Ristorante

Recensioni per Clarion Hotel & Conference Center

3 out of 5
Clarion Hotel & Conference Center
3845 Veterans Memorial Hwy, Ronkonkoma, NY

Recensioni

5,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 123 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 184 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 199 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 200 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 295 su 1001 recensioni" "

5,6/10

Pulizia

6,0/10

Personale e servizio

5,2/10

Servizi

5,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

Reah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It was nice the bed was comfy the room could have been looked through more to be clean i found stuff that wasn't really that welcoming
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager , il giorno 21 mag 2024
Dear Reah,Thank you for staying at our hotel. We're glad to hear that you found the bed comfortable. We apologize for the cleanliness issues you encountered and will ensure our housekeeping team takes extra care in preparing the rooms. Your comments are valuable, and we'll use them to improve our service. We hope to provide you with a better experience on your next visit.Sincerely, Hotel Manager

6/10 Soddisfacente

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
curtains on window could not be closed.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 20 mag 2024
Dear Guest,We appreciate your feedback regarding the curtains. We'll ensure this concern is addressed promptly for a more comfortable stay in the future. Thank you for bringing it to our attention.Sincerely, Hotel Manager

2/10 Terribile

Desiree

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
key wasn’t working in the first room they gave me. the air conditioning was horrible the room smelled the air wasn’t staying on
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 20 mag 2024
Dear Guest,We're truly sorry for the inconvenience you experienced during your stay. Your feedback about the key and air conditioning is invaluable, and we're addressing these issues immediately to ensure a smoother experience for our guests in the future. We apologize for any discomfort caused and appreciate your patience.Sincerely, Hotel Manager

4/10 Scarso

Jeff

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
The place was run down and gross. Curtains were ripped. Rug was not vacuumed after work in room was done. Mold in bathroom. Cockroach in room. Disgusting. I complained and was told I would not get a refund. Continued my stay. I have pictures for proof.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 20 mag 2024
Dear Guest,We sincerely apologize for the disappointing experience you encountered during your stay. Your feedback is valuable to us, and we're actively addressing the issues you've highlighted to ensure they're promptly resolved. We understand your frustration and regret any inconvenience caused. Please be assured that we're committed to providing a comfortable and clean environment for all our guests. We'd appreciate the opportunity to make things right, and we hope you'll consider giving us another chance in the future. Thank you for bringing these concerns to our attention.Sincerely, Hotel Manager

2/10 Terribile

Nadine

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place was not clean it smell
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 20 mag 2024
Dear Guest,We apologize for the cleanliness issue you experienced during your stay. Your feedback is valuable to us, and we'll address this promptly to ensure a better experience for our future guests. Thank you for bringing it to our attention.Sincerely, Hotel Manager

2/10 Terribile

Rafi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They gave me a room that wasn’t even cleaned out , phones not working , place looks run down , got a new room but it smelled like smoke, had black mold and sheeets were ripped. I could not breathe in the room.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 20 mag 2024
Dear Guest,We're deeply sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. Please accept our sincere apologies for the multiple issues you encountered during your stay. We take your feedback seriously and will address these concerns with our team immediately to ensure a better experience for our guests in the future. If you're willing, we'd like to discuss your experience further to make things right.Sincerely, Hotel Manager

6/10 Soddisfacente

MaryLou

Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 20 mag 2024
Dear Guest,Thank you for the review and rating of 3 out of 5. Kindly give us some opinion, which can be useful for us to improve our hotel service from 3 to 5. We appreciate your feedback!. Hope you will visit us again soon.Sincerely,Hotel Manager

8/10 Buono

Rene

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 17 mag 2024
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us! We're delighted to hear that you enjoyed your experience overall. Your feedback is valuable to us, and we'll strive to make your next visit even better. We look forward to welcoming you back soon!Sincerely, Hotel Manager

8/10 Buono

Mohammad

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 20 mag 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback! We're thrilled to hear you enjoyed your stay. If there's anything specific we can improve on to earn that 5th star next time, please let us know. We look forward to welcoming you back soon!Sincerely, Hotel Manager

6/10 Soddisfacente

Iesha

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Old outdated Hotel shower barley has any water pressure but quiet location
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 14 mag 2024
Dear Guest,We appreciate your feedback and apologize for the inconvenience with the shower pressure. Rest assured, we're taking steps to address this issue promptly. We're glad you found our location peaceful and hope you'll consider staying with us again in the future.Sincerely, Hotel Manager

2/10 Terribile

Gloria

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No hacen bien las cosas. Tienen reglas poco claras.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 13 mag 2024
Dear Guest,We appreciate your feedback and apologize for any confusion you experienced during your stay. We'll review our policies to ensure clarity for all guests in the future. Thank you for bringing this to our attention.Sincerely, Hotel Manager

4/10 Scarso

Nancy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Upon driving up, I was very disappointed. The property is very run down. I almost did not go in. Inside, the carpets are coming up. In my room, a ceiling panel is missing and was replaced by a plastic grate. The room smelled musty and like old smoke. The air conditioner was poor. That said, the bed was clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager , il giorno 9 mag 2024
Dear Nancy,We're sorry to hear about your disappointment with the condition of our property and the issues you encountered during your stay. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused by the condition of the property and the shortcomings in your room. The entire points you have observed will be investigated and necessary actions will be taken. Your comfort and satisfaction are important to us. We hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.Sincerely, Hotel Manager

10/10 Eccellente

JUAN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Poor illumination on the outside of the property
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Manager , il giorno 6 mag 2024
Dear JUAN,Thank you for bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience caused by poor illumination on the outside of our property. Your feedback is valuable, and we will address this issue to ensure the safety and comfort of our guests. We appreciate your input and hope to provide you with an improved experience during your next visit.Sincerely, Hotel Manager

8/10 Buono

Michael

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Lot of walking but good value for the price. Good staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Manager , il giorno 2 mag 2024
Dear Michael,Thank you for your stay and feedback. We're glad to hear that you found good value for the price and that you had a positive experience with our staff. We understand that the walking may have been inconvenient, and we appreciate your understanding. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you back for another pleasant stay in the future. Sincerely, Hotel Manager

4/10 Scarso

Patricia

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No hot water ,we let in run for 25mins and it never changed it was ice cold. Went to call downstairs and the phone in the room didnt work had to call from my cell phone. Never again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 12 mag 2024
Dear Guest,We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us. It's unacceptable that you encountered issues with the hot water and the phone in your room. Please know that we take your feedback seriously, and we will address these issues promptly to ensure they are resolved for future guests. We understand your frustration, and we hope you'll reconsider and give us another chance to provide you with a more pleasant stay.Sincerely,Hotel Manager

10/10 Eccellente

Yissel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La comodidad
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 13 mag 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your thoughts on the comfort of our hotel. We're thrilled to hear that you found your stay enjoyable and relaxing. We strive to provide a cozy and welcoming environment for all our guests, and we're delighted that you experienced just that. We look forward to welcoming you back on your next visit!Sincerely, Hotel Manager

10/10 Eccellente

Anthony

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Manager , il giorno 3 mag 2024
Dear Anthony,Thanks for the stay and your appreciation with a five-star rating. We focus on providing a great experience for every guest and on providing value to you as well. We look forward to serving you even better and eagerly await your arrival. It is our privilege to serve guests like you.Sincerely, Hotel Manager

8/10 Buono

Cindy

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Para el precio que tiene muy buena propiedad
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 13 mag 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear that you found value in our property. We strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we're thrilled that you appreciated it. We look forward to welcoming you back on your next visit!Sincerely, Hotel Manager

2/10 Terribile

Chen

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 12 mag 2024
Dear Chen,We're truly sorry to hear about your disappointing experience during your recent stay. Your feedback is important to us, and we'd like to learn more about what went wrong so we can address the issues and prevent similar occurrences in the future. Please reach out to our management team at your earliest convenience to discuss your concerns further. We sincerely apologize for any inconvenience caused and hope to have the opportunity to regain your trust in the future.Sincerely,Hotel Manager

8/10 Buono

Richard

Good for the price
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 13 mag 2024
Dear Guest,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our hotel to be good value for money. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.Sincerely, Hotel Manager

2/10 Terribile

Alisha

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 13 mag 2024
Dear Guest,We're truly sorry to hear about your disappointing experience. Your feedback is invaluable, and we're committed to addressing your concerns to improve our service. Please reach out to us directly so we can make things right.Sincerely, Hotel Manager

10/10 Eccellente

Brittany

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
it’s different i like it here
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 13 mag 2024
Dear Guest,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you found your stay with us unique and enjoyable. We strive to provide a memorable experience for all our guests and we're delighted that you appreciated our efforts. We look forward to welcoming you back again soon!Sincerely, Hotel Manager

6/10 Soddisfacente

Duane

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 13 mag 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your honest review and would love to know how we can improve to make your next stay more enjoyable.Sincerely, Hotel Manager

2/10 Terribile

Alexis

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 13 mag 2024
Dear Guest,We're truly sorry to hear about your disappointing experience. Your feedback is invaluable to us, and we'll use it to improve our services. If you're open to it, we'd love the opportunity to make things right. Please reach out to us directly so we can address your concerns.Sincerely, Hotel Manager

2/10 Terribile

Matthew

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 13 mag 2024
Dear Guest,We're sincerely sorry to hear about your disappointing experience. Your feedback is invaluable to us, and we'll do everything we can to address the issues you've mentioned to ensure a better stay for future guests. Thank you for bringing this to our attention.Sincerely, Hotel Manager

2/10 Terribile

Andres

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 13 mag 2024
Dear Guest,We're truly sorry to hear about your disappointing experience. Your feedback is invaluable, and we're committed to addressing the issues you encountered to improve our services for future guests. Please accept our sincerest apologies.Sincerely, Hotel Manager

8/10 Buono

Roland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 12 mag 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time out of your busy schedule to write a review about your stay at our hotel. We would like to know what we can improve to earn a 5 Star Review on your next stay. Sincerely, Hotel Manager

2/10 Terribile

Roxy

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bed BUGS‼️‼️‼️
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Joe

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Roach, ants!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Evelyn

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 13 mag 2024
Dear Guest,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear you had a 5-star experience with us. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely, Hotel Manager

10/10 Eccellente

Aimee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay will be back soon
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Álvaro luis d leon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Justin

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi
It’s was terrible unprofessional and terribly unclean cracks in walls phone in room didn’t work but shells around the bed sink leaked and the front desk was rude I wouldn’t recommend this place to anyone and no reimbursement was given I lost money and time
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Autumn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Simple hotel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Samuel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Laddy at the reception is awesome kind and very helpful Jen 100 0/0 thumps up
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Levon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Service not good.
Service was very slow, deposit refunded after waiting about 15 minutes.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

CHRISTIAN, Mount Sinai

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

DANIELLE

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Jeanine

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty rooms. Very unkept. Staff was very unfriendly. Not even able to make a single mole cut of coffee. We checked out the next day. Would NOT recommend!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Zuleima

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We stayed here on 12/30/2023. The staff did an excellent job at accommodating my and my daughters needs. The gentleman who checked us in was great. The housekeeping staff also did a good job with having the rooms clean and ready for us, as guests. I would recommend solely based off the hotel staff.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mark, New Smyrna Beach

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Samuel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Waled

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Ishtiak

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Do not stay here.
The heating system was not working at all. When I informed the front desk he offered me extra blankets! What a stupid offer it was when the temperature was freezing. Anyways I had to argue to get a new room where the heat is working. Overall it was a horrible experience.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Jaiden

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Edgar

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

Nilsa

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Blanford

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Terrible customer service
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

melvin

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It had great internet connection and cable channels
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023