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Recensioni per Hotel Brisas del Pacifico

2.5 out of 5
Hotel Brisas del Pacifico
160 Provincia de Guanacaste, Sámara

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 51 su 115 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 39 su 115 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 115 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 115 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 115 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice personel. Very clean and cozy, with a beautiful garden. Hot water, which is not obvious in Costa Rica.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 19 feb 2024
Muchas gracia !!

10/10 Eccellente

Melanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place right on the beach with confused lawn chairs. Clean pool. Beautiful gardens. Wonderful staff and great breakfast included. Will definitely come back!
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 31 mar 2024
Muchas gracias !!Saludos

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was such a gem!! The rooms were clean, the breakfast was amazing!!!, the pool area was beautiful, and the beach within steps, and you could take a lounger out. Anna and the rest of the staff were so welcoming and kind. Thanks for coming to get us to see monkeys, and recommending great places for dinner. You made our stay unforgettable.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 18 mar 2024
Muchas gracias !!

10/10 Eccellente

Leeza

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel, situated steps to the beach. It's quiet and within walking distance to town.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 6 mar 2024
VIELEN DANK !!!!

10/10 Eccellente

Wlodzimierz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All perfect
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 6 mar 2024
Muchas gracias Jovenes !!!

10/10 Eccellente

sabine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had the perfect vacstin everything was just great thank you to everybody who makes our stay so great....sabine Fleming
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 6 mar 2024
Muchas gracias por escogernos Sra. Sabine !!!

10/10 Eccellente

Judi

A wonderful place to stay, very clean, very nice staff close to Samara. I would definitely stay here again!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 6 mar 2024
Muchas gracias Sra. Judi !!!

6/10 Soddisfacente

Gary

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Great location right on the beach. The Pool was great. The staff and rooms were average at best.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Oskar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great location and a beautiful garden. very helpful an friendly Staff.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico , il giorno 2 mar 2024
Muchas gracias !!!

10/10 Eccellente

Erin

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 27 feb 2024
Muchas gracias !!

8/10 Buono

Didier

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Très bel emplacement mais service moyen.
L’emplacement de l’établissement est excellent, très proche de la plage. Le personnel est a peine agréable Le petit déjeuner est moyen, strict minimum. Il n’y a aucun service annexe, même pas la vente d’une bouteille d’eau.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 2 mar 2024
Thank you so much !!!Yes, we had Coca, Fanta, Water etc.But you didn't ask us!!Saludos

6/10 Soddisfacente

Klaus

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Die Lage des Hotels direkt am Strand ist fantastisch. Der Pool ist sauber und wird gepflegt. Ansonsten machen die Anlagen teilweise keinen guten Eindruck. So steht auf dem Parkplatz offensichtlich schon seit geraumer Zeit ein Schrottfahrzeug. Beachten Sie, dass es Zimmer mit Klimaanlage und Zimmer ohne Klimaanlage gibt. Wir hatten ein Zimmer mit einem alten, lauten Ventilator, aber ohne Klimaanlage. Der Renovierungsrückstand war offensichtlich. Hier ist Jahrzehnte nicht mehr die Erhaltung investiert worden. Aus diesem Grund sehen wir das Preis- Leistungsverhältnis kritisch. Das Frühstück, insbesondere der Kaffee, war im Vergleich zu unseren anderen Unterkünften in Costa Rica unterdurchschnittlich. Wie auch von anderen Gästen berichtet, kam es auch bei uns bei der Bezahlung zu Problemen. Die Besitzerin gibt den Zimmerpreis nicht in Colones, sondern in USD an. Wenn man mit Kreditkarte bezahlen möchte, ist allerdings nur eine Bezahlung in Colones möglich. Dabei kommt nicht der offizielle Devisen-Mittelkurs zur Anwendung, sondern ein Umrechnungskurs nach Belieben der Hotel-Besitzerin. Gäste aus den USA sollten bedenken, dass die Kreditkartenzahlung in Colones statt in USD in der Regel zusätzliche Bankgebühren zur Folge hat.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place. Beautifully maintained located on the beach, 15 minute walk to town. The bed was very hard and not very comfortable, but that’s coming from someone with a bad back. The owner and manager are a bit qwerky. Very low key place. Guests were mostly older with low energy but they were all very nice. After all, I’m 70 going on 45.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Alejandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Love the ocean
Love the location on the beach. Nice garden with parrots, monkeys, and hummingbirds. Enjoyed having breakfast with a spectacular sea view. Short walk to town.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico , il giorno 22 feb 2024
Muchas gracias !!

8/10 Buono

Paul

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place in beautiful location but clearly working on bare bones budget. Rooms clean but worn. Hotel evokes a fading property on what must have been a beautiful facility years ago. Convenient to Samara shops/restaurants. Beach is right there. Sounds f birds and monkeys abound, with fruit trees and views.
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 28 feb 2024
Muchas gracias !!!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Average resort.
This resort is very dated. It is clean but there are no amenities close by. There’s no drinks or snacks at all.. you must walk or drive for everything. The pool was very nice and well maintained. Wifi is good but no TVs.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 22 feb 2024
Dear Anonymous GuestThanks for your comment.There are so many modern hotels with modern prices.The walk to the center of Samara takes perhaps 10 minutes, which helps some people get a tan, lose weight, meet new people and enjoy the beach.And above all, WITHOUT ANY EXAGGERATION: (at a snail's pace)Isn't it true that the walk from your room to the sea takes at most 2 minutes???Best Regards

8/10 Buono

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location on Playa Samara. A 15 min walk to town on the beach. Beautiful grounds, nice pool. It would have been nice if the restaurant and bar were open. Overall a good experience.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 19 feb 2024
Muchas gracias !!!

8/10 Buono

Denise

Viaggio di coppia
It was not possible to pay the accomodation in advance via expedia durin the booking process. It was also not possible to pay by card in the accomodation. We tried five different cards. The lady said, that she had this problem already a few times. (It was definitly a problem with her machine, our cards worked everywhere else). When I asked her twice why it is not possible do pay the room in advance during the booking process as she knows about the problem with her machine, she didn‘t answer my question.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 19 feb 2024
Muchas gracias !!

8/10 Buono

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel right on the beach. Loved the fact that I could bring their pool chairs to the beach. Comfortable stay
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 7 feb 2024
MUCHAS GRACIAS !!SALUDOS

8/10 Buono

Sofia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was a great place with very friendly staff!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 7 feb 2024
MUCHAS GRACIAS !!!SALUDOS

8/10 Buono

martin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We enjoyed our stay and would return again. Staff was very nice and friendly. If you are visiting in the dry season go for the air conditioned room. Much more comfortable. Very nice breakfast, convenient walk along the beach and to town. Easy walk along beach to bars and restaurants. Excellent location to the beach. Unfortunately a couple with little kids took the room next to ours, which made it noisy very early in the morning. Otherwise, recommended.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 1 feb 2024
Muchas gracias !

8/10 Buono

Michael, Clackamas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The grounds and location are wonderful. The pool is large and well-maintained. There are many reclining lawn chairs around the pool that can be brought to the edge of the property facing the beach, with ample shade as well. We really enjoyed our time at the beach, just steps away from our room. However, the room itself wasn't great. It was uncomfortably hot at night, and the the air conditioner and ceiling fan were too loud to allow for a good sleep. The bed was also uncomfortable, consisting of a mattress on a frame, with no box spring.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 1 feb 2024
Muchas gracias !

8/10 Buono

Josée

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personnel très accueillant, propre, près de tout, 10 minutes max pour se rendre au village par la plage, on a vraiment apprécié notre séjour
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 30 gen 2024
Thank you for choosing us !!

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolle Unterkunft in Samara, weiter zu empfehlen
Super Preis/Leistungsverhältnis, sehr zu empfehlen, nette Gastgeber, super Lage.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 29 gen 2024
Muchas gracias !!

8/10 Buono

Jana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This resort is older but it is clean and the staff are friendly. Breakfast was included each day and the food was delicious and plentiful. The units had air conditioning and were spacious. Our bed could have used a mattress topper for some extra softness but we slept well. The pool was clean and a great temperature and the beach was just steps away. Padded lounge chairs were plentiful and there were lots of shady areas to claim for the day. Be sure to bring your own shampoo and blow dryer as these items were not available. Lots of restaurants and little convenience stores were within walking distance. We would stay here again.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 29 gen 2024
Muchas gracias !!

8/10 Buono

Tammy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Great deal for what you get. Great location but a little dated. They need to buy new beds, the ones they have are very old and uncomfortable.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Location
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 26 gen 2024
Muchas gracias !!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff was the best thing about this place--so kind and helpful and hardworking--they deserve all the profits. While free WiFi is advertised, we didn't have it in our room--only on our balcony (which was way too hot to use during parts of the day). I think this is really false advertising--and left some people to have to do Zoom calls from the public area outside. Also, there was a LOT of mouse poop right outside our door.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Air conditioning a must
Very nice staff. My room was extremely hot and the air did not circulate well, even with a fan. On the coast air conditioning is very much needed or else lots of windows to have the air moving through the room. So close to the ocean! A wonderful location with easy access to the beach!!!
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

glad

Viaggio di gruppo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 18 gen 2024
Muchas gracias !!

8/10 Buono

Mauro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great. A Tv amd hairdryer in the room would make it perfect.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 16 gen 2024
Muchas Gracias !!

10/10 Eccellente

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This is a lovely place to stay- just on the outskirts of the busy Samara but an easy beach walk to all restaurants. The ladies were so kind and helpful- one of them helped me arrange a ride to my next destination. The room was clean and comfortable- It was a simple sweet place to stay- When I come back to Samara I will stay here again!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 14 gen 2024
And we will wait for you with great pleasure!!!Muchas gracias !!

4/10 Scarso

JaLene

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 11 gen 2024
NO le agradecemos ese puntaje Porque : Usted NO se quedo en el Hotel,.Usted fue a ver la habitación y descubrió que no tenía A/C. ( en una habitación economica con desayuno y de 75 ??? ) ,Además su esposa le confirmo, que Usted habia rentado una habitacion con ventilador. ( Usted escogió la habitación más barata ) Usted no quizo quedarse.Cual fue la reacción nuestra. Le devolvimos su dinero en dolares americanos. Ustsed Nos agradeció y se fueron.Nosotros reportamos a EXPEDIA que Usted no se quedo en el Hotel y sobre todo no hemos cobraDO NINGÙN recargo:de esto Usted fue informado ó será informado. La habitación que ofrecemos en la agencia en linea, describe todas las caracteristicas de ella.Sin embargo Usted nos mostro en su TELEFONO que decia que todas las habitaciones tenían A/C. ( eso sólo existia en su TELEFONO)El mismo caso lo vivimos con un par de jovenes 2 días antes que Usted. Y estas personas califican limpieza ,servicio, personal y condiciones de la propiedad ???? y NO SE QUEDARON ellos Reservaron la misma habitación por 2 dias ( la habitación más barata, con ventilador y desayuno )y reclamaron a/c y sólo quieren quedarse 1 noche.No pagaron nada y se fueron.Reportamos a Expedia que los clientes no se quedaron, no cobramos ningún recargo.Wie viel Note würden Sie bekommen, wenn wir das Recht dazu hätten?

2/10 Terribile

Caterina

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

2/10 Terribile

Malaurie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 11 gen 2024
Ustedes califican limpieza ,servicio, personal y condiciones de la propiedad ???? y Ustedes NO SE QUEDARON Ustedes Reservaron la habitación ( la habitación más barata, con ventilador y desayuno por 75 )y reclamaron a/c y sólo quieren quedarse 1 noche.No pagaron nada y se fueron.Reportamos a Expedia que Ustedes no se quedaron, no cobramos ningún recargo.Cuanto de calificación recibiría Usted, si tendríamos ese derecho de hacerlo ??

10/10 Eccellente

JEFREY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 4 gen 2024
Muchas gracias por su cordial visita !!Saludos Feliz Año nuevo

10/10 Eccellente

Islam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recomiendo para parejas o individuos
Muy buena atención, locación muy tranquila.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 21 dic 2023
Muchas Gracias !!Felices Fiestas. !!

10/10 Eccellente

Matthias

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Direkt am Strand gelegen. Personal war super nett und es gab Frühstück mit Meerblick
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 24 nov 2023
Vielen Dank !!

8/10 Buono

Kathy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really loved our stay! Staff was really friendly and helpful, hotel was close to everything without being in the hustle bustle of samara.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Krista

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It is a nice, clean, yet ‘tired’ place. Room was utilitarian, air conditioning worked well. American breakfast is horrible, traditional breakfast okay, continental was mostly fruit. Other than that food, there is nothing at all. No bar, no music (even quiet), I had to ask for an extra towel for beach/pool (they were not provided). Pro: away from the hustle of the main beach, quiet at night. If that’s what you’re after. It feels a bit depressing there.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Danny

Mi è piaciuto: Pulizia
Staff almost said no when I arrived early and asked for a chair to sit and do remote work, that seems pretty inflexible since I didn't expect to get my room at 8am, just a place to sit and work while I waited to 2pm after a long drive there. At the end they gave in not so pleased. That seems unreasonable since the hotel was pretty much empty and I wasn't even going to use the pool or anything else. Looks a little outdated, no pets allowed Property has a good location, easy access to the beach, close enough to the center at a 4 min drive. (recommend a car since walking might take a while going both ways and there is no restaurant at the hotel)
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Lynn

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 9 apr 2023
Muchas Gracias !!

8/10 Buono

Ines

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
L'hôtel est ok. La chambre est ok. Le petit dej est bon. Amenez votre Champoing parceque ils fournissent juste deux petits savons blancs. Il n' y a pas de restaurant ni de bar mais sur la plage vous pouvez faire une marche pour aller dans les restaurants des hôtels avoisinants. La plage est belle. Cest tranquil!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 28 feb 2023
Muchas gracias !!

10/10 Eccellente

Colombe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super endroit très beau et propre le personnel est très gentils
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 25 feb 2023
Muchas Gracias !!

10/10 Eccellente

Carla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A sweet spot on the shore
This is an undiscovered gem. By Central American standards, this next to perfect. There are several reasons we will stay here again. First, location, location, location. This right on the beach. It is within an easy walk to All the beach side restaurants, downtown Sámara, and Intercultura Language School. It is a perfect location. Second. This is a family owned, family run establishment. Staying here supports the local people, the local economy, and the local self sustanance. The "Big Bucks" corporations use the local resources with little regard for the people. I will stay here again as an act of support for local businesses. Third, this is excellent value. The cost of staying here is a fair price for what you get. Finally, this is just a lovely place. The pool is clean and we'll kept. The breakfasts are excellent. And most of all, the staff treat everyone as family. All this said, know where you are before you decide to go to this part of the world. It is NOT normal in this area of Costa Rica to have hot water; yet this hotel has hot water. It IS normal here to see lots of insects and small critters inside. You might see some here, but not many. It is normal here to cool down by fans and cold water; and you won't find electric air conditioning here. I knew all of this when I booked and loved being here. I'll be back next time too.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 28 feb 2023
Thank you for choosing us for your vacation. We are happy to have been a part of your vacation.Saludos

2/10 Terribile

Gerard

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Basic
I made a reservation in this hotel as they stated initially that there was a safe in each room. That was not true. On arrival I discovered that the room I booked was without a safe. I complained to the front deck receptionist who said that the type of room I booked did not have a safe, despite the description of the room stating otherwise. He told me that there were no other rooms available that night. However when I complained that the T.V. was not working also, he found another room. The other room was for disabled people I assume. There wasn't even a closet to hang clothes on hangers. Again I complained. This guy then told me he was the Manager (a lie) when I asked to speak to the Manager. Afterwords told me his parents owned the place. His attitude was deplorable. At least future clients will see now that a safe is not in all the rooms, in fact only 8/23 rooms have a safe. The next day the safe was removed from the decription of the rooms. Overall a rather dated propery with basic amenities. Never again!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 15 feb 2023
Thank you for your review and your complaints.Where had you been????At the reception we don't have any type (male) as you describe us, even without any relationship of any degree.We don't have TV in the rooms.Our rooms have closetsFor your claim to 23 rooms, 8 of which have a safe,We think of 2 possibilities1. in the virtual agency where you reserved your room, Given the task of reading the description of each room. We do NOT have that many rooms to reserve.2. Another option would be (in your dreams): We assume you counted rooms and the customers allowed you into their rooms so you can count the safes as they are in the closet. Didn't you notice that the rooms have a wardrobe and no TV????.We encourage you to organize your ideas, thoughts and memories before commenting.It's very sad not knowing where you stand.We wish you to improve your orientation.Thank you very much.

6/10 Soddisfacente

Barbara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location - but pricy for services provided
Let's start with the positives: lovely location right by the beach, spacious rooms, lovely flowery garden and good breakfast. Staff were also quite friendly. But the hotel also has an 'end of an era vibe'. We're told on arrival that the common toilets are kept locked as a post covid measure(?!). No room cleaning for the three days we were there and being right by the beach, it showed. We could get one towel for the beach and had to keep it throughout our stay. For 100USD per night, it felt like the establishment could comfortably invest in more staffing to take care of this, or that it should cut it's prices to reflect services. Finally, if you book in USD, bring cash to pay. At the point of payment, the price is converted in colones and you could find yourself paying for more than the original booking price.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Mary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We thoroughly enjoyed our stay.
Soggiorno di 13 notti a gennaio 2023
Risposta di Team Las Brisas del Pacifico, il giorno 6 feb 2023
Muchas Gracias !!