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Recensioni per hotelF1 Mulhouse Bâle Aéroport

hotelF1 Mulhouse Bâle Aéroport
3 Allée des Pins, Saint Louis la Chaussée, Saint-Louis, Haut-Rhin

Recensioni

5,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 57 su 508 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 111 su 508 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 107 su 508 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 82 su 508 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 151 su 508 recensioni" "

5,8/10

Pulizia

6,2/10

Personale e servizio

5,6/10

Servizi

5,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Giorgio

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
la reception non era 24h come indicato su expedia (questa non è colpa dell'hotel), il terminale self non funzionava e sono entrato in camera solo un'ora e mezza dopo il mio arrivo dopo una lunga sessione di chat e telefonate con la vostra assistenza. A un certo punto si è palesata una ragazza dell'hotel, c'era stato un blackout.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 30 mar 2024
Dear Guest,Non valutate la nostra struttura in caso di blackout generale del quartiere. State penalizzando il nostro team, che non ha nulla a che fare con questo! Regards

2/10 Terribile

cinzia

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Chère Cinzia,Navré pour votre note si basse, pourriez-vous nous en dire plus ? Bien à vous,

6/10 Soddisfacente

Alessio

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Cher Alessio,Merci pour votre note !Bien à vous,

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto ok
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di L'HôtelF1 Mulhouse Bâle Aéroport, il giorno 17 ago 2022
Monsieur, Nous vous remercions pour votre notre. Bien à vous,

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di L'Hôtel Fomrule 1 Bâle Aéroport, il giorno 1 ago 2022
Dear Madam, dear Sir, We thank you for taking the time to rate our establishment. Best regards,

8/10 Buono

dino

Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di cathy, il giorno 9 ott 2021
bonjour nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. nous vous remerciaons pour votre appréciation et espèrons vous revoir trés prochainement cordialement ck

2/10 Terribile

Francesca

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

2/10 Terribile

ARMANDO

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Per una notte va bene
Niente di speciale! L’ambiente puzzava un po’. Si tratta di un prefabbricato, niente di speciale. Giusto per dormire un abbraccio notte dopo un viaggio!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel vicino aeroporto comodo per visitare Basile
Sono arrivato con la moto hotel e recintato da una recinzione alta con cancello elettrico e telecamere sicuro nel mio caso per la moto

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Solo per un pernotto senza alcuna pretesa...
Struttura minimal, posizione inquietante, assolutamente necessario riuscire a mettera la macchina all'interno del cancello (fuori è veramente pericoloso). Ma per il prezzo e la vicinanza all'aeroporto, senza avere alcuna pretesa ma solo la necessità di un giaciglio dove appoggiare la schiena, va più che bene (n.b., come da chiara descrizione, in stanza c'è solo lavandino e specchio; wc e doccia sono comuni). Assolutamente sconsigliato per donne sole.

2/10 Terribile

Lewis

Viaggio con animali domestici, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There were bed bugs and the lady at the reception brushed it off like it was nothing. I’ve had many issues with bed bugs in the past and for her to be so dismissive was strange. We didn’t even stay the night, ended up hooking somewhere else
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Johannes Alexander

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A simple, clean hotel, walkable from the airport with good onward connections to Basel city via the nearby rail and distribus stops. Fairly priced with friendly staff who speak English and French.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Claudia

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Naoya

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
手洗い石鹸が欲しい
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Alessandro

Das Bett hatte zwar Bettlaken und Kissen jedoch keine Bettdecke.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 30 mar 2024
Dear Guest,The duvet is on the bed. How can we offer a room without a duvet? Regards,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
PreisLeistung=Fair
Dünne wände und nicht umbedingt die besten bettdecken. Service war Super Freundlich und im grossen und ganzen faires PreisLeistungsverhältniss.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 30 mar 2024
Dear Guest,Thanks for your feedback! Regards

2/10 Terribile

Kaled

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 30 mar 2024
Dear Guest, Can you explain this note?Regards,

8/10 Buono

Samuel Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good for a night.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 30 mar 2024
Dear Guest,Thanks for your feedback! Regards

8/10 Buono

Banghun

Mi è piaciuto: Personale e servizio
공항까지 걸어서 15분
공항에서 걸어서 15분 거리(캐리어 끌고 좋은 길로 돌아가면 20분), 우버타면 20유로 정도 나옵니다. 기차역도 걸어서 5분거리.(바젤, 뮐루즈 등으로 연결) 시골이라서 주위에 마트도 없어요.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 30 mar 2024
Dear Guest,Thanks for your feedback! Regards

2/10 Terribile

Elisabeth

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 30 mar 2024
Dear Guest, Can you explain this note?Regards,

4/10 Scarso

Christian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Receptionist only speaks french! It‘s not normal, receptionist should speak more languages, the person didn‘t understand us at all!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Andreas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Samuel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
sie haben mich nicht akzeptiert und ich muss zurück gehen.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Céline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Très bien!
Une nuit avant un départ très tôt. Très bon rapport qualité/prix
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jean Pierre

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 30 mar 2024
Dear Guest,Thanks for your feedback! Regards

6/10 Soddisfacente

Michael

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Not accessable
Jaqcue was awesome - he tried to find suitaitable rooms - but with no li There was nothing i could use.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Martine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Simple, propre, bonne literie
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Jorge

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

michel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Bonjour Michel, Afin de nous permettre de nous améliorer, pourriez-vous nous communiquer les raisons de votre note ?Cordialement,

8/10 Buono

Rolf

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Cher Rolf,Nous vous remercions pour votre retour,Bien à vous,

2/10 Terribile

Mohamed

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotels was not good small rooms, stuff not helping, the candy machine not working, shopping locations too far, no taxis no uber ,really was not worth it.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Mohamed,We are sorry for your comment, which affects the city's infrastructure.Kind regard,

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I do not suggest this hotel in any aspect!
I booked one night in Hotel F1, because I wanted to catch an early flight the next day (needed to be at 5am at Basel Airport). I chose Hotel F1 due to it's advertised location - supposedly 15min walk form airport. Upon arrival, I informed myself about the way to the airport and was suggested to use a path starting at the parking opposite of the hotel (after the bridge). I went to check-out the path and to my big surprise the path was completely dark next to a deserted, industrial area (basically no sane person would walk there alone at 4:45am). Organizing a taxi from the hotel turned out to be a huge hassle (from the French side) and extortionately expensive from the Swiss side (60 CHF). The lady in the reception kept on giving me different numbers instead of just making a call and sort it out (since she obviously was talking better French than me that would have been a nice gesture when she saw it's not working out). Therefore, I decided to arrange for another location and did not spend the night in the hotel. I explained the situation to the direction of hotel and kindly asked for the refund of the room costs (56CHF), but they are not willing to refund anything claiming that the infrastructure around the hotel is not their responsibility. Of course someone can claim that I might be somehow weird and this being the reason I found this situation troubling, but I can name at least one group of 6 people who encountered the same issue and did not dare to walk that path either...
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Good evening,We will reply to you in the same way as for your other comments about the hotel and your various emails.We have instructed our receptionists to stop ordering taxis for guests, because when taxis are not available, it is our receptionists who pay the price. What's more, we are not responsible for the city's infrastructure. You should know that many customers use this route.Finally, you accuse our receptionists of not responding to your requests. But it's because of situations like this that we no longer provide service. Kind regard,

6/10 Soddisfacente

Anna Christine

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Our stay was very basic yet comfortable somehow, you get what you pay for. The property is close to the Saint Louis La Chausee station with trains that takes you to Colmar and Strasbourg if you're going to explore the Christmas Markets like we did. I would suggest to highlight in the description that the bathrooms are common and is not inside the room. Also, towels are not provided and that it is charged separately. Reception are not manned all the time so make sure you use the red telephone the front desk to page them so they can attend to you. Aside from that, we did have a comfortable stay.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Dear Anna Christine,Thank you for your feedback. The information you have requested is given with great care by our team when you make your reservation and in the room descriptions. Regards,

4/10 Scarso

Raymonde

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Trop compliqué pour accéder à l’hôtel. Pas de numéro de réservation et le code pour ouvrir le portail ainsi que la porte et la chambre… Et nous étions pas les seuls à rester coincés …. Dommage !
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Chère Raymonde, Navrée pour les complication d'accès à l'hôtel. Sachez que le tout a été réglé.Au plaisir,

6/10 Soddisfacente

Freddy

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Need somewhere to stay near the Basel Airport for an early night flight. This hotel was cheap and fit my needs. I would reccomend it for 1 night but I would look for something else if you plan to stay mutiple nights. There is no soundproofing in this hotel and you can hear talking, doors, and other noises very easily, bring ear plugs!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Dear Freddy,Thank a lot for your feedback.Regards,

2/10 Terribile

Sharahi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have bedbugs bites and they haven’t refund my deposit !! They said the will this morning but they don’t
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Sharahi,How we explain you a few many times, the deposit is not paid but just blocked. This is why, the ligne on your bank card is just delete. Regard,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
I found hair in the bed.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Dear guest,Thank you for your note. Kind regard,

6/10 Soddisfacente

Sebastião

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Sebastião,Thank you for your note. Kind regard

2/10 Terribile

Eliete

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I didn't like the dirty bathroom with no towels to say it's a hotel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Dear Eliete,We are sorry for your comment. Towels are not included in rooms without a bathroom. Regard,

4/10 Scarso

Marcus

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Cher Marcus, Merci pour votre annotation,Bien à vous,

4/10 Scarso

Timo

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Dear Timo, Nous sommes navré pour votre retour et espérons mieux vous accueillir prochainement. Cordialement,

8/10 Buono

Mónika

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
A reggeli "lehetősége". Eléggé szegényes választék 7 euróért.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Dear Mónika,Thank a lot for your feedback,Kind regard,

6/10 Soddisfacente

Angélique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Pas trop mal pour un F1
Un grand merci pour le jeune homme, extrêmement aimable. Chambre donnant sur la cour gauche très calme. A notre grande surprise, nous n'avons entendu ni les avions ni les voitures mais il ne faut pas compter dormir avant minuit avec les arrivées de l'aéroport et tout le monde parle comme si on était en pleine journée. Voisins calmes mais dans le cas contraire, le peu d'isolation aurait été pénible. Choisir une chambre éloignée des sanitaires communs dans le couloir.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Chère Angélique, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et communiquons votre agréable commentaire à notre réceptionniste !Bien à vous,

6/10 Soddisfacente

Angela

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Dear Angela, Nous vous remercions pour retour. Bien à vous,

2/10 Terribile

Clément

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Cher Clément, Nous sommes navré pour ce retour et espérons mieux vous satisfaire prochainement.Cordialement,

10/10 Eccellente

Abs

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location and hotel to stay. Great facilities but just needed more cleaner toilets and shower room as the toilets were out of paper and very dirty for more than a day.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di L'HôtelF1 Bâle Mulhouse Aéroport, il giorno 23 dic 2023
Dear Abs,Thank you very much :) Kind regard,

6/10 Soddisfacente

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Zu laut
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023