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Valutazione di 10 - Eccellente. 131 su 920 recensioni" "
10 - Eccellente
131
Valutazione di 8 - Buono. 335 su 920 recensioni" "
8 - Buono
335
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 244 su 920 recensioni" "
6 - Soddisfacente
244
Valutazione di 4 - Scarso. 132 su 920 recensioni" "
4 - Scarso
132
Valutazione di 2 - Terribile. 78 su 920 recensioni" "
2 - Terribile
78
7,0/10
Pulizia
7,4/10
Personale e servizio
6,6/10
Servizi
6,2/10
Condizioni e dotazioni della struttura
6,6/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Buono
Roberta
9 ago 2022
Roberta
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Reception Department, il giorno 22 ago 2022
Cher client Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement Nous espérons que votre séjour parmi nous vous ai été agréableEn espérant vous revoir.Bien cordialement
10/10 Eccellente
Lara
Viaggio con la famiglia
25 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, praticamente in zona pedonale, a due passi dalla cattedrale, camera spaziosa e pulita e, utile per chi viaggia in auto, parcheggio privato
Lara
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Service de Réception., il giorno 25 set 2020
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour noter notre Etablissement.
Nous espérons que vous avez passé un bon moment chez nous et que nous aurions le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien Cordialement, Service de Réception.
8/10 Buono
Vincenzo
Viaggio di gruppo
14 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vincenzo
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
6/10 Soddisfacente
Malta
Viaggio di gruppo
10 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Malta
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Lumia, Service de Réception., il giorno 18 ott 2019
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour noter notre Etablissement.
Nous espérons que vous avez passé un bon moment chez nous et que nous aurions le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien Cordialement,
Lumia, Service de Réception.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
22 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, camere non molto grandi ma pulite
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
10/10 Eccellente
abdollah
9 ott 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect hotel
Perfect, clean, polite persononel, large room, perfect internet , good breakfast, very good location
abdollah
4/10 Scarso
Marco
23 ago 2014
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Marco
4/10 Scarso
loris, Italia
17 ago 2014
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
L unico punto a favore è la posizione
Camere piene di polvere . Struttura non a norma puzzolente. .
Letti vecchi e a molle
loris
4/10 Scarso
claudia
20 ago 2013
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
claudia
8/10 Buono
Massimiliano, Modena
20 ago 2010
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
In posizione centrale e molto comodo
Hotel con tutte le comodità e ad un buon rapporto qualità prezzo e servizio.
ottima la posizione vicino al centro, alla cattedrale ed ai ristoranti
Massimiliano
4/10 Scarso
laurent
Viaggio di lavoro
15 mag 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Appartement très vieux, écaillé et peu propre.
laurent
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
10/10 Eccellente
Yves
Viaggio di gruppo
17 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
super !
Yves
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
8/10 Buono
Nigel
Viaggio di coppia
28 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is a bit old and tired in places but is due to undergo modernisation.
Ideal location and parking was a godsend even at 13 euro a night.
Real shame that the spa was such an expensive extra charge - 29 euro for a swim and sauna for an hour was too much.
Nigel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di récep, il giorno 9 mar 2024
Dear Miss, Mister …………,Thank you for taking the time to leave a review about your experience at our establishment.We do our best to satisfy our customers and are delighted to see that the memory of your stay ends on positive notes towards us.Regarding the negative point on the modernity of the hotel, we will be implementing renovations soon.We will be honored to welcome you again during your next visit with us.See you soonSincerelyThe direction
6/10 Soddisfacente
Patricia
Viaggio di gruppo
17 feb 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Patricia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di récep, il giorno 18 feb 2024
Chère Madame,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
8/10 Buono
Alan
Viaggio di lavoro
5 feb 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Alan
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di récep, il giorno 11 feb 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
10/10 Eccellente
christinmark
Viaggio di lavoro
31 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Christine Mark
This hotel is fabulous, quaint but lovely French room, ideal location it’s perfect we loved it!
christinmark
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di récep, il giorno 11 feb 2024
Dear Miss,Thank you to send a return about your experience at our establishment.We do all our possible to satisfy our customers and are delighted to see that the memory of your stay ends on a positive note for us.We will be honored to welcome you again on your next visit.See you soonRegardsThe direction
6/10 Soddisfacente
HAVGOUDOUKIAN
Viaggio di gruppo
29 gen 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Décevant
HAVGOUDOUKIAN
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di récep, il giorno 11 feb 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.
2/10 Terribile
Kevin
23 gen 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Trop vieillot ! Manque de rafraîchissement.
Kevin
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di récep, il giorno 11 feb 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en ce qui concerne le rafraîchissement de l'hôtel nous allons tout faire pour voir à améliorer ces points.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.
8/10 Buono
Marie Jose
Viaggio con la famiglia
18 gen 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Marie Jose
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di récep, il giorno 11 feb 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
10/10 Eccellente
MARIE JOSE
Viaggio con la famiglia
12 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MARIE JOSE
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
10/10 Eccellente
Marie Jose
Viaggio con la famiglia
12 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Marie Jose
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
10/10 Eccellente
Francoise
8 gen 2024
Francoise
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di récep, il giorno 11 feb 2024
Chère Madame,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
8/10 Buono
Yolande
Viaggio di coppia
6 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lhotel est bien en lui même propre.Les lits sont douillés mais les fenêtres ferment males
Yolande
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.En ce qui concerne le petit point négatif de la fenêtre, nous nous en excusons et nous allons vite y remédier.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
6/10 Soddisfacente
Nguyen Tuan
30 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Personel très gentil & aimable, bonne localité. La chambre est mal isolée, rideau déchiré et pas de sac poubelle.
Nguyen Tuan
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous sommes navrés pour les points négatifs dont vous nous faites part dans votre commentaire, nous allons tout faire pour les améliorer.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
8/10 Buono
Christophe
Viaggio con la famiglia
29 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Les chambres sont un peu défraîchies, mais propre dans l'ensemble.
Christophe
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
10/10 Eccellente
Laetitia
29 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Laetitia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Chère Madame,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
10/10 Eccellente
Anderson
25 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente localização. O hotel tem um spa. Faltou só ter frigobar.
Anderson
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Prezada senhorita, senhor …………,Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário sobre sua experiência em nosso estabelecimento.Fazemos o nosso melhor para satisfazer os nossos clientes e estamos muito satisfeitos por ver que a memória da sua estadia termina com notas positivas para nós.Sim, o hotel dispõe de um SPA com uma enorme variedade de opções.Teremos a honra de recebê-lo novamente em sua próxima visita conosco.Vejo você em breveSinceramenteA direção
8/10 Buono
Aissatou
Viaggio di lavoro
24 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Aissatou
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
6/10 Soddisfacente
pascale
18 dic 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel très agréable et serviable.
Cependant les services diminuent. Petit déjeuner moyen, propreté à revoir
pascale
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.
2/10 Terribile
Corentin
17 dic 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Corentin
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.
10/10 Eccellente
caroline
Viaggio di gruppo
17 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
caroline
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
6/10 Soddisfacente
leo
11 dic 2023
leo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.
6/10 Soddisfacente
Amandine
10 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Amandine
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.
6/10 Soddisfacente
Jérôme
10 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
A revoir
Établissement pas tres propre, tres bruyant, difficile a se garer car Établissement détient 1 parking mais 10 places max, chambre sale, a disposition bouilloire, cafe, thé mais sans gobelets, froid ds la chambre
Jérôme
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, pour ce qui est du parking avec plaisir à votre prochaine visite nous vous réservons une place de parking.En ce qui concerne la propreté de la chambre nous nous excusons et nous allons faire remonter l'information à la personne concernée.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.
10/10 Eccellente
Jean-noel
Viaggio con la famiglia
10 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Supercomme equipe et tres accueillantes
Jean-noel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
10/10 Eccellente
Jean-noel
Viaggio con la famiglia
10 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bon séjour chambre impeccable accès pour personne handicapées très facile service très généreux
Jean-noel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Chère Madame,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
6/10 Soddisfacente
Laurent
9 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
De gros progrès investissements à faire.
Chambre spacieuse.
Moquette de la chambre tres sales et tachée.
Un robient thermostatique serait bien venu pour et eviter de se brûler et economiser l'eau.
Nuit bruyante de 3 à 4.00 du matin bar à proximité.
Conseil le week-end prendre côté cour.
Prevoir ne pas marcher pieds nus car moquettes très sales.
Laurent
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, pour les nuisances sonores du bar malheureusement nous en pouvons rien faire mais avec plaisir à votre prochaine visite nous vous mettrons une chambre côté parking/cour.En ce qui concerne le point négatif de la propreté de la moquette, nous nous en excusons et nous allons toit faire pour améliorer ce gros point négatif.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.
6/10 Soddisfacente
emmanuel
9 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Donner un coup de neuf
Hôtel bien situé, parking sur demande où il y a un parking couvert a côté d'un centre commercial.
Mais la chambre aurait eu besoin d'un coup de rénovation, moquette semblait salle, mur le papier peint se décollait, pleinte des mur cassé. Le robinet de la vasque ne tenait plus.
Une bonne remise a neuf et sa serait parfait.
emmanuel
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes, pour ce qui est de tous les points négatifs dont vous faites part dans votre commentaire pour la chambre nous nous en excusons, nous allons envisager de faire des travaux.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.
8/10 Buono
gregory
8 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Accueil parfait
Accueil très bien mais chambre et literie vieillissante.
gregory
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
8/10 Buono
Pierre
Viaggio di lavoro
8 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Peu mieux faire
Un problème de fuite au plafond de la salle de bains et un éclairage de chevet en panne ! Mais chambre correcte
L’ascenseur nécessiterait un coup de neuf !
Pierre
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Cher Monsieur ,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous sommes vraiment navrés pour ce problème de fuite, nous mettons tout en œuvre pour améliorer tous les points négatifs dont vous nous faites part. Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
6/10 Soddisfacente
AN
7 dic 2023
AN
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.
2/10 Terribile
Peggy
7 dic 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Peggy
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.
8/10 Buono
Noe
Viaggio di lavoro
5 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Noe
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di récep, il giorno 5 dic 2023
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
4/10 Scarso
François-Régis
3 dic 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grosse déception, pas habitué à ça de Kyriad
Première mauvaise surprise : nous decouvrons en arrivant qu'il n'y a plus de place dans le parking privé. A aucun moment dans le processus de réservation il ne nous a été indiqué qu'il fallait en réserver une à l'avance.
Deuxième mauvaise surprise : la chambre 217 sent la moisissure et sa salle de bain sous les toits n'a pas de radiateur : on y gèle !
Troisième déception : le petit déjeuner pris à 10h était assez chiche : pas de fruits frais, pas d'oeufs (coque ou brouillés), quelques fines tranches de jambon et de rosette et deux mini-quiche. Heureusement il y avait encore assez de viennoiserie et de pain.
François-Régis
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 5 dic 2023
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en ce qui concerne les places de parking nous nous excusons de la mauvaise communication sur le sujet, nous sommes limiter à 10 places de parking lors de votre prochain séjour n'hésiter pas à nous appeler pour que nous puissions vous en réserver une.Pour le point négatif de la chambre nous allons tout mettre en place pour améliorer ce point.Et pour ce qui est du petit déjeuner nous allons passer l'information pour que cela ne se reproduise pas.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.
4/10 Scarso
Bénédicte
3 dic 2023
Bénédicte
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 5 dic 2023
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.
6/10 Soddisfacente
Pierre
3 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hôtel bien situé
Séjour d'une nuit dans cet hôtel bien situé dans le centre de Reims.
Tout est à proximité.
L'accueil est simple, aimable, mais sans plus.
La chambre (501) est assez spacieuse, mais mériterait une petite révision, notamment la douche qui n'est plus fonctionnelle.
Literie très agréable.
Le petit déjeuner est classique, rien de bien extravagant. Le pain et les viennoiseries sont des produits congelés que l'on vous réchauffe au four. Vraiment pas top; et faut de bonnes dents.
Un comble pour le pays de la baguette...
105€ la chambre et deux petits déjeuner, rapport qualité prix satisfaisant.
Pierre
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 5 dic 2023
Cher Monsieur,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.En ce qui concerne les points négatifs dont vous faites part dans votre commentaire, nous nous en excusons et nous allons tout faire pour nous améliorer.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
6/10 Soddisfacente
Arnaud
3 dic 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Arnaud
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 5 dic 2023
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
2/10 Terribile
Jennifer
Viaggio di coppia
3 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel, non isoler sur le plan acoustique, fenêtre simple vitrage en plein centre ville, donc impossible de dormir, car bruit de l'extérieur entendu toute la nuit.
Chambre vétuste pour un 3 etoiles.
Jennifer
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di récep, il giorno 5 dic 2023
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en ce qui concerne le point négatif sur l'isolation nous allons tout faire pour nous améliorer dans le futur afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.
6/10 Soddisfacente
Séverine
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
27 nov 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Dommage les chambres sont pas très clean moquette tachée porte des toilettes qui ne ferme pas et simple vitrage mais par contre bonne literie très calme et à deux pas du centre-ville
Séverine
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di récep, il giorno 4 dic 2023
Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes ravies de constater que le souvenir de votre séjour s’achève sur des notes positives à notre égard.En ce qui concerne les points négatifs, nous nous en excusons et nous allons tout faire pour les améliorer.Nous serons honorées de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite parmi nous.A très bientôtCordialementLa Direction
2/10 Terribile
LAFFARGUE
24 nov 2023
LAFFARGUE
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di récep, il giorno 14 gen 2024
Cher(e) Madame, Monsieur …………,Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement.Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrées de constater que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous aimerions cependant obtenir des précisions de votre part sur les éléments que vous jugez nécessaire d’améliorer afin que vous puissiez pleinement profiter d’un prochain séjour parmi nous.N’ayez aucun doute sur le fait que l’on mettra tout en œuvre pour que votre futur séjour se passe à merveille.CordialementLa Direction.