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Recensioni per Hotel Posada Las Orquideas

2.5 out of 5
Hotel Posada Las Orquideas
West End, Roatan, Bay Islands

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 42 su 78 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 21 su 78 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 78 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 78 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 78 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Jack

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel has a really nice cafe/restaurant that overlooks the sea. It has a long pier going into the bay with a great lounging area, the sunrises directly behind this. Stag were very friendly and helpful. Saw a muntjac deer wandering around the property too! Good hotel.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Renetta

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff. Air conditioning worked really well!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Salome, il giorno 2 mag 2024
Hi Renetta,Thank you for all the positive feedback.We hope to greet you on your next vacation.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly. Awesome coffee shop and great breakfast.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di las Orquideas, il giorno 25 apr 2024
Hi Michael, thank you for your kind review, we were more than happy to assist, and hoping to have you back with us longer time in the future...

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Salome, il giorno 2 mag 2024
Hi Luis,Thank you for all the positive feedback.We hope to greet you on your next vacation.

4/10 Scarso

Rafael

Non mi è piaciuto: Servizi
No many amenities , no tv, coffee shop very limited hours
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Salome, il giorno 2 mag 2024
Hello RafaelI am sorry to see that you did not enjoy your stay.Room TypeStandard Room, Ocean View, OceanfrontIf you read in our description Our Hotel does not have T.V, the standard room has the necessary for our guest's 1 single bed and 1 double bed, privet bathroom, towells, soup, A/C.But we also have studios rooms with if you needed more amenities, studios have chickenette, coffee maker etc...Our Restaurant Cafe de Palo is open 7:00 am to 3:00 pm breakfast served from 7 am to 10 amHope next trip will be different, we will be more then happy to greet you.Regards,

10/10 Eccellente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Salome, il giorno 2 mag 2024
Hi Melissa,Thank you for all the positive feedback.We hope to greet you on your next vacation.

10/10 Eccellente

Chelsea

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are exactly what you need for a trip to Roatan - comfortable beds, air conditioning, clean bathroom, good shower water pressure, and fresh water available. The indoor decor is simple but the property is beautiful, nestled at the end of a quiet road on the West End. Daily breakfast and coffee are included and are very good - Cafe de Palo is excellent all around. Highly recommend this hotel. Your balcony hammock awaits!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Cristy J, il giorno 5 apr 2024
Thank you for your kind review, we are glad that you enjoyed your stay with us, and we were more than happy to assist you, hoping to have you back with us further in the future.

10/10 Eccellente

Alvaro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Salome, il giorno 2 mag 2024
Hi Alvaro,Thank you for all the positive feedback.We hope to greet you on your next vacation.

10/10 Eccellente

Tarak

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location, quiet and good breakfast
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Posada las Orquideas, il giorno 7 apr 2024
thank you Tarak, for your nice review, we were more than happy to assist you, hoping to have you back with us in the future.

8/10 Buono

Angela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best breakfast views and great breakfast!
Soggiorno di 10 notti a marzo 2024
Risposta di Posada las Orquídeas , il giorno 18 apr 2024
Thank you Angela for your kind review, we were more than happy to assist you, hoping to have you back with us in the future.Best regards

8/10 Buono

Nora

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
-The breakfast options are very poor and limited, we were looking for experiencing local varieties but it was not possible. -The front entrance ground was unsafe, full of rocks, and uneven. My husband, 70 y/o fell and hurt his ankle because is so terrible outside full of obstacles and dark. I strongly suggest to the owners to pay more attention to that aspect too.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Cristy J, il giorno 5 apr 2024
thank you, Nora we will look into the points you mentioned, and we are hoping to have you back with us in the future.

6/10 Soddisfacente

Sidney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The ppty is in a great location, quiet less busy area of West End. The third level of rooms have a great view and pleasant breeze. The cafe Palo is a nice place to start your day with a fine breakfast. The staff were all very pleasant and did a very good job. The room we stayed in was very tired, windows in poor condition, could not open, noisy fan and malfunction stove top, which they did replace after two weeks. We paid for a deluxe studio and were put in a standard studio. I questioned this with management to no avail. We are going back to Roatán next year, but have booked another location, as management could not guarantee our chive of room for Feb. 2025.
Soggiorno di 22 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Posada las Orquideas, il giorno 7 apr 2024
Hi Sidney, thank you for your review, you booked a deluxe studio and you get a deluxe studio room #15 on the 3rd floor, we looked into every point you mentioned and we had a solution for you at the time of your stay, we were more than happy to assist you, Best regards

10/10 Eccellente

Bernd

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet place within walking distance of West End
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Posada las Orquideas, il giorno 7 apr 2024
Hi Bernd thank you for your kind review, we are happy you enjoyed your stay with us, we were more than happy to assist you, looking forward to have you back with us in the future.Best regards

10/10 Eccellente

Oyinkan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful views, delicious breakfast, great and accommodating staff, and very clean. We had a great time, and would be happy to stay here again during our next trip.
Risposta di Cristy J, il giorno 5 apr 2024
Hello, thank you for your kind review, We are glad that you enjoyed your stay with us, and we were more than happy to assist you, we are looking forward to having you back with us in the future.

10/10 Eccellente

Jane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A delightful ocean-side get-away.
We have stayed twice in this hotel. The hotel is right by the ocean and the delightful stone path trails and various half - hidden seating areas within the well-designed gardens are charming. A perfect place for romance and relaxation.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Sabrina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s beautiful, like staying in a treehouse.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

karol

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tracy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Beautiful; View
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved it!
The hotel is lovely and the location is beautiful. Good wifi breakfast in the attached cafe. Thank you for the great stay!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tamer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room and view were great overlooking the water. Shower had a significant drip but fine with me. Restaurant and staff were fantastic.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Fredy Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto el lugar, un poco alejado de bares y restaurantes por lo que d tranquilidad, el personal atento, el desayuno completo.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Q

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location and good views.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Andrew

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
As soon as we needed a plumbing issue fixed it was done soon. Sasha gave us instructions on how to use WhatsApp, in order to make calls. A very helpful lady to senior citizens who get confused about cell phone usage in foreign country. Christy answered our questions with patience. Ashley, our breakfast server was efficient serving breakfast with style and grace. The teamwork we saw with this staff was excellent.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

8/10 Buono

shlondya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice staff and rooms very clean. We came during rainy season so the wifi was down during our stay. The location is great for walking to near by restaurants and bars.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

alejandro, Spring Hill

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Great place near the West End of Roatan
We enjoyed our 2-night stay very much. The room was clean, and the view of the bay was great. We enjoyed the breakfast, and Sasha at the front desk was especially friendly and helpful to us. We had a minor maintenance issue that was handled promptly and efficiently. We were a five minute walk to the West End & we had a great time.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Secluded, quiet, limited food options
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Mikesha

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I had a lovely time at the hotel, it is very quiet and out of the way and also clean! My one and only issue was the young girl at the front desk was not always pleasant when asking questions. One example, asking to call me a taxi to west bay before knowing there is a $5 water taxi, which she never advised me of, she instead told me it would cost me $25 just to get to west bay beach. Instead I chose to call the taxi that picked me up from the airport and he only charged $15! She wasn’t helpful much in assisting me of getting around the area! Very unfortunate, because if she was a great tip would of been waiting upon my departure! I do my due diligence in researching the area before my arrival with any country I travel to but instead of the hotel that your spending so much money with helping you, they’d rather scam you! Other than that the restaurant staff was very very helpful and pleasant as well as the cleaners! Location was great- most things are walking distance and again please take advantage of the water taxi service! Wish I’d known about that before spending so much money on taxis! Better customer service is needed at the front desk!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Pete

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Leilei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A quiet oasis in Mangrove Bight about 10 minute walk to the busy West End. Had everything the transit traveler needed. We were allowed to check in early and the staff quickly got maintenance to repair the AC which they checked during intro and noticed it wasn’t working. Not the fault of Las Orquideas but we asked for taxi to take us to our next hotel in Sandy Bay— a $10 ride by private transfer. The staff mentioned it should be $15 and got a cab, but the driver charged $25 after he dropped us off. I didn’t notice because my husband had been handling payment. But that’s been a common theme on the island for services not clearly marked— if my white husband does all the talking in English, prices double or triple.

8/10 Buono

Marie-Claude

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le site est super bien, avec le vent sur les terrasses qui permet de tolérer les journées très chaudes et en retrait du bruit et de l'action de WestEnd tout en étant accessible à la marche. Par contre, ce n'était pas possible de se baigner car il n'y avait aucun accès sécuritaire à l'eau. La propriétaire m'a dit qu'elle comptais corriger la situation d'ici quelques mois.
Soggiorno di 9 notti a maggio 2023

2/10 Terribile

Rubén

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Demasiado sobre valorado, no tiene TV, las cortinas no cubren el total de las ventanas y son muy claras. No se descansa!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Eddy

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Hoa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
House keeping was excellent...ask for anything and it's there. Restaurant and back garden were excellent...very peaceful and nicely done. Give perfect island feel. Needs: rooms need luggage racks, breakfast needs more options otherwise eating same thing each day. It was good, but it was the same 2 things each day. One minor incident where staff named Ashley or Shasha, the female that works at the front desk and was helping with breakfast. She accused me of ordering the wrong item when I had ordered the same item for the last 3 days. The first time was ok...but she came back the second time with the same wrong order...indicating that I had to take it bc it was my fault...that was puzzling to me...I returned the order and skip breakfast that day. Again, this shouldn't sway you as the place is a good overall place...will stay there again the next time.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Giorgio, lexington

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent breakfast with special homemade bread (fantastic!), all included in the price. The balcony view was terrific, but too much overgrowth limited the view. The area around the hotel, especially next to the hotel, has many stray dogs, and one bit me at night - the first time ever in my life. Not fun: watch out!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
View from room
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Sujata

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel had large rooms and sweet individual porches with tables, chairs and a hammock. We loved staying here. There was a mini-fridge in the room but no coffee pot or microwave All rooms are near the restaurant and coffee was easy to get. The restaurant ambiance, food and service were great! Everyone was SOoo nice and plenty of staff are completely fluent in both English and Spanish. We loved the free breakfast and the long dock with a very relaxing sitting area- perfect for sunset. NO mosquitoes anywhere, but the no-see-ums are hungry as soon as it turns dark. You WILL want to buy the air conditioning due to the heat and humidity- even in December. A security guard was present all the time near the hotel entrance. Located just a few blocks from the West end, we walked downtown to great shopping every day. Don't miss the recycled metal store and the chocolate shop - great smoothies. Plenty of little tiendas for anything you need or forgot. Prices are cheap! A few blocks into town is the water taxi - $5 to head out to the West Bay beach. Walk to the end to the Grand Roatan hotel where the snorkeling is amazing and we had a great lunch. Bring a beach towel as chairs all along the West Bay are reserved for hotel guests. Also NOTE: US dollars are accepted everywhere but NOT if they are torn, or stained, or defaced in ANY way at all. I was out of cash when my "weary" Franklins were useless.

10/10 Eccellente

Freddy

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Grace

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful jungle paradise. Everything is clean and comfortable. This is my favorite place to stay in by far.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Patrice

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a special place. The service is great. Sacha addresses your every need and the onsite cafe provides incredible fresh food options every day- with great cocktails and wine. The view out to the water is so peaceful and the hotel's designer maintained so many trees, that you want to hang out on your balcony all day long. From 5am when the sun starts coming over the hills to the evenings when the breeze comes in. If you are in to lots of amenities, this isn't your place-- no TV or luggage racks in the room, but if you want to be immersed in Roatan's natural beauty, then you'll love Hotel Posada Las Orquideas.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Mandi ray

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Lucie Isabelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Cleaning staff were very friendly - always a Good Morning. Staff in Cafe - were ok - after staying there 2 weeks you would think they would start to know us but always had to repeat every order and still made mistake. Staff at office - for example Shyvone; not helpful at all. We had issues with our AC which we paid to have - and she asked us to walked to other main office and ask if we could be move to another room. Why she couldn’t call herself - I do not know. We needed to ask for towel and she gave me attitude that the towels were there and had to argue that they were not. The ad is all about their beautiful dock looking over the water…. Well there’s no dock / it’s under construction- so we had no access to water.
Soggiorno di 12 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Tessa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to west end but tucked away privately about 5 min walk into town. Beautiful grounds and cafe.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Jeffery

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Value priced, convenient, quiet with and authentic island feel and friendly staff. I liked being just off the main West End strip (5 min direct walk) for quietness. Nice included breakfast.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very Good
In general my stay was very pleasant. I was treated very well by the staff. The location is a little hidden off the normal path which was good. If you need to do work while on vacation then you might need to consider reaching out to the site. If you just want to chill and hide from the world highly recommended.
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Jeniffer

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

6/10 Soddisfacente

Emmanuel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Experiencia mas o menos.
Bien, un Hotel muy solitario, no hay mucho que hacer ahí durante el día o la noche, definitivamente no es un Hotel para pasar el día, todas las actividades están afuera. La cafetería es buena, cuando esta abierta, porque cierra temprano así que la cena después de las 6:00 pm tiene que ser fuera del restaurante. Si quieren agua, hay que llevarla porque en 4 días solo me pusieron una botella de agua, no venden agua en el hotel. Muy mal WiFi, si van de vacaciones pues no hay problema, pero ya que fui a trabajar, pésimo WiFi.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021