Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Distinction Rotorua Hotel and Conference Centre

4 out of 5
Distinction Rotorua Hotel and Conference Centre
390 Fenton Street, Rotorua

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 244 su 670 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 276 su 670 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 99 su 670 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 670 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 670 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Stephen

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I actually made a complaint to the hotel regarding the noise during the night of our stay. The guests opposite had left their door ajar and their kids were running up and down the corridor directly outside our room. Nothing was done, no member of staff intervened and although my complaint was acknowledged all I received was an apology for a night without any sleep. Also would like to draw attention to the dirty public areas, the hot pools were filthy. The hotel needs serious atttention and upgrading, frankly a bit grotty.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When we drove up the exterior was a little dated but inside there was a real feeling of luxury. Velvet seats in the reception area, chandeliers hanging from the ceilings. Our room showed a little bit of wear in places but overall it was well finished super quiet, clean and the beds were super comfortable. The staff were very helpful. As a family of five it was an excellent option for us and would highly recommend to anyone wishing to go to Rotorua for a family holiday.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Ai Khim

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Liangqian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ridiculous
It's the year of 2024, I paid more than $300 and there's NO AIR-CONDITIONING in the room. The manager guy stated that they didn't list "air-conditioned" in room description on the booking page, so it's a fair play, and i should check the room description more carefully. Well, "electricity" is also not listed, and there's electricity, I'm so grateful.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Teiva, PAPEETE

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good hotel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Mandy

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room is so old and not same with the pictures
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Jonathan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
This hotel which claims it is 4 stars has no air conditioning in most rooms but does not tell you nor does Expedia tell you when you order so beware. I hope that Expedia is responsible enough to either drop this listing or explicit or warn potential guests. It is unreasonable to pay almost $400/night for a room without a/c and not be able to sleep in 2024! It is also far away from the centre of action and an old and tired property. Stear clear!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Felix

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Old, dirty Hotel
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Wayne

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Hyenam

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Yash

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
For the price we had paid for one night, not having AC in the room and a fan which didn’t work properly. If turned on it would make a large whirring noise not letting you sleep the whole night. Didn’t even sleep the whole night as it was extremely hot and uncomfortable. Wouldn’t stay here again
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

JUNE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It’s dated but clean. The air conditioner makes noise. The carpark has a security fence and feel more safe.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Roberta

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Babette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
great stay - havent been here before.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such a great stay, the rooms were so lovely and comfortable. Such a quick walk to the surrounding Māori villages and geothermal walks
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

PETER HAN JOO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Not too bad
The room interior is a bit old. The breakfast is good.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

richard

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Xinbo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
overall it is good，but facilities are getting old.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Kaysey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Viren

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was clean and nice.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Rachel

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place to stay, away from the business.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Laura

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Teina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My family thoroughly enjoyed our time at the hotel, especially the heated pool🤗Loved our time at the hotel.staff were very helpful and pleasant.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Daniel

Viaggio con la famiglia
It was a bit dark
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Rachel

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Peter

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Miria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
How comfortable the whole thing was. Me and my family will choose to come back our next family stay. The staff were very helpful and friendly with all my grandchildren some staff and cleaners stopped and talked to them which I found how friendly they all were. Thank you very much for the beautiful night and stay there.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Tylee

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Ritesh

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
41
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
paint on ceiling was coming away, caffetiere would be a nice touch, otherwise warm, comfortable and pleasant stay
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room service was amazing! Great pool and lounge area
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Chris

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Stacey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Was nice and handy to where we needed to be. Was a bit noisey when trying to sleep think it might of been the air conditioning units and our glasses in our room had finger marks all over them so cleaners might want to make sure they check them when they clean but other than that was a good place to stay.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Tony, il giorno 16 giu 2023
Hello StaceyThanks for your comments.We will follow that up with our team.

8/10 Buono

Anne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel is rather tired & needs tlc in some areas
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Rebekah

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place great staff and the coffee and high tea are one of the best
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

john

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Plug hanging off wall. Toilet flush broken. Room heater had a second switch we had to be told where to find The repair man came day though
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoyable night at the Distinction
We enjoyed our stay at The Distinction and were happy to see that all the facilities were available such as Mr Yakitoris Restaurant and the Grotto pools. Handy location for anyone Biking in the Redwoods or visiting the Secret Spot Hot Pools. Good that cars have secure, off street, free parking.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

4/10 Scarso

Buniya

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Owem

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

john

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice hotel
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Danielle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good Place for a night, could use some updating
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Kerry

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Comfortable Bed.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

George

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Excellent assistance driving us to Te Puia in wet weather.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

James

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Large room, tidy, nice pool and breakfast was great
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

Rachit

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
N/a
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023