Cordial saludo,Señora Irma.En nombre del hotel Decameron Panaca queremos agradecerle el tiempo dedicado a darnos su opinión, pues para nosotros es importante el saber cómo nuestros huéspedes vivieron sus vacaciones.Lamentamos que su experiencia no haya sido totalmente de su agrado y le aseguramos que nos preocupamos por su insatisfacción, pero para realizar el proceso de ingreso al Hotel es obligatorio que todo huésped extranjero se identifique con el pasaporte, de igual manera seguiremos trabajando para mejorar y verificaremos sus comentarios.Finalmente, esperamos volver a tener el gusto de atenderle en una próxima oportunidad y ser los anfitriones de sus vacaciones.Cordialmente,Rubén Muñoz CardonaJefe de Servicio al Huésped.

Estimado Señor Oscar,En nombre del Hotel DECAMERON PANACA queremos agradecerle por darnos a conocer su opinión, la cual es muy importante para nosotros.Nos alegra mucho saber que el Hotel fue de su agrado. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia.Atentamente;Rubén Muñoz Cardonajefe de Servicio al Huésped

Estimada señora Lilia.En nombre del hotel DECAMERON PANACA, queremos agradecerle por darnos a conocer su opinión la cual es muy importante para nosotros.Nos alegra mucho saber que su experiencia en el hotel fue de su agrado, así mismo, nos emociona saber que ha resaltado el servicio de nuestros colaboradores, tenga por seguro que nos encargaremos de darle el respectivo reconocimiento a nuestros trabajadores, en especial a nuestro gerente Pedro Holguín, quien trabaja día a día de la mano de la operación hotelera para que brindemos el mejor servicio a nuestros huéspedes y esta labor, se vea reflejada en sus buenos comentarios.Esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia.Cordialmente,Rubén Muñoz Cardonajefe de Servicio al Huésped.

Estimada Señora Mili, muchas gracias por su calificación.Atentamente;Rubén Muñoz Cardonajefe de Servicio al Huésped.

Estimado Señor Darren James,En nombre del Hotel DECAMERON PANACA queremos agradecerle por darnos a conocer su opinión, la cual es muy importante para nosotros.Nos alegra mucho saber que el Hotel fue de su agrado. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia.Atentamente;Rubén Muñoz Cardonajefe de Servicio al Huésped

Estimado,En nombre del Hotel DECAMERON PANACA queremos agradecerle por darnos a conocer su opinión, la cual es muy importante para nosotros.Nos alegra mucho saber que el Hotel fue de su agrado. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia.Atentamente;Rubén Muñoz Cardonajefe de Servicio al Huésped

Estimada Señora Marcela. muchas gracias por su calificación. Atentamente;Rubén Muñoz Cardona jefe de Servicio al Huésped.

Estimado Señor Sergio,En nombre del Hotel DECAMERON PANACA queremos agradecerle por darnos a conocer su opinión, la cual es muy importante para nosotros.Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa en cuanto a los temas expuestos. Revisaremos su comentario con las áreas encargadas para verificación del tema, con el fin de mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes.Esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia.Cordialmente,Rubén Muñoz Cardonajefe de Servicio al Huésped.

Estimado Señor,En nombre del Hotel DECAMERON PANACA queremos agradecerle por darnos a conocer su opinión, la cual es muy importante para nosotros.Nos alegra mucho saber que el Hotel fue de su agrado en cuestión del área de animación y la infraestructura del hotel, lamentamos lo ocurrido con los secadores, plancha y agua caliente verificaremos lo ocurrido con el área de mantenimiento. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia.Atentamente;Rubén Muñoz Cardonajefe de Servicio al Huésped

Estimado Sr Byron, En nombre del Hotel DECAMERON PANACA queremos agradecerle por darnos a conocer su opinión, la cual es muy importante para nosotros. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa en cuanto a los temas expuestos. Revisaremos su comentario con las áreas encargadas para verificación del tema, con el fin de mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia. Cordialmente, Rubén Muñoz Cardona jefe de Servicio al Huésped.

Estimado Sr, En nombre del Hotel DECAMERON PANACA queremos agradecerle por darnos a conocer su opinión, la cual es muy importante para nosotros. Nos alegra mucho saber que les gusto los paisajes y estamos trabajando en la variedad de la alimentación. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa en cuanto a los temas expuestos. Revisaremos sus comentarios con las áreas encargadas para tomar acciones correctivas, con el fin de mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia. Cordialmente, Rubén Muñoz Cardona jefe de Servicio al Huésped.

Estimado Señor Juan, En nombre del Hotel DECAMERON PANACA queremos agradecerle por darnos a conocer su opinión, la cual es muy importante para nosotros. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa en cuanto a los temas expuestos. Revisaremos su comentario con las áreas encargadas para verificación del tema, con el fin de mejorar continuamente la experiencia de nuestros clientes. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia. Cordialmente, Rubén Muñoz Cardona jefe de Servicio al Huésped.

Estimado Señor, Nicolás muchas gracias por su calificación. Atentamente; Rubén Muñoz Cardona jefe de Servicio al Huésped.

Estimado Señora Diana G, En nombre del Hotel DECAMERON PANACA queremos agradecerle por darnos a conocer su opinión, la cual es muy importante para nosotros. Nos alegra mucho saber que les gusto el Hotel para disfrutar. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia. Cordialmente, Rubén Muñoz jefe de servicio al huésped.

Estimado Señora, María Cristina muchas gracias por su calificación. Atentamente; Rubén Muñoz Cardona jefe de Servicio al Huésped.

Dear Guest, On behalf of all the Decameron Panaca Hotel staff, let us know your opinion which is very important for us. We are very sorry that we did not meet your expectations service. We checked it out with the staff involved and we are taking corrective actions to continuously improve our guest´s experience. We are looking forward to your next visit to our hotel in order to ensure the best experience for your vacations. Best Regards; Angie Michelle Ruiz Beltrán Guest Service

Estimado Señor Roberto, En nombre del Hotel DECAMERON PANACA queremos agradecerle por darnos a conocer su opinión, la cual es muy importante para nosotros. Lamentamos profundamente su comentario en cuanto el horario de entrega de habitaciones; el cual esta establecido de 3:00p.m. a 5:30p.m. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad. Cordialmente, Angie Michelle Ruiz Beltrán Jefe de Servicio al Huésped.

Estimada Señora Keilly, muchas gracias por su calificación y comentario. Atentamente; Angie Michelle Ruiz Beltrán Jefe de Servicio al Huésped.

Estimada Señora Marlen,En nombre del Hotel DECAMERON PANACA queremos agradecerle por darnos a conocer su opinión, la cual es muy importante para nosotros.Nos alegra mucho saber que el Hotel fue de su agrado. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia.Atentamente;Rubén Muñoz Cardonajefe de Servicio al Huésped

Estimado huésped, En nombre del Hotel DECAMERON PANACA queremos agradecerle por darnos a conocer su opinión, la cual es muy importante para nosotros. Nos alegra mucho saber que les gusto la alimentación y la atención por parte del personal. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia. Cordialmente, Angie Michelle Ruiz Beltrán Jefe de Servicio al Huésped.

Estimada Señora Angela, En nombre del Hotel DECAMERON PANACA queremos agradecerle por darnos a conocer su opinión, la cual es muy importante para nosotros. Nos alegra mucho saber que les gusto la atención por parte del personal, y nuestros protocolos de bioseguridad, los cuales están establecidos con el fin de salvaguardar la integridad de todos nuestros huéspedes y colaboradores. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlos en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia. Cordialmente, Angie Michelle Ruiz Beltrán Jefe de Servicio al Huésped.

Estimado, muchas gracias por su calificación.Atentamente;Rubén Muñoz Cardonajefe de Servicio al Huésped.

Estimado Señor Andres, Muchas gracias por sus excelentes comentarios, trabajamos día a día para cumplir todas las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos nuevamente tener el privilegio de atenderlos en su Hotel Decameron Panaca. Cordialmente, Angie Michelle Ruiz Beltrán Jefe de Servicio al Huésped.

Estimado huésped, En nombre del Hotel DECAMERON PANACA queremos agradecerle por darnos a conocer su opinión, la cual es muy importante para nosotros. Nos alegra mucho saber que le haya gustado nuestro hotel, la atención del personal y nuestro menú y licores Esperamos volver a tener el gusto de atenderle en una próxima oportunidad y hacer de sus vacaciones la mejor experiencia. Saludos cordiales, Pedro Nel Holguin Miller Gerente General

Thank you for choosing Decamerón Panaca. We hope your vacation was unforgettable. We are always working to make it even better, and by taking this quicq survey you can help us focus on what matters. Sincerely, Angie Michelle Ruiz Beltrán Guest Service

Dear guest, On behalf of the Hotel DECAMERON PANACA we want to thank you for letting us know your opinion, which is very important for us. We regret that your experience has not been satisfactory with regard to the subject of the internet. We will review this situation with the area in charge to take corrective actions, in order to continuously improve the experience of our clients. We look foward to hosting you again soon to give us the opportunity to make your vaccation a fantastic and memorable experience. Best regards; Angie Michelle Ruiz Beltrán Guest Service

Dear guest, On behalf of the Hotel DECAMERON PANACA we want to thank you for letting us know your opinion, which is very important for us. We are very happy to know that you enjoyed our Hotel. We regret that your experience has not been satisfactory in terms of service at the time of registration, our dinner service, the drinking water issue and the ironing service. We review these situations with the areas in charge and we are taking corrective actions, in order to continuously improve the experience of our clients. We hope you return to have the oppportunity of serving you with pleasure to make your vacation the best experience. Best regards; Angie Michelle Ruiz Beltrán Guest Service.

Estimado Huésped, Muchas gracias por su comentario. Esperamos volver a tener el gusto de atenderlo en una próxima oportunidad en Hoteles Decamerón Región Cafetera de Colombia. Atentamente; Angie Michelle Ruiz Beltrán Jefe de Servicio al Huésped

Dear guest, On behalf of the Hotel DECAMERON PANACA we want to thank you for letting us know your opinion, which is very important for us. We are very happy to know that you enjoyed the attention of our staff, the food provided at the Hotel and in general that you had enjoyed our Coffee Region. We hope to have you again in our hotel to have the opportunity of serving you with pleasure. Best regards; Angie Michelle Ruiz Beltrán Guest Service

Dear guest, On behalf of the Hotel DECAMERON PANACA we want to thank you for letting us know your opinion, which is very important for us. We regret that your experience has not been satisfactory during your vacation. We will review your comments with the areas in charge to take corrective actions, in order to continuously improve the experience of our clients. We hope you return to have the opportunity of serving you with pleasure to make your vacation the best experience. Best regards; Angie Michelle Ruiz Beltrán Guest Service.

Dear guest, We appreciate your time to comment about the services of the Hotel Decamerón Panaca, we hope that you will soon visit us again at DECAMERON hotels in the Coffee Region of Colombia. Sincerely, Angie Michelle Ruiz Beltrán Guest Service

Buenos días sr(a). agradecemos su visita al hotel DECAMERON PANACA, queremos comentarles que hicimos seguimiento a su solicitud para dar solución a sus comentarios. Actualmente el hotel cuenta con 1 piscina de niños, 2 piscinas de todo Publico y 1 piscina de adultos. Esperamos su pronto regreso a Hoteles DECAMERON Región Cafetera de Colombia. Atentamente; Edgar Armando Leal Peñaranda Subgerente

Estimado señor Alemán, gracias por su visita, los esperamos nuevamente en Hoteles DECAMERON.

Buenas tardes estimado(a) gracias por su tiempo, quedamos atentos a sus comentarios para poder tomar medidas correctivas acorde a su opinión. Que tenga un feliz día.

Muchas gracias por los comentarios, es un placer para el equipo DECAMERON PANACA haberlos atendido, verificaremos los temas a mejorar para que en sus próximas estadías disfruten al máximo los Hoteles DECAMERON Región Cafetera de Colombia. Que tengan un feliz día Atentamente; Edgar Armando Leal Peñaranda Subgerente DECAMERON PANACA

Estimado señor John, agradecemos su tiempo y los comentarios realizados, se analizarán y verificarán los procedimientos con los equipos de trabajo para chequear sus criticas constructivas. Gracias por su atención, lo esperamos nuevamente en Hoteles DECAMERON. Atentamente; Edgar Armando Leal Peñaranda Subgerente

Señora Daniela, en DECAMERON PANACA estaremos atentos a cumplir con sus requerimientos. Muchas gracias por sus comentarios, que tengan un feliz día. Atentamente Edgar Armando Leal Peñaranda Subgerente

Estimada señora Andrea, muchas gracias por sus sugerencias, nos complace que hayan disfrutado la estadía. Esperamos su pronto regreso. Atentamente; Edgar Armando Leal Peñaranda Subgerente

Señor Juan Camilo, muchas gracias por sus comentarios, que tengan un feliz día. Atentamente; Edgar Armando Leal Peñaranda Subgerente

Señor Juan Sebastian, nos complace que hayan disfrutado del hotel y de la Región Cafetera, los esperaremos nuevamente. Que tengan un feliz día. Atentamente; Edgar Armando Leal Peñaranda Subgerente

Señora Lilia, un placer para Hoteles DECAMERON haberlos tenido en las instalaciones del Eje Cafetero, los esperamos nuevamente para que sigan disfrutando de nuestros servicios. Atentamente Edgar Armando Leal Peñaranda Subgerente

Estimado señor Jhonny, muchas gracias por sus comentarios, nos complace haberle atendido todos sus requerimientos. Los esperamos nuevamente en hoteles DECAMERON y la Región Cafetera. Atentamente; Edgar Armando Leal Peñaranda Subgerente

Estimado señor Jairo, nos complacen sus comentarios, estaremos atentos a sus próxima visitas para que sigan disfrutando del campo y de nuestra metodología TODO INCLUIDO. Atentamente; Edgar Leal Subgerente

Estimado señor Rogerio, muchas gracias por sus comentarios, nos complace de que hayan tenido una estadía agradable, lamentamos los inconvenientes ocurridos, estamos seguros que el área comercial donde adquirió su paquete realizará las correcciones necesarias. Quedamos atentos a su próxima visita. Atentamente; Edgar Armando Leal Peñaranda Subgerente

Estimada señora Paola, gracias por sus comentarios, recuerde que estaremos atentos a sus próximas visitas. Que tenga un feliz día. Atentamente; Edgar Armando Leal Peñaranda Subgerente Hotel Decameron Panaca Km 7 Vereda Kerman Quimbaya - Quindio - Colombia

Estimado señor(a), agradecemos su tiempo, solicitamos de su apoyo para compartirnos un poco mas lo ocurrido y hacer de su comentario una critica constructiva. Esperamos que tenga un feliz día.. Atentamente Edgar Armando Leal Peñaranda Subgerente Hotel Decameron Panaca

Estimado señor(a), agradecemos sus comentarios, esperamos su próxima visita a las instalaciones DECAMERON PANACA. Que tengan un feliz día. Atentamente Edgar Armando Leal Peñaranda Subgerente Hotel Decameron Panaca