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Recensioni per The Grand America Hotel

5 out of 5
The Grand America Hotel
555 S Main St, Salt Lake City, UT

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 812 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 118 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 1007 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 1007 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Dennis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, walking distance to transportation and shopping.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about the hotel was top notch. The spa services are amazing and I was really impressed with the massage table. Staff were so friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Malinda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Yuguo, Dalian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I am on the floor where the pool is on this floor, full of smell when you walk out the elevator, and the noise from the pool facility make you hard to sleep, it doesn’t worth for $440 one night on this floor at all!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Lynn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service and beautiful accomodations
Soggiorno di 5 notti a maggio 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 9 mag 2024
Dear Lynn, Thank you for your feedback. We appreciate your staying with us and look forward to serving you again in the future!

10/10 Eccellente

Jack

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 6 mag 2024
Dear Jack, Thank you for your feedback. We appreciate your staying with us and look forward to serving you again in the future! If there is anything that you would like to share with us in order to help us achieve a 5/5 next time, please give us a call. Thank you.

10/10 Eccellente

Tyler Van

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was clean, staff was great
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 6 mag 2024
Dear Tyler, Thank you for your kind words. We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

10/10 Eccellente

Liang

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 1 mag 2024
Dear Liang, Thank you for your wonderful review. We are pleased to read you had an amazing experience. We look forward to the opportunity to welcome you back to our Hotel.

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and clean
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 1 mag 2024
Dear Elizabeth, Thank you for your wonderful review. We are pleased to read you had an amazing experience. We look forward to the opportunity to welcome you back to our Hotel.

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 26 apr 2024
Dear Dawn, Thank you for your feedback. We appreciate your staying with us and look forward to serving you again in the future!

10/10 Eccellente

Theresa M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the location. Staff, accomodations. Wish there was more dining options. Main lobby use to serve excellent lunch . That is missed
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 25 apr 2024
Dear Theresa, Thank you for your wonderful review. We are pleased to read you had an amazing experience. We look forward to the opportunity to welcome you back to our Hotel.

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Loved the executive suite.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 25 apr 2024
Dear Anthony, Thank you for your wonderful review. We are pleased to read you had an amazing experience. We look forward to the opportunity to welcome you back to our Hotel.

10/10 Eccellente

Tina, Belmont

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Tina, Belmont

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property and grounds are vast and absolutely beautiful. Rooms are large, well appointed, and comfortable. With eating/drinking venues, spa, fitness center, and shopping, our stay was a great experience.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 25 apr 2024
Dear Tina, Thank you for your feedback. We appreciate your staying with us and look forward to serving you again in the future! If there is anything that you would like to share with us in order to help us achieve a 5/5 next time, please give us a call. Thank you.

10/10 Eccellente

Curtis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 25 apr 2024
Dear Curtis, Thank you for your feedback. We appreciate your staying with us and look forward to serving you again in the future!

10/10 Eccellente

Larry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love our room and the service at the front desk was very helpful and friendly.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 25 apr 2024
Dear Larry, Thank you for your kind words. We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

10/10 Eccellente

Deanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is amazing, it is stunning inside and outside. The staff is professional and friendly, the grounds are beautiful. Easy walk to restaurants, the trolley/bus and sight seeing. We will definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 19 apr 2024
Dear Deanna. Thank you for your feedback. We appreciate your staying with us and look forward to serving you again in the future!

2/10 Terribile

jose

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I was first put in room #666 which the staff laughed about and said it was a good view room, which was not.. then I asked to be moved to a garden view room and he said no problem.. then moved to a cover of the hotel room with street view and a partial pool bien.. it was a joke to the staff that I didn’t not appreciate for the money we spent there.. disappointed
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 15 apr 2024
Dear Jose, Thank you so much for your feedback. I appreciate your candor and letting us know about your experience. I apologize for the inconvenience. Please reach out to the hotel and request to speak with Chris Erickson, Hotel Manager and I will be happy to personally address our shortcomings during your recent stay.

10/10 Eccellente

Joe

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great place
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 15 apr 2024
Dear Joe, Thank you for your wonderful review. We are pleased to read you had an amazing experience. We look forward to the opportunity to welcome you back to our Hotel.

10/10 Eccellente

Brent

Viaggio con la famiglia
Beautiful hotel right in the middle of downtown SLC. Clean, well maintained and great customer service
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 15 apr 2024
Dear Brent, Thank you for your wonderful review. We are pleased to read you had an amazing experience. We look forward to the opportunity to welcome you back to our Hotel.

8/10 Buono

Robert, Millcreek

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful and clean !!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 15 apr 2024
Dear Robert, Thank you for your wonderful review. We are pleased to read you had an amazing experience. We look forward to the opportunity to welcome you back to our Hotel.

6/10 Soddisfacente

Alaysia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 10 apr 2024
Dear Alaysia, Thank you for your feedback. We appreciate your staying with us and look forward to serving you again in the future! If there is anything that you would like to share with us in order to help us achieve a 5/5 next time, please give us a call. Thank you.

10/10 Eccellente

Jennifer Ann, Logan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel lives up to it's name, it is indeed Grand. We enjoyed our stay immensely. It was clean, beds were comfortable, the food was delicious. Will definitely be my place to stay.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 10 apr 2024
Dear Jennifer, Thank you for your kind words. We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

10/10 Eccellente

Erich

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super clean
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 10 apr 2024
Dear Erich, Thank you for your kind words. We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

10/10 Eccellente

Justin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very grand
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 10 apr 2024
Dear Justin, Thank you for your kind words. We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

10/10 Eccellente

Eduardo

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 25 apr 2024
Dear Eduardo, Thank you for your feedback. We appreciate your staying with us and look forward to serving you again in the future!

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is one of the most wonderful hotels in the country.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 1 apr 2024
Dear John, Thank you for your wonderful review. We are pleased to read you had an amazing experience. We look forward to the opportunity to welcome you back to our Hotel.

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, fun retreat!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 27 mar 2024
Dear Steven, Thank you for your kind words. We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

10/10 Eccellente

yariv

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. the rooms are large and the hotel is immaculate. lots and easy parking. We had a great time there.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 27 mar 2024
Dear Yariv, Thank you for your wonderful review. We are pleased to read you had an amazing experience. We look forward to the opportunity to welcome you back to our Hotel.

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place. Had a large suite on 21st floor.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 27 mar 2024
Dear Joseph, Thank you for your kind words. We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

8/10 Buono

Greggory S.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was great very comfortable and welcoming. The linens and bed were great too. The only complaint I have is the 60 grit sandpaper that was there passing as toilet paper.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 19 mar 2024
Dear Greggory, Thank you for your feedback. We appreciate your staying with us and look forward to serving you again in the future!

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very attentive staff. Magnificent room. Excellent service at spa
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 19 mar 2024
Dear Jose, Thank you for your kind words. We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

10/10 Eccellente

Ardeshir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
One of the best hotel!!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 19 mar 2024
Dear Ardeshir, Thank you for your kind words. We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

10/10 Eccellente

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 14 mar 2024
Dear Julia, Thank you for your feedback. We appreciate your staying with us and look forward to serving you again in the future!

10/10 Eccellente

Lorena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente todo! Me encantó!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 14 mar 2024
Querida Lorena,Gracias por tus comentarios. ¡Apreciamos su estadía con nosotros y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro!

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 1 apr 2024
Dear John, Thank you for your wonderful review. We are pleased to read you had an amazing experience. We look forward to the opportunity to welcome you back to our Hotel.

10/10 Eccellente

Stephanie

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 27 mar 2024
Dear Stephanie, Thank you for your feedback. We appreciate your staying with us and look forward to serving you again in the future!

10/10 Eccellente

Cindy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property and rooms were beautiful. Some maintenance needs to be completed. The hotel is over 20 years old. The wallpaper is lifting from the seam in the bathroom. The paint is chipping off the trim on the vanity next to the bathtub. Both of the top drawers in the dresser and the night stand were cracked and broken. Caulk in the mirror trim has pulled away and needs to be replaced and the paint touched up. None of this is super obvious individually but together they show a lack of upkeep. The alarm clock has usb ports and electrical outlets. 1/2 of them didn’t work. My phone didn’t charge. On the positive side, the room was amazing. The bed was very comfortable, the linens and blankets were nice. The furniture is beautiful. The bathtub was my very favorite I used it twice. Room service was great! I ordered the Grand Breakfast. It was generously proportioned and nice and hot when I received it. The pitcher of hot chocolate was AMAZING! I don’t know the type of product used but I’ll probably call and ask. It was the best I’ve had. I really felt pampered and relaxed upon leaving. I’d love to return for another stay in the future.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 4 mar 2024
Dear Cindy. Thank you for being our guest and for your recent review! We are always delighted to hear from our guests. We are pleased to read that you found your time with us to be a great experience. I look forward to the privilege of welcoming you back to our hotel in the future!

10/10 Eccellente

David W

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Great Valet front desk personnel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 4 mar 2024
Dear David, Thank you for your wonderful review. We are pleased to read you had an amazing experience. We look forward to the opportunity to welcome you back to our Hotel.

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This propert is gorgeous. Utilized the spa and indoor pool. Top tier facilities. I hope the doormen and valets are getting paid well, because they added a sense of security around the property.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 4 mar 2024
Dear Amanda, Thank you for your wonderful review. We are pleased to read you had an amazing experience. We look forward to the opportunity to welcome you back to our Hotel.

10/10 Eccellente

Sharon, Murrieta

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Little America Salt Lake City, il giorno 4 mar 2024
Dear Sharon, Thank you for your kind words. We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 4 mar 2024
Dear Jennifer, We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

10/10 Eccellente

ricardo

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 29 feb 2024
Dear Ricardo, We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

10/10 Eccellente

Mary

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 21 mar 2024
Dear Mary, Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 27 feb 2024
Dear Michelle,We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

10/10 Eccellente

Christiaan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No outlets in the bathroom. Or anywhere near the coffeemaker, iron or hairdryer
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 27 feb 2024
Dear Christiaan, We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

8/10 Buono

Harrison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 27 feb 2024
Dear Harrison, Thank you for your feedback. We appreciate your staying with us and look forward to serving you again in the future! If there is anything that you would like to share with us in order to help us achieve a 5/5 next time, please give us a call. Thank you.

10/10 Eccellente

Daniel, Austin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay! The property was clean and well appointed!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 27 feb 2024
Dear Daniel, Thank you for your kind words. We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!

6/10 Soddisfacente

Timothy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 27 feb 2024
Dear Timothy, Thank you for your feedback. We appreciate your staying with us and look forward to serving you again in the future! If there is anything that you would like to share with us in order to help us achieve a 5/5 next time, please give us a call. Thank you.

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia
Nothing ro worry about.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di The Grand America Hotel Team , il giorno 27 feb 2024
Dear Nicole, Thank you for your kind words. We appreciate you taking the time to leave this review and look forward to welcoming you in the future!