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Recensioni per Holiday Inn Darlington - A1 Scotch Corner, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Darlington - A1 Scotch Corner, an IHG Hotel
Junction A1 / A66, Scotch Corner, Richmond, England

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 451 su 881 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 289 su 881 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 78 su 881 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 41 su 881 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 22 su 881 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is our favourite hotel for stop off before heading back to Scotland,the staff are friendly and extremely friendly,great food comfy sleep.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Jason

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good all round. We stayed for 1 night in a standard room. Room looking tired, but for what we paid, no complaints.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charlotte G, il giorno 12 apr 2024
Dear Jason Thank you for your stay with us and your feedback!

10/10 Eccellente

Sally

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay as stop off on way home from Scotland. Very close to cinema in a converted station in Richmond so a nice evening there Many thanks to Tracy in the restaurant. Brilliant and so helpful
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Charlotte G, il giorno 2 apr 2024
Thank you very much for your great feedback, Sally!

8/10 Buono

Jan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good overnight stop. Toilet very low. No good for elderly or infirm
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Charlotte G, il giorno 12 apr 2024
Dear JanThank you for visiting us and your feedback.

8/10 Buono

Craig

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Stayed Monday night and Wednesday 2 different room one very soft bed and the other very hard. But ok. Room clean but dated felt old fashioned. Water pressure on shower not the best. Staff really friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Charlotte G, il giorno 26 gen 2024
Hi CraigThank you for your feedback. I am pleased to learn you enjoyed your stay with us. I will feedback your pointers and we look forward to welcoming you in the future. Thank youCharlotte GregoryReservations Manager

10/10 Eccellente

ian

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Charlotte G, il giorno 26 gen 2024
Thank you for your 10 out of 10, Ian!

8/10 Buono

Trevor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good room and facilities for a one night stay, in a convenient location and at an excellent price.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Charlotte G, il giorno 12 gen 2024
Hi TrevorThank you for your kind feedback and leaving us such a lovely review. Thank you Charlotte Gregory

10/10 Eccellente

Gordon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely
Lovely hotel and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Charlotte G, il giorno 12 gen 2024
Hi Gordon,Thank you so much for your kind feedback.

10/10 Eccellente

Hessam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff are SUPER
The place is immaculately organized and staffed. Front desk are SUUPER and breakfast crew are LOVELY. Everyone is so punctual and warm. I will be in a rush to get back whenever in Darlington/Richmond/… area.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 12 gen 2024
Hi Hessam,We are so pleased to hear your feedback. Thank you for taking the time to review. We look forward to welcoming you to us in the near future.

8/10 Buono

DANIEL

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Charlotte G, il giorno 26 gen 2024
Thank you for your rating, Daniel!

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stayed before as it’s a convenient stop over. We find that it is a comfortable and peaceful place to relax. The restaurant food was good for dinner and the staff were excellent. Breakfast was good with an excellent selection of hot and cold food on offer. Even tho this was New Year’s Eve - we had peace and quiet with no disturbance at all. We would definitely stay again and recommend to others.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 16 gen 2024
Hi Robert,Thank you so much for leaving a wonderful review. We look forward to welcoming you in the future. Charlotte GregoryReservations Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely stay
Had a lovely stay. Food and restaurant service excellent. Disappointed that safe in bedroom didn't work and that there was no keys/padlocks for lockers in health centre.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Dear Guest, Thank you for you time to publish a review. I am sorry to hear of the issues you experienced while staying with us. This feedback is important to us to make improvements. We hope you come visit us again in the near future, and have a lovely return visit.

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
1 nights stay
As it was only 1 night we didn't use all services but the stay was great.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Hello Thomas, Thank you for taking the time to leave such a positive review!

10/10 Eccellente

Claire

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Hello Claire Thank you for your 10 out of 10 rating. Its very much appreciated!

8/10 Buono

stephen

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Dear Stephen, Thank you for your rating. If you wish to advise what would make your stay a 10 out of 10, please do contact us to discuss further. 01748 850900 opt 7.Thank you!

6/10 Soddisfacente

Chris

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Dear ChrisThank you for your rating. If you wish to contact us to advise what would make your rating a 10 out of 10, please contact 01748 850900 opt 7.Thank you!

6/10 Soddisfacente

pauline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Choose this hotel for the pool it was closed when we asked about going at 5, Room clean and comfortable . Food was awful pasta dish was not properly cooked no sauce just water at bottom, though chips good.Drinks over priced £10 for a glass of prosecco.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Hello Pauline, Thank you for your review. I am sorry to hear you couldn't use the Leisure Centre and that your meal wasn't what was expected. Your feedback is important to us, to make the improvements necessary. We do hope you return to us again in the future.

8/10 Buono

Caroline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stayed for a wedding nearby. No complaints and happy with our stay.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Lee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Hello LeeThank you for your rating!

10/10 Eccellente

Maya

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Shelley

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

craig

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoyed my stay
Lovely reception, welcome at reception nice room, free parking. Everything needed and great value
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Hello CraigThank you for your review! Im glad to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to us in the future.

6/10 Soddisfacente

Asli

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Hello PeterThank you for your 5 out of 5 rating!

10/10 Eccellente

Denise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Julian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Caroline

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overnight stop
Nice hotel. Friendly staff. Good food. Toilet stained otherwise would have rated excellent
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Hello David, Thank you for your review. I am sorry to hear the toilet was stained. I'm glad you enjoyed all other aspects of the hotel and we wish for you to return to us in the future.

8/10 Buono

Luke

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Heather

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Siavash

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Gurmeet

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very nice and clean room
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Hello GurmeetThank you for your kind review!

8/10 Buono

Preeti

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel stay experience.
The hotel felt dated. Not very friendly for people with disability. Even food was poor quality in taste, choice and service. Items on both Drinks and food were not available. Italian menue lacked choice. No spaghetti, ravioli, lasania, etc Breakfast was good.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Hello, Thank you for your review. I am sorry to hear you were disappointed in your stay with us. We take all feedback very seriously and will be passed on to the relevant team members. We hope to wish you back to us in the future, for a faultless stay.

8/10 Buono

Emmalene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ideal for breaking a long journey up
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Chris

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Gordon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Great hotel, the lady on reception was fantastic noticed my wife was disabled and quickly moved us to a closer room
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Hello GordonThank you for your fantastic review! We hope to wish you back in the near future.

8/10 Buono

Derek

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very friendly,polite and willing to help. The hotel fixtures and fittings are old, carpets worn and tbread bare. Requires updating.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Hello Derek Thank you for your review. Your feedback is important to us, to make it right for future visits. We hope you had an enjoyable stay, and hope you return to us in the near future.

6/10 Soddisfacente

Mandy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Hello MandyThank you for your rating. If you would like to advise what would make your stay a 10, please contact 01748 850900 opt 7. Thank you and we hope to see you again in the near future.

10/10 Eccellente

Rowland

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Keith

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Hello KeithThank you for your 10 out of 10 rating!

10/10 Eccellente

Margaret

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

kenneth

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Claire

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Donald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Better than expected ....
The hotel location on the Scotch Corner roundabout makes it easy to access. The hotel is decorated in a pleasing modern style. Bar and restaurant service was very good. The room, albeit slightly smaller than expected, was provided with a fridge. The hotel makes a good base for touring in the area, and is clearly popular with business travellers
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Dear Donald Thank you for your kind review. We look forward to welcoming you to us in the future.

6/10 Soddisfacente

Richard

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent stay
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Charlotte G, il giorno 28 dic 2023
Hello Mark Thank you for your 10 out of 10 rating!

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023