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Recensioni per Premiere Classe Geneve - Saint Genis Pouilly

Premiere Classe Geneve - Saint Genis Pouilly
57 Rue Des Chalets, (5, chemin des Marais), Saint-Genis-Pouilly, Ain

Recensioni

6,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 60 su 515 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 159 su 515 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 141 su 515 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 82 su 515 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 73 su 515 recensioni" "

6,6/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Letizia

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno da dimenticare, camera piccolissima e puzzolente ,per fortuna quella specie di bagno era situato vicino alla finestra che abbiamo rigorosamente lasciata aperta notte e giorno. Se siete deboli di stomaco meglio evitare.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di La reception, il giorno 10 lug 2023
merci pour ce message, nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécue

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soddisfatti
Ci siamo fermati per 2 notti, albergo economico, giusto rapporto prezzo qualità.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di La réception , il giorno 19 mag 2022
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua recensione con noi. Non vedo l'ora di darti il ​​benvenuto di nuovo.

8/10 Buono

Lorenzo, Sangano

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

4/10 Scarso

Luigi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Risposta di Feriel, il giorno 8 lug 2020
Merci d'avoir séjourné chez nous

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di ib, il giorno 15 mar 2020
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
il parcheggio per i bus è a pagamento e quindi non va bene
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Pieter B., il giorno 9 mar 2019
Gentile cliente, grazie per il tempo concesso e sperando di riceverti alle stesse condizioni durante un soggiorno futuro. Il parcheggio non è gratuito per un autobus senza passeggeri.

8/10 Buono

Salvatore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
buon rapporto qualità prezzo
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di ib, il giorno 13 feb 2019
Dear customer, thanks for your reply, welcome for futur stay. Best regards

8/10 Buono

Giancarlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio di lavoro
Come il solito hotel funzionante
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Pieter B., il giorno 8 feb 2019
Gentile Ospite, Ringraziandoti per il tempo dedicato a questo commento e sperando di darti il benvenuto in futuro.

8/10 Buono

Giancarlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel semplice ma funzionante
Posizione ottima pulizia sufficiente servizi sufficenti
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Pieter B., il giorno 8 feb 2019
Gentile Ospite, Ringraziandoti per il tempo dedicato a questo commento e sperando di darti il benvenuto in futuro.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vergogna!
Personale scadente. Politiche della struttura vergognose
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di ib, il giorno 29 ott 2018
dear guest, we are sorry if you don't like a condition off arrival and parking. a security of hotel is a priority.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di ib, il giorno 16 ott 2018
dear guest, we are sorry for your insatisfaction. Best regards

2/10 Terribile

paposisa, italy

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Prezzo basso ma per come è il luogo è fin troppo!!
Per fortuna abbiamo trascorso solo una notte in questo “pseudo-hotel”. Scadente, camera-buco, bagno sporco. Colazione mediocre
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di ib, il giorno 24 set 2018
Dear, we are sorry for your inconveniente.

8/10 Buono

roberta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Feriel, il giorno 26 lug 2018
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note; nous espérons vous revoir très bientôt!

8/10 Buono

Robero, Lugano

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ottimo il parcheggio, buon rapporto prezzo/qualità . Il wi fi non funzionava.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Najett, il giorno 21 lug 2018
Egregio Robero, Vi ringraziamo per il suo commentario. Siamo felici d sappere che ha piacciuto il suo soggiorno. Ci dispiace per la WIFI che non funzionava. Speriamo che verderlo presto. Cordiali saluti, Najett Réception

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
hotel per pernottamenti di passaggio. nell insieme pur essendo molto minimale la stanza dava un minimo di idea di pulito. buon rapporto qualita' prezzo. Ma non ci si attenda nulla di piu' di un letto per trascorrere una nottata.....
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Fériel, il giorno 22 lug 2018
grazie per il tuo commento; l'abbiamo preso in considerazione.

8/10 Buono

Fabio DAC, Nardò

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Breve soggiorno di tre giorni, unica nota il bagno troppo piccolo.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018

8/10 Buono

MAURIZIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel no good
Very dirty hotel staff not welcoming they speak French a bad english italian zero beware there are also beds with bugs I advise you not to book also because in addition to taking some illness there is also the danger that they steal your personal belongings Hotel molto sporco personale non accogliente parlano francese un inglese pessimo italiano zero state attenti ci sono anche letti con cimici vi consiglio di non prenotare anche perche' oltre a prenderti qualche malattia c'e pure il pericolo che vi rubano gli oggetti personali
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

8/10 Buono

Flochy, Catania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camera piccola ma confortevole!!
Abbiamo soggiornato 3notti..ed anche se la camera è risultata piccola, è stata abbastanza confortevole x me e la mia famigliola!! Ubicata a 3km dal CERN 😍 -fantastico- e ad 8km dalla favolosa Ginevra.. Raggiungibili in poco, anche Losanna, Prangins, Nyon e Yvoire 😍😉😍 Mete eccezionali..
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Albergo ideale per corti soggiorni a prezzi molto competitivi.

6/10 Soddisfacente

Riccardo, Freiburg

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Breve soggiorno
É stato un soggiorno breve. Buono il prezzo e la comoditá se in auto.

4/10 Scarso

Gianluca, Italy

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Small room
We didn't use Wi-Fi due to the strange access procedure (although we are two engineers). Nobody at the desk to ask in late evening. The double room is probably the smallest I ever seen. No closet, even small, in the room.

4/10 Scarso

Bob, Geneva

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Small room, cheap furniture, some little problems (very slow internet connection, unpleasant smell, water that remains in the sink): the price was too high with respect to the quality.

2/10 Terribile

Giorgia, Roma

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pessimo!
L'hotel si trova disperso nel nulla, per raggiungerlo bisogna prendere un'autobus che ci mette 45 minuti per arrivare in un quartiere dove nessuno è a conoscenza dell'esistenza di questo albergo, dopo aver percorso circa 3 km a piedi si arriva al Premiere Classe Geneve. Ad accogliervi c'è una signora francesce, scortese, burbera e molto antipatica, che non parla nemmeno l'inglese. Non lo consiglierei a nessuno.

4/10 Scarso

Bruno, Torino

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel dimenticabile
Apro la porta per entrare in camera con la valigia in mano e scopro che la porta d'entrata batte contro il letto e si apre al massimo fino a 45 gradi. Con fatica allora mi infilo nella strettoia della porta con la valigia, chiudo la porta ed entro. Scopro che il letto non permette l'apertura totale della porta, in nessuno modo si puo' spostare il letto per aprire normalmente la porta. Ma non e' finita. Faccio per accendere la luce vicino alla porta d'entrata ma non si accende. Bisogna andare a raggiungere una lampada vicino al comodino per avere una luce nella stanza. Due interruttori della stanza non sono funzionanti. Guardo la stanza. Il lavabo e' piazzato direttamente in camera e ahime' e' assai sporco, credo non sia stato passato per niente. Controllo il letto e il bagno, dove risiede la tazza e la doccia, e per fortuna sono puliti. Provo ad accendere il televisore ma il telecomando non funziona. Provo e riprovo ma niente da fare, per accendere il televisore devo usare i pulsanti dello stesso e cosi' per qualsiasi comando. Forse il telecomondo ha le pile scariche. Difficile veramente trovare un hotel piu' sciatto e mal tenuto.

8/10 Buono

Erny, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
2 notti , a Ginevra
Sono soddisfatto , di questo Hotel, perché e appena 10 minuti dall Aeroporto di Ginevra e a 13 minuti dal centro di Ginevra. Aggiungo che e situato in un bellissimo paesino della Francia ... Con Ristoranti , negozi e un grande centro Commerciale. Immerso nel verde. Ottimo anche il prezzo

6/10 Soddisfacente

Nicolas

Conforme à ce style d’établissement
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Estelle, il giorno 17 apr 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour !

2/10 Terribile

James

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible, dirty, falling to bits and unsafe. Why is Expedia marketing this horrible place?
Risposta di La reception, il giorno 26 feb 2024
Bonjour et merci pour ce commentaire, nous sommes navrés que le séjour n'ait pas été a la hauteur de vos attentes; nous prenons en compte vos remarques et nous espérons des travaux de rénovations afin de vous accueillir dans de meilleures conditions

2/10 Terribile

Oussama

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
forte odeur de cigarette, y’avait des cheveux et poiles par tout ainsi que des molars à fuire !
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di La reception, il giorno 26 feb 2024
Bonjour et merci pour ce commentaire, nous sommes navrés que le séjour n'ait pas été a la hauteur de vos attentes; nous prenons en compte vos remarques et nous espérons des travaux de rénovations afin de vous accueillir dans de meilleures conditions

2/10 Terribile

Dan

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Plus jamais cette hôtel
Pas très agréable chambre trop petit au milieu de la chambre doucher , wc franchement sa laisse à désirer pour le prix
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di La reception, il giorno 26 feb 2024
Bonjour et merci pour ce commentaire, nous sommes navrés que le séjour n'ait pas été a la hauteur de vos attentes; nous prenons en compte vos remarques et nous espérons des travaux de rénovations afin de vous accueillir dans de meilleures conditions

8/10 Buono

Canan

Viaggio con la famiglia
Odalar tek kişilik konaklamalar için uygun. Bizim odamız temizdi. Isıtıcı vardı. Sorun yoktu.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di vanessa, il giorno 5 dic 2023
Dear customer, Thank you for your commentsincerely

8/10 Buono

Canan

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Vanessa, il giorno 5 dic 2023
Dear customer, Thank you for your commentsincerely

2/10 Terribile

Sofiane

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
C’est désolasse
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Vanessa, il giorno 5 dic 2023
Cher Client, Nous allons remédier a ceci.cordialement

8/10 Buono

Catherine

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Passable
Bien pour une nuit.. Etat tres moyen, brûlures de cigarettes sur la couverture, vue sur une facade... Pour l'accueil il n'y a personne.. soit on saisies les infos sur une borne, mais elle ne trouve pas les réservations, donc il faut aller dans un hôtel plus loin pour récupérer sa carte. Petit dej a l'hôtel plus loin mais ca cetait plus que TOP Au final pas terrible mais bon petit déj même s'il nest pas sur place
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di La reception, il giorno 15 nov 2023
Bonjour et merci pour ce commentaire

4/10 Scarso

Jenny

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di La reception, il giorno 8 nov 2023
merci pour cette note et nous aurions apprécié des commentaires supplémentaires pour comprendre votre ressenti.

2/10 Terribile

Chadia

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Vanessa, il giorno 5 dic 2023
Cher Cliente, Ne sachant pas ce qui s'est passé...Cordialement

10/10 Eccellente

Genesh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di La reception, il giorno 27 ott 2023
Bonjour Merci pour cette note; a bientôt !

10/10 Eccellente

ALPHA

Soggiorno di 15 notti a settembre 2023
Risposta di La reception, il giorno 19 ott 2023
Bonjour et merci pour votre note; a très bientot

10/10 Eccellente

Sandrine

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top agréable souriant
Le personnel efficace énergique rien à redire merci pour tout vos renseignements sur l’environnement
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di La reception, il giorno 16 ott 2023
Bonjour et merci pour ce commentaire et cette note, nous espérons vous revoir prochainement!

8/10 Buono

Christine

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di La reception, il giorno 8 nov 2023
merci pour cette note et nous aurions apprécié des commentaires supplémentaires pour comprendre votre ressenti.

4/10 Scarso

Maria de fatima

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di La reception, il giorno 16 ott 2023
bonjour, nous regrettons que vous ne donniez pas de détail sur votre insatisfaction, nous sommes disponibles 24h/24 pour rendre votre séjour agréable; nous sommes navrés que vous ne nous ayez pas contactés.

2/10 Terribile

DJAMEL, BONNYVILLE

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The attitude , front desk staff they don’t care about customer service, unprofessional behaviour It’s not worth it to lose your money in this hotel Not recommended at all if you English speakers A lot noise in the morning too Definitely I’m not coming back to this hotel Breakfast is very poor quality and limited service If you pay a full breakfast you get nothing
Risposta di La reception, il giorno 2 ott 2023
Bonjour, ce commentaire ne reflète en rien notre façon de travailler et notre petit dejeuner est délocalisé dans un hotel 3* pour le prix d un première classe; nous regrettons que vous n ayez pas trouvé cela a votre gout

2/10 Terribile

Andrea

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
when enterd the room, everything was dirty. no cleaning service after people they lived there before we do. we did not stay. bed were dirty, toilet dirty and light did not worked. we left the room in 10 minutes after arrival.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di La reception, il giorno 2 ott 2023
Hello, we are available 24 hours a day for this type of problem: this can happen since it is humans who work and not machines. This comment cannot be accepted since you have not stayed with us

8/10 Buono

Claire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di La reception, il giorno 16 ott 2023
Bonjour ,merci pour votre note et à bientot

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Établissement simple pour 1 ou 2 nuit pas tres cher et pratique
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di La reception, il giorno 2 ott 2023
merci et a bientot

2/10 Terribile

Corinne

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel vétuste, porte de la salle de douche wc ne fermait pas
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di La reception, il giorno 2 ott 2023
Bonjour, nous sommes disponibles 24h/24 pour ce genre de problème; vous auriez dû nous contacter directement afin d'améliorer votre séjour;

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
séjour très reposant et apaisant
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di La reception, il giorno 2 ott 2023
merci pour cette note et ce commentaire, et à très bientot !

2/10 Terribile

Mr H R

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not good hotel
Not good experience
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di La reception, il giorno 2 ott 2023
thank you, with all these details we will be able to improve

6/10 Soddisfacente

christian

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Presque satisfait
Séjour normal, par contre il n'y a pasde réception il faut aller au Kiriad à 200 m pareil pour le petit déjeuner.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

2/10 Terribile

Pedro José

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Desastroso
Hotel sin recepción. El check in automático no me dio el rocket por lo que no sabía el número de la habitación. Tuve que ir a otro hotel a pedirlo. Habitación minúscula, sucia, baño que inundaba la habitación, sin toallas.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Angelique, il giorno 1 ago 2023
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario durante su estancia.La recepción se encuentra a 50 metros a pie del hotel Premiere classe y está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El hotel se limpia a diario y hay toallas disponibles en la habitación.El tamaño de la habitación y el cuarto de baño cumplen la normativa vigente para establecimientos no clasificados.Atentamente