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Recensioni per Hotel Genio

4 out of 5
Hotel Genio
Via Giuseppe Zanardelli 28, Rome, RM

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 209 su 630 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 291 su 630 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 79 su 630 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 630 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 630 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

ANNA SERENA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Marcello

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Nicola Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Positiva
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Julia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ottima location, pulizia e servizio, la struttura non viene ristrutturata da un po’
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

FRANCO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
La struttura era buona e in ottima posizione. Ma mi sono dovuto fermare un'altra notte e, a fronte di un prezzo Expedia di 60 euro, ho dovuto pagare 80 euro. Francamente non ho capito perché, ma la prossima volta prenoterò sempre tramite Expedia. Però il comportamento del gestore è stato molto scorretto.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Orietta

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrazzo super
Merita un soggiorno è in un punto strategico comodo sia a piedi che mezzi pubblici e taxi poi un terrazzo panoramico con una vista mozzafiato …. Il primo impatto è stato dell’ arredamento datato nell’entrata ma come camera accogliente e un bagno grande e pulito ….. tornerò in questo hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuta la struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

6/10 Soddisfacente

Alessandro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura in ottima zona per turismo. Condizioni struttura hotel buone. Colazione sul roof balcon scarsa per un hotel 4 stelle
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Dario

Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a giugno 2021

4/10 Scarso

Mattia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

ketty

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia eccezionale, personale gentilissimo consigliato!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Esperienza Positiva
Bellissima esperienza, personale dell’hotel gentile, professionale e disponibile
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

2/10 Terribile

RAFFAELE

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ho assegnato il peggior punteggio perchè sono stata avvisata della chiusura improvvisa dell'albergo la mattina stessa (ore 6,00) dell'arrivo previsto per le 12,00. Da premettere che avevo contattato direttamente l'albergo, per chiedere informazioni sul tipo di colazione, ilgiorno prima e non era stato fatto alcun cenno alla imminente chiusura. Mi è stato proposta un'alternativa in altra parte della città, che non rispecchiava affatto le mie esigenze. Tutto il viaggio in treno è passato -in ansia crescente-al telefono con degli operatori di Hotels.com che mi hanno aiutato, non senza difficoltà, a trovareun'alternativa. E' la peggiore esperienza di programmazione di viaggio.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

6/10 Soddisfacente

Fabrizio

Viaggio di lavoro
Hotel chiuso
L'hotel era chiuso per covid, nonostante fosse prenotabile su hotels.com. La cosa mi ha creato grande disagio.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
L'albergo si trova in una posizione centrale e strategica. Bellissima la vista panoramica dalla terrazza dell'hotel.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Tina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Nadia, il giorno 21 dic 2019
Thanks for your kind review.

6/10 Soddisfacente

roberto

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Nadia, il giorno 12 ott 2019
Grazie per la sua recensione.

10/10 Eccellente

Simone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel a Piazza Navona
Ottimo hotel sotto molti punti di vista. Posizione strategica (a pochi metri da piazza Navona, davanti a una fermata di autobus e una stazione taxi). Buoni comfort in camera e pulizia. Personale cortese e disponibile. Buoni servizi, fra cui la palestra. Bellissima vista dalla terrazza. Struttura dell'edificio da ammodernare in alcuni punti (nel bagno una finestra non si poteva aprire). La prima colazione andrebbe migliorata: non c'erano pietanze calde a parte le uova strapazzate (mancava persino il bacon) e i cornetti non erano freschi. L'hotel offre il servizio di trasporto da e per l'aeroporto (più o meno allo stesso prezzo di un taxi), con possibilità di abbinarvi (a pagamento) un tour in auto di monumenti antichi e moderni a Roma; ne abbiamo usufruito ed è stato molto interessante, anche se l'autista non ha rispettato il programma e ha saltato quasi metà dei siti.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Nadia, il giorno 16 ago 2019
La ringraziamo per il giudizio positivo espresso sul nostro hotel.

8/10 Buono

Angelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ottima posizione andrebbe un po’ ristrutturato e si potrebbe migliorare la qualità della colazione
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Nadia, il giorno 17 apr 2019
Gentile sig. Angelo, la ringraziamo per la sua recensione positiva, faremo il possibile per ammodernare l'hotel e per migliorare la nostra colazione continentale gratuita.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione favolosa, a due passi dal Vaticano, a fianco di Piazza Navona, si raggiungono facilmente a piedi Trinità de’ Monti, Pantheon, Piazza Venezia e i Fori Imperiali.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Nadia, il giorno 13 mar 2019
Grazie per la sua recensione positiva.

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Nadia, il giorno 21 feb 2019
Grazie per la sua recensione positiva. Speriamo di poterla ospitare nuovamente presto.

10/10 Eccellente

bonaventura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
positiva
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Nadia, il giorno 4 feb 2019
Thanks!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
La posizione è ottima e il personale molto gentile e disponibile.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Nadia, il giorno 22 dic 2018
Grazie per la sua recensione, speriamo di poterla ospitare nuovamente presto.

8/10 Buono

UN JIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ottimi servizi!!!
Ottima posizione!!! Tutti gentilissimi!!!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Nadia, il giorno 5 dic 2018
Grazie per la sua recensione positiva.

8/10 Buono

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Nadia, il giorno 5 dic 2018
Grazie per la sua recensione, speriamo di poterla ospitare nuovamente presto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Nadia, il giorno 1 dic 2018
Thanks for your kind review.

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel con vista
La stanza più che capiente e comoda dotata di aria condizionata e bagno con doccia e set di servizio completo.Colazione discreta ed abbondante con ottima vista Purtroppo, il televisore , piu suppellettili e non funzionante.Ho sopperito con wife, per fortuna presente.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Nadia, il giorno 26 ott 2018
Grazie per la sua recensione, ci scusiamo per il problema con la televisione, faremo il possibile per evitare questi disguidi in futuro.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Carino, centrale. Buona e varia la colazione. Personalemmolto gentile
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Nadia, il giorno 22 giu 2018
Grazie per la recensione positiva, speriamo che torni a scegliere il nostro hotel per il suo prossimo soggiorno romano.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo senza acqua calda, ed il personale è venuto a controllare in camera. Come se il sottoscritto non fosse in grado di individuare la posizione del rubinetto per ottenere acqua calda
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018
Risposta di Nadia, il giorno 27 mar 2018
Siamo spiacenti per quanto ci comunica, lavoreremo per migliorare il servizio.

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breve soggiorno a Roma.
Ottimo hotel in posizione centralissima.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017
Risposta di Nadia, il giorno 6 dic 2017
Grazie per la recensione positiva.

8/10 Buono

Geraldine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una stella di troppo
La stanza puzzava di chiuso. Buono il servizio ed il buffet. Le camere erano decisamente fuori categoria.
Risposta di Nadia, il giorno 19 mar 2015
Gentile ospite, nel ringraziarla per il suo commento siamo lieti di confermarle che siamo conformi alla normativa regionale per gli hotels di pari categoria. Siamo contenti che abbia gradito il servizio e la nostra colazione continentale.

8/10 Buono

Maria, Catania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Albergo tranquillo e pulito al centro di Roma.
L'hotel si trova vicino a piazza Navona, ma la strada è tranquilla e servita dai mezzi pubblici. Lo consiglio anche per le famiglie.
Risposta di Nadia, il giorno 22 gen 2015
Gentile sig.ra Maria, grazie per consigliare il nostro albergo alle famiglie, speriamo di potervi ospitare di nuovo in futuro.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Bjarni

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Carol

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast is included. It had a sitting room downstairs. Neat & clean. The room had no window in bathroom and the light was so high above the sink you couldn't see to shave or put on makeup. Shower was a little small for men. Hotel needs a little updating. The view from the rood was spectacular.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Alan

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Brenda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Sébastien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Philip

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Needs some upgrades. Bed was extremely hard and pillows were paper thin. Doors aren’t sound proof so we heard people walking in hallways and going into their rooms. It sounded like they were in the room with us! Room and public areas are clean. Centrally located and staff was very friendly and knowledgeable.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Anita

Soggiorno di 7 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Philip

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The property obviously is old. However age should not take away from the upkeep. Beds,Walls, paint, sinks toilets etc. These items shoukd always be cleean and replaced immediately as needed.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Iqbal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location, friendly staff, clean and nice room, walkable to most the attractions
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Thierry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Accueillant, sympathique, professionnel. Nous recommandons.

10/10 Eccellente

David James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good central position for visiting tourist sites of Rome. Clean rooms even though a bit 'tired' looking. Staff friendly and helpful.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023