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Recensioni per Graton Resort & Casino

4 out of 5
Graton Resort & Casino
288 Golf Course Drive West, Rohnert Park, CA

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 70 su 99 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 99 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 99 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 99 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 99 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was exceptional as was the gami g
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The security guard was very rude to my husband when he was coming the hotel questioning if he was going to stay at the hotel and his luggage. I found that very disrespectful. The entire staff was great except that one security guards
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di JP, il giorno 5 mag 2024
We are thrilled that you had a great stay at the Hotel. We look forward to hosting you again in the future when you are in our area.

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and pleasant atmosphere..!! And the staff was pleasant.. a little shy..!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di JP, il giorno 26 apr 2024
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you in the future when you are in our area!

8/10 Buono

Liya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Simple
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di JP, il giorno 11 apr 2024
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in the future when you are in our area!

10/10 Eccellente

Princesa

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di JP, il giorno 11 apr 2024
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in the future when you're in our area!

6/10 Soddisfacente

Fabiola

Las instalación son buenas, por lo único que no puedo calificar perfecta mi estadía es porque se supone que a las 11 de la mañana se entrega la habitación y antes de las 9 de la mañana el personal de limpieza nos despertó porque querían limpiar la habitación.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di JP, il giorno 31 mar 2024
Lamentamos que se haya sentido molestado antes de la hora de salida. Nos alegra que el resto de su estancia con nosotros haya sido agradable.

10/10 Eccellente

LizeLotte

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di JP, il giorno 25 apr 2024
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in the future when you are in our area.

4/10 Scarso

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We stayed for two nights and they didn’t make up our room for the second night. When we finally called housekeeping , they said we had to ask for it. But no one told us about this rediiculous rule for an $800 per night hotel. My last visit.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di JP, il giorno 17 feb 2024
Thank you for your feedback. We are always looking for ways to improve our service.

10/10 Eccellente

Ryneel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di JP, il giorno 15 gen 2024
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in the future when you are in our area!

10/10 Eccellente

MARK

Awesome and amazing 👏
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di JP, il giorno 30 nov 2023
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in the future when you are in our area!

10/10 Eccellente

Eduardo

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JP, il giorno 15 gen 2024
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in the future when you are in our area!

10/10 Eccellente

laury

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JP, il giorno 6 nov 2023
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in the future when you are in our area.

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di JP, il giorno 22 ott 2023
We are thrilled that you enjoyed your time with us. We look forward to hsosing you again in the future when you are in our area!

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was wonderful,
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di JP, il giorno 22 ott 2023
We are thrilled that you enjoyed your time with us. We look forward to hsosing you again in the future when you are in our area!

6/10 Soddisfacente

Lynn

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di JP, il giorno 2 nov 2023
Thank you for your feedback. We are always looking for ways to refine our service, and improve our guest experience.

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hotel grounds are clean, rooms are nice and all the facilities are nice.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di JP, il giorno 2 ott 2023
We are thrilled that you enjoyed your time with us! We look forward to hosting you again in the future when you are in our area.

6/10 Soddisfacente

Cammila

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di JP, il giorno 1 ott 2023
Thank you for your feedback. We look forward to seeing you next time you're in our area.

6/10 Soddisfacente

Sean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
You need to completely retrain your staff, from the people at the various doors to the property who are aggressive and rude, to check in staff who are clueless, to bartenders who are not able to make even the simplest cocktails. You should hire a hospitality consultant to revamp evetyyhing. I paid almost $750 a night for the equivalent of 3 star service. I will call out that the spa was excellent, as was The Boathouse Restaurant.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di JP, il giorno 10 set 2023
Thank you for your feedback. As we are always looking to improve our service for our guests, we will look into your comments and address.

10/10 Eccellente

Celia

I had a great time with my spouse on my birthday!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di JP, il giorno 10 ago 2023
We are thrilled that you enjoyed your time with us. We look forward to the opportunity to host you again in the future when you are in our area.

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di JP, il giorno 7 ago 2023
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to the opportunity to host you again in the future when you are in our area.

10/10 Eccellente

Vincent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
💯% Graton!
Had a Wonderful time at Graton; outstanding food (630park) and Food court was wonderful…Great service ; friendly staff; courteous chivalry …Excellent and experienced bartending 👏👏 Highly recommend for Stay !
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di JP, il giorno 2 lug 2023
We are thrilled that you enjoyed your time with us. We look forward to hosting you again in the future when you're in our area!

10/10 Eccellente

Fabiola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, confortable
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di JP, il giorno 24 giu 2023
We are delighted that you enjoyed your time with us. We look forward to hosting you again in the future when you might be visiting our area.

8/10 Buono

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good amenities for a resort
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JP, il giorno 1 giu 2023
We are very pleased that you enjoyed your time with us. We look forward to the opportunity to host you again in the future when you're in our area.

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JP, il giorno 18 giu 2023
We are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to the opportunity to host you again when you are in our area.

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean casino and hotel. The staff is beyond friendly and helpful. Would recommend for a fun getaway
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JP, il giorno 19 mag 2023
We are thrilled that you enjoyed your time with us. We look forward to the opportunity to host you again in the future when you happen to be in our area.

10/10 Eccellente

Leslie, San Rafael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would like them to update the food options and maybe have something they can send to your room to eat
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JP, il giorno 19 mag 2023
We are glad you enjoyed your time with us at the resort.Our newest dining option is being developed, and should opened early summer!We look forward to the opportunity to host you again in the future when you are in our area.

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Looking forward to doing it again.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di JP, il giorno 13 mag 2023
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to the opportunity to host you again in the future when you're in the area!

10/10 Eccellente

Suzanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a beautiful Resort and Spa!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di JP, il giorno 8 mag 2023
We are thrilled that you enjoyed your time with us! We look forward to the opportunity to host you again in the future when you're in the area.

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Graton hotel and casino is very nice; however, I a microwave in the hotel room would have been helpful and the movies on demand were too expensive.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di JP, il giorno 13 mar 2023
Thank you for your feedback. We are glad that you found our resort comfortable. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di JP, il giorno 23 feb 2023
We're thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to hosting you again in the future.

6/10 Soddisfacente

Daniel

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di JP, il giorno 13 mar 2023
Thank you for your feedback. We look forward to improving our resort for your next visit with us.

10/10 Eccellente

Garry A.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very fancy very clean loved it
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di JP, il giorno 16 feb 2023
We are thrilled that you enjoyed your time with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 Eccellente

karolyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Valet parking and 630 Park Steakhouse
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di JP, il giorno 11 feb 2023
We are delighted that you had a great time with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 Eccellente

Jeanette

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di JP, il giorno 4 dic 2022
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 Eccellente

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
My wife had a wonderful Biethday visit to Graton Reaport and casino. We werw completely satisfied with our stay. Service was wonderful.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di JP, il giorno 2 dic 2022
We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

6/10 Soddisfacente

Zdenek

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall nice place but rooms more expensive than Vegas strip, no room service, bar closes at 1am, no free drink service at the tables.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di JP, il giorno 27 nov 2022
Hoping that your hotel stay was comfortable. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 Eccellente

lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is always so nice and accommodating!! The property is very clean and safe!! The restaurants are very good! They also have a wonderful concert series!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di JP, il giorno 5 nov 2022
We are thrilled that you enjoyed your room, and had a great time at the concert last night! We look forward to hosting you again in the future.

6/10 Soddisfacente

Im

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

bernadette

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
weekend get away
it was nice
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di JP, il giorno 3 ott 2022
We are very pleased that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 Eccellente

philippe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di JP, il giorno 3 ott 2022
We are very pleased that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Engagement trip
Had such an amazing experience for our stay at Graton for our engagement trip. The staff was extremely friendly, nice rooms, and the restaurants were great. Highly recommend eating at the Daily Grill, Sergio was awesome!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di JP, il giorno 13 set 2022
We are thrilled that you had such a great time with us! Congratulations, and we hope to host you again in the future.

10/10 Eccellente

Alisson

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Gregory

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Beautiful but not
Beautiful facility but taken back by them taking a 100.00 deposit when you check in. With a 700.00 room and then take a 100.00 deposit is insulting. They are clearly impacted with the state of labor, since service is slow and bartenders not have name liquor and not knowing how to make drinks. Its a casino drinking counts
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di JP, il giorno 18 ago 2022
Thank you for your feedback, we appreciate this. We will communicate your thoughts with the appropriate teams, so we can strive to provide the best possible overall experience at our resort.

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything from the room, to the staff, to the restaurants, and the atmosphere of fun was simply perfect. Thank you!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Arleen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fun! Felt very well cared for. Friendly and super clean place.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di JP, il giorno 27 giu 2022
Thank you so much for your feedback! We are glad that you enjoyed your time here with us.

2/10 Terribile

li chi

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Angelita

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Maxime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good accomodation.
Very good accomodation. Clean and spacious.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di JP, il giorno 26 feb 2020
Thank you for your great review. We're delighted that you enjoyed your stay with us, and hope to see you again soon!