員のサービスと心配りが完璧でした。お部屋も素敵で、ワカティプ湖と街を望むことができ、朝晩で移り変わる景色が美しかったです。最も印象的だったのは朝食です。旬の食材や新鮮な野菜を使ったtoday’s specialは最高です。フルーツサラダやヨーグルトも美味しいです。ダイニングルームは居心地がよく調度品も素敵で、また、いつでも美味しい紅茶などの飲み物がいただけて寛げる場所でした。必ずまた泊まりたい場所です。
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Peter-Ray, il giorno 7 dic 2018
Thank you for your review Nakai :-)

10/10 Eccellente

Barbara, Auckland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel, fantastic location, easy walk to center of town. Very friendly staff and the most amazing breakfasts!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Risposta di Peter-Ray, il giorno 2 nov 2018
Thanks Barbara for your lovely comments. Please be sure to send us your best Queenstown photo to be entered into our monthly draw for a 15% discount to be shared with your friends :-)

10/10 Eccellente

Elisabet M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy recomendable
Perfecta atención , locación y la atención muy esmerada.El desayuno espectacular.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018
Risposta di Peter-Ray, il giorno 30 ott 2018
Thanks you for your comments. Wishing you..Safe journeys

10/10 Eccellente

Duncan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel, fantastic breakfast meals and service.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di Emma, il giorno 3 ott 2018
Hi Duncan, Thanks a lot for your lovely review :-) We certainly enjoyed your company. Looking forward to welcoming you again,

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly and Comfortable
Very comfortable environment, 3 minutes walk away from the town centre but still nice and quiet. Paul and Frankie are great operators and will definitely stay here next time I'm in QT. Even allowed me a late check out so that I could leave for my 1pm flight straight from the hotel. Cheers!!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Risposta di Emma, il giorno 3 ott 2018
Thank you David! All the Browns Team was very happy to host you and we will surely see you again :-)

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A wonderful stay.
This hotel is simply wonderful. Nothing was too much trouble for Franky, and all staff we met were helpful and engaging. Our bedroom was beautifully decorated, with views over the town below.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di Emma, il giorno 19 set 2018
Thank you very much for your lovely comment Peter. It was a real pleasure to host you :-). Hopefully we'll see you soon. The Browns Team

10/10 Eccellente

Ian, Dubai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location close to the centre of town. Friendly staff, especially Frankie with breakfast every morning.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018
Risposta di Peter-Ray, il giorno 1 ago 2018
Thanks for your kind words Ian. We really appreciate your feedback and look forward to welcoming you back.

10/10 Eccellente

Danielle, Miami, FL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Boutique Hotel in every aspect !
We were very pleased and satisfied with this hotel in every aspect. The staff is very friendly, professional and passionate for what they do. Every room is taken care with detail, since the bedding, towels, pillows and toiletries to different kinds of tea, coffee, hot chocolate, cookies and cups of wine in room. The breakfast time you cannot skip, you have the option of a continental breakfast for those in a hurry or you can wait for the day special or any cook to order you wish and they will bring you this beautiful decorated plate to enjoy. Also, every room has a balcony with a beautiful view to Queenstown lake with the mountains in the background that even in the winter you want to spend some time there. The hotel location is also a plus since you do not need a car to go to town, you just walk 2 blocks down and you are already there. The only The only thing a could recommend to make it 100% is a washer and dryer available for the guests
Soggiorno di 6 notti a luglio 2018
Risposta di Peter-Ray, il giorno 17 lug 2018
Thanks for your review Danielle, it is very much appreciated. Wishing you... Safe Travels

10/10 Eccellente

Rochelle, New York

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabulous hosts
The kindest most helpful hosts. Great location I missed out on the community breakfasts because I was there in off season. The owners couldn’t have been any kinder and more supportive and accommodating. My room had fantastic views of the Remarkables. Great value ! 5/5 recommended
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di Peter-Ray, il giorno 17 giu 2018
Thanks so much for your comments Rochelle. Wishing you....Safe travels

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very comfortable and warm. Yummy breakfast. Great facilities.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Peter-Ray, il giorno 22 mag 2018
Thanks for your gracious review. Always nice to host nice people

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect spot
The host and hostess at Brown's Boutique Hotel was the icing on the cake to our stay in Queenstown. This location is operated more like a quaint countryside inn with the owners catering to almost need. The custom made to order breakfast was the perfect start to every day. If we are back to this part of the world, it wouldn't be as grand without staying here again!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2018
Risposta di Peter-Ray, il giorno 22 mag 2018
Thanks David, welcome back anytime :-)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A quiet hotel in Queenstown
Great location in Queenstown out of noise of the city but still easy walk into the main centre. Very clean & comfortable with a well cooked & enjoyable breakfast included. All the staff were very helpful.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di Peter-Ray, il giorno 22 mag 2018
Thanks for your supportive comments. Always a pleasure hosting lovely people from all around the world

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel with character
Lovely views, great atmosphere, delicious breakfasts. Very helpful staff.
Risposta di Emma, il giorno 11 apr 2018
Hi Sarah, Thank you for your very king review. We're glad that you enjoyed your stay and hope to see you soon for your next visit. We indeed do our best to satisfy our guests and are proud to serve a homemade gourmet breakfast to relish you. Emma Assistant Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Assistant Manager went out of her way to make our stay easy and enjoyable. Breakfast was terrific with a daily special. Great experience.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018
Risposta di Peter-Ray, il giorno 4 apr 2018
Thanks for your comments. I will pass these on to Emma

10/10 Eccellente

JJ, australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loads of character
Gorgeous hotel and lovely staff, just a quick walk to town and night life.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018
Risposta di Peter-Ray, il giorno 27 mar 2018
Thanks so much for your review. The Browns team love what we are doing!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quiet and Comfortable
Very nice with short walk to wharf. I would stay here again and/or recommend to a friend.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di Peter-Ray, il giorno 27 mar 2018
Many thanks for your valued review. Safe travels

10/10 Eccellente

Mohammad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di Warren, il giorno 23 gen 2018
Thank you for your kind comments and hope will come back and stay with us again

10/10 Eccellente

Y, 日本

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
雰囲気のいい、落ち着いたホテル
中心地まで徒歩3分程度と近いですが静かで雰囲気もよかったです。 ホテルの方も親切で遅くに着いたにもかかわらずチェックインの時室内、ホテル内についてかなり丁寧に説明してくれました。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Risposta di Warren, il giorno 23 gen 2018
It was a pleasure to have your company and we look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Right in the city
This B&B was in a fantastic location. Only a 5 min walk to the heart of downtown and the water. It offered great views, top notch staff, amazing breakfast and advice for places to go and things to see. It was nice to have large open doors to let the cool summer air in at night along with a fan if you want just a little extra cool air! Stay here on your next trip!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Risposta di Warren, il giorno 5 gen 2018
Thanks for the comments Alex. Hope to see you again

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful experience
We were met by the owner, Warren, who checked us into our rooms and explained to us the hotel amenities. Terrific location overlooking the town and harbor. Breakfast was made to order, and we had champagne on Christmas morning. Rooms are clean and comfortable.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Risposta di Peter-Ray, il giorno 26 dic 2017
Thank you for your positive comments. We try so hard to make our guests feel at home, so we are thrilled you enjoyed your time with us :-)

8/10 Buono

sissy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
B&B feel with a great location
This hotel has amazing location. It's an easy walk from the heart of town, but that few minutes of distance makes it quiet and peaceful. There is parking, and it is easy to get on the road that will take you to see the sights outside of Queenstown. The manager is superb, the food is excellent, the coffee is fantastic. The decor is a bit dated, both in our room and out, but it was spotlessly clean.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017
Risposta di Warren, il giorno 30 dic 2017
Thank you for your comments. Redecoration of rooms will be commenced prior to winter.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful boutique hotel in a fantastic location. Only 2 minutes walk to the center of Queenstown. Large, comfortable rooms and delicious breakfast. I would definitely stay here again and recommend it to any friends.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Risposta di Happy, il giorno 21 dic 2017
Thanks so much for your gracious comments. Welcome back anytime :-)

8/10 Buono

JS, Northland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Holiday
Very comfortable, clean and quiet. Pleasant staff and surroundings
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

Adrian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly reccommended
Beautiful accommodation managed by friendly staff.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017
Risposta di Happy, il giorno 29 ago 2017
Thanks so much for your comments..much appreciated

10/10 Eccellente

henrietta, melbourne, australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome stay
My fiancé and I spent 4 nights at browns boutique during winter and had the best stay. We were greeted by Peter who gave us a quick tour and showed us to our room. It is an amazingly short walk into the centre of Queenstown which made it easy to pop out for dinner and not worry about driving or parking. The rooms were always warm and clean when we got in from skiing and whether I thought was Peter himself or the people he has managing the property for him we were always welcomed warmly. The breakfasts were also delicious everyday
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017
Risposta di Peter-Ray, il giorno 29 ago 2017
Thanks for your very thoughtful comments. It was our pleasure to host you on your journey

10/10 Eccellente

Eliane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
Risposta di Happy, il giorno 22 lug 2017
Thanks for your 5 star rating Eliane. It was a pleasure hosting you. Wishing you safe and happy journeys.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, lovely service and delicious breakfast. Bed a bit lumpy
Soggiorno di 10 notti a giugno 2017
Risposta di Peter-Ray, il giorno 29 ago 2017
Thanks for your comments..all taken on board. Safe travels :-)