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Recensioni per Hotel Atlântico Prime

4 out of 5
Hotel Atlântico Prime
Rua do Resende 87, Rio de Janeiro, RJ

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 371 su 1311 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 366 su 1311 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 230 su 1311 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 175 su 1311 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 169 su 1311 recensioni" "

7,2/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Janine

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Café da manhã ok, tudo bem mas a condição do quarto que me deram foi desastrosa.Lampadario quebrados, banheiro não limpíssimo.... enfim não retorno.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

kevin

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
muito bom demais
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Paulo Cesar de

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Absurdo um hotel nao ter um frigobar. Ficamos 6 dias hospedados e colocaram umas garrafas de agua no quarto mas sem gelo, quente. Nao tinha frigobar para manter a agua gelada e nao tinha outras opcoes. Nossa sorte e que tinha tudo ppr perto e assim nao sentimos muito. Em relacao a limpeza, deixaram de arrumar, limpar nosso quarto duas vezes, mesmo com o pedido na porta. Tivemos que ir reclamar na recepção e pedir para tirar o lixo e trocar as tolhas pelo menos, isso as 19hs, quando retornamos para o hotel.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Ricardo

Viaggio di coppia
Hotel muito bom e atende perfeitamente.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Alessandro

Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

JORGE LUIZ GUEDES

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
O apto. não oferece um Frigobar para gelar as garrafas de água. Encontrei o tapete de banheiro sujo e não havia toalha de rosto disponível. As refeições servidas pelo hotel através de empresa terceirizada, repetem-se a noite com a nítida impressão de que foi reaproveitada do almoço. No geral eu daria nota 7
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

José Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Thaiany

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gostei muito , só tenho uma observação ruim por não ter frigobar . Pia do banheiro um pouco ruim .
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Lucas

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Cheguei no hotel às 13h30, me dirigi a recepção para fazer check-in, entreguei documentações, assinei e pediram que aguardassem até ser chamado com a disponibilização de algum quarto. (Certissimo porque o check-in é a partir das 14h, porém, um hotel daquele tamanho, com certeza tem quarto disponível, basta só interesse de servir o melhor ao cliente, algo que os funcionários da recepção não estão dispostos a prestar). Percebi que só começaram a chamar as pessoas que estavam aguardando para checkin após as 14h, gerando um fila gigantesca, ao inves de ir liberando ee acordo com a disponibilidade da limpeza, aparentemente falta logística. Às 14h30 eu fui ate o balcão questionar gentilmente se ja havia quarto disponivel para mim, mas a atendente pediu que eu fosse pra fila, rsrsrs (fila que eu tinha ficado de 13h30), entao precisei relembrar a ela que eu estaba ali aguardando quarto, algo que ela nem lembrava mais, mostrando a falta de respeito e atenção com o cliente. Essa é a quinta vez que me hospedo neste hotel, e continuo a fazer isso por conta da localização e conforto dos quartos, mas o tato humano dos funcionários deixam muito a desejar, da recepção a cozinha, nao combina com o ar acolhedor do povo carioca. Obs. Sugiro que o gerente vá aos quartos verificar as situações dos aposentos. Meu quarto tinha um vazamento na bacia sanitária que no final do mês somado a outras eventualidades, dever dar um gasto alto a conta do hotel alem do prejuizo ao planeta.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Gustavo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quarto sujo, baratas , ar condicionado pingando água no chão do quarto, bairro muito perigoso, opções de transporte público muito limitadas, lixo na frente do hotel
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Rafael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Quarto sem frigobar e sem tolhas ,tive que ligar pedindo ,do lado de fora poderia ter algum funcionário organizando o lobby.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Ricardo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Existe uma demanda gigantesca para este estabelecimento. Recepção sobrecarregada com a alta rotatividade de hóspedes, impossível cumprir horários dos compromissos com a morosidade do atendimento. Aproveitanto o espaço, gostaria de mencionar a presença de várias baratas e insetos no meu quarto. Fiz o registro com o meu celular. O quarto não possui frigobar, ou seja, caso queiram guardar mantimentos não haverá possibilidade. Precisei solicitar na recepão um copo para tomar meu remédio matinal porque não tinha copo no quarto. Precisei ligar para a recepção para solicitar toalhas e cobertas, pois também não tinha no quarto. Até aí tudo bem, mas fiquei 30 minutos até que algúem me atendeu. Por isso menciono no início a alta demanda na recepção do hotel. Por fim, decepção total. Não indico a estada neste estabelacimento.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Félix

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No sirve
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Edson

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Não faz3m faxina, só arrumam o lençol e trocam as toalhas. Fiquei quase duas semanas. Box do banheiro cheio de mosquitos. Lixeiras fedidas (não lavam nem substituem os sacos plásticos, apenas retiram o conteúdo do lixo). Academia com 3 esteiras, mas 2 estão quebradas. O aparelho multifuncional da academia também está quebrado. Não possuem gerente para atender as reclamacoes e não atendem ao telefone. Bairro sujo e perigoso de noite. Tem opções muito melhores por este preço no centro do Rio.

6/10 Soddisfacente

heberth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel com entrada muito bonito, mais os problemas apareceram ja na recepção, o estacionamento que afirmou ter era cobrado 57 reais e nao tinha vaga, fui direcionado a outro estacionamento mais barato 45 reais que fica uns 250 meteos do hotel. Apenas um atendente, muito educado e solicito tanto o do dia quanto o da noite. Solicitei uma toalha e 2 cobertores, me foram entregue a toalha e 2 cobertores limpos porem todo rasgado. O apartamento ao lado ficou durante uns 30 minutos fazendo barulho e batendo na parede, e meu quarto recebwndo todo o som. Quarto com muitos focos de mofo( banheiro principalmente), ducha excelente, na tv nao se consegue acessar YouTube, o telefone do quarto com problema tive que descer até a recepção para fazer uma solicitação. Vafe da manhã muito bom, porem tem a opcao de pedir café no quarto( 45 reais), mais o solicitante tem que descer para escolher o que vai comer. Minha nota final é 7 e volto na esperanca de que esses pequenos problemas teham sido sanados
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

victor

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Atende razoavelmente, porém o atendimento da recepção é péssimo, eles não atendem o telefone mesmo com o balcão vazio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

william, cape coral

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Joab

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Perfeito!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Hugo

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Cameron

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
My personal experience was ok for the time that I was there. Above all the hang ups one could have with this hotel I can comfortably say it’s perfect for anyone traveling to Rio for carnaval like I was. This hotel has a lot of room for improvement, but I’d say my stay was okay!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Paula

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ótima estadia e localizção
Muito satisfeita com a minha estadia no Hotel. ótima localização durante o carnaval, rua tranquila, com bastante opções de bares ao redor. Equipe super profissional, café da manhã farto e quarto com tamanho confortável. Cama e chuveiro muito bons! Com certeza irei voltar!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Edgar

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

kevyn

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

kishiko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフは非常に優秀で、素晴らしい滞在ができました。公共交通の利用に不安があったので、1日ツアーの手配とサンバカーニバルのチケットも奇跡的にゲット！地元の人とサンバのリズムにのって、朝まで頑張り堪能しました。一生に一度の宝物でした。 部屋のボトル水は有料で気づかず1本開けてしまい、高くついたのが残念。チェックインして、テレビが不調だとフロントに伝えたところ、専門の人が修理してくれ、完璧なリオデジャネイロタイムを楽しめました！　　　　　　　　　　　近くに大きなスーパーもあり、フルーツやデザート、ドリンクも調達しやすく、おすすめ。周りに気軽な食堂があり、行ってみたかったのですが、スケジュール的難し心残りです。
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ana

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Susete

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Mareen

Viaggio con la famiglia
The room was cleaned but the bathroom was not really there were small flying insects. I don’t think they change bed sheets we stayed a whole week. And I didn’t know the water was not for free I went to plenty hotel they gave water for free everyday
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Luis G

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Guilherme

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Fotos enganosas
Café da manhã decepcionante, sucos tipo tang e zero variedade. Hotel por fotos parece ótimo porém pessoalmente a falta de manutenção é grande. Atendimento foi a única coisa positiva.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

PEDRO VINICIUS

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Quezia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Avaliação
Pontos positivos, camareiras gentis e prestativas, cama confortável, chuveiro bom, cama confortável, ar condicionado gelando, café da manhã, ótimo! Pontos negativos: quarto não tem frigobar, as vezes o cartão não desbloqueia o elevador, e a tomada perto da cama não funcionam e são todas 220w.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

flavia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Thaís

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pior estadia no Rio de Janeiro
Como começar essa avaliação, primeiro chegamos o atendimento completamente de má vontade na recepção, subimos para o quarto, reservamos um quarto casal e o separado era duas camas de solteiro, descemos novamente a recepção, fomos trocados de quarto, chegando no quarto o ar condicionado não funcionava, ligamos na recepção e ninguém respondia, como estávamos muito cansados apenas tomamos banho e dormimos. No dia seguinte pedimos para olharem o ar condicionado e saímos, quando voltamos fomos informados que não tinha como reparar o ar condicionado e que não havia quarto disponível para a troca, ou seja, mais uma noite no calor do Rio de Janeiro sem ar-condicionado, na manhã seguinte passamos na recepção e confirmamos que ainda estávamos sem ar-condicionado e deixamos a autorização para a troca de quarto, para a minha surpresa ainda tive o desprazer de achar plástico no meio da massa do pão, informei no restaurante e fui completamente ignorada, não quis fazer escandalo mas pra uma estadia de 700 reais o mínimo era ter o ar-condicionado funcional e o café da manhã decente, saimos no dia seguinte e na volta o quarto estava arrumado porém sem toalhas, tentei novamente me comunicar com a recepção sem sucesso, desci para solicitar as toalhas, novamente fui mal atendida, quando a governaça foi levar as toalhas só faltaram jogar em mim. Trabalho com publico, sei que é difícil ainda mais em alta temporada, mas nunca paguei tão caro pra uma estadia tão péssima.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Edio

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Limpeza e organização deixaram a desejar.
A limpeza e organização deixaram a desejar, o ar condicionado estava mofado. O preço da diária é relativamente barato, mas eu pagaria mais por um melhor serviço e limpeza, pois o hotel possui uma boa localização.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Rosielly

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Péssimo lugar.
Chegamos lá para fazer check in marcado para as 14h e só fomos liberados às 15h. Pedimos para deixar as malas no hotel que reservamos e não pagamos barato, para ir almoçar enquanto aguardava o check in e nos cobraram 30,00 para deixar as malas. Não bastou fomos almoçar no outro dia e já estava fechado o restaurante, pedimos iFood e fomos pedir prato e talher… Nos cobraram 5,00 alegando que precisariamos consumir no local (mas estava fechado) Dormimos dois dias sem edredon, solicitamos 2x ficaram de levar e nada. Na hora do check out precisaríamos sair 12h ou ficam ligando pedindo a retirada. Péssima experiência.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Marco, Andorra

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

CLAUDIO

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hotel sem frigobar!!!
Uma estadia razoável, para passar apenas um dia como foi o meu caso, pois o hotel não possui frigobar nos quartos e o oferecimento de gelo aos hóspedes fica condicionado a maquina do restaurante que estava ruim, ou seja, impossível tomar qualquer bebida gelada. Não foi uma experiência agradável, infelizmente!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Larissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

YGOR

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Qualidade ruim
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Marcelo

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Cada vez pior
Atendimento no check in péssimo, 2 pessoas atendendo e uma fila enorme esperando. Quarto sem toalhas, sem coberta. Recepção não atende telefone. Precisei descer para pegar toalha. Ar condicionado barulhento. Quarto sem frigobar.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Bom custo benefício, mas precisando melhorar
Fico com frequência nesse hotel, geralmente venho para o Rio a trabalho, mas está precisando melhorar a limpeza dos quartos. Por ter uma decoração mais 'dark', os ambientes são muitos escuros, mas olhando bem, percebe-se a falta de limpeza próximo a cama e, principalmente, do ar-condicionado. As toalhas que estavam disponíveis estavam rasgadas e faltando tecido (tirei foto, mas o app da hoteis.com não está permitindo anexá-las).
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Leonardo

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Josiane

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

DANIELLE REIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito boa
Hotel muito limpo e bem confortável.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Manoel

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Alexsander

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Leandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Atendimento excelente, quarto nem tanto
O banheiro da suíte que fiquei estava com mal cheiro. E o ar condicionado era muito Velho, fazia muito barulho e não refrigerou o quarto durante o dia, somente na parte noturno.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Jaqueline

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Maria Cristina

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024