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Recensioni per Ibis Saint Emilion

3 out of 5
Ibis Saint Emilion
Lieu-dit du Bois de l'Or, Route de Castillon, Saint-Émilion, Gironde

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 81 su 292 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 144 su 292 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 292 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 292 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 292 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura datata che segna il tempo sia in termini di usura che di efficienza
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Risposta di General Manager, il giorno 23 dic 2016
Merci pour votre retour à la suite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de l'Ibis Bordeaux Saint Emilion

6/10 Soddisfacente

Antony

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Receptionist very good. Room good , bed comfortable. Shower and bathroom facilities very good However, dining facilities, quality and choice of food and food service was very poor
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di JC, il giorno 6 nov 2023
Dear Antony, we are glad to read your comment on the reception staff, facilities and comfort. We do our best every day to satisfy our customers. Concerning the choice in the restaurant, we understand very well your point of view. The out of stock was due to a lack of delivery. This was exceptional. The reception informed each customer at the check-in about this. Despite of your deception towards this, we would be pleased to welcome you again. Sincerely. Joanna C. / Hotel receptionnist.

6/10 Soddisfacente

JEAN LUC

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ef, il giorno 7 nov 2023
Merci pour votre retour.Au plaisir de vous revoir.

8/10 Buono

Jerome

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ok for price
For the price it was as I expected Nothing to write home about but it was clean No hand towels give and shower draws plugged so water built up. The attached resturant was nothing special either. Meat was very limited and not great quality.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di reception, il giorno 23 ott 2023
Thanks for this review. We hope to see you for an other stay.

10/10 Eccellente

François

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ef, il giorno 18 ott 2023
Un grand merci pour votre retour très positif.Au plaisir de vous revoir bientôt

8/10 Buono

Jean-Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Peut êre recommandé
Cet établissement très correct pourrait être rénové et surtout la salle de bains (Chambre 32) qui est datée et défraichie.Néanmoins aucun souci de propreté dans tous les lieux..
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di JC, il giorno 7 ott 2023
Cher Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes navrés si l'aspect général de votre chambre n'a pas été à la hauteur de votre attente. Il est prévu que notre établissement soit rénové l'an prochain. Merci à vous pour avoir mentionné la propreté des locaux. Au plaisir de vous recevoir prochainement. Cordialement. Joanna C. / Réceptionniste hôtelière.

6/10 Soddisfacente

Raymond

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
There was an odour upon coming into our room which was rather sour smelling . It seemed to disappear after awhile but was unpleasant. A lightbulb was out beside the bed. Although the bed was comfortable, the duvet was very warm… another light blanket would have been good. The breakfast was very tasty. The hotel was good value for money yet it needs some tender loving care to make it sparkle. The housecleaning staff worked hard. The free parking was excellent!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di ef, il giorno 29 set 2023
Thank you for this coment. We hope to see you very soon.

8/10 Buono

Florence

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ef, il giorno 29 set 2023
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir.

10/10 Eccellente

Rene Bo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect!
Not new, but nice, clean and perfect for wineyard visiting
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ef, il giorno 7 set 2023
Many thanks for your comment.We hope to welcome you very soon for an other stay.

8/10 Buono

Michel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bien pour une nuit.
Séjour d'une nuit, sans aucun problème, sauf le restaurant fermé. Même averti, c'est quand même dommage.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di ef, il giorno 7 set 2023
Merci pour votre retour. La fermeture était exceptionnelle pour le restaurant. Nous espérons vous y recevoir la prochaine fois.

8/10 Buono

Lindsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di ef, il giorno 29 ago 2023
Merci pour votre retour positif.Au plaisir de vous revoir bientôt.

10/10 Eccellente

Serge

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di ef, il giorno 22 ago 2023
Merci beaucoup pour ce retour.Au plaisir de vous revoir bientôt.

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Despite a late check in, there was no problem, staff were very friendly and efficient. Hotel was nice and quiet. Breakfast was excellent and plentiful, coffee was lovely. The restaurant was very good, but disappointed no beer available at all the night we were there. Nothing much in the area where the hotel is, but a short drive into St Emilion which is lovely,
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di EF, il giorno 4 ago 2023
Thanks for this great review. We are pleased to know that you enjoyed your stay.We hope to see you very soon for an other stay.Best regards

10/10 Eccellente

Gabriel

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di ef, il giorno 19 lug 2023
Un grand merci pour votre retour très positif.Au plaisir de vous revoir bientôt.

8/10 Buono

Alain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di ef, il giorno 19 lug 2023
Merci beaucoup pour votre retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous revoir prochainement

10/10 Eccellente

Gabriel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di JC, il giorno 16 lug 2023
Cher Gabriel, nous vous remercions pour ce retour et cette belle note globale. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Très cordialement. Joanna C. / Réceptionniste hôtelière.

8/10 Buono

olivier

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
très bien.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di ef, il giorno 23 giu 2023
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt.

8/10 Buono

Myriam

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JC, il giorno 13 giu 2023
Chère Myriam, nous vous remercions infiniment pour la note que vous nous avez attribuée, et espérons de ce fait avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Très cordialement. Joanna C. / Réceptionniste hôtelière.

8/10 Buono

Sylvain

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di ef, il giorno 23 giu 2023
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon séjour
Séjour pour une nuit très bien . On n'entend pas les voitures donc c'est parfait. Le restaurant accolé a l'hôtel est un plus . Le petit déjeuner est bien varié, sucré et salé c'est appréciable.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di JC, il giorno 15 mag 2023
Madame, Monsieur, l'équipe de l'établissement vous remercie pour cet avis très favorable. Un petit-déjeuner de qualité, la proximité de notre restaurant et le calme environnant représentent un réel confort que nous sommes soucieux de préserver pour faire votre bonheur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Très cordialement. Joanna C. / Réceptionniste hôtelière.

10/10 Eccellente

Kingsley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean and easy to explore St Emilion nearby.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di ., il giorno 7 nov 2023
Thank you for this coment.We hope to see you very soon.

8/10 Buono

Christophe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di ef, il giorno 27 apr 2023
Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir bientôt

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly, clean, and helpful employees. Good location,,,,you need a car.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023
Risposta di JC, il giorno 30 mar 2023
Dear Robert, we are pleased by your comment on the staff an cleanliness. We always do our best to satisfy each customer. We hope to welcome you very soon again. Kind regards. Joanna C. / Hotel receptionnist.

10/10 Eccellente

Christian

Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di ef, il giorno 27 apr 2023
Un grand merci pour ce retour. Au plaisir de vous voir bientôt

4/10 Scarso

Estelle

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bruyant
Hôtel vieillot La Clim fait un bruit atroce qui m’a empêché de dormir les 2 nuits Quand j ai demandé à changé de chambre on m’a dit que j’avais le sommeil léger ( ce qui est loin d’être le cas …) et que c’était comme dans toutes les chambres
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di JC, il giorno 13 feb 2023
Chère Estelle, nous vous remercions dans un premier temps pour avoir exprimé votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre déception. Toutefois, nous ne pouvions pas vous reloger dans une autre chambre car nous étions complets. Dans le cas contraire, nous vous aurions attribué une autre chambre avec grand plaisir. En tant qu'équipe professionnelle et consciencieuse, nous avons tenté de résoudre le bruit de la climatisation durant votre séjour. Notre technicien ne pouvait malheureusement pas être sur place avant le jour de votre départ. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir une prochaine fois malgré cette expérience qui ne reflète pas l'image de qualité que nous représentons. Très cordialement. Joanna C. / Réceptionniste hôtelière.

10/10 Eccellente

Francois

Soggiorno di 3 notti a novembre 2022
Risposta di ef, il giorno 11 gen 2023
Un grand merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir.Bien cordialement,Emmanuelle FAURE

8/10 Buono

Ingo

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Direkt an den Weinfeldern gelegen, sehr ruhig, Hotel und Ausstattung bisschen in die Jahre gekommen, Frühstücksbuffet außergewöhnlich gut. Personal sehr freundlich. Wir waren für eine Nacht auf der Durchreise, Preis Leistung sehr gut.
Risposta di ef, il giorno 7 nov 2022
Thank you very much for this coment. We hope to see you very soon fr an other stay.Best regardsEmmanuelle

8/10 Buono

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di ef, il giorno 27 ott 2022
Merci pour votre retour très positif.A bientôt sur notre établissement.Bien cordialement,Emmanuelle

10/10 Eccellente

paviet

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di ef, il giorno 27 ott 2022
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour.Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt.Bien cordialement,Emmanuelle

10/10 Eccellente

VANIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Lugar excelente . A região nem se fala. O hotel fica quase dentro do vinhedo . O restaurante do hotel -bucheria pra lá de excelente
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di ef, il giorno 6 ott 2022
Thank you very much for this coment. We hope to welcome you very soon for an other stay.Best regards

8/10 Buono

Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di ef, il giorno 6 ott 2022
Un grand merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt.

10/10 Eccellente

Lene

Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Risposta di ef, il giorno 6 ott 2022
Merci beaucoup pour ce retour très positif.Nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 Buono

Pascal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di ef, il giorno 6 set 2022
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé.Bien cordialement,Emmanuelle

6/10 Soddisfacente

CHRISTINE

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di ef, il giorno 6 set 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Au plaisir de vous revoir bientôt.Bien cordialement,Emmanuelle

8/10 Buono

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Basic hotel, Good air conditioning, Nice food,
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di ef, il giorno 30 ago 2022
Thank you for this coment. We are pease to know that you enjoyed your stay.Best regards

10/10 Eccellente

Sean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient Hotel
This is the 2nd time we have stayed here. Very convenient to the town and many wineries. Great little restaurant attached
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di ef, il giorno 12 ago 2022
Thanks for this great review. We hope to see you very soon. Best regards, Emmanuelle - Manager

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Une nuit pas plus
Hôtel simple, avec un interieur vieillissant, la visite d'un cafard en salle de bain, et une propreté generale ok mais des restes derrière les rideaux, des éclats sur la baignoire soit ok pour une nuit sur la route mais peu agreable pour un séjour plus long.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon séjour
Séjour d'une seule nuit pour raison professionnelle, cet hôtel est très propre, facile d'accès. Personnel très agréable et disponible. Chambre et salle de bain un peu petite, mais très calme.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di ef, il giorno 8 ago 2022
Un grand merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que ayez passé un bon séjour. Au plaisir de vous voir bientôt. Emmanuelle - Directrice

10/10 Eccellente

Alan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di EF, il giorno 3 ago 2022
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, Emmanuelle - Directrice

8/10 Buono

Bjørn Tore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mangler wifi og bussforbindelse til tog
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di ef, il giorno 18 lug 2022
Thanks you for this review. We are pleased to know that you enjoyed your stay. We hope to welcome you very soon.

4/10 Scarso

lionel

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ne reviendrait pas
n'accepte pas les paiements en espèces
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022
Risposta di ef, il giorno 18 lug 2022
Cher monsieur, Suite à votre retour, je me permets de préciser que nous acceptons les règlements en espèces. Cependant, une poche entière de pièces pour une note élevée non, ce n'est pas faisable. Vous comprendrez que nous ne sommes pas le service des impôts ou bien la poste pour pouvoir accepter un règlement dans ces conditions. Bien cordialement, Emmanuelle FAURE

8/10 Buono

Monique

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di ef, il giorno 6 lug 2022
Merci pour votre retour très positif. Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Emmanuelle FAURE

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di ef, il giorno 21 giu 2022
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Emmanuelle

6/10 Soddisfacente

KADER

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di ef, il giorno 8 giu 2022
Merci pour votre retour. Nous espérons pour recevoir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Emmanuelle

10/10 Eccellente

Jean Luc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di ef, il giorno 8 giu 2022
Merci pour votre retour. Nous espérons pour recevoir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Emmanuelle

8/10 Buono

Valentin

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di ef, il giorno 8 giu 2022
Merci pour votre retour. Nous espérons pour recevoir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Emmanuelle

8/10 Buono

Martine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Risposta di ef, il giorno 24 mag 2022
Merci pour votre retour très positif. A plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, Emmanuelle FAURE

8/10 Buono

DIDIER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
l'hotel se trouve à 5km voir + de ST EMILION dommage si non le reste est bien et st EMILION est une ville à voir ++
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di ef, il giorno 24 mag 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. A bientôt pour un prochain voyage. Bien cordialement, Emmanuelle FAURE

8/10 Buono

Patrick

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di ef, il giorno 24 mag 2022
Un grand merci pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Emmanuelle FAURE