Ci siamo scusati fin da subito per la prima notte con bagno esterno privato, avvisandola subito che avremmo provveduto il giorno dopo a sistemarla in una stanza matrimoniale deluxe, oltretutto per il disagio lamentato le abbiamo applicato uno sconto che ci e’ sembrato avesse accettato felicemente. La stanza che ha prenotato, che può verificare sulla foto della sua prenotazione, è la stessa che Le e’ stata data Per il gabinetto maleodorante faremo i nostri controlli, anche se è la prima volta che ci viene fatto notare. Per quanto riguarda il Wi-Fi siamo stati al telefono più volte le abbiamo dato tutta l'assistenza che necessitava, costatando che nonostante tutti gli ospiti non avessero problemi, lei continuava ad avere problemi di connessione del suo dispositivo . Comprendiamo le sue aspettative in relazione del prezzo pagato, ma forse dimentica che ha prenotato nel week end più caro dell’anno anche per la presenza della Ryder Cup, che ha determinato un innalzamento notevole dei prezzi. Un caro saluto

Thank you

thanks so much Mrs Victoria, see you soon!

Thank you.We are glad to meet you.We hope to see you again.