Personnel sympa, poli, humain et efficace, hotel face gare et quasi centre-ville, très calme (je recommande), buffet de petit-déjeuner parfait, rien à dire quant à la propreté. Génial ! Pour le reste, on n'a jamais trouvé la 4e étoile. Déjà la 3e était difficile à trouver : chambre vraiment petite, cabine de toilette version Campanile (on ne peut même pas s'assoir correctement sur les toilettes tant c'est petit. Et je vous passe le bruit et l'odeur quand on... enfin je ne détaille pas...), par alternance eau chaude, eau froide ou meme filet d'eau rendant la douche difficile et désagréable, pas de crème, aucune potence pour poser une veste mouillée, café lyophilisé (elle a le dos large, la COVID)... des détails qui agacent. Honnêtement, il y serait indiqué 2 étoiles, cela serait un très bon hôtel à recommander. Mais 4 étoiles, c'est clairement pas à la hauteur. On a connu meilleurs Mercure. Il est rare que je râle mais là...