Attico, 2 camere da letto, terrazzo, vista lago | Terrazza/patio
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Recensioni per Hotel Castelgandolfo

4 out of 5
Hotel Castelgandolfo
Via De' Zecchini, 27, Castel Gandolfo, RM

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 106 su 205 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 73 su 205 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 205 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 205 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 205 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 18 gen 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

MONICA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
BUON HOTEL A 4 STELLE NEL CENTRO STORICO DI CASTELGANDOLFO.CONSIGLIABILI LE STANZE PIÙ GRANDI E CON VISTA LAGO.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 18 ago 2023
Buonasera, la ringraziamo molto per il suo feedback.Cordiali saluti,Hotel Castelgandolfo

10/10 Eccellente

Nicolò

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 26 giu 2023
Buonasera, la ringraziamo molto per il suo feedback!

10/10 Eccellente

Gabriele

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 28 feb 2023
Buongiorno,la ringraziamo per il suo feedback!

6/10 Soddisfacente

Simone

Mi è piaciuto: Personale e servizio
hotel panoramico ma da rimodernare
Hotel si trova in posizione panoramica, le stanze vista lago hanno una vista mozzafiato, ma sono piccolissime. le stanza dotata di balconcino con due sedie compensa il fatto che nella stanza non ci starebbe neanche uno sgabello. Le parti comuni sono datate e da rimodernare per recuperare lo standard di un 4 stelle. la colazione si può fare in camera senza costi (massimo 3 pezzi) o nella hall prenotando orario e scegliendo à la carte entro la sera precedente.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 27 set 2022
La ringraziamo per il suo feedback!

6/10 Soddisfacente

CAROLINA

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 2 nov 2021
Grazie per il suo feedback.

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Molto pulito; vista mozzafiato; personale molto gentile
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 24 ago 2021
Gentile Sig. Roberto, la ringraziamo per il suo feedback e speriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Locali piccoli ma confortevoli Servizio ottimo massima disponibilità nell’accoglienza
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 22 giu 2021
La ringraziamo per il suo feedback

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Appartamento eccezionale, personale cordiale e sempre disponibile, camere pulite e vista pazzesca sul lago dal terrazzo! Consigliatissimo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a settembre 2020
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 29 set 2020
Thank you for your feedback! Best regarsds,

8/10 Buono

Maria Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
consigliato
Hotel carino, anche se le camere sono un po’ piccole. Servizio buono. Vasca idromassaggio in camera, ma la funzione era inutilizzabile perché mancava il tappo ed era stato disattivato il selettore. Ottima pulizia e personale cortese. Posizione eccellente.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 22 set 2020
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback e speriamo di poterla accogliere di nuovo in futuro presso la nostra struttura. Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

giorgio, seveso mb

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
camera con vista lago impagabile e pulita personale di grande simpatia e disponibilità
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2020
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 13 ago 2020
La ringraziamo per il suo feedback!

6/10 Soddisfacente

Giovanni

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non fidarsi delle apparenze
Ben localizzato. Non tutte le camere danno sul lago e quelle interne deludono.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 16 ago 2020
Gentile Giovanni, non capiamo qualche sia il senso di questo feedback: è descritto chiaramente con svariati dettagli e relative foto allegate che la nostra struttura dispone di camere vista lago e camere vista paese. Nello specifico la vostra prenotazione è stata fatta per una camera vista paese e quella vi è stata assegnata! La invitiamo a leggere meglio ciò che prenotate e nel caso non fosse abbastanza chiaro a chiamarci successivamente così da avere ulteriori dettagli. Cordiali saluti, Enza Account Manager

10/10 Eccellente

Giulia, Romq

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Camera vista lago spettacolare! Buona colazione inclusa. Personale cortese
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 1 ago 2020
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback!

8/10 Buono

Fernando

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 21 nov 2019
La ringraziamo per il suo feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 23 ott 2019
Thank you for your feedback!

4/10 Scarso

Rob, Roma

Viaggio di coppia
4 stelle? Non proprio La vista lago le merita tutte...ovvio.. Abbiamo preso una matrimoniale vista lago, camera troppo piccola con due materassi singoli attaccati invece che matrimoniale ma non solo, la qualità del materasso e dei cuscini veramente scarsa quindi abbiamo dormito malissimo, assenza di tende oscuranti quindi al mattino non solo la luce ci ha svegliati ma anche il forte odore dei cornetti cotti in forno ed eravamo al terzo piano ma sembrava li stessero cuocendo nella nostra camera. Prima colazione discreta, ascensore max due persone.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rilassante soggiorno a Castel Gandolfo
L'hotel era facilmente raggiungibile. La camera aveva una splendida vista sul lago. Erano presenti tutti i comfort (perfino la pay tv sky). Ottima la colazione e il personale dell'hotel è stato disponibile a fornirci indicazioni su tutto. Ritorneremo senz'altro!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 16 ago 2019
Buonasera, la ringraziamo per il suo feedback e speriamo di averla nuovamente come nostro ospite in futuro. Cordiali saluti,

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
4 stelle???? Diciamo 2 e 1/2 per le condizioni delle camere e deii servizi offerti Mi hanno chiesto un supplemento per un cagnolino da 5 kg, il cane non è stato ammesso all’area ristoro e mia moglie per questo non ha potuto fare colazione nè le è stato offerta la colazione in camera (da un 4 stelle me lo sarei aspettato)
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

olimpia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
terrazza splendida ma non è fruibile per la colazione. La terrazza è di facile accesso ed è stata attrezzata con tavolini e sedie per eventuali aperitivi. Soggiorno piacevole
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 20 lug 2019
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback! Cordiali saluti,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione, arredo, cortesia del personale che si è dimostrato molto cordiale ed attento, peccato per le condizioni della doccia....
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 2 lug 2019
Buonasera, la ringraziamo per il suo messaggio: i feedback degli ospiti sono la nostra fonte principale di miglioramento. Cordiali saluti,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Personale molto gentile e disponibile. Il panorama è incredibile e la stanze anche se non grandissima era pulita e il letto comodo. Buona la colazione.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 19 mag 2019
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback! Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

Mario, Pietradefusi (AV)

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Arrivati nel borghetto storico di Castel Gandolfo, ci siamo imbattuti nella struttura passeggiando nei vicoli della cittadina. L'hotel sorge proprio in uno dei carruggi che offre uno splendido scorcio sul lago. E la nostra prenotazione era proprio di una camera con vista sul lago: stupenda! Il personale è cordiale e disponibile e la stanza impeccabile in ogni suo aspetto. Bellissima esperienza.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 18 mag 2019
Gentile Sig. Mario, la ringraziamo per il suo feedback! Cordiali saluti,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stanze piccole, arredamento datato ma efficente ottimo per un tre stelle. Ma sotto la media per essere un quattro stelle.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 30 apr 2019
Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Cordiali saluti

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 9 gen 2019
Buongiorno Sig. Alessandro, la ringraziamo per il suo feedback. Cordiali saluti,

8/10 Buono

Ermenegildo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dino
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 4 gen 2019
La ringraziamo per il suo feedback. Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

Esther Giovanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno
Molto bello, hotel molto pulito, gentilissimi, la colazione ottima e il panorama stupendo.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 14 nov 2018
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback. Cordiali saluti,

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 26 ott 2018
Buongiorno, la ringraziamo per il suo feedback. Cordiali saluti,

6/10 Soddisfacente

Alfonso, Potenza

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Ottima posizione, bellissimo panorama vista lago. Ma per il resto la camera è stata deludente: piccolissima e senza neppure una sedia per la quale, del resto, sarebbe stato arduo trovare spazio. La pulizia della camera non è stata fatta bene, ho trovato briciole di pane per terra. Il box doccia presentava evidenti segni di usura e vetustà. Mi dispiace, ma non basta il panorama e la gentilezza del personale per giustificare delle stelle che, in questo caso, non dovrebbero essere più di due.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

6/10 Soddisfacente

piero, aosta

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Da considerarsi un buon tre stelle.
Colazione limitata nell'offerta. Personale gentile nell'essenziale. Buona e migliorabile la pulizia, anche sotto il letto fa parte della camera. Assenza di attaccapanni all' ingresso camera. Comodo parcheggio non distante dalla struttura, ma stradina agevole solo per piccole autovetture. Confermo il titolo, quasi una stella di troppo.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2018

8/10 Buono

ROBERTO, BISCEGLIE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso hotel per soggiornare nelle vicinanze Rom
utilizzo spesso questo hotel per lavoro mi permette di rilassarmi dopo la giornata in giro per Roma e dintorni.....
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Risposta di Hotel Castelgandolfo, il giorno 29 dic 2017
Buongiorno Sig. Roberto, la ringraziamo per il suo feedback. Cordiali saluti,

6/10 Soddisfacente

Angela

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti a luglio 2017

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da provare
Hotel in posizione fantastica con buon servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

8/10 Buono

RINALDO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Philippe, Marseille

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo balcone sul lago d'Albano
Bella vista e buona situazione nel centro storico di Castelgandolfo

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Difficile da trovare e parcheggio impossibile
Premesso ché per 38,00 non si può pretendere di più, però in una fredda e piovosa sera, dover parcheggiare lontano, non è il massino. Camera singola veramente piccola, senza un comò od una sedia

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

gianluigi

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Ho soggiornato nella depandance, con bella vista lago. L'arredamento è datato e in bagno c'è uno scaldabagno sufficiente per una doccia calda. Comunque il rapporto con il prezzo è buono

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Buona sistemazione
Albergo carino, gestito da personale giovane e gentile. Buon arredo della stanza (anche se un pò dotato). Buon livello di pulizia. Colazione con quantità di prodotti contenuta ma di buona qualità. Splendida vista sul lago.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cortesia dello staff e posizione centrale
L'albergo è molto grazioso, il personale gentile e disponibile. Avevamo la stanza 315 vista lago, in verità il lago lo si vede "di lato", e non frontalmente. Ma nelle tipologie di fatti è specificato"vista lago standard" e "vista lago superior", dunque non c'è malafede. Forse la dimensione della stanza era un pochino limitante, ma per una notte si può fare. Il bagno è moderno e pulito, con kit cortesia e asciugamani. La colazione disponeva di quattro tipi di torte diversi, cornetti, marmellate (due di marchio Zuegg due Selex), succhi di frutta, uova, bacon e wurstel. Quando siamo scesi le uova erano quasi finite e non sono state rimesse nonostante noi fossimo appena arrivate, abbiamo pensato che fosse perchè eravamo gli ultimi ospiti e non fosse previsto di portarne ancora, ma poi uscendo abbiamo visto che c'erano altri ospiti (almeno tre tavoli). Tutto sommato comunque l'albergo ci è piaciuto. Suggerisco le stanze vista lago FRONTALE, che mi pare fossero dalla 311 alla 314, ma nel dubbio chiederi prima, la differenza di costo è minima e il "gioco vale la candela".

8/10 Buono

Shada Palma, Napoli

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Bello ma assolutamente migliorabile
La doccia era fantastica e la colazione abbondante ma il riscaldamento era prefissato ad una temperatura oltre la quale non si poteva salire, la ventola era rumorosissima e un letto composto da rete che si muove esageratamente e due materassi singoli affiancati è inaccettabile in un hotel a 4 stelle.

4/10 Scarso

maurizio, Baricella (Bo)

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Esperienza poco positiva
Siamo partiti per un viaggio in famiglia, avendo avvisato del nostro arrivo in serata, giunti al paese e trovando difficoltà a trovare l'indirizzo abbiamo contattato l'hotel che non ha saputo aiutarci in quanto non "capivano" dove fossimo nonostante avessimo dato l'indicazione della via dove ci eravamo appoggiati. Da notare che il paese è composto da 3 strade parallele e una che incrocia. La camera era stata prenotata per 3 adulti ed era composta da 1 letto matrimoniale e un lettino da campeggio posto ai piedi del letto matrimoniale; avendo soggiornato per 3 notti si è rivelata una soluzione piuttosto scomoda. La colazione che dovrebbe iniziare alle ore 7.00 non era mai pronta prima delle 7.30 e il servizio bevande calde aveva un ulteriore ritardo di circa 15 minuti; il tutto ci ha rallentato la giornata di visita.

8/10 Buono

Gabriella, b.

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Vicino al lago
Vicinissimo al corso di Castelgandolfo molto carino ed accogliente le camere un po' piccole e con arredamento un po' datato comodo il bagno con la doccia che ha la radio incorporata. Molto gradita la colazione sia dolce che salata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Albe Albergo con vista panoramica
Un week-end in settembre.... Per festeggiare un compleanno. Ottima occasione x visitare Palazzo Pontifice estivo del Papa e ville romane adjacente.

6/10 Soddisfacente

Giancarlo, Cuneo

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
...meno male che c'era la vista sul lago!
Mi aspettavo di più! Avendo scelto una camera con vista lago tutto era magnifico. Ma delusione per il resto: condizionatore malfunzionante e letto matrimoniale assolutamente inadatto. Due materassi posizionati su due ripiani che, essendo provvisti di rotelle e non collegati fra loro, si distanziavano solo a guardarli. Per dormire ho dovuto legarli fra loro!!!!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ideale per un weekend romantico...
L'albergo si trova nel centro di Castel Gandolfo e gode di un meraviglioso panorama sul lago Albano; le camera pulita e confortevole ed il personale dell'albergo hanno reso il soggiorno piacevole e rilassante.

10/10 Eccellente

GB, Velletri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
posizione, accoglienza, pulizia e servizio
Tutto eccellente, a due passi da Roma un soggiorno di lavoro d'incanto. Ottima figura con i colleghi stranieri. Unica nota, se fosse possibile anche attraverso hotel.com poter cancellare o modificare la prenotazione fino al giorno stesso d'arrivo per la flesibilità necessaria ai viaggi di lavoro.

8/10 Buono

batsergio, NAPOLI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
vista mozzafiato
molto soddisfatto di aver soggiornato in quest'hotel.La camera era molto piccola e il wifi non prendeva molto bene ma in compenso la vista (lago) era bellissima,la camera pulita e il personale gentilissimo.ottima la colazione richiesta in camera senza alcun supplemento ;-)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel castel gandolfo
camera con vista lago ma anche esposta a lvento, senza nessun accorgimento sulle finestre per evitare le infiltrazioni d'aria nela camera. Risultato, camera fredda e rumorosa a causa del vento