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Recensioni per Capital Inn and Suites

2.5 out of 5
Capital Inn and Suites
1875 Fisher Road, Salem, OR

Recensioni

4,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 55 su 614 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 73 su 614 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 89 su 614 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 110 su 614 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 287 su 614 recensioni" "

4,6/10

Pulizia

5,4/10

Personale e servizio

4,4/10

Servizi

4,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Laura

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

10/10 Eccellente

Michelle

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Jenalyn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful Understanding staff! Very quick to dive problems too!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

2/10 Terribile

Alba

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Michelle

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

8/10 Buono

DONITA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Hotel
The Hotel was clean there doing some remodeling and fixing or replacing worn, broken or old items in the rooms. Very friendly staff right now it’s all basic no thrills but I herd they will have them in the near future it was very comfortable sleeping and I can’t wait to stay again. They have a microwave and a fridge in the room and for what you pay for each other motels or hotels wouldn’t have those so overall it was a great stay, and I will be staying there again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Steven

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
👎
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

2/10 Terribile

jesse

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Karen

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

4/10 Scarso

Maria

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Brian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Under renovation - haven't hit their stride yet
This hotel is under renovation - from the lobby to the rooms. Everything seems half-finished, like when you hire your unemployed brother to do a kitchen remodel. There were new carpets and flooring in my room, but no molding it had an unfinished look. The beat up furniture didn't meet the standard of the new floors. I'm hoping furniture replacement is on the agenda. This hotel might be fine in six month. For now it's a work in progress. It also had an unwelcoming vibe. There were signs taped up with rules about how many people can ride in the elevator, or which credit cards they wouldn't accept (the list was long), or whether you could have visitors in your room. It had a "stay off of my lawn" feel to it. The staff were friendly and helpful but the property has a long way to go.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

4/10 Scarso

Jessika

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Jennifer

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super GHETTO and nasty. Bath faucet stuck out of the wall at least 2 inches. Sink was clogged. Mold in the ceiling. Finger and hand prints on the headboard as well as bathroom mirror. Microwave and fridge, but no coffee pot. No breakfast or even coffee offered in the lobby. Dirty room, dirty hallways. Dirty elevator. Garbage outside in the parking lot. Just gross.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Sondra

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Anne

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Elisabeth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

2/10 Terribile

Jennifer

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I had to request a different room 3 times due to unknown substances dripping down the walls, stuff smeared on the windows, and hair in the sheets. I took pictures of the things i am talking about. I ended up leaving and staying elsewhere after the 3rd room change. I tried to get my money back and told them i am not staying there showing them the obvious cleanliness issues but the wouldn't refund my money.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Casey

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very run down, The rooms are in bad shape, broken/missing appliance's, graffiti in the rooms, plaster on the walls crumbling in places. WiFi is there but an extremely weak signal. It doesn't reach into the rooms, just really the main lobby and into some of the hallways. Be prepared to be nearly frisked every time you enter. Don't know if its for safety? Or to keep none guests out. Very strict policy on visitors. No visitors or risk losing your room. either way its not reassuring.

6/10 Soddisfacente

Kirk

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Elisha

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

2/10 Terribile

Peter

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
What I didn't like was the manners of the morning staff to accuse me of smoking in my room and I hadn't been I'll never go back to that toilet ever again
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Charlie

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

2/10 Terribile

Wes

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

Philip

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023

4/10 Scarso

Jennifer

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Lina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was good we will continue to stay there they only need to fix the elevator
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

4/10 Scarso

Héctor

8/10 Buono

Amanda

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Timothy

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Ronald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Juventino

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Jill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We only stayed one night but the over all experience was not the best. The front desk was excitable but she acted like we were inconveniencing her a bit. When we would go in and out of the she never said anything just looked at her phone. She was on her phone talking to someone while we were checking in. The room was fine and clean.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022

4/10 Scarso

Chris

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

4/10 Scarso

jon

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
only good things TV has able to show the baseball game I wanted to watch and bed was alright (pillows sucked-but I brought my own). Listed as having wifi but did not, no ice machine, shower water luke warm at hottest and it was cold at cold setting and cold at hot setting and luke warm somewhere in-between, Carpet had not been vacuumed recently.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is a great value.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Leydi

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

Mona

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Rosanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Check in was quick. There was no remote for the TV but I found the button on the TV to turn it on. I was given a remote and directions on programming it but I couldn't figure it out. One paper was hard to read. The remote for the TV didn't work.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Marcio

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I found the room very dark, outdated decoration. Good cost-benefit.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

Ashley

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room itself was fine. It was affordable for a reason though. Walking through the hallway, it felt very rundown. Some rooms even had the room number written on the wall with a Sharpie. The overall clientele that stay there, I wouldn’t trust to even ask directions. As long as you don’t have valuables to leave in your room, don’t mind noise and are ok with knowing you’re not getting access to even a vending machine… it’s affordable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Looked like dried blood splattered on the wall when you walk in the room. There was a brown stain on sheets. The room smelled like stale smoke. It was truly disgusting.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Larry

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Pedro

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

Darla

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

2/10 Terribile

MIKEL

Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

2/10 Terribile

Galen

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not all amidities where provided
We paid for Wifi and refrigerator and didn't get neither one.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The room was clean and had what I needed but there was no wi-fi, it would not connect. I asked the desk clerk but he said ‘that happens all the time’ ‘it has to do with the walls’ he told me to keep trying but there was nothing he could do to help. I was unable to connect. This left me with a sour taste in my mouth, it was billed as an amenity, but turned out to be unavailable.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Jeffrey

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Didn’t feel clean, didn’t smell clean. Very unhappy with cleaning service. Staff were great, and super helpful.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022