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Recensioni per Hotel La Tour Hassan Palace

5 out of 5
Hotel La Tour Hassan Palace
26 Rue Chellah Bp 14, Rabat

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 105 su 206 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 57 su 206 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 206 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 206 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 206 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Andrea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nella struttura, personale gentile, pulizia abbastanza buona.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Kelsey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Recommend this hotel if you’re staying in Rabat. The staff was very kind, easy parking available. We didn’t have breakfast at the hotel as they wanted 350 MAD per person which is a lot. There’s no shower curtain in the bathroom so water goes all over the floor that would be my only complaint. It’s about a 15 min walk to Mohamed VI museum and the boardwalk. Great location.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Glynis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tarek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Pervaiz

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Excellent, well-kept hotel in great location. Walking distance to restaurants and major tourist sites.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Kenza, il giorno 20 gen 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for taking the time to share your experience at Tour Hassan Palace.We consistently strive to provide quality service and make our guests' stay as enjoyable as possible. Your positive feedback is a great source of motivation for our team.We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit.Best regards,

10/10 Eccellente

manuela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We enjoyed the excellent comfort and care in the beautiful location.The staff is very welcoming and caring. We actually returned for a short stay and would definitely recommend the hotel.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Kenza, il giorno 20 gen 2024
Dear Guest,Thank you sincerely for taking the time to share your experience at Tour Hassan Palace.We consistently strive to provide quality service and make our guests' stay as enjoyable as possible. Your positive feedback is a great source of motivation for our team.We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit.Best regards,

10/10 Eccellente

Dipen, Dar es Salaam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Zoubida

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Dedevi

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Run down, overheated , cant adjust air conditioner. Staff was nice but not helpful, rooms are absolutely terrible ( water stuck in bathtubs and all)
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Kenza, il giorno 23 dic 2023
Dear Guest,We sincerely apologize for the challenges you encountered during your stay at La Tour Hassan Palace. Your feedback is invaluable, and we are genuinely sorry for any inconvenience you experienced. We take your comments seriously and assure you that we are addressing the issues raised to enhance our services.Our aim is to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we regret falling short of your expectations.Please be assured that we are committed to making the necessary improvements to prevent such issues in the future.Once again, our sincerest apologies, and we hope for an opportunity to welcome you back in the future with an improved experience.Warm regards,La Tour Hassan Palace Management

10/10 Eccellente

Constance

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff are superior, dinner was beyond delicious and service impeccable. My spa treatment was excellent, a relaxing conclusion to a long day of travel.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Kenza, il giorno 23 dic 2023
Dear Guest,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay! It was our pleasure to provide you with a relaxing conclusion to your day of travel. We look forward to welcoming you back to La Tour Hassan Palace soon.Best regards,La Tour Hassan Palace Management

10/10 Eccellente

Leah, Milwaukee

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful stay and lovely servicd
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Kenza, il giorno 23 dic 2023
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay!

6/10 Soddisfacente

Ayana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Although it was technically the winter season it was still very hot during the day and in the room but it was not possible to have the air conditioning on as it was heating only. The room was therefore extremely hot, also throughout the night which made it difficult to sleep.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Kenza, il giorno 23 dic 2023
Dear Ayana,Thank you for sharing your experience with us. We apologize for any discomfort caused by the room temperature during your stay. We understand the importance of a comfortable environment and regret that the air conditioning settings did not meet your expectations. Your feedback is valuable, and we are actively working on resolving this issue to ensure a more pleasant experience for our guests. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for an improved stay in the future.Best regards,La Tour Hassan Palace Management

10/10 Eccellente

srdjan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tout
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Farzana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

LAURENT

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
belle decouverte
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Alexis

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Beatrice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient and the staff were so helpful especially at reception Nawal
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Pleasant stay and very convenient area Staff were so humble and helpful especially at reception Mrs Dalal The furniture have to be upgraded
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

yves

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Issam

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Saad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Bien mais éviter chambre 307
Bon séjour mais quelques soucis sur la chambre 307 : climatisation bruyante, baignoire bouchée qui laisse difficilement passer le flux, chasse d’eau qui ne fonctionnait pas (un technicien l’a repare), pas de slipers Dommage pour le prix payé … Pour le confort , matelas impeccable et chambre propre
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Reservations Team, il giorno 16 ago 2023
Dear Mr,SaadFirst of all, we thank you for choosing our property La Tour Hassan Palace.Further to your request, we are pleased to inform you that we have received your request and we thank your for itWe stay at your entire disposal for any further information.Best Regards,Reservations Team

10/10 Eccellente

Houda

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

8/10 Buono

KATIE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Shohreh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A wonderful stay
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Najib

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Location
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

chealseoung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
멋진숙소 친절한 직원. 멋진 숙소입니다
좋은 위치. 배려심 깊은 직원과 쾌적한 객실과 청결한 욕실, 모든것에 만족했습니다. 분위기 멋잔 야외애서 저녁 식사 적극 추천합니다. 모로코 여행중 가장 편안했던 호탤. 주차는 발랫파킹으로 편리 했습니다.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Lindsay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
While the hotel was clean and well located, the pictures are deceiving. The hotel is outdated and not quite as it appears in the pictures - for example, the pool does not have the private cabana beds. The friendliness of the staff varied from polite to very rude. I definitely would not stay here again.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Jim

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

eduardo

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rating well deserved.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Dr. Jörg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gutes Hotel in zentraler Lage und ausgezeichnetem arabischen Restaurant. Der Service in einem 5*-Hotel ist manchmal etwas anstrengend ;-)
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Physical. Appearance of hotel..beautiful
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
one of the best hotel in Rabat staff are friendly and helpful

2/10 Terribile

NING

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Next time you should disclose that you wouldn't allow me and my friend (both male) to stay in the same room prior to me booking. Also price gauge us to pay for another room is completely unethical.

8/10 Buono

Jeff

Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tour Hassan
Beautiful hotel with great restaurants
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mixed Opinion
The stay was nice. Very expensive, especially the food. The refrigerator did not work but it was changed. There is no air conditioning during winter, so they brought up a fan. It was too hot. My wife liked the bed, i hated it. Too soft for me. The hotel looked impressive. The people were nice.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Amir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó la propiedad y su ubicación, solo que al llegar no mencionaron nada del los beneficios del vip acces de Expedia

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The magnificent traditional Moroccan beauty of every square centimeter of the public places is only exceeded by the first class, well-deserved five star excellence, hospitality, perfect manners, consideration and decorum of each member of the entire staff.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel with great staff!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

adel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bruits la nuit fête à proximité ou à l'intérieur de l'hôtel.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

2/10 Terribile

Hayati

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No good
No goood
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic Stay in Rabat at La Tour Hassan Palace
La Tour Hassan Palace is a wonderful hotel — beautiful rooms and common areas. Amenities include a pool, spa, lounge, and 2 restaurants. The entire staff — from reception to housekeeping — were helpful and thoughtful. When getting help making a restaurant reservation, we mentioned that it would be a 56th wedding anniversary dinner. The next day the hotel sent a bouquet of roses and a basket of fruit to our room. I would like to specifically thank G. Taoufik for his assistance. When the hotel had to cancel our first night’s reservation, he booked us in a comparable hotel and provided transportation from the train station to that hotel and then to La Tour Hassan Palace the next day. He also arranged a daytrip to Casablanca. His hep was invaluable. The service in the hotel was far beyond what we expected. A wonderful experience.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Stefan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good food
A good "Arabian" restaurant in the hotel. Try the lamb dishes! Also the breakfast is first class.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Muhammad

Room service and cleaning ladies top notch. Air conditioning could be better
Soggiorno di 5 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Douglas

Soggiorno di 2 notti a maggio 2022